Minden társaság törődik a bruttó árrésével. A bruttó nyereség az a pénzmennyiség, amelyet egy társaság megtakarít, miután levonta összes kiadását az összes bevételből. Minél közelebb van egy vállalkozás a maximális hatékonysághoz, annál magasabbnak kell lennie a profitja. Ennek oka az a tény, hogy egy ilyen vállalkozás összes erőforrását a leghatékonyabban fogják felhasználni, és ebben az esetben minimális hulladékmennyiség lenne.
Nem optimális profitfogyasztási folyamatok
Sok vállalat számára ez azonban nem így van. Vállalkozásuk nem működik maximális hatékonysággal, és ennek oka az a tény, hogy nem optimális folyamatokat alkalmaznak, amelyek végül működésüket elégtelenné teszik. Ezek a vállalatok gyakran elveszítik a potenciális profitot, és több költséget generálnak, mint amennyire szükség lenne, de ennek nem szabad így lennie.
Ma számos hatékony stratégia létezik, amelyek lehetővé teszik az optimális irányítási modell felépítését. Ez csökkenti a költségeket és növeli a bevételeket. Ennek megfelelően ezek az intézkedések hozzájárulnak a vállalkozás teljes nyereségének növekedéséhez. Az alábbiakban bemutatunk néhány alapvető stratégiát.
Legyen rugalmas, tudd meg, mit akarnak az ügyfelek
Végül az ügyfél-elégedettség kritikus jelentőségű a vállalat sikerében. Ugyanakkor fontos, hogy rugalmas legyen és hallgassa meg ügyfelei igényeit, majd ennek megfelelően adaptálja vállalkozását, hogy vállalkozása olyan felhasználói bázissal rendelkezzen, amely elégedett a nyújtott árukkal vagy szolgáltatásokkal.
Mit kell tenni a vállalat rugalmasabbá tétele érdekében? Az első módszer és a legegyszerűbb az, hogy a cég olyan ajánlatokat tehet ügyfeleinek, amelyek életmódjukkal összhangban állnak. Ez egyszerű lehet, ha lépést tart a fogyasztói trendekkel, például tudatában annak, hogy egyre több ember választja az internetet, és ezért nyit egy e-kereskedelmi egységet, ha vállalkozása csak néhány rögzített ponttal rendelkezik. online szolgáltatások nélkül. Fontos, hogy nyomon kövesse vásárlási statisztikáit. Ha az online értékesítés uralkodik, akkor érdemes további engedményeket vagy egyéb feltételeket tenni az ügyfelek számára. Ez még nagyobb fogyasztói áramlást vonz. Ugyanakkor meg kell vizsgálnia, hogy mi az áruk és szolgáltatások a legkeresettebbek. Ezen megfigyelések szerint bővíteni kell a vásárolt szolgáltatási csomagokat, vagy növelni kell a legkeresettebb árutípusokat.
Az ügyfelek vonzzák más ügyfeleket
A lényeg az, hogy ha a lehető legtöbb vásárlót vonzza, ez a szokásos ügyfélkör növekedéséhez vezet. Ezek olyan emberek, akik állandó ügyfelekké válnak, és továbbítják a társasággal kapcsolatos információkat baráti körüknek. Ennek viszont növelnie kell az ügyfelek forgalmát, növelnie kell az értékesítést és nagy bevételeket kell generálnia. Ide tartozik az úgynevezett száj-szájjal elv. Néha jobban működik, mint bármelyik hirdetés. Ugyanakkor az ügyféláramlás, amelyet ez a módszer vonz, a legmagasabb lesz.
Folyamat automatizálása
Bebizonyosodott, hogy a kézi folyamatok automatizálása jelentősen csökkenti a költségeket, és csökkenti az emberi hibák kockázatát is a folyamat során. Ha a vállalat ismétlődő, de manuálisan végrehajtott üzleti folyamatokkal rendelkezik, például számlázással vagy adatbevitellel, akkor a költségek csökkentésének egyik legkönnyebb módja az automatizálás.Ez jelentősen egyszerűsítheti egyes problémák megoldását.
„A kézi folyamatok ismételése, például a papírnyugta nyomtatása és a számlázás nem hatékony és időigényes” - mondta Joshua Rezum, a Currency, a nemzetközi fizetési társaság vezető növekedési igazgatója, amely a számlázási folyamat számítógépesítésével gyorsabban tudott szolgáltatásokat nyújtani ügyfeleinek. számlák.
A fizetési és számlázási folyamat digitalizálásával és automatizálásával csökkentheti a számlák fogadásával, adatgyűjtéssel, összehasonlítással, jóváhagyással és jelentéssel kapcsolatos időigényes feladatokat. Néhány becslés szerint Észak-Amerika önmagában több mint 180 milliárd dollárt költ az AP feldolgozására és a munkabérekre.
Ha számítógépes szoftverrel látja el az általában a személyzet által elvégzendő feladatokat, időt takaríthat meg, és így pénzt takaríthat meg, mivel már nem kell fizetnie azoknak az alkalmazottaknak, akik ezt tették.
Ezen túlmenően, amikor a folyamat teljesen automatizált, általában kevesebb lépést kell tenni annak befejezéséhez. Ezért a folyamat kevésbé hajlamos a hibákra. Például a számlák kézi gyűjtése előbb vagy utóbb az adatot bevitt operátor hibáját eredményezheti. Az emberi tényezőt nem törölték meg. Ugyanezt a munkát végezheti el egy számítógép is, sokkal kevesebb időt fordítva a folyamatra, és teljes mértékben kiküszöbölve a hiba valószínűségét.
A kézi folyamatok automatizálása általánosságban jelentős pénzügyi forrásokat és időt takaríthat meg a társaság számára. A számítógép sok műveletet sokkal gyorsabban képes elvégezni, mint egy ember, és rá kevés időt költ rá. Ezenkívül kizárja a személyzet által elkövetett hibák többségét.
Különféle fizetési módokat kínálhat
Minden vállalkozás tulajdonosának végső tanácsa a fizetési módok kibővítése lesz. Minél több lehetőséget kínál a társaság fizetésre, annál több ügyfelet tud vonzani.
Különféle fizetési módok kínálatával extra esélyt adhat vállalkozása nyereségének. Valójában gyakran előfordul, hogy az ügyfél fizetni akar az áruért, de csak kártyája van, de készpénzt nem fogad, vagy fordítva. Egy ilyen helyzet eredménye általában a vevői lojalitás és a veszteség elvesztése. Ugyanakkor további előnye lesz, ha vállalkozása kedvező hitelfeltételeket kínál ügyfeleinek.
2019-ben egy nagyon heves versennyel rendelkező piacon nagyon fontos, hogy olyan előnyök legyenek, amelyek több fogyasztót vonzhatnak a társaság szolgáltatásaihoz. Különféle fizetési módok, többek között hitelkártyák és betéti kártyák, digitális átutalások, valamint esetleg bitcoin segítségével történő fizetés révén mindez a vállalat kulcsfontosságú előnyeivé válhat, amely lehetővé teszi a profit és a jövedelmezőség új szintjének elérését.
Az ötlet itt olyan régi, mint a világ - minél nagyobb a hálózat, amelyet létrehozott, annál nagyobb a valószínűsége a fogásnak. Ebből következik, hogy minél több vevő látja magának a kényelmes fizetési módszereket, annál inkább a vállalat termékeit és szolgáltatásait fogja használni.
Következtetés: hogyan lehet növelni a bevételeket és csökkenteni a költségeket
Valójában ez a három egyszerű módszer növeli a profitot, átalakítja a nem hatékony folyamatokat, amelyeket egy vállalkozás felhasználhat hatékony műveletekké. Optimalizálhatják az üzleti modellt, és közelíthetik a társaságot a maximális hatékonysághoz.
Az elégedett ügyfelek létrehozása, a hagyományosan manuálisan végrehajtott folyamatok automatizálása és számos fizetési lehetőség biztosítása egyszerű módja a bevételek növelésének és az üzleti költségek csökkentésének. És minél több jövedelmet hoz a vállalat, és minél alacsonyabb a költsége, annál valószínűbb, hogy növekszik a szervezet bruttó profitja. Pontosan erre van szüksége minden kereskedelmi szervezetnek.