Servizio sociale semistazionario: moduli, procedura per la fornitura

Quindi, servizio sociale. Scopriamo cosa include questo concetto. Di norma, sorgono relazioni reciprocamente vantaggiose quando la domanda esistente per determinati beni o servizi incontra una proposta che soddisfa pienamente le qualità di coloro che in qualche modo hanno realizzato e formulato un certo bisogno. Ecco come vengono costruite le relazioni in tutti i settori, incluso quello sociale. Si noti che la domanda di servizi sociali sorge tra le persone più vulnerabili: anziani, disabili e bambini provenienti da famiglie disfunzionali. Consideriamo in dettaglio uno dei tipi di relazioni sociali: i servizi sociali semistazionari.

Parti della relazione

Qualsiasi rapporto contrattuale coinvolge almeno due parti che concordano i diritti e gli obblighi reciproci.

Nella Federazione Russa, il diritto ai servizi sociali, compresi i servizi sociali semistazionari, può essere esercitato sia da cittadini della Federazione Russa che da stranieri, nonché da persone senza cittadinanza, ma registrati con residenza permanente in Russia. E questo è un lato.

Dall'altro lato ci sono quegli organismi e organizzazioni la cui sfera di attività è la fornitura dei servizi necessari. Li presenteremo come poteri decrescenti:

• autorità esecutiva a livello federale: la sua funzione è legislativa;
• enti statali di rilevanza regionale: la loro funzione è quella esecutiva e di controllo della sfera sociale della regione;
• istituti di servizio sociale responsabili nei confronti degli organi esecutivi federali;
• istituti di servizio sociale responsabili verso enti statali di importanza regionale;
• istituzioni che forniscono servizi sociali su base non statale: sia commerciali che senza scopo di lucro;
• imprenditori privati ​​che forniscono servizi sociali alla popolazione.

Principi di base

Tutti gli organismi e le istituzioni legati alla sfera sociale, compresa la fornitura di servizi sociali fissi e semistazionari, sono guidati nel loro lavoro da determinati principi.

Elenchiamo i principali:

1. Trattamento umano delle persone in cure ospedaliere, tra cui:

• divieto di utilizzare qualsiasi farmaco contro di loro al fine di influenzare il comportamento;
• l'inammissibilità dell'uso della forza o dell'isolamento forzato.

L'identificazione di queste azioni da parte del personale delle istituzioni comporta responsabilità amministrative e penali.

2. I servizi sociali sono forniti alle persone bisognose su base esclusivamente volontaria. Se lo si desidera, una persona che riceve servizi sociali può rifiutarli in qualsiasi momento.

3. Tutti i dettagli di natura riservata, così come i dati personali della persona che ha richiesto la fornitura di servizi sociali, che sono diventati noti agli specialisti in ambito sociale, non sono soggetti a divulgazione. La responsabilità per violazione di questo principio è prevista anche dalla legge.

4. Qualsiasi cittadino bisognoso di servizi sociali dovrebbe essere in grado di riceverlo. L'intero set di servizi sociali consolidati dovrebbe essere disponibile per chiunque sia nel bisogno.

5.Gli organismi di protezione sociale della popolazione svolgono un lavoro sistematico finalizzato alla creazione e all'aggiornamento del database di persone che, a causa delle circostanze della vita, necessitano di sostegno sociale. Gli elenchi di tali persone sono anche forniti da istituzioni educative, dal Ministero degli affari interni e da istituzioni mediche.

Pagamento per servizi

I servizi sociali sono forniti da organizzazioni le cui funzioni includono servizi sociali fissi e semistazionari per la popolazione, sia gratuiti che a pagamento. La dimensione del pagamento parziale o completo è stabilita dalle autorità esecutive del livello federale della Federazione Russa. L'elenco dei servizi forniti si basa sulla domanda delle categorie della popolazione a cui vengono forniti questi servizi. I servizi forniti gratuitamente sono finanziati dal bilancio regionale.

La qualità dei servizi sociali, così come la loro regolarità, è determinata dallo standard statale.

Lo stato è interessato sia a mantenere la normale qualità della vita, sia a migliorarla per quelle categorie della popolazione che sono riconosciute bisognose di servizi sociali.

Definizione di servizi sociali

Il concetto di servizi sociali si riferisce esclusivamente alla sfera sociale. Questa è un'attività svolta continuamente, periodicamente o una volta al fine di migliorare la qualità della vita di una persona che ha chiesto aiuto.

Esistono tre tipi di assistenza sociale, li elenchiamo:

1. Fermo, ad es. su base continuativa: prevede la sistemazione di anziani e persone con disabilità in pensioni, nonché di convivenza con lo svolgimento del processo educativo per i bambini in pensioni.

2. Semi-stazionario, vale a dire con un soggiorno limitato:

• alloggiare in istituti di residenza diurna e notturna - per anziani e disabili;
• per i minori che hanno perso i genitori o si sono allontanati da famiglie disfunzionali - che vivono nei centri per bambini.

3. Servizio a domicilio: entrambi su base regolare e una tantum.

Pertanto, le istituzioni semi-stazionarie di servizi sociali sono quelle in cui soggiornare per le categorie bisognose della popolazione è limitato a un certo periodo stabilito dalla legge.

Elenco dei servizi sociali

I servizi sociali possono essere forniti a determinate categorie della popolazione su base regolare e a lungo termine o una volta.

Va notato che la fornitura di servizi sociali per un lungo periodo è fornita principalmente per le forme fisse e semistazionarie di servizi sociali. Un cittadino, essendo in un'istituzione sociale, riceve regolarmente i seguenti servizi:

• Sociale e domestico, fornendo un livello standard di comfort domestico.
• Socio-medico, che prevede una visita medica, l'esecuzione di misure terapeutiche, compresi esercizi di fisioterapia e, se necessario, l'attuazione di procedure mediche.
• Socio-psicologico, finalizzato a stabilizzare lo stato psicologico del destinatario dei servizi sociali, la sua socializzazione. Se necessario, il lavoro psicologico anonimo viene effettuato tramite la linea di assistenza.
• Sociale-pedagogico - fornito sia tenendo conto delle deviazioni comportamentali esistenti dai destinatari dei servizi sociali, sia a fini preventivi, che richiede una revisione del sistema di valori e, di conseguenza, la formazione di interessi che promuovono lo sviluppo. Viene inoltre fornita assistenza pedagogica ai genitori nella crescita dei figli.
• Sociale e del lavoro - sono cittadini che incontrano difficoltà con l'occupazione, nonché con la sistemazione della vita associata all'inserimento di un programma di lavoro.
• Sociale e legale - sono forniti al fine di aumentare l'alfabetizzazione legale per determinate categorie della popolazione che devono far valere i propri diritti e interessi.La fornitura di consulenza legale può essere gratuita, ma ciò non si applica alla rappresentazione di un cittadino in tribunale.
• Servizi volti a sviluppare le capacità comunicative di una persona con disabilità in relazione alla perdita di arti, vista e altri organi destinati alla piena comunicazione.

Questo vale anche per i bambini con disabilità.

Servizi urgenti

Considera la situazione in cui tu, in quanto pensionato solitario o solo o persona disabile, stai affrontando un problema, per la soluzione di cui hai bisogno di aiuto esterno. Le tue capacità finanziarie non sono eccezionali, quindi non sei in grado di pagare i servizi necessari a prezzi commerciali. In questo caso, potresti trovare informazioni utili sull'assistenza sociale di emergenza. È fornito dai dipartimenti di assistenza sociale di emergenza presso le istituzioni statali di bilancio per i servizi sociali. Tali istituzioni esistono in tutte le regioni della Federazione Russa.

Quindi, come possono esserti utili.

Per cominciare, tali stabilimenti gestiscono magazzini per vestiti e scarpe gratuiti. Questo abbigliamento è portato in beneficenza da persone che, per qualsiasi motivo, non lo usano. L'abbigliamento, sia invernale che estivo, è accettato solo in buone condizioni, pulito e stirato. A volte, come beneficenza, gli imprenditori portano nuovi vestiti e scarpe. Anche nel magazzino sono giocattoli per bambini, mobili per bambini, passeggini e camminatori. Tuttavia, queste cose non sono ritardate in magazzino. Prima del nuovo anno scolastico, materiale scolastico, uniformi e valigette sono immagazzinati in gran numero.

pertanto:

1. Puoi ottenere i vestiti necessari sotto forma di assistenza sociale d'emergenza gratuita presso il magazzino, ritirare scarpe e altri oggetti di cui hai bisogno dall'elenco sopra.
2. Se per qualsiasi motivo hai bisogno di un alloggio temporaneo, contattando l'amministrazione della previdenza sociale, sarai in grado di avere l'opportunità di vivere in un istituto di servizio sociale semi-stazionario.
3. in hai difficoltà legali, ma non hai i mezzi per pagare i servizi di un avvocato. Sotto forma di assistenza sociale di emergenza, è possibile ricevere consulenza legale gratuita.
4. Se nella tua vita c'è stata una situazione associata a un alto livello di stress e non sei riuscito a superarlo da solo, allora sarai in grado di cercare un aiuto psicologico presso il dipartimento dei servizi sociali di emergenza. Questa assistenza ti sarà fornita gratuitamente dallo psicologo dell'istituzione e, se necessario, dal sacerdote che interagisce con questa istituzione.
5. Se è difficile per te eseguire piccole riparazioni cosmetiche da solo, gli assistenti sociali dei dipartimenti dei servizi sociali di emergenza ti aiuteranno a risolvere questo problema. Ma questi servizi saranno pagati. Tuttavia, i prezzi per tali lavori sono piuttosto economici.
6. Se sei disabile e trovi difficile utilizzare il trasporto pubblico, ma devi viaggiare, ad esempio, verso un luogo di cura, allora esiste un servizio di trasporto urgente nelle istituzioni di servizio sociale. È anche pagato: paghi il costo della benzina e il lavoro del conducente.
7. L'aspetto gradevole dovrebbe essere a qualsiasi età. Ma se non c'è modo di raggiungere il parrucchiere più vicino o i suoi servizi sono costosi, allora puoi fare una richiesta per chiamare il parrucchiere per un dipartimento sociale urgente. Questo servizio è anche pagato, tuttavia, il suo prezzo è molto inferiore a quello commerciale.

Nota: per ricevere servizi urgenti, è necessario solo compilare una domanda presso il dipartimento dei servizi sociali di emergenza. La fornitura di servizi sociali semi-stazionari e fissi è associata alla procedura di elaborazione del corrispondente pacchetto di documenti.

Chi è idoneo?

Non tutti i cittadini della Federazione Russa hanno diritto alla gamma esistente di servizi sociali, ma solo uno che è stato riconosciuto da una commissione speciale come bisognoso di fornire servizi sociali. È questo cittadino della Federazione Russa che sarà considerato il destinatario dei servizi sociali.

In ogni regione del paese esiste un Ministero del lavoro e dello sviluppo sociale, ed è al suo livello che le decisioni vengono approvate sulla necessità di un cittadino per i servizi sociali.

Ciò si verifica nelle seguenti circostanze:

• un cittadino non può o non è in grado di continuare adeguatamente a servirsi autonomamente a causa di malattia, cambiamenti legati all'età, lesioni o riconoscimento di lui come persona disabile;
• un cittadino non può fornire un'adeguata assistenza permanente a un figlio disabile o a un adulto riconosciuto come disabile a causa del fatto che è costretto a lavorare;
• la famiglia comprende bambini o un bambino bisognoso di socializzazione, i minori possono anche essere reparti;
• i familiari non sono in grado di fornire assistenza permanente e temporanea a minori, persone con disabilità, bambini con disabilità, anche a causa della mancanza di assistenza per questi membri della famiglia;
• la famiglia comprende persone asociali con dipendenze da alcol, droghe o gioco d'azzardo, nonché persone con disabilità mentali o segni di violenza domestica;
• un cittadino che non ha raggiunto l'età di 23 anni viene lasciato senza residenza permanente al momento di lasciare l'istituzione per i minori lasciati senza genitori in relazione alla morte di quest'ultimo o in relazione alla privazione dei diritti dei genitori;
• il cittadino non è impiegato e privato dei mezzi di sussistenza;
• altre circostanze previste dalla legislazione regionale o federale.

Documento principale

Pertanto, se un cittadino appartiene a una delle suddette categorie, ha diritto ai servizi sociali, sia permanentemente che a breve termine. Tuttavia, ciò non significa che l'istituzione del servizio sociale possa iniziare a fornire servizi sociali al cittadino.

Il processo di registrazione inizia con l'applicazione di un cittadino depositato presso l'istituzione territoriale dei servizi sociali. Successivamente, i rappresentanti di questa istituzione si recano nel luogo di residenza del cittadino per redigere un atto di ispezione delle condizioni materiali, nonché un esame delle sue condizioni fisiche e mentali, che si riflettono anche nell'atto corrispondente.

Questi documenti sono il punto di partenza per la formazione del "Programma individuale per la fornitura di servizi sociali". Questo pacchetto di documenti rifletterà i tipi di servizi sociali semistazionari e altre clausole del contratto.

Va ricordato che solo determinate categorie di persone possono richiedere la prestazione di servizi sociali. Li abbiamo elencati sopra.

Successivamente, elenchiamo i servizi sociali in una forma semi-stazionaria di servizi sociali, tenendo conto del fatto che i loro destinatari sono in grado di servire se stessi e muoversi senza assistenza.

Dove sta andando?

Coloro che fingono di fornire servizi sociali su base regolare dovrebbero sapere a cosa verrà effettivamente associata la loro ricevuta.

I servizi sociali semi-stazionari sono forniti da specialisti e impiegati speciali dei complessi complessi territoriali di servizi sociali, in cui sono organizzati dipartimenti diurni e (o) notturni per i bisognosi. Questi dipartimenti sono controllati dalle autorità di protezione sociale.

Naturalmente, ti ricordi l'istituzione di un certo periodo di tempo durante il quale puoi essere un "residente" del dipartimento semi-stazionario dei servizi sociali. Non stiamo parlando della loro vita per tutta la vita.

La fornitura di servizi sociali semi-stazionari può essere sia gratuita (per alcuni tipi di servizi) sia pagata per te. L'importo del pagamento per i servizi sociali è associato al finanziamento pro capite stabilito in ciascuna regione della Federazione Russa. Il finanziamento pro capite dipende dall'importo del minimo di sussistenza stabilito nella regione di residenza.

Come ti aiuteranno?

Come parte dei servizi sociali semistazionari per anziani e persone con disabilità, puoi contare sui seguenti servizi:

1. Ti verranno forniti pasti caldi; viene proposta la biancheria da letto, un posto letto è assegnato in una stanza con condizioni sanitarie e igieniche corrispondenti alle norme per queste istituzioni; Avrai libero accesso a materiali stampati di vario genere, nonché a giochi da tavolo adatti alla tua fascia di età.
2. Servizi sociali e medici: ti verrà fornita assistenza medica e psicologica nei tuoi bisogni; tra cui puoi contare su servizi sanitari e igienici, vari tipi di benessere, procedure di riabilitazione.
3. I servizi sociali semistazionari per le persone con disabilità includono, in particolare, manipolazioni di riabilitazione medica in conformità con il "Programma individuale per la riabilitazione di un disabile". È difficile sopravvalutare questo aiuto, dal momento che non tutti i cittadini con disabilità possono permettersi misure di riabilitazione quotidiane presso le strutture mediche, soprattutto data la loro lontananza.
4. Come parte dei servizi sociali semistazionari per anziani e disabili, viene fornito non solo per aumentare il livello di istruzione, ma anche per ricevere una nuova professione. Sarai in grado di acquisire abilità pratiche nella professione prescelta e con l'aiuto del supporto psicologico ti sarà più facile acquisire fiducia nelle nuove circostanze e nel tuo nuovo status.
5. I destinatari dei servizi sociali in genere necessitano di assistenza legale. E la consulenza legale è fornita loro gratuitamente.

Come puoi vedere, l'organizzazione di servizi sociali semi-stazionari fornisce tutti i tipi di assistenza necessaria, sia ai cittadini anziani che alle persone con disabilità per un cambiamento costruttivo nella qualità della loro vita. E il periodo di tempo previsto per soggiornare in questa istituzione è abbastanza per massimizzare l'effetto del soggiorno. La cosa principale è capire perché sei qui.

Diritti e obblighi

Pertanto, affinché un cittadino diventi destinatario di servizi sociali per un certo periodo, viene compilato il "Programma individuale per la fornitura di servizi sociali", che stabilisce la procedura per la fornitura di servizi sociali semistazionari.

Hai letto l'elenco dei servizi sopra. Da loro puoi scegliere quelli che sono necessari, il loro numero a settimana, specificare le condizioni e i termini per la loro fornitura. In questo documento è possibile visualizzare un elenco di tutti i fornitori di servizi sociali disponibili nella propria area di residenza.

Dopo la visualizzazione finale di questo documento, una persona mette la sua firma, che confermerà l'accettazione delle condizioni prescritte nel Programma.

Tuttavia, devi sapere che se desideri modificare la quantità o le condizioni per la fornitura dei servizi sociali scelti, puoi sempre farlo.

Tuttavia, il fornitore di servizi sociali non ha il diritto di modificare l'ordine dei servizi sociali semi-stazionari e i tipi di servizi.

Consegna a domicilio

Filiali di centri di servizi sociali completi possono fornire servizi sociali a domicilio per i cittadini bisognosi.

I servizi sociali semi-stazionari a domicilio sono forniti ai destinatari dei servizi sociali per un certo periodo di tempo (fino a un anno e mezzo) o indefinitamente.

Caratteristiche:

1. Questo tipo di servizio può essere scelto da quei pensionati o persone con disabilità che hanno bisogno di aiuto esterno solo in alcune aree, ma in generale possono far fronte alle faccende domestiche. Tali destinatari di servizi sociali possono avere alcune difficoltà con la cura di sé, quindi, quando hanno bisogno dell'aiuto di assistenti sociali e specialisti di assistenza sociale, scelgono un insieme di servizi generali (complessi).
2. Inoltre, i servizi sociali e medici possono essere forniti a casa, subordinatamente alla disponibilità di un dipartimento sociale e medico come parte di un ampio centro di servizi sociali. Ciò è dovuto al fatto che le persone anziane e le persone con disabilità che necessitano di questo tipo di servizio possono avere malattie in cui è necessario un assistente sociale con un'istruzione medica. Queste sono malattie come: disturbi mentali, ma in remissione; tubercolosi chiusa; oncologia nell'ultima fase.
3. La legislazione prevede circostanze e malattie in cui è impossibile fornire servizi sociali e medici. Un documento che conferma la presenza di questa malattia è firmato da un rappresentante del dipartimento di assistenza sociale e dal centro medico e medico dell'istituzione medica.

Per quanto riguarda gli altri servizi sociali forniti a casa, sono elencati sopra nel capitolo "Come aiutarti". Tuttavia, si dovrebbe tener conto della presenza o dell'assenza nel personale del centro integrato per i servizi sociali degli specialisti competenti in questi settori.