Biztosító társaság kiválasztása bizonyos szolgáltatások igénybevétele érdekében nem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik. Tanulmányoznunk kell az egyes szervezetek sok előnyeit és hátrányait. Ma meg kell értenünk, hogy az Alfa Biztosító milyen jól teljesíti a munkáját. Perm egy olyan város, amelyről bővebben tárgyalnak. Valójában Oroszország minden régiójában az ügyfelek megközelítőleg azonos véleményeket hagynak a biztosítótársaságok tevékenységéről. Mit kell keresni az Alfa biztosítás esetén? Milyen információk hasznosak lehetnek a potenciális ügyfelek számára?
leírás
Az AlfaStrakhovanie egy nagy biztosítótársaság, amely egész Oroszországban működik. Ez már hosszú ideje fennáll. A szervezetnek székhelye van az ország szinte minden régiójában.
Az AlfaStrakhovanie (Perm) lakosságbiztosítási szolgáltatásokat nyújt. A vállalat más tevékenységet nem folytat. És ez tetszik. Nyugodtan mondhatjuk, ha a szervezethez kell fordulni.
A címekről és a névjegyekről
Hol találhatóak a vizsgált társaság fióktelepei? Az Alfa Insurance-nak, amint már említettük, fióktelepei vannak Oroszország egész területén. És nem egyetlen mennyiségben. Permben körülbelül 7 fióktelep működik a biztosítótársaságnál. Mindegyik a város különböző részein található.
Például a következő AlfaStrakhovanie csoportcímet javasoljuk: Perm, Petropavlovskaya, 53. Ez csak az egyik ága, ahol az összes biztosítási szolgáltatás igénybe vehető. Ezen felül a szervezetet a következő címeken találhatja meg:
- Szibériai, 47A ház;
- Hasan hősai, 105. épület, 19. épület;
- Speshilova, 111 / A és 108A;
- Podlesnaya, 47A;
- Bordovskiy Trakt, 9. ház;
- Yasiri falu, a kazániai traktus, a 19A ház.
Mindez a különféle kérdések rendezésének központja. Ezen osztályok működési módjai eltérőek. És telefonszámok is.
Milyen kommunikációs kapcsolatokat tudok használni? Az AlfaStrakhovanie (Perm) telefon a következőket kínálja: 8 342 218 23 58. Ez a kombináció segíti a kapcsolatot a Petropavlovskaya utcai irodával. Ezt a kapcsolatot általában a lakosság használja.
A telefonok között a következő számok különböztethetők meg:
- 8 342 218 23 60 (61, 59);
- 8 342 210 37 96.
Mindezek a kapcsolatok elősegítik az Alfa Biztosítás elérését Permben. Ha hisz a számos véleményben, gyakran nehéz telefonon felvenni a kapcsolatot a biztosítóval. Egyesek szerint lehetetlen átjutni, vagy irreális átjutni. Ezért kitartóan kell folytatnia a hívást.
Szolgáltatásokról
Az Alfa Insurance (Perm vagy bármely más város - ez nem olyan fontos) jó értékeléseket kap a nyújtott szolgáltatások köréről. A biztosító sokféle lehetőséget kínál. Mindegyik standard, de nem szünteti meg a kedvtelést a lakosság számára.
Az Alfa Biztosítóval a következő okokból léphet kapcsolatba:
- a VHI-irányelv regisztrálására;
- ha meg akarja vásárolni CASCO vagy CTP kötvényt;
- utazási biztosítás;
- gyermekek biztosításakor;
- jelzálog- / hitelbiztosítási szolgáltatások igénybevétele;
- ha nyugdíjbiztosításra van szükség;
- ingatlanbiztosítás (beleértve nyaralókat és házat);
- gyermekbiztosítási szolgáltatások igénybevétele;
- balesetbiztosítás esetén.
Ennek megfelelően a szervezetet egyetemesnek tekintik. És ez csak örülhet. Egyes ügyfelek szerint hosszú ideje együttműködnek az Alfa Insurance nevű szervezettel. Ugyanakkor soha nem bántak a döntésükről. Az ilyen mondások a jóhiszemű szervezet gondolatát sugallják.
CASCO és CTP
Különös figyelmet fordítunk a gépjármű-biztosító társaságra.A CASCO és a CTP biztosítási kötvények nagy igényt mutatnak. Mit lehet mondani az Alfa Insurance (Perm) -ről ezen a területen?
A biztosító társaság kiad ki CASCO és CTP biztosítási kötvényeket. Ugyanakkor minden régióban, nem csak Permben, a lakosság rámutat az ilyen szolgáltatások bizonyos hátrányaira.
Valaki panaszkodik a házirendek magas költségeiről, mások szerint a szolgáltatás megtervezése sok időt vesz igénybe. Az AlfaStrakhovanie (Perm, MTPL) tevékenységeiről nem a legjobb értékeléseket kapja. Ha hisz a számos véleményben, akkor a vásárolt gépjármű-biztosítási kötvényeknek nem mindig sikerül kompenzációt szerezniük. És néhány olyan eset, amely szerint a lakosság biztosításnak tekinthető, nem.
Vannak pozitív vélemények az autóbiztosításról is. Egyes ügyfelek szerint minden kifizetést időben, késedelem nélkül, teljes egészében megkaptak. És az Alfa Insurance autójavítását gyorsan és hatékonyan végezték.
Mit hinni? Valójában nincs sem pozitív, sem negatív áttekintés. Csak egy dolog világos: az AlfaStrakhovanie valóban autóbiztosítást kínál. De a szolgáltatás minősége számos tényezőtől függ. Nem tudja biztosan mondani, hogy a potenciális ügyfél panaszt fog-e tenni. De alapvetően a CTP és a CASCO nem lesz negatív. Igen, az Alfa Biztosítással való együttműködés sajnálatos tapasztalata van. De szinte minden biztosítótársaságnál megtörténik.
Vevői hozzáállás
Az AlfaStrakhovanie (Perm) vegyes értékeléseket is kap az ügyfélszolgálat minőségéről. Néhány látogató régóta várakozik a sorra, a munkavállalók barátságtalan hozzáállásáról és a személyzet professzionalitásának hiányáról. Néha az ügyfelek sokáig nem alkalmasak. Mindenki csak "el van foglalva a saját ügyeivel, a monitorokra néz." A szolgáltatásokkal kapcsolatos részleteket nem lehet megtudni - csak akkor, ha maga elolvassa a szerződést.
És valaki hangsúlyozza az Alfa Insurance alkalmazottainak professzionalitását és barátságosságát. Az érzékeny, energikus emberek mindig felszólítanak és elmondnak részleteket ezekről vagy azokról a szolgáltatásokról. Nincs csalás. Igen, az irodákban vannak sorok, de leginkább a hosszú papírmunka miatt merülnek fel. Ennek ellenére az alkalmazottak igyekszik gyorsan kiszolgálni az ügyfeleket, és ezzel egyidejűleg mindenkinek kellő figyelmet fordítanak erre.
A jóhiszeműségről
Az Alfa Insurance (Perm) különféle véleményeket kap. Egyesek szerint ez a szervezet nem nyújtja a korábban kínált legjobb szolgáltatásokat. Valaki éppen ellenkezőleg, az ügyfelekkel szembeni jóhiszemű hozzáállásról beszél.
Valójában az Alfa Insurance Oroszország egyik legjobb biztosítótársasága. Nem ideális szervezet, negatív tapasztalatokat szerezhet az együttműködés terén. De ha úgy gondolja, hogy a vélemények átadásra kerül, akkor itt gyakran teljesül a legkevesebb ügyfélpanasz. Megfontolhatja az Alfa Biztosítást Permben (és más városokban is), ha jó szolgáltatást keres bizonyos szolgáltatásokra. A lényeg az, hogy alaposan tanulmányozzuk a szervezettel kötött szerződést. Ekkor a negatív tapasztalatok minimalizálódnak.
