Havonta 200 millió aktív felhasználó, átlagosan napi 60 millió új kiadvány, másodpercenként 8,5 ezer új fénykép - a statisztikák magukért beszélnek: az Instagram a közösségi hálózatok páratlan császára a képek megosztására. Bármely vállalkozó tudja, hogy az ügyfelének tartózkodási helyén kell lennie, ezért számos bevált módszert mutatunk be Önnek, ahogyan az Instagram felhasználhatja vállalkozásának népszerűsítésére.
A célközönség meghatározása (Ideális vevői profil)
A marketingben létezik az "ideális ügyfélprofil" kifejezés angolul Ideal Customer Profille (ICP). Az ICP a termék tényleges célközönsége. Ez egy olyan embercsoport, amely az Ön által kínált termékeket vagy szolgáltatásokat célozza. Az Instagramon az „ideális ügyfélprofil” ideális követői profil.
Ha helyesen adja meg az ICP-t, akkor minden elkészített tartalom garantáltan megtalálja az olvasók válaszát.
Például: ha az ICP olyan nők, akik szeretik az ékszereket és a jó bort, és luxus életről, gyönyörű autókról álmodnak, és vakációikat ötcsillagos szállodákban töltik, akkor profilod tartalmának nagyon különböznie kell azoktól, akik inkább szabadban töltik a szabadidőt, jóga, szeretik a meditációt, és az ünnepeket sátorban vagy horgászatban töltik.
Rendszeresen tegye közzé tartalmat
Nem havonta, hanem hetente egyszer, de hetente legalább többször is közzé kell tennie a tartalmat az Instagram feedben. Ha nem rendszeresen tesz közzé friss tartalmat, akkor gyorsan feledésbe merül, és a marketing kapcsolatok gyorsan megszűnnek.
Tervezze meg és módosítsa Instagram-hozzászólásait egy héttel korábban, olyan ingyenes alkalmazásokkal, mint a Planonly vagy a PLANN.
Ugyanakkor nem szabad eltérni a kiadványok fő témáitól, amelyekhez a márka és az ajánlat társul, még akkor is, ha úgy tűnik, hogy ez új közönséget vonz. Például, a profiljában ne hozzon létre tartalmat a kiscicákról az online tanfolyamok eladása céljából, csak azért, mert a kiscicák népszerűek az Instagramban: ez csak zavart okoz majd. Éppen ellenkezőleg, olyan anyagokat kell elküldenie, amelyek közvetlenül a célközönséghez tartoznak.
Az emberek szeretnek sétálni bevásárlóközpontokban és nézni a kirakatokat. Még inkább szeretni fogják, ha nem kell bárhová menniük - csak nyissák meg a márkaoldalt az Instagram-on.
Profil optimalizálás
Hallotta az öt másodperces szabályt? Ez azt jelenti, hogy egy potenciális előfizetőnek (kliensnek) mennyi idő alatt kell felmérnie a tartalma érdeklődését, és mennyire alkalmas potenciális megfigyelési tárgyként. Ha ezen 5 másodperc alatt egy személy nem ismeri teljesen az Ön által kínált lehetőségeket, és hogy milyen előnyeivel rendelkezik, akkor elveszíti az esélyt a kapcsolatfelvételre és ezáltal az értékesítésre.
A profil optimalizálásakor vegye figyelembe a következő kérdéseket:
- Profil-életrajza pontosan kifejezi azt, amit kínál?
- A profilképe tükrözi a márkád tevékenységeit?
- A felhasználóneve vagy a számlaneve tükrözi az Ön vállalkozását?
Először is győződjön meg arról, hogy Instagram-profilján könnyedén kereshetőek az Instagram kulcsszavai. Könnyű megtenni, a keresési algoritmusok lehetővé teszik. Például, valaki angol oktatót keres: ha a felhasználónévben vagy a fiókjában használja az "angol órák" kulcsszavakat, akkor ez növeli annak esélyét, hogy egy potenciális ügyfél megtalálja a keresést.
hashtagek
Az Instagram nagyrészt hashtagokon alapul.Nekik köszönhetően sokkal nagyobb sikert érhet el fiókjának előmozdításában az előfizetők száma szerint. Ne feledje azonban, hogy egyértelműen kapcsolódnak az iparához, és előmozdítják azokat az értékeket, amelyeket a márka képvisel. Használjon olyan trendjeket is, amelyek trendje lettek és több millió felhasználót elértek.
Hálózat
Az Instagram szintén egy nagyszerű platform, amelyet felhasználhat a promóció közötti keresztezésre. Barátságot szerezzen az iparág más márkáival, amelyek ugyanazt a vevőt érik el, de nem a közvetlen versenytársak. Az Iconosquare.com szolgáltatás használatával megtudhatja, hogy egy vállalat rendelkezik-e Instagram profillal.
Közösségi média reklám
Szerezd meg meglévő követőidet más közösségi hálózatokról, hogy feliratkozzon Instagram-profilodra. Próbáljon hirdetni a profilját, ahol csak lehet.
Kedvezmények és kuponok
A valóság az, hogy a felhasználók lenyűgöző százaléka csak egy adott profilt képes követni, mivel különféle kedvezményes ajánlatokat, versenyeket és kuponokat kínál. Az ilyen ajánlatok következetesen vonzzák a forgalmat, ami azt jelenti, hogy növelik az eladásokat.
Kommunikáció, aktív interakció a közönséggel
Ha a követők egyszerűen követők, akkor semmi sem fog eladni. Akkor Instagram tevékenységeid egyszerűen összehasonlíthatók drága hobbival. Az Ön feladata, hogy merítse őket a termékbe, vegye ki őket a csak olvasható állapotból, és ehhez aktívan be kell vonnia a közönséget kommunikáció és interakció útján.
Kövesse más Instagram bloggerek profilját. Tetszik és kommentálhatják fotóikat. Mutasd meg, hogy mindenkihez közeledik. Válaszoljon az Ön termékét kommentáló követőinek üzenetére: kezdje el beszélni a hozzászólás alatti megjegyzésekben, majd lépjen a privát üzenetekre. Itt történik az Instagram-on keresztüli értékesítés varázslata.
Mindez arra készteti a felhasználókat, hogy jobban kötődjenek a márkájához, hajlandók hajlamosak belenézni a profilodba, különösnek érezni magukat és értékelni őket.
Ezen túlmenően az ügyfelekkel való egyéni kommunikáció lehetővé teszi, hogy jobban megértse, mire van szüksége, és ezáltal növeli az eladás esélyét. Az olyan Instagram funkciókkal, mint a hangüzenet és a videoüzenet, a klienssel folytatott csevegés még könnyebbé válik. Tehát egy rövid videó segítségével megválaszolhatja az ügyfelek minden kérdését, vagy megmutathatja saját javaslatát, anélkül, hogy sok időt költene.
következtetés
Ez paradoxnak tűnhet, de az értékesítés elérése érdekében az Instagram elsősorban az inspiráció és az ügyfelekkel való kommunikáció eszközének tekinti. Ha megközelíti ezen eszköz használatát, elsősorban a pénzre összpontosítva, akkor valószínűleg nem fogja elérni a kívánt eredményeket.