Ha 15 évvel ezelőtt a „személyi számítógép (PC)” kifejezés éppen bevezetésre került, ma szinte minden otthonban van számítógép, laptop vagy táblagép. És gyakran a családokban egynél több ilyen eszköz is létezik. Ebben a tekintetben a lakosság rendszeresen igényel alkatrészeket vagy programokat a számítógépéhez. És mint tudod, a kereslet kínálatot teremt. Ezért jó ötlet egy számítógépes áruház megnyitása. Arról fogunk beszélni, hogyan lehet ezt megtenni ma.
legfontosabb
Mielőtt elkezdené egy üzleti áruház tervrajzának elkészítését, meg kell értenie néhány alapvető tényezőt. Mindenekelőtt ne feledje, hogy manapság meglehetősen erős a verseny ezen a területen. Végül is, még a kisvárosokban is, általában egynél több számítógépes áruházat talál.
Ebben a tekintetben meg kell különböztetni a közvetlen versenytársaitól. Mindenekelőtt a legmagasabb szintű ügyfélszolgálat járul hozzá ehhez. Végül is, egy elégedett vevő általában nemcsak maga visszatér az üzletbe, hanem rokonokat, barátokat és ismerősöket is hoz.
Ugyancsak érdemes elgondolkodni a konnektor stílusos kialakításán. Ami a vállalkozás dokumentációját illeti, elegendő egyéni vállalkozóként vagy LLC-ként regisztrálni (abban az esetben, ha egy partnerrel vállalkozást indít). Nincs szükség tanúsítványok vagy licencek beszerzésére.
Hely kiválasztása a szalonhoz: központ vagy külváros?
A számítógépes üzlet üzleti tervének kidolgozásakor előre el kell döntenie, hogy a szalon a vállalati ügyfelekre vagy a végfelhasználókra koncentrál-e. A helyiségek megválasztása ettől közvetlenül függ.
Tehát, ha csak a végfelhasználóval kíván együttműködni, akkor áruházának területi eloszlása nem lesz nagy jelentőségű. Ez csak az árukínálatot érinti: például a hálószobákban nagyobb hangsúlyt kell fektetni a videojátékokra és háztartási készülékekre, a központban pedig az irodai dolgozók igényeire.
Sokkal más kérdés, ha vállalkozása a nagykereskedőkre koncentrál. Ebben az esetben nagy figyelmet kell fordítani mind a szolgáltatási támogatásra, mind a fogyóeszközök szállításának megszervezésére. És ha a város szélén nyitja meg áruházát, a kiszállítás és a kiszolgálás folyamata jelentősen bonyolult lesz. És éppen ellenkezőleg: minél közelebb leszel ügyfeleihez, annál jobb üzleti kapcsolatok lesznek velük.
Milyen helyiségben lehet egy számítógépes hardverbolt?
Tehát, kitaláltuk, hogy hol jobb elhelyezni a szalonot. Ami a helyiséget illeti, annak területe kb. 80-100 négyzetméter lehet. A bemutatóterem 50-60 négyzetméter lesz. m. A terület többi részének javítóműhelyt, raktárt és adminisztratív helyiségeket kell tartalmaznia.
Ezenkívül egy számítógépes üzlet üzleti tervének elkészítésekor gondoljon a lehetséges kiegészítő jövedelemre másolás, laminálás, digitális médiáról történő nyomtatás stb. Formájában. Természetesen ebből nem fog sok pénzt keresni. Ezek a szolgáltatások azonban további potenciális ügyfeleket vonzanak a szalonba.
Számítógépes belsőépítészet és reklám
Nagyon fontos, hogy áruházát világos és észrevehető táblával, egyértelmű és hozzáférhető felirattal felszerelje, amelynek szemantikai terhelése tükrözi üzletének lényegét.A szakértők biztosak abban, hogy egy ilyen vállalkozás számára a legjobb hirdetés az épület homlokzatának megfelelő kialakítása.
Helyezzen matricákat a falra és az ablakra az elérhető áruk és szolgáltatások listájával, elérhetőségeivel és vonzó promóciós ajánlatokkal. A promóció további módszereit illetően a számítógépes hardverüzlet üzleti tervének magában kell foglalnia saját internetes webhelyének létrehozását is, amelyet kontextuális hirdetésekkel lehet előmozdítani. Ezenkívül ügyelnie kell a promóciós szórólapok, valamint a kedvezményes és bónuszkártyák gyártására a rendszeres ügyfelek számára.
Bemutatóterem dekoráció, értékesítés
Azok számára, akik felteszik a kérdést, hogy hogyan kell megnyitni egy számítógépes berendezés áruházát, a szakértők azt javasolják, hogy vegye figyelembe a következő tényt: a helyesen elkészített üzleti terv mellett a cég sikerének oroszlánrésze a tanácsadók és az eladók munkájától, valamint az áruk elrendezésétől is függ. További részleteket kínálunk a második bekezdéssel kapcsolatban. Tehát a számítógépes hardverbolt alapvető értékesítési szabályai:
- A bemutatóteremben helyezze el a rendelkezésre álló termékek teljes skáláját.
- A terméket a következő elv szerint kell elhelyezni: a kis méretű termékeket az alsó polcokra nagy mennyiségben, valamint a nagy méretű termékeket kell elhelyezni. A térfogati, hanem meglehetősen könnyű árukat (laptopokhoz táskák és hátizsákok stb.) A felső szinteken kell elhelyezni. A közepes méretű termékeket a középső és a felső polcon kell elhelyezni.
- A promóciós termékeket a bemutatóterem legjelentősebb helyére kell helyezni.
- Az egyes árucikkeket szükségszerűen fel kell tüntetni az alapinformációkat és az árat jelző táblával.
- A folyamatos promóció alá tartozó termékeknek fényes táblával kell rendelkezniük, amely jelzi az új és a régi árakat is.
- A számítógépes áruházban rejlő értékesítési szabály az áruk típusok szerinti csoportosítása (laptopok laptopokkal, nyomtatók nyomtatókkal stb.) Vagy cél szerint, az ügyfelek motívumai szerint.
- Vegye figyelembe a termék megvilágítását. Végül is a vevőnek képesnek kell lennie arra, hogy részletesen megfontolja.
- Ez a szabály az előzőből következik. Valóban, a jól megvilágított polcokon a por is nagyon észrevehető. Ezért különös figyelmet kell fordítania az üzlet tisztaságának fenntartására.
A személyzet
Ha számítógépes szalon nyitását tervezi, akkor az üzleti tervnek feltétlenül tartalmaznia kell képzett és tapasztalt alkalmazottak felvételét. Valójában vállalkozása sikere nagymértékben a munkájától függ. Felhívjuk a figyelmére a számítógépes szalon személyzetére vonatkozó alapvető szabályokat:
- Az ügyfélnek mindig igaza van. Ez a szabály megrendíthetetlen és nem tárgyalt. A vevőt mindig tisztelettel kell kezelni, még akkor is, ha sikerrel elkövet öt hibát a „merevlemez” szóban.
- Ha az eladó úgy látja, hogy az ügyfél nem szakértő a számítógépekben, akkor vele folytatott beszélgetés során nem szabad specifikus és homályos kifejezéseket használni az egyszerű emberek számára, hogy ne zavarja.
- A szalon minden egyes eladójának tisztában kell lennie az eladó termékek összes fő típusával, márkájával, specifikációjával és alkatrészeivel.
- Ezen felül minden alkalmazottnak pontosan tudnia kell, hogy hol található egy adott termék, mi az ára. Az eladónak emellett mindig tisztában kell lennie azzal, hogy miért csökken a promóciós termékek ára.
Ami az üzlete alkalmazottjainak fizetését illeti, az alapilletményen kívül az eladások százalékát is tartalmaznia kell. Egy ilyen rendszer további motivációt jelent az eladók számára.
választék
A számítógépes üzlet üzleti tervének elkészítésekor nagyon fontos körültekintően mérlegelni, hogy pontosan mit fog eladni.Ha szalonja a fogyasztók széles körét célozza meg, akkor vigyáznia kell a választékra, amely kielégíti az egyes potenciális vásárlói csoportok igényeit.
Számítógépes áruház szállítók
Ha csak az üzleti ezen irányán kezd el dolgozni, akkor érdemes szállítókat keresni a városában vagy a régiójában. Valószínű, hogy ebben az esetben az áruk magasabbak lesznek, mint például maguk a gyártók, de a közelségnek köszönhetően gyorsan frissítheti üzlete választékát. A vállalkozás fejlődésével elkezdheti együttműködését akár közvetlenül a gyártókkal, akár a kereskedőik hálózatával.
Számítógép-áruház pénzügyi terv
Ha egy kis üzlet nyitását tervezi, akkor 50-60 ezer dollár induló tőkére van szüksége. A széles választékú, teljes értékű áruház 100-200 000 ezer dollár befektetéseket igényel. A vállalkozás jövedelmezősége 10-25% -ot tesz ki. Másfél-két év alatt megtérítheti a kezdeti befektetést az üzleti vállalkozások megfelelő megközelítésével.
