Bank alkalmazott - a bank alkalmazottja. Az oktatás magasabb gazdasági végzettséggel tartozik, és felelősséget vállal a banki tevékenységek elvégzéséért: betétek elfogadása, elszámolások készítése, kölcsönök kiadása.
tevékenység
Munkájuk során a bank alkalmazottai számos műveletet végeznek, amelyeket több kategóriába lehet osztani:
- Elszámolási és készpénzszolgáltatások, banki műveletek, jogi személyeknek és magánszemélyeknek nyújtott kölcsönök, megtakarítások és betétek elfogadása;
- a kifizetések dokumentációjának ellenőrzése, különféle folyószámla-kimutatások elkészítése, értékpapírok eladása, pénzváltás;
- a működési napló időben történő karbantartása;
- Háttér információk biztosítása a bank ügyfeleinek.
Fontos tulajdonságok
A banki alkalmazott foglalkozása különféle személyes és szakmai tulajdonságokkal jár, amelyek nélkül a munka elvégzése nem lenne hatékony.
Az utóbbi években a bankban dolgozó divat megváltoztatta a jelöltek kiválasztásának megközelítését. Egyre konkrétabb álláshelyek jelennek meg azokban az üres álláshelyekben, amelyeknek semmi köze nincs az objektív funkcionális felelősséggel. Egyes bankok nemcsak okos és szép, stresszálló munkavállalókat keresnek, hanem azokat is, akik „megmagyarázzák a elérhetetlenségét”.
Általánosan elismert fontos tulajdonságok:
- kitartás;
- tartós figyelem;
- analitikus gondolkodás;
- önkontroll;
- hajlandóság a szkriptusságra a számokkal való munka során;
- őszinteség;
- tisztaság;
- szigorúság mind önmagában, mind másokban;
- az alapelvek betartása;
- érzelmi stabilitás;
- jó működési és hosszú távú memória.
A munka jellemzői
Bármely banki alkalmazottnak, függetlenül az általa betöltött pozíciótól, képesnek kell lennie arra, hogy belemerüljön a részletekbe, és villámgyorsan megoldja a vitákat. A hosszú távú koncentráció, amely különösen fontos ezen a területen, nem vezethet gyorsan fáradtsághoz. A legkisebb hiba egyaránt nagy pénzügyi vagy anyagi felelősséget vonhat maga után, vagy egyszerűen csak gondot okozhat a munkavállaló és az ügyfél számára.
Elkülönítve, az iparág alkalmazottai számára megkülönböztethetők a vezetői tulajdonságok. Passzív karakterének és kijelentésének birtokában az alkalmazott nem fog tudni dolgozni az ügyfelekkel, és konfliktus esetén nem reagál gyorsan, és ami a legfontosabb, hogy mind a bank, mind az ügyfél elégedett legyen.
képződés
A banki szektor alkalmazottjának végzettséggel kell rendelkeznie - középfokú (főiskola, műszaki iskola), magasabb (leggyakrabban - gazdasági), néha két magasabb szintű (vezetői pozíciókra és vezetői állásra vonatkozó) végzettséggel kell rendelkeznie.
A tanulmányok azt mutatják, hogy ezen a területen a munka legnagyobb százaléka a szakma vagy a kapcsolódó iparágakban történik. Az utóbbi években azonban a tendencia az, hogy a banki végzettséggel rendelkező diplomások növekedése nem egyenlő a nyitott álláshelyek számával.
A gazdasági egyetemek korábbi hallgatóit általában nagyvállalatokban, bankokban, konzervekben vagy speciális intézményekben alkalmazzák. Néhányuk megnyitja a magánpraktikát ezen a területen és üzleti tevékenységet folytat.
A szakma elégedettsége meghaladja a 80% -ot - ez azon alkalmazottak százaléka, akik azt tervezik, hogy nem változtatják meg választott tevékenységi területüket. És 20% -uk készen áll az irányváltásra vagy a kapcsolódó oktatás megszerzésére.
Karrier növekedés
Az ezen a területen karriert indító bank alkalmazott nagyszerű karrierlehetőségekkel rendelkezik.A legtöbb magánbank inkább 3-4 éves hallgatókat vesz fel olyan intézetekből vagy diplomásokból, akiknek nincs tapasztalata. Így szorgalmas, "kapzsi" lesznek az alkalmazottak munkája iránt. Azáltal, hogy nevelte őket az Ön igényeinek való megfeleléssel, és bevezette velük a vállalati értékeket, a vállalat ebben az esetben hűséges alkalmazottat kap, aki hajlandó növekedni és fejlődni ugyanazon a struktúrán belül.
A részleg junior alkalmazottjával vagy asszisztensével kezdve dolgozni, évekig minden alkalmazottnak lehetősége van arra, hogy az osztály vezetőjévé váljon. A jól meghatározott karrierprogramok révén a bankipar nagyon vonzóvá válik a munkavállalók számára.
Ki nem illik
Az alkalmazottak megjegyzik, hogy ez az ipar nem alkalmas kreatív emberek számára, akik önálló döntéseket akarnak hozni, otthon dolgozni vagy saját vállalkozást folytatni. Az egyértelmű szabályozás és a szigorú eljárások arra kötelezik az embereket, hogy időben legyenek a munkahelyen, és az ügyfelekkel való munka ebben az esetben több stressztel jár, mint a szolgáltató szektorban.
Ezen a területen is nehéz egyedül dolgozni, és nem csapatjátékosokkal. A gazdasági szektor úgy van felépítve, hogy időszakonként konzultációra van szükség nagy tapasztalattal rendelkező kollégákkal. Az a banki alkalmazott, aki nem rendelkezik magas szintű kommunikációs képességekkel, nem lesz képes hatékonyan működni.
A szféra szorosan kapcsolódik a modern informatikai megoldások és technológiák használatához. Azok számára, akik nem túl barátságosak a számítógépes technológiával szemben, nehéz lesz megérteni a munka lényegét.
Folytatás példa
A nagy bankoknál gyakran banki alkalmazott szükséges. Annak érdekében, hogy ott állást kapjon, önéletrajzot kell küldenie. A banki alkalmazott folytatása névjegykártya, amely nemcsak a leendő alkalmazott szakmai tulajdonságait tükrözi, hanem arról is szól, hogy miként kapcsolódik a hivatalos feladatok elvégzéséhez.
Az önéletrajz elemzésekor a személyzetvezető még apróbb szempontokra is odafigyel: az esetekben elkövetett hibák és döntések, az elírás, az írástudatlan formázás és a gondatlanság negatív oldalról jellemzik a munkavállalót, és csökkentik a munkavégzés esélyét.
A bank alkalmazottjának ideális mintavételi feljegyzésének tartalmaznia kell a kulcsfontosságú készségeket, a korábbi helyszíneken elvégzett funkcionális felelősségek leírását és az oktatás típusát.
Például:
2014. május - 2015. február, a „MasterPostroy” LLC, könyvelő.
Felelősség: készpénzes tranzakciók lebonyolítása, bérszámfejtés, "Ügyfél-Bank" fenntartása.
2005. február - 2013. december, Transznisztriai Takarékpénztár, vezető könyvelő-pénztáros.
Felelősség: pénzszolgáltatás magánszemélyek számára, betétekkel történő munka, kölcsönök, jogi személyek, pénzváltás, műanyag kártyák kiadása.
Oktatás: Moszkvai Állami Egyetem, 2002-2007, "Kisvállalkozás közgazdaságtan és pénzügye", mester.
Banki előnyök
A bank alkalmazottjának előnyei és hátrányai is vannak.
előnyei:
- Magas fizetés. Mivel a foglalkoztatás és a fizetések hivatalosak, a munkavállalók számára könnyebb hitelt szerezni. Ezen felül sok bank ösztönzi alkalmazottait kamatmentes lakáshitel nyújtásával vagy vásárlások garantálásával.
- Jó szociális csomag. További ösztönző tényezők széles köre, a vállalati mobil kommunikációtól az egészségbiztosításig.
- Karrier növekedés és szakmai fejlődés. Nagyon figyelmet szentelnek a személyzet fejlesztésének ezen a területen. A fiatal szakember számára a munka első 4-5 hónapjában az összes olyan képzés 60% -a, amelyet karrierje során tartanak.
- Megbízhatóságát. A szférába aktív külföldi befektetések stabil és megbízhatóvá teszik a bankipart.
- Prestige. A „bankár” büszke neve és sok alkalmazott „fehérgalléros munkáshoz” való tartozása jobban ösztönzi munkájukat, mint a vezetőség bónusza.
A gömb hátrányai
A banki alkalmazottak készségei szűk specializációt igényelnek.Sok alkalmazott megjegyzi, hogy 3-5 év elteltével kezdődik a szakmai kiégés, ami a munka egységességéhez kapcsolódik.
A fő hátrányok a következők:
- A funkciók monotonitása. A bankban végzett munka meglehetősen rutin, magas koncentrációt és felelősségvállalást igényel. Minden nap ugyanazokat a mondatokat kell mondania, ugyanazokat a műveleteket kell végrehajtania, ugyanazokat a kérdéseket kell feltennie. Ez a helyzet leggyakrabban az ügyfélszolgálattal kapcsolatos szektorban fordul elő.
- Keskeny specializáció. Leggyakrabban a bankszektorban megszerzett készségeket nem lehet alkalmazni egy másik iparágban. Ez nem csak az eladókra vonatkozik.
- A karriernövekedés nehézsége. A gyors karrierépítés lehetősége ellenére sok alkalmazott megjegyzi, hogy az előléptetéshez a már megszerzettktől eltérő oktatás szükséges. A magas munkaterhelés miatt további tanulmányok nem mindig lehetséges.
A munkavállalók véleménye
A bank alkalmazottai nem hajlamosak komolyan kommentálni szakmai szférájuk előnyeit vagy hátrányait. Egyesek számára ez az iparág a személyes tulajdonságok miatt elfogadhatatlan, valaki bankárrá válik.
Annak eldöntése érdekében, hogy érdemes-e karriert összekapcsolni egy bankkal, elemeznie kell az ezen a területen felmerülő összes lehetséges hiányosságot.
