„A főnöknek mindig igaza van - ezért ő a főnök” - ezt a véleményt már régóta tagadják. A főnökök gyakran tévednek, mert vannak olyan szervezetek, ahol a munka habozás nélkül folytatódik, nincs forgalom, és a munkavállalók nagy vágyakozással járnak a cég felé, és szükség esetén túlórázhatnak. És amikor a vezető zsarnok és despotikusan viselkedik kollégái iránt, sokan nem ellenállnak ilyen nyomásnak, és az első alkalomnál elmenekülnek.
feladatai
A főnök olyan tisztviselő, aki nagyon fontos döntéseket hoz, és felelős azokért. Bizonyos kötelezettségei és hatalma van, joga van parancsokat adni, ellenőrizni azok végrehajtását. Az alkalmazottaknak hallgatniuk kell rá hallgatólagosan. Nem számít, hány beosztottja van alkalmazottaiban - ezer vagy egy, ugyanazt a felelősséget viseli. Ha egyedül vagy a társaságban, akkor nyilvánvaló, hogy te vagy a saját főnöke - vezető, de nem beosztottja.
Ki a főnök?
Vannak jó főnökök és nem engedelmesek beosztottak, és fordítva történik. Ha vállalkozása intelligens vezetővel és megfelelő beosztással rendelkezik, akkor ez ideális tandem, és a vállalat csak virágzni fog. A főnök mindenekelőtt olyan vezető, aki képes az energiát irányítani és alárendeltjeit a helyes irányba irányítani. Képes arra, hogy alkalmazottait maximális elkötelezettséggel és kifogástalansággal hajtsa végre. Annak érdekében, hogy hosszabb ideig maradjon ebben a helyzetben, nemcsak őszintén és gondosan kell elvégeznie feladatait, hanem felhatalmazással kell rendelkeznie alkalmazottaik számára is, és hatékonyan kell megszerveznie a munkát, és megoldania az esetlegesen felmerülő konfliktusokat.
5 tipp az osztályvezető számára
Öt fontos dolgot szeretnék megosztani, amelyeket meg kell értenie egy hirtelen hivatalba lépő szakembernek - az osztály vezetőjének.
1. Ne értékelje a helyét. Eleinte nagy szerencsenek tűnik, hogy vezetővé tettek. Sok szerencsét, ami megegyezik egy lottóval, amelyhez minden erejével meg kell tartania magát. De ez egy téves vélemény, mivel az Ön hozzájárulása az ügyhöz értékes, miközben helyzetben van. A szoros összekapcsolás és az előnyökkel ígéretes helyre tartás pusztító következményekkel jár a jövőbeli karrierje szempontjából. És ha eljön az ideje, amikor lemondást kérnek tőled, ne aggódjon, ha biztos benne, hogy mindent helyesen tett. Ha Ön állandó szakember, akkor minden bizonnyal új munkát fog találni, és minden bizonnyal nem fog elveszni.
2. Kövesse a szabályt: "Mondja el, hogyan kell csinálni, de nem csinál." Amikor egy részleget vezet, nagyon felelős az osztály hatékonyságáért. Hatalmas hiba lesz azonban ezt a hatékonyságot rendszeresen biztosítani személyes erőfeszítéseivel és erőfeszítéseivel. Például a szállítási osztály vezetője nem személyesen szállítja az ügyfeleket a palackozáshoz, közvetlenül a szerelvénybe. Gondoskodni fog arról, hogy a sofőrök, Larionov és Vasziljev ne felejtsék el munkájukat.
3. Fontos megjegyezni, hogy az emberek nem robotok. A munkavállalók különböző napokon eltérő fogyatékossággal rendelkeznek, betegek, veszekednek, lusták, tönkreteszik a projektet és nem alszanak eléggé. De ez érthető, mindegyik élő ember, és vannak olyan árnyalatok, amelyekkel dolgoznod kell és meg kell állniuk. A főnöknek kell foglalkoznia az alkalmazottak személyes problémáival, szabadságot adni vagy nem adnia valakinek, megbotránkoznia vagy nem szidnia valakit távollétek vagy akadályok miatt, követelésekkel, bónuszokkal és bónuszokkal foglalkoznia. És ne várja el, hogy az emberek, akárcsak a robotok felrobbantása, nyolc órán keresztül rutinszerűen fognak munkát végezni.A félreértések és a kellemetlen beszélgetések elkerülése érdekében előre meg kell tudnia, hogyan oldják meg az ilyen szervezeti és munkafolyamatokat a vállalatban.
4. Ne feledje, hogy mindent rögzítenie kell, számolnia kell és tárolnia kell. A főnöke érdekli, hogy megismerje, mi a dolgok a társaságában. Emlékezete olyan magas pozícióban végzett munkája során súlyos próbákon megy keresztül, még akkor is, ha úgy gondolja, hogy soha nem tette meg téged veled. Most a tanszék vezetőjének kellett ideje lenni a fontos tények rögzítésére és tárolására. A szóbeli megállapodás nem érvényes, még akkor is, ha valakivel valamelyik szóban megállapodott valakivel, ennek ellenére egyértelmű jelzést küld a munkavállaló e-mailjére a további félreértések elkerülése érdekében. Végül is előbb vagy utóbb be kell számolnia a jelentéstől, így formálisan hozzáértő leszel.
5. Ne próbáljon megütni, hanem nyomja. Nagyon fontos, hogy ne arról álmodjunk, hogy jó főnökré válunk, hanem hogy egy legyünk. Mivel senkit sem érdekel, mit akarsz csinálni, mit tervezett alvásos éjszakákra, milyen könyvet olvasott és milyen tréningeken vett részt, a fő eredmény. Mindaddig, amíg nem igazán mutatta be osztályának sikerét, nem fog számítani a magadon. A munkahelyi fő feladata szilárd döntés meghozatala.
Nagyon gyakran a vezetők egy sor halálos hibát követnek el, amelyekért fizetniük kell.
Egy fiatal főnök 7 tipikus hibája
- Kötelezettségszegés.
- Várakozó stratégia.
- Vezetői inkompetencia.
- Minden felelősséget önmagára vállal.
- Szankciók és globális ellenőrzés.
- Nincs karriernövekedés és kilátások.
- Káosz a cég munkájában.
A vezető erősségei és gyengeségei
Végezetül azt szeretném mondani, hogy a főnök egyben élő ember is, aki hajlamos a hibákra, és a vezetői tapasztalat nem jelenik meg azonnal. Sokat megbocsáthatunk neki, de a legfontosabb dolog, hogy emlékezzünk: ő vezet embereket, ami azt jelenti, hogy joguk van számolni a velük szembeni jó hozzáállásra. Ha a főnök ezt nem érti, előbb vagy utóbb nyugtalan és lélektelen emberek körül fog dolgozni, akikkel nem fog megtenni semmi ésszerűt.