A késztermék minősége a személyzet képesítésétől függ, függetlenül attól, hogy fogyasztási cikk vagy nyújtott szolgáltatás. Manapság sok vállalkozó a munkavállalók tanúsítására összpontosít annak igazolására, hogy megfelelnek a pozíciónak.
Általában véve az ilyen ellenőrzés egy szokásos eljárás, amelyet a törvény által előírt módon, a szabályozási jogi aktusok alapján alkalmaznak. És bár a bevezetett álláspont tiszteletben tartásának formális gondolata van, a tanúsítás eredményei nagy jelentőséggel bírnak az alárendelt számára, mivel döntő jelentőségűek a karrier növekedés és a javadalmazás szempontjából.
Mi az eljárás: általános fogalmak
Egyes szakterületek képviselői számára a tanúsítás nem előfeltétele, inkább tanácsadó jellegű. A köztisztviselõk, vezetõk, orvosok és tanárok azonban nem kerülhetik el annak átjárását. A tanárok helyzetüknek való megfelelésének igazolására vonatkozó eljárást az Orosz Föderáció Munkaügyi Kódexe, az Orosz Föderáció Munkaügyi Minisztériumának és más vonatkozó szervezetek rendeletei szabályozzák. Emellett a vállalkozás vezetése által közvetlenül elfogadott helyi szabályozási dokumentumok is relevánsak lehetnek ebben a kérdésben.
A betöltött beosztás bemutatása a munkavállalói igazolás átadásának közvetlen alapja. Ez egy speciális formájú dokumentum, amely alapvetően különbözik a munkavállaló, az önéletrajz vagy az ajánlólevél jellemzőitől. A munkavállaló tisztségét a személyiségének és a szakmai tevékenység szociálpszichológiai elemzésével ellenőrzik. A munka során elért pozitív eredményeket szintén figyelembe veszik.
Ha a tanár pozíciójának megfelelő bemutatásáról beszélünk (a pedagógiai személyzetet gyakrabban hitelesítik, mint más szakemberek), akkor ez a munkavállaló napi munkájának írásbeli leírása. Ezt a dokumentumot nem az igazolást tanító tanár állítja össze, hanem a közvetlen felettese.
Tanúsítás, mint módszer a professzionalizmus értékelésére
A beosztás megfelelőségének ellenőrzésére szolgáló eljárás célja a következő: megvizsgálni, hogy egy adott személy irányítja-e feladatait. A személyzet tanúsítása felelős folyamat, amelyet dokumentálni kell. Sőt, a fő dokumentum itt a bemutató.
Az értékelési módszerként az igazolást az állami és a kereskedelmi szervezetekben egyaránt alkalmazzák. Érdemes megjegyezni, hogy a magánvállalkozásokat nem köti meg a szigorú keret a személyzet kiválasztása terén. A nem állami társaságok bármilyen más rendelkezésre álló módszerrel jogosultak befolyásolni a beosztottak kompetencia szintjét. A kereskedelmi szektorral ellentétben a jelölteknek meg kell felelniük az ipari rendeletekben és a szövetségi törvényekben megállapított követelményeknek az állami intézményekben és a hatóságokban történő alkalmazásra vonatkozóan. Az alkalmazottak minden kategóriájára külön jogszabályokat alkalmaznak, amelyek tartalmazzák a tanúsítás gyakoriságára vonatkozó utasításokat, valamint részletes utasításokat annak ellenőrzésére, hogy a személy megfelel-e pozíciójának.
Fő dokumentumok
A tanúsítás fõ cikke a bemutatás. Rajta nagyobb mértékben attól függ, hogy milyen benyomást kelt a munkavállaló az ellenőrző tisztviselőről.Az ebben a dokumentumban szereplő információk relevánsak lesznek a végső döntés meghozatalakor is.
Az oktatói állások megfelelőségének bemutatása nemcsak a személyes adatokat tartalmazza (vezetéknév, utónév, középnév, végzettség, szakmai tapasztalat), hanem a közvetlen felettes következtetéseit is. Például az iskolaigazgató előadást tart a teljes munkaidős tanárok egyikének, elemzi tevékenységét, eredményeit, sikereit és szakmai fejlődését. A tanárok képesítését legalább ötévente kell elvégezni. Lehetséges és gyakrabban ellenőrizni lehet, hogy az álláspont megfelel-e a tanároknak és a tanároknak. Ez további bónuszt jelent a jellemzőikhez.
A bemutatón kívül a posta megfelelőségi jegyzőkönyvét is elkészítik. Ezt a dokumentumot a hitelesítő bizottság állítja elő az igazolt alkalmazott válaszai alapján. Noha a vizsga eredménye fontos szerepet játszik, a döntéshozatali folyamatban a hangsúly a prezentáció tartalmára koncentrál. Figyelembe veszi mind a képesítést, a munkavállaló szakmai tevékenységének mutatóit, mind a vezetõ véleményét az alárendelt potenciáljáról, képességeirõl, kreatív képességeirõl, technikáiról és a feladatok elvégzéséhez szükséges megközelítésekrõl.
Kinek kell átadnia a képesítést
A tanárok, orvosok, köztisztviselők és egyéb alkalmazottak tisztségének való megfelelés ellenőrzésére vonatkozó eljárást az előre meghatározott ütemterv szerint hajtják végre. A tervezett tanúsítás gyakoriságát az ipari megrendelések vagy a vállalkozás vezetése által kiadott rendeletek határozzák meg. Ezenkívül a helyi megrendelések általában nem a teljes alkalmazottra vonatkoznak, hanem csak azokra a személyekre vonatkoznak, akiket a törvény kötelezi a pozíciójuk betartásának ellenőrzésére. Az értékelés alá nem tartozó munkavállalók kategóriája a következőket foglalja magában:
- terhes nők;
- három év alatti gyermeket gondozó nők;
- azon alkalmazottak, akik kevesebb mint egy évvel ezelőtt foglalkoztak a szervezetben;
- korlátozott időtartamú munkaszerződés alapján bérelt személyek.
Ugyanakkor az ebbe a csoportba való besorolás nem garantálja a teljes mentesítést az újrahitelesítés alól. A munkavállaló pozíciójának való megfelelés megerősítését akkor kell elvégezni, amint megszűnnek az okát, amely megakadályozta ennek kiküszöbölését. Ezért a benyújtást azoknak a munkavállalóknak kell kiállítani, akik a következő képesítést a meghatározott ütemterv szerint teljesítik, és azok számára, akiket először ellenőriznek, például a szülési szabadság elhagyása után.
A prezentáció kialakításának jellemzői
A helyzetnek való megfelelést igazoló dokumentumok elsősorban abban különböznek az általános dokumentumfolyamattól, hogy azokat fejlécesen hajtják végre. A beadványnak tartalmaznia kell az összes vonatkozó információt. A címzettet meg kell adni a dokumentum szövegében. A következő lehetőségek egyikét tekintik helyesnek:
- „A Minősítő Bizottság elnökéhez”, feltüntetve a tisztviselő F. I. O. nevét.
- "A tanúsító bizottsághoz ...", feltüntetve a bizottság teljes nevét, helyét (kerület, város vagy régió, ahol az ellenőrzést végzik).
A benyújtást a szervezet vezetőjének aláírása és egy nedves pecsét igazolja. A fő szövegnek tartalmaznia kell a képesített személy személyes és szakmai tulajdonságainak leírását. Annak érdekében, hogy a bizottság objektíven értékelhesse a munkavállalót, javasoljuk, hogy tartson be néhány ajánlást, amikor előadást készít a tanár, oktató vagy más munkavállaló helyzetének megfelelőségéről.
Különösen a szöveg stílusa nem lehet érzelmileg kifejező. A leírást semlegesen, ábrás összehasonlítások és epitet nélkül kell elkészíteni.A bemutatásnak logikailag következetes vonalnak kell lennie, amely a bemutatott tényekből áll. Nem kívánatos hosszú, összetett mondatokat használni, a mondatoknak informatívnak és tömörnek kell lenniük. A köznyelvi beszéd, a szleng, a zsargon, a frazeológiai egységek, a rövidítések és az idegen kifejezések használata nem engedélyezett, ha az orosz nyelv ekvivalens szavakat tartalmaz. Ezen túlmenően a leírásban nem szabad olyan személyes névmásokat használni, mint például „ő”, „ő”, „ők”.
Tartalmi követelmények
Az egyes szervezetekben szabályokat dolgoznak ki a különböző alkalmazottak beosztásának megfelelőségére, ezért általában e dokumentum megtervezésével nem merülnek fel problémák. A rendelet általában tartalmazza a személyzet értékelési skáláját, az eljárás lefolytatásának eljárásait, valamint a benyújtási nyomtatványokat és a bizottsági protokollokat. A gyakorlatban azonban a bemutató sok nehézség és kérdés. Sokan nem tudják pontosan, kinek kell összeállítania, milyen információkat kell kitöltenie, milyen formátumban kell tükrözni az alkalmazottra vonatkozó információkat stb.
Mivel egy ilyen dokumentum, mint például a beosztás bemutatójának feldolgozása (például a tanárok) az a célja, hogy meghatározzák a munkavállaló szakmai alkalmasságát a szakmai kötelezettségek további teljesítésére, annak tartalmának a lehető legnagyobb mértékben hasonlítania kell a részletes leíráshoz.
A „címsor” és a tanúsító bizottság részletei után a dokumentum középső részébe a „benyújtás” szót kell írni. Nagybetűk használata ajánlott. A következő sor kis nagybetűkkel kezdődik, "hogy a munkavállalót tanúsítsák a betartott helyzet tiszteletben tartása érdekében". Ezután a prezentáció szövege közvetlenül kezdődik.
Először feltüntetjük az alapvető személyes adatokat - vezetéknév, utónév, teljes keresztnév, teljes születési idő és hely. A tanúsításon való részvételkor különös figyelmet fordítanak az oktatási dokumentumokra, különösen, ha a vezető tisztviselőkre, igazgatókra vonatkoznak. A pozíció megfelelése speciális oktatás, felső vagy középfokú oktatás jelenlétét vonja maga után. Az oktatási intézményekkel kapcsolatos információknak teljes mértékben meg kell egyezniük azzal, amit az oklevelek, bizonyítványok és bizonyítványok írnak. Ha egy alkalmazottnak több képesítése van, akkor mindegyiket időrendi sorrendben tüntetik fel, kezdve az elsőként kapott képesítéssel.
Ezután a jelenlegi tevékenységekre vonatkozó információkat feltüntetik a betöltött beosztás megnevezésével, a szolgálati idővel az utolsó munkahelyen, azaz abban a vállalkozásban, ahonnan a munkavállalót tanúsításra küldték. Különös figyelmet érdemel a beosztott szakmai és üzleti tulajdonságainak vezetője általi értékelése. A legtöbb esetben nehézségek merülnek fel a benyújtás ezen részének kitöltésekor.
Tekintse meg a kitöltési példát
Annak elkerülése érdekében, hogy tévedjen a dokumentum kialakításával, meg kell különböztetni a szakmai és az üzleti tulajdonságokat. Az első esetben olyan vonásokról beszélünk, amelyek megléte lehetővé teszi az ember számára, hogy profiként kiemelkedjen a kollégák és a szakma más képviselői között. Például a tanár helyzetének való megfelelés igazolásának ellenőrzése magában foglalja a professzionalizmus szintjének tanulmányozását a tanárok számára meglévő képesítési követelmények keretében. Ebben az esetben egy speciális útmutató válik hasznossá, amely segít meghatározni a szakemberek, az idősebb alkalmazottak, az állami alkalmazottak és más kategóriák képesítésének megfelelőségét.
A szakmai jelleggel ellentétben az üzleti tulajdonságok egyfajta „aranyközép” a személyes és a szakmai jellemzők között. Az üzleti tulajdonságok alatt a meghatározott munkafunkciók és a rájuk ruházott feladatok elvégzésére való képesség utal.Itt nagyobb mértékben értékelik az ember személyes hozzáállását a munkafolyamathoz és a szakmai tevékenységek végrehajtásában játszott felelősségének fokát, amely több elemből áll:
- végrehajtói minőség, amely magában foglalja a fegyelem, a hatékonyság, a szervezeti képességek, a szorgalom, a feladatok ütemét stb .;
- interperszonális kommunikáció - stressz-ellenállás, csapatmunka, társaság;
- hajlandóság az önképzésre és mások nevelésének képességeire;
- kreatív képességek - gondolkodás kreativitása, a kezdeményezés megnyilvánulása, a rendkívüli feladatok sikeres végrehajtása, egyedi megoldások keresése stb.
- a vezető tulajdonságai - racionális tervezés, az alárendelt munkájának megszervezése, szigorúság, tekintély, vezetői vágy stb.
A munkavállaló személyes tulajdonságainak feltüntetése nem követelmény. A tanárok számára kiemelkedő jelentőséggel bír az egyensúly, a reagálás, a cselekvés következetessége, az udvariasság, a kritikához való megfelelő hozzáállás, az önkritika, az integritás, az tisztesség, az önmegtartóztatás.
A dokumentum végén van hely a következtetésekhez a szakmai tevékenység eredményeiről, ahol a legutóbbi tanúsítás utáni időszak szakmai növekedését értékelik. További eredmények, a nagy projektek végrehajtásában való részvétel, az egyedi utasítások végrehajtása szintén fel vannak tüntetve. A vezető alkalmazottak tanúsítása során nem csak a személyes kritériumait értékelik, hanem az összes alárendelt alkalmazott vagy egység munkájának eredményeit is.
Milyen formában áll össze a dokumentum?
Általában két ember dolgozik a bemutató tervezésén - ez az osztály vezetője és a személyzet vezetője. Ha a vállalat alkalmazottai nem rendelkeznek ilyen álláspontról, akkor a dokumentum létrehozásával kapcsolatos alapvető munkákat a személyzeti osztály alkalmazottja végzi. Először az általános adatokat kell bevinni a szolgálati idő, képzettség, képesítés, születési idő vonatkozásában. Ezután az előadást átadják a főnöknek, aki kiegészíti a dokumentumot a teljesítménymutatókkal, üzleti, szakmai és személyes tulajdonságokkal, meglévő készségekkel, képességekkel és potenciállal kapcsolatos egyéb információkkal.
A törvény nem korlátozza a bemutató formátumát. A reprezentáció grafikus táblázat vagy kisbetűs szöveg formájában készíthető el, a szükséges információk megjelenítésével. Néhány szervezet kifejezetten jelzi az álláspont teljesítésére vonatkozó végzéseiben, hogy a két receptúra egyik lehetősége megengedett. Így az általános információk tükröződhetnek egy listában, táblázatban vagy a teljes szövegben.
A közvetlen tanúsítási eljárás előtt a munkavállalónak ismernie kell a bemutatót. Ha a munkavállaló egyetért azzal, hogy a dokumentum hogyan írja le teljesítményét és személyes tulajdonságait, aláírnia kell. Egyébként a képesített személynek joga van nem érteni a bemutatott jellemzőt. Ebben az esetben a kifogást írásban kell benyújtani. A befejező szakaszban az előadást az osztály vezetője írja alá. A végső osztályokat határozza meg a munkatermelékenység és a szakmaiság szempontjából.
Lehet-e egy alkalmazott prezentációt írni önmagáról?
A tanúsítási eljárás átadásának elmulasztása jogalapként szolgálhat a munkavállaló nem megfelelő pozícióként történő elbocsátásához. Ugyanakkor a törvények sehol sem írják le, hogyan kell megfelelően ellenőrizni. Számos vállalkozás kialakítja saját tanúsítási szabályzatát, amely nem léphet ellent a miniszteri szint és az ágazati osztályok utasításaival.
Egyik megrendelésnek vagy megrendelésnek nincs egyértelműen meghatározott közvetlen tilalma a benyújtás független formálására, azaz a dokumentumot nem a fej, hanem a hiteles alkalmazott dolgozza ki.Alapértelmezés szerint jelzi, hogy a dokumentumot a vezető és a személyzet vezetője állítja elő, és valójában a munkavállalónak joga van benyújtani a dokumentum saját változatát a tanúsító bizottsághoz. Joga van személyes adatkészletet összeállítani, de a munkatermelékenységi mutatókkal kapcsolatos összes információt nem állíthatja elő. Kizárólag a közvetlen vezető vonható be ennek a résznek az írásába, aki - szemben a munkavállalóval - objektíven értékeli az elvégzett munkát, valamint a személyes, üzleti és szakmai tulajdonságokat. Ha a tanúsítást az osztály vezetője végzi, akkor az objektivitás fenntartása érdekében egy helyettes előadást készíthet neki.
A munkavállalói tanúsítás benyújtása egy rövid jellemző, amelynek során elemzik az általános munkatermelékenységet. Fontos megérteni, hogy a jutalék sikertelen átadása esetén az igazgatónak minden joga van elbocsátani a munkavállalót vagy csökkenteni a fizetését, megfosztani a bónuszokat vagy juttatásokat a munkaintenzitás miatt.
A beosztás tiszteletben tartásának igazolásáról szóló rendelet általában azt az időszakot írja elő, amely alatt a beosztottnak meg kell ismerkednie a bemutatóval, és korlátozza azt az időtartamot is, amikor a Bizottság megvizsgálja a dokumentumot. Leggyakrabban legalább két hét van a megbeszélés megismerésére a tesztelt munkavállaló számára. Ezen időszak alatt kijelenti, hogy nem ért egyet a vezető értékelésével. Ugyanaz az idő szükséges ahhoz, hogy a bizottsági tagok megvizsgálják a dokumentumot az értékelési eljárás megkezdése előtt. Ha szükséges, több bizottsági alkalmazott számára egy motivált döntés meghozatala érdekében két hétnél több idő áll rendelkezésre.
Hogyan lehet fellebbezni egy előadást egy hozzászólás ellen?
Tehát, ha egy dokumentumot az összes szabálynak megfelelően hajtanak végre, akkor az aláírás előtt a fej lehetőséget ad a hitelesített személynek, hogy részletesen megismerkedjen vele. Az alábbiakban, a munkatermelékenység eredményei után, a munkavállalónak fel kell tüntetnie egy „a prezentációval ismerős” jelölést és aláírásával fel kell tüntetnie a dátumot. Egy hónappal a hitelesítés előtt kiadják a dokumentum egy példányát. Ha az alárendelt elégedett a fej által kidolgozott jellemzõvel, akkor a benyújtást legkésõbb 14 nappal a jutalék elõtt továbbítják az igazolási lapmal együtt.
Ha a munkavállaló megtagadja a dokumentum aláírását, a fej tanúkat hív fel, akik igazolják a beadvánnyal való egyet nem értés tényét, és elkészíti a vonatkozó törvényt. Ez a törvény nem érinti a tanúsítást, de feljogosítja a munkavállalót a dokumentum változatának benyújtására. Ezenkívül egy nyilatkozatot kell csatolni, amely ismerteti a nézeteltérés okait. Ha a jogsértés határidejét megsértették, és a munkavállaló kevesebb mint egy hónappal a tanúsítás tervezett napja előtt kapott előadást a kezében, akkor joga van később átvizsgálni a jutalékot.