Valószínűleg mindannyiunk kellemetlen légkörrel szembesült a munkahelyen. Úgy tűnik, hogy mások csak el akarják rontani a hangulatunkat. Lehet, hogy kapcsolatba léphet mindenkivel, és bármi is legyen alkalmazottunk, nem szabad elpusztítania kedvenc munkánkat.
Van néhány lépés, amelyet előre megtehet a konfliktusok megelőzése érdekében. Mások gyakori elégedetlensége ellenére nehéz helyzetekben kedvesség mutatható ki. Ennek eredményeként nem lesz nyoma az ilyen morgásoknak.
Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan lehet megszabadulni a feszült kapcsolatoktól és az irodában felmerülő konfliktusoktól.
előrelátás
Miről beszélsz? A körültekintő ember általában mélyebben néz ki, mint a felület. Fejleszteni kell az előrelátást: a jó kapcsolatok kiépítése a kollégákkal manapság nem csak örömöt fog nyújtani, hanem a nehéz időkben is segít.
Próbálkozzon az irodán kívüli emberekkel találkozni, például ebédelhet együtt. Állítson be egy célt, hogy megtanulja az összes alkalmazott nevét. Ne feledje azokat a pillanatokat, amikor megosztják Önnel a szívükkel kapcsolatos információkat. Például egy alkalmazottja rokonának éppen műtét történt. Ne hagyja ki: mutasson be őszinte érdeklődést és aggodalmat. Vagy megkérdezheti, hogy töltötte nyaralását. Amikor nehéz helyzetbe kerül, örülni fogsz, hogy előre megtetted.
Kerülje el a sietős következtetéseket
Mi lenne, ha nem mondnának nekünk valami fontosat a munkáról? Sietve következtetünk arra, hogy ezt szándékosan hajtják végre? Ne feledje: tízből kilenc esetben megpróbálja megtenni azt, ami helyes, még akkor is, ha úgy tűnik, hogy nem az. Ezért ne siess a következtetésekre, ha valaki hibát követett el, vagy tett valamit, ami zavar téged.
Kérdezd meg magadtól: "Talán csak elfelejtette elmondani erről? Vagy nem látott engem?" Ez a hozzáállás pozitív hatással lesz hangjára és arckifejezésére a munkavállalókkal folytatott további beszélgetések során, és nem fog összpontosítani mások rossz magatartására.
Válasszon időt bölcsen
Az előző tipp nem azt jelenti, hogy hagynia kell másoknak a nyakára mászni. Ha egyértelműen látja a rossz szándékokat, akkor határozottan és nyíltan kell kifejeznie elégedetlenségét. De ne feledje: a cél eléréséhez szükséges tanácsunkhoz nem csak az, amit mondasz, hanem az is, hogy milyen hangon szól. Más szavakkal: ezt nem kell mindenkinek mondania: gondosan gondolja át az időt és a légkört. Sőt, a nyelv hatalmas szerv, ezért a szavakat is gondosan kell választani.
Élő kommunikáció
A technológia sokkal könnyebbé teszi az életünket, de nem akkor, ha fennáll a félreértés vagy az ellenség veszélye. Nem kell telefonos vagy messenger segítségével megoldani a problémás kérdéseket. A feszült helyzetek kezelésének egyik legjobb módja a meleg, barátságos hang. Legyen nyilvánvaló az alkalmazottja számára. Ennek eredményeként nem fogja megtapasztalni szorongást vagy stresszt.
Használj hangulatjeleket
Nem igyekszünk gyermekessé tenni téged: csak egy ilyen funkció növeli az emberiséget. Egyetértek, ha az üzenetben hangulatjelek vannak, akkor mosolyogni fog. Az ilyen üzeneteket örömmel olvasom. De mindenben, amit tudnia kell az intézkedésről: ne használjon túl sok hangulatjelet az üzenetekben.
Kerülje a pletykálást
A munkacsoport szempontjából nagyon fontos szempont. A pletykák pusztító: senkinek nem tetszik, ha hasonló szellemben beszélnek róla. Ha észreveszi az egyik alkalmazott negatív tulajdonságait, akkor ezt nem szabad megbeszélni másokkal. Jobban összpontosítson arra, hogyan tudsz segíteni az embernek.
Próbálj szórakoztató és kedves lenni
Nem változtathatunk meg embereket.Kedvességünket és barátságunkat azonban arra ösztönözhetjük, hogy nyissanak meg és mutatják be a jó tulajdonságaikat (mindenkinek van valami jó). Légy példa nekik: ne válj pózba. Munkahelyére érkezzen, mondja: "Jó reggelt!" és mosolyogj annak, aki problémákat okozott neked.
Lehet, hogy meglepett, de ennek általában pozitív hatása van, és segít javítani a kapcsolatokat egy másik személlyel. Ha barátságosnak próbálsz, mindent „megolvaszt” benne, és vele való kapcsolata javulni fog.
következtetés
Mint láthatja, a munkahelyi konfliktusok elkerülése érdekében nem kell valamit lehetetlenre tenni. Próbáljon barátságos és kedves legyen, kerülje a pletykálást, ne tegyen sietős következtetéseket, és válassza ki a beszélgetés idejét. Reméljük, hogy ezek a tippek segítenek javítani a munkahelyi légkört. Legyen vezetője a jó tulajdonságok megnyilvánításában!