A hatáskör-átruházás egy speciális művészet, amely nem mindenki számára elérhető. De minél könnyebben képes a vezető megbirkózni ezzel a feladattal, annál jobban működik a csapata. Van egy elmélet, amely szerint lehetetlen egy erős csapatot létrehozni delegálás nélkül. Ez lehetővé teszi a vezető felszabadítását a rutin feladatok elvégzésétől, és időt ad neki bonyolultabb funkciók elvégzéséhez. Ha nem jelzi meg a csapatának a helyes irányt, akkor nem fogja megadni a lehetőséget arra, hogy saját döntéseit meghozza és megtanulja vállalni a felelősséget.
Fő hiba
Számos cégvezető súlyos hibát követ el, amikor a teljes csapattagoknak utasításokat ad az alapműveletek elvégzéséhez. Így kifogást ad az alkalmazottainak arra, hogy úgy gondolja, hogy nem bízik benne abban, hogy saját módszereiket keressék a pozitív eredmények elérése érdekében. Általános szabály, hogy végül még az Ön jóváhagyása nélkül sem lesznek képesek végrehajtani a legegyszerűbb műveleteket.
Felhatalmazás vagy parancs?
Az egyik dolog az, hogy szigorú utasításokat ad az embereknek, és elvárják tőlük szigorú végrehajtást, és egy másik, hogy célt tűzzen ki számukra, és lehetőséget adjon arra, hogy önállóan keresse a megvalósításának módjait. Mi lenne szívesebben: ha van gondolkodó emberekből álló csapat, amelynek fogalma van arról, hogy mit kell elérni, vagy építőkből álló csapat, amely csak szigorúan kidolgozott, előre meghatározott terv szerint képes cselekedni? Ha az alkalmazottak minden percben várnak tőled utasításokat, ez nagymértékben megnehezíti az életét.
A parancs, mint menedzsment stílus nem túl hatékony. Ezt tükrözi még az amerikai oktatási rendszer tanulmánya. Az iskolás gyerekek kiválóan képesek megoldani a standard egyenleteket, de amint felmerül egy kritikus gondolkodást igénylő feladat, azonnal belemerülnek.
Ha a vállalat gyors növekedést akar elérni, akkor más irányba kell mennie. Gondoljon arra, milyen irányba szeretne fejlődni. Oszd meg gondolataikat a csapattársakkal. Saját megközelítést vagy stratégiát kínálhatnak Önnek. Tegye fel kérdéseit, hogy megtudja, mely irányba gondolkodnak az alkalmazottak.
A „gondolkodó” alkalmazottak ösztönzése
Ha látja, hogy csapattársai jó munkát végeznek olyan kritikus gondolkodást igénylő feladatok elvégzésében, akkor dicsérjétek érte. Mark Gallagher, a GForce Life Science alapítója szerint fontos, hogy az alkalmazottak maguk gondolkodjanak. Előfordul, hogy a szakembereknél probléma merül fel, amelyet még soha senki sem oldott meg. Mindig nagyon lelkesek ennek a kihívásnak és elkezdik az üzletet. Végül optimális megoldást kínálnak. Annak ellenére, hogy sok alkalmazottnak nincs sok tapasztalata és nemrégiben végzett az egyetemen, mindannyian hajlandóak vitatkozni és megvitatni a feladat megoldását, mivel a menedzsment ezt lehetővé teszi. Ez természetesen nem garantálja, hogy mindig elérik a kívánt eredményt, de hibák nélkül a sikerhez vezető út lehetetlen.
Folyamatos fejlődés
Ha alkalmazottait érdekli egy feladat elvégzése, láthatja a cselekvés során gondolkodás varázsait. Justward Bakes, a Forward Financing társalapítója és vezérigazgatója szerint különösen fontos, hogy az alkalmazottaknak lehetőséget biztosítson a növekedésre. Ha a szakemberek nem szeretnének eredményt szerezni, akkor nem fektetnek be a munkába. A munkafolyamatot úgy kell megszervezni, hogy az alkalmazottak teljes mértékben részt vegyenek benne.A Bakes olyan környezetet próbál megteremteni, amelyben minden alkalmazott kész minden erőfeszítést megtenni az eredmény elérése érdekében. Az egész csapat a meghatározott üzleti mutatók elérésére összpontosít. Mivel minden alkalmazott pontosan tudja, mit akar tőle, képes olyan kérdéseket felvetni, amelyek megakadályozzák őt e célok elérésében.
Továbbképzés
A cégvezetőnek előre meg kell gondolni, hogy milyen készségek és képességek szükségesek csapattagjai számára a tervezett célok eléréséhez. Ettől függően érdemes választani továbbképzési programot vagy új személyzet képzését. Fontos, hogy ne állj meg az elért eredménynél, és próbáljunk folyamatosan lehetőséget adni alkalmazottainknak a további fejlődésre. A munkafolyamat megszervezésének ez a megközelítése lehetővé teszi, hogy a csapat legfiatalabb tagjai is érezzék fontosságukat és részvételüket a vállalat tevékenységében.
következtetés
A "küldöttség" szót ma sokan hallották, de nem mindenki tudja, mi éppen mögött rejlik ez a koncepció. A munkatársak közötti megfelelő kompetencia-elosztásnak köszönhetően Ön vezetőként megszabadulhat a rutin feladatok elvégzésétől, és a vállalati továbbfejlesztéssel és stratégiai tervezéssel kapcsolatos fontosabb kérdésekre fordíthatja magát. Fontos az is, hogy a feladatokkal kapcsolatos munkát oly módon szervezzük meg, hogy a csapat minden tagja képesek legyen önállóan döntéseket hozni saját hatáskörén belül.
Ha az egyes szakaszokban irányítja a teljes munkafolyamatot, ez hátrányosan befolyásolhatja mind a munka eredményét, mind az egész csapat tevékenységeit. Hagyja, hogy munkatársai önállóan dolgozzanak a probléma megoldásában, és jutalmazzák őket az új ötletek és innovatív javaslatok iránt. Ha azt akarja, hogy vállalkozása folyamatosan fejlődjön, akkor próbáljon meg a legkényelmesebb körülményeket megteremteni az alárendeltjei számára. Csak akkor láthatja a tőlük kapott visszatérítést.