Manapság az áruk és szolgáltatások piaca meglehetősen sokféle „különleges” ajánlatot kínál. Mindegyik, általában, némi előnyt élvez az ügyfél számára: lehetővé teszik, hogy alacsonyabb jutalékot fizessen (vagy egyáltalán nem fizessen), olcsóbb árat szerezzen, vagy éppen ellenkezőleg, elfogadjon valamilyen kompenzációt az akciót szervező partnerektől.
Különösen népszerűek az utóbbi években olyan ajánlatok, amelyek pénzvisszafizetésként működnek. Ebben a cikkben arról fogunk beszélni, hogy mi ez, valamint az egyik ismert bank, amely pénz-visszafizetést kínál ügyfeleinek.
Mi a cashback?
Először meg fogjuk határozni, hogy mi ez és hogyan működik a cashback rendszer. Tegyük fel, hogy vásároltunk egy bizonyos üzletben. Tudjuk, hogy fizetettünk egy bizonyos összeget a kapott árukért, és valójában elfelejtettük a jövőben. A cashback rendszer azonban később egy meglehetősen kellemes módon emlékezteti ezt a vásárlást: elküldik nekünk az általunk elköltött pénzeszközök bizonyos százalékát. Például ez lehet annak a teljes összegnek a 1% -a, amellyel korábban elváltunk.
Maga a kifejezés és annak angol nyelvű fordítása (ami azt jelenti, hogy „pénzvisszafizetés”) alapján kitalálhatjuk, miről beszélünk. Valójában a partnervállalatok egy részük visszatérítésével kompenzálják a vevő költségeit. Egyrészről az ügyfél elégedett azzal az indokkal, hogy (végül) megtakarította a terméket; másrészt arra ösztönzi a felhasználókat, hogy újra rendeljenek, hogy többet szerezzenek.
Egy másik érdekes árnyalat, amelyet a cashback-et használó cégek használnak (a Tinkoff sem kivétel), hogy nemcsak kedvezményeket vagy bónuszokat nyújtanak. Nem, valódi pénz visszatérítéséről van szó a fizetőeszközre (kártyára vagy valamilyen folyószámlára). Természetesen ez a jövőben vonzza a vásárlókat. Így működik az ügyfélpszichológia.
Ki kínál cashback-et?
A visszatérési programokat általában a vállalatok sok üzlettel együttműködve szervezik. Lehet, hogy ez néhány új online szolgáltatás vagy kézbesítési szolgáltatás, amelyek nyereségesek ahhoz, hogy nagyszámú ügyfelet vonzzanak az "ingyenes ajándékok" elosztásával. Másrészt, a bankstruktúrák gyakran használják - számukra is előnyös, ha cashback-et kínálnak.
Például a Tinkoff arra ösztönzi a felhasználókat, hogy először fizetjenek kártyájukkal; másodszor, arra kényszeríti az ügyfeleket, hogy továbbra is használják szolgáltatásaikat, ezáltal kibővítve a piaci befolyásukat. Plusz természetesen a széles hirdetési kampány lehetővé teszi új felhasználók vonzását, akik visszatérítésüket szeretnék megkapni.
Például a Tinkoff Bank csak azoknak nyújt pénzbeli visszatérítést, akik speciális típusú betéti kártyájukkal dolgoznak. Erről bővebben elmondunk, valamint arról, hogy miként lehet a felhasználó visszatéríteni pénzét. Sőt, a bank nem csak kínál mindenki igénybe veheti szolgáltatását, ebben az esetben a TCS biztosítja a választás jogát. Az ügyfél meghatározhatja, hogy milyen arányban érdekli őt, és mit akar vásárolni a visszatérítés megszerzése érdekében.
Betéti kártyák
Most szeretnék néhány észrevételt tenni arról, hogy a „kártyák” milyen előnyökkel járnak a bankok számára. Segítségükkel gyakran vásárolunk, fizetünk a pénztárnál és nem fizetünk túl.Közismert tény, hogy a bankintézmények megkísérlik „beragasztani” egy ügyfelet a kártyájukra: előnyös számukra, hogy a lehető legtöbb tranzakciót végezzenek rajtuk, kiegészítve a banki ügyfelek sorát. Ezenkívül nem felejtsük el a fizetett lehetőségeket (kártyaszámla feltöltése, készpénzfelvétel ATM-en és mások). Mindez alkotja a bank bevételi oldalát.
Természetesen Tinkoff hasonló elven működik. A rendszerben működő cashback (amelynek áttekintését cikkünk végén fogjuk bemutatni) arra ösztönzi a vevőt, hogy dolgozzon kifejezetten a TCS kártyával. Ezért egyértelműen látjuk az intézmény előnyeit az a tény, hogy mi is fizetünk a kártyájukkal. Megmutatkozik az ilyen típusú számításhoz való „ragaszkodásunkban”.
És azt lehet mondani, hogy a vevő egyértelmű előnyöket is kap ebből. Végül is: először is, sokkal kényelmesebb fizetni az árukért „kártyával”, mint készpénzben; másrészt megkapjuk a korábban említett pénzvisszafizetést.
Tinkoff Bank
Valószínűleg hallott már a pénzügyi szolgáltatási piac egyik vezetőjéről (különösen az online szereplőkről), a Tinkoffról. Tíz éves munkája során innovatív, sikeres és nagyon rugalmas struktúrát szerzett, amely folyamatosan növeli a súlyt és a tekintélyt az ügyfelek szemében. Legalább ezt bizonyítják a pozitív vélemények, amelyeket a bank egészére és a nyújtott megnövekedett cashback-re tudtunk találni.
Emlékezetünk szerint a Tinkoff Bank azért kiemelkedik, mert nemcsak az ügyfelek számára nyújt általános visszatérítési kamatlábakat. Valójában itt egyéni megközelítést gyakorolnak, amelynek következtében a felhasználónak lehetősége van arra, hogy megválasztja, hol fog legközelebb vásárolni, és hol kap nagyobb „Tinkoff cashback” -t. „Magnolia”, Duty Free üzleteket, néhány egyéb szupermarketek - ezek és más kategóriák minden ügyfél személyes számláján szereplő listában elérhetők.
Csak néhányat közül választhat, jelezve, hogy mi érdekli Önt. Ezekre a pozíciókra a felhasználó több pénzt kap kompenzációként (erről később). Időközben felfedi az általános feltételeket, amelyek mellett TCS betéti kártyát tarthat.
Szolgáltatási feltételek
Tehát hangsúlyozni kell, hogy a pénzvisszafizetéshez használt kártyák kiszolgálása valójában fizetendő. Ennek költsége havi 99 rubel, és ezt az összeget (mint nyilvánvalóan havi díjat) havonta írják le. Az ügyfél, akinek nincs elég pénze a számlán, egyszerűen „kihagyja” ezt a fizetést. Ugyanez vonatkozik azokra, akiknél a kártyán 30 ezer rubelt meghaladó összegű pénz van. Így vannak olyan módok, amelyek lehetővé teszik, hogy a TCS-kártyával való munka ingyenes legyen (a véleményekből megtudtuk őket).
Azt is el kell mondani, hogy a betéti kártya kamatot számít fel a számlán szereplő összegre. Különösen a 8 százalékos éves jövedelemről beszélünk. Ez természetesen kevesebb, mint a szokásos módon befizetett betétek adhatnák - azonban, mivel a pénzt bármikor kivonhatják a kártyáról, ez jó előnye.
Ami a pénzvisszafizetési szolgáltatást illeti, a Tinkoff az összes olyan ár árának stabil százalékát adja, amelyet az ügyfél a kártya segítségével vásárolt meg. Ennek megfelelően a felhalmozás azután történik, hogy megerősítik, hogy az ügyfél megvásárolta. Az internetes banki szolgáltatások segítségével nyomon követheti, hogy a pénzeszközök mozgását rögzítették-e a kártyán. Minden ügyfél hozzáférést biztosít személyes számlához minden tranzakcióval.
haszon
A kártya előnyei, amelyeket a kártya birtokosának ad, nyilvánvaló. Először is, ez évi 8 százalék (legfeljebb 500 ezer rubel, több mint - csak 4%). Ha számláján 30 ezer összeg van, elõször is elkerülheti a bankkártya szervizelésének fizetését; Másodszor, havonta több mint 4-5 ezer rubelt kap nettó jövedelmet.
Másodszor, a Tinkoff cashback partnerei biztosítják Önnek, teljes listájuk elérhető az internetes banki felületen. Mint fentebb megjegyeztük, egyénileg választják ki. Általánosságban elmondhatjuk, hogy ezek különféle termékkategóriák, és velük működnek együtt például a piacon népszerű boltokban, már említettük, hogy a Magnolia (üzletlánc) megnövekedett Tinkoff cashback-t kínál, ha vásárol benne, akkor 1% helyett 5% -ot fog kapni.
Harmadszor, a TCS betéti kártyáknak számos más előnye is van. Ez például kényelmes és multifunkcionális felhasználói fiók. Ebben nemcsak könnyen kezelheti pénzügyeit, hanem beállíthat néhány monetáris célt, megjelölheti a fontos eredményeket magad számára, és így tovább. Számos más fizetési eszköz is létezik, amelyek nagy haszonnal használhatók saját célra.
Megnövelt cashback
Általában a fentiekben vázoltuk az információkat arról, hogyan lehet magasabb (százalékos) visszatérítést kapni a vásárlásokhoz. A felhasználó kiválasztja a kategóriákat (egyes esetekben és tárolja), majd vásárol. A szokásos eljárás szerint azt a bank partnertárolója megerősíti, és megjelenik a kivonat menüben. Ily módon bármikor megnézheti a műveletet.
Ezután csak meg kell várnia a befizetést, és el kell fogadnia a megnövekedett Tinkoff cashback-et. A következő fejezetben figyelni fogunk a kategóriákkal kapcsolatos árnyalatokra.
Termékkategóriák
Már megjegyeztük, hogy minden ügyfelet a Tinkoff kategóriába választanak. A megnövekedett cashback-et csak kettőben lehet felajánlani - vagyis a felhasználónak korlátozása van. Az ilyen szekciókban megjelenő áruházak különféleképpen nevezhetők, tehát körültekintően kell eljárnia a forgalmazási hálózat leírásában, hogy ne vásároljon árukat egy másik kategóriából. Cashback "Tinkoff" ebben az esetben 1 százalékos díjat számít fel.
Vélemények
A visszatérítés felhalmozódásával járó kategóriák egyes felhasználóinak „kudarca” például számos vélemény lehet. Az emberek azt írják bennük, hogy vásároltak, abban a reményben, hogy megnövekedett cashback-t kapnak a Tinkoff Banktól, bár végül csak 1% -ot kapták vissza. Ennek oka az, hogy egyes üzletek különböző kategóriákban működnek. Például a Duty Free-boltok egy része a „Szupermarketek” szekcióba tartozik, ezért az ügyfelek tévednek.
Ahogy az áttekintések azt mutatják, a probléma meglehetősen egyszerűen megoldható: ellenőrizze a bank tanácsadóját, hogy mely kategóriába tartozik ez vagy az üzlet. Tehát valószínűleg tudni fogja, vásároljon-e benne, vagy sem.
Ez az egyetlen negatív árnyalat, amely nagyrészt az ügyfeleknek a Tinkoffnál történő cashback kiválasztására és megszerzésére vonatkozó ajánlásai pozitívak.
Mégis fizetik az embereket azért, mert pénzt költenek, kinek ez jövedelmezőnek tűnik?
megállapítások
Tehát megvizsgáltuk, hogy a Tinkoff Bank milyen feltételeket kínál ügyfeleinek. Például a „megnövekedett pénzvisszafizetés” kategória csak bizonyos szakaszokban érhető el (mindig megváltoznak, és külön-külön is felkínálhatók, a fiókjában megtalálhatók). A pénzvisszafizetés mellett a bank a számlaegyenleg-elhatárolást és kényelmes online szolgáltatást nyújt pénzügyeinek kezeléséhez.
