In quasi tutti i paesi, i consigli nei bar o nei ristoranti sono una norma sociale implicita. Sebbene lasci o meno soldi extra, decidi tu stesso, ma coloro che ci hanno servito possono essere molto offesi senza ricevere la loro remunerazione.
In molti posti, la mancia che dobbiamo lasciare è circa il 10% del conto totale e sale al 15 o 20% a seconda del punto nel mondo in cui paghiamo. Olesya ha pagato quasi 300 volte di più.
In alcuni paesi, come il Regno Unito o la Svizzera, è possibile indicare l'importo della fattura e la mancia sulla stessa pagina quando si paga con una carta. Questa funzione non aiutò Olesya Shemyakova, ma la introdusse in spese inaspettate e irreversibili.
Non mi sono pentito di un suggerimento
Una donna di 37 anni andò con suo figlio in un bar New Point a Dietikon, vicino a Zurigo, per prendere un caffè e dolci. Quando ha ricevuto una fattura per il pagamento di 19,81 euro, ha deciso di pagare con la sua carta. Di solito inseriamo un codice PIN per confermare il pagamento, così fece anche Olesya, gettando le basi per una storia spiacevole per lei e vergognosa per il proprietario del caffè e persino l'area in cui si trova, perché tutti hanno mostrato completa indifferenza per il suo problema.
Quindi, dopo aver composto il suo codice PIN e aver premuto il pulsante di conferma, ha scoperto di aver appena inserito l'importo della mancia, che era disposta a pagare volontariamente al cameriere per il servizio. Erano 6439 euro!
Conto bancario
Quando ha aperto il suo Internet banking, ha visto un grosso debito sulla sua carta di credito ed è diventata panica. Ha immediatamente contattato la banca, dove le hanno spiegato che aveva pagato una mancia per un importo di oltre 6.000 euro. Ha chiesto di annullare il trasferimento, spiegando che si era verificato un errore assurdo, ma la banca le ha detto che questo era impossibile, dal momento che non c'erano frodi.
Quindi si è affrettata alla polizia, in cui le è stato detto che ha agito volontariamente e senza coercizione, il che significa che non c'è nulla da scrivere sulla sua dichiarazione.
Proprietario del caffè
Quindi Olesya decise di fare appello alla coscienza del proprietario del bar, che espresse la sua profonda simpatia e promise di restituire immediatamente i soldi, dopo di che chiuse il bar e apparentemente lasciò a riposare sui soldi che gli caddero improvvisamente addosso. Era davvero pronto a chiudere l'attività per questo importo?
Nessuno ha ancora restituito i soldi a Olesya, ma si può evitare un simile errore?
Come evitare pagamenti errati
Tali storie possono accadere ovunque e con chiunque. Come evitare la spesa errata di grandi importi? Uso una carta separata per pagare le spese nei bar e nei negozi di alimentari.
Dopo aver ricevuto una carta Yandex e aver aperto diversi portafogli, trasferisco un piccolo importo per le spese giornaliere su una carta che può essere pagata all'estero e vado a fare shopping con essa.
Ciò consente di evitare spese non pianificate ed errori di pagamento.