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Flessibilità, automazione ed espansione dei metodi di pagamento: consigli di un amico-uomo d'affari su come aumentare la redditività aziendale

Ogni azienda ha a cuore il proprio margine lordo. Il profitto lordo è la quantità di denaro che un'azienda risparmia dopo aver dedotto le sue spese totali dal totale delle entrate. Più un'impresa è vicina alla massima efficienza, maggiori dovrebbero essere i suoi profitti. Ciò è dovuto al fatto che tutte le risorse di tale impresa saranno utilizzate nel modo più efficiente e in questo caso vi sarebbe una quantità minima di rifiuti.

Processi alimentari non ottimali

Tuttavia, per molte aziende non è così. La loro attività non funziona con la massima efficienza e ciò è dovuto al fatto che utilizzano processi non ottimali, che alla fine rendono insufficienti le loro operazioni. Spesso queste aziende perdono potenziali profitti e generano più spese del necessario, ma non dovrebbe essere così.

Oggi esistono diverse strategie efficaci che ti permetteranno di costruire un modello di gestione ottimale. Ciò ridurrà i costi e aumenterà le entrate. Di conseguenza, queste misure contribuiranno all'aumento del profitto totale dell'impresa. Di seguito sono riportate alcune strategie di base.

Sii flessibile, sappi cosa vogliono i tuoi clienti

Alla fine, la soddisfazione del cliente sarà fondamentale per il successo della tua azienda. Allo stesso tempo, è importante essere flessibili e ascoltare le esigenze dei tuoi clienti, quindi adattare di conseguenza la tua attività in modo che la tua azienda possa avere una base di utenti soddisfatta dei prodotti o servizi forniti.

Cosa bisogna fare per rendere l'azienda più flessibile? Il primo metodo e il più semplice è che l'azienda può fare offerte ai propri clienti che siano facilmente coerenti con il loro stile di vita. Può essere semplice come tenere il passo con le tendenze dei consumatori, ad esempio, sapendo che ci sono un numero crescente di persone che preferiscono fare acquisti su Internet e, quindi, aprire un'unità di e-commerce se la tua azienda ha solo alcuni punti fissi senza servizi online. È importante tenere traccia delle statistiche di acquisto. Se prevalgono le vendite online, vale la pena fare ulteriori sconti o altre condizioni favorevoli per i clienti. Ciò attirerà un flusso ancora più ampio di consumatori. Allo stesso tempo, è necessario esaminare quali beni e servizi sono maggiormente richiesti. E secondo queste osservazioni, ampliare i pacchetti di servizi acquistati o aumentare la gamma di tipi di merci maggiormente richiesti.

I clienti attirano altri clienti

La linea di fondo è che quando è possibile attirare il maggior numero possibile di clienti, ciò dovrebbe portare ad un aumento della base clienti regolare. Queste sono persone che diventano clienti abituali che trasmettono informazioni sull'azienda alla loro cerchia di amici. Questo a sua volta dovrebbe aumentare il flusso dei clienti, aumentare le vendite e generare grandi entrate. Qui è incluso il principio del cosiddetto passaparola. A volte funziona meglio di qualsiasi pubblicità. Allo stesso tempo, il flusso di clienti attratto da questo metodo sarà la massima qualità.

Automazione di processo

È stato dimostrato che l'automazione dei processi manuali riduce significativamente i costi e riduce anche il rischio di errori umani nel processo. Se la tua azienda ha processi aziendali ripetitivi ma eseguiti manualmente, come la fatturazione o l'inserimento di dati, uno dei modi più semplici per ridurre i costi è automatizzarli.Ciò può semplificare notevolmente la soluzione di alcuni problemi.

"La ripetizione di processi manuali come la stampa di ricevute cartacee, la fatturazione è inefficiente e richiede molto tempo", ha dichiarato Joshua Rezum, direttore senior della crescita presso Currency, una società di pagamento internazionale che è stata in grado di fornire servizi ai propri clienti più rapidamente informatizzando il processo di fatturazione conti.

Digitalizzando e automatizzando il processo di pagamenti e fatturazione, è possibile ridurre le attività che richiedono molto tempo associate alla ricezione delle fatture, alla raccolta di dati, al confronto, all'approvazione e alla comunicazione. Secondo alcune stime, il Nord America da solo spende oltre 180 miliardi di dollari all'anno in costi di elaborazione e manodopera in AP.

Avendo il software per eseguire le attività che di solito vengono eseguite dal personale, è possibile risparmiare tempo e quindi risparmiare denaro perché non è più necessario pagare i dipendenti che lo hanno fatto.

Inoltre, quando il processo è completamente automatizzato, di solito vengono eseguiti meno passaggi per completarlo. Pertanto, il processo è meno soggetto a errori. Ad esempio, la raccolta manuale delle fatture può portare, prima o poi, a un errore di battitura dell'operatore che ha inserito i dati. Il fattore umano non è stato cancellato. Ma lo stesso lavoro può essere svolto da un computer, impiegando molto meno tempo nel processo ed eliminando completamente la probabilità di un errore.

In generale, l'automazione dei processi manuali può far risparmiare all'azienda una quantità significativa di risorse finanziarie e tempo. Un computer è in grado di eseguire molte operazioni molto più velocemente di una persona e di non dedicarci troppo tempo. Inoltre, ciò escluderà la maggior parte degli errori commessi dal personale.

Offri vari metodi di pagamento

Il consiglio finale per il proprietario di qualsiasi attività commerciale sarà l'espansione dei metodi di pagamento. Più opzioni un'azienda può offrire per il pagamento, più clienti può attrarre.

Offrendo una varietà di metodi di pagamento, potresti dare alla tua attività un'ulteriore possibilità di realizzare un profitto. Anzi, capita spesso che il cliente desideri pagare la merce, ma ha solo una carta, ma non accetta contanti o viceversa. Il risultato di una situazione del genere, di norma, è una perdita della fedeltà dei clienti e dei profitti persi. Allo stesso tempo, sarà un ulteriore vantaggio se la tua azienda è in grado di offrire ai clienti condizioni di credito favorevoli.

Nel 2019, in un mercato con una forte concorrenza, è davvero importante avere vantaggi in grado di attrarre un maggior numero di consumatori dei servizi dell'azienda. Offrendo una varietà di metodi di pagamento, tra cui carte di credito e debito, trasferimenti digitali e, eventualmente, anche pagamenti con bitcoin, tutti questi possono essere vantaggi chiave dell'azienda, che consentirà di raggiungere un nuovo livello di profitto e redditività.

L'idea qui è vecchia come il mondo: maggiore è la rete che si imposta, maggiore è la probabilità di una cattura. Ne consegue che più acquirenti vedranno metodi di pagamento convenienti per se stessi, più utilizzeranno i beni e i servizi dell'azienda.

Conclusione: come aumentare i ricavi e ridurre i costi

In effetti, questi tre semplici modi aumenteranno i profitti, trasformeranno i processi inefficienti che un'azienda può utilizzare in operazioni efficienti. Possono ottimizzare il modello di business e avvicinare l'azienda alla massima efficienza.

Creare clienti soddisfatti, automatizzare i processi tradizionalmente eseguiti manualmente e offrire un gran numero di opzioni di pagamento sono semplici modi per aumentare i ricavi e ridurre i costi della tua azienda. E maggiore è il reddito dell'azienda, oltre a minori costi, maggiore è la probabilità che il profitto lordo dell'organizzazione aumenti. Questo è esattamente ciò di cui ha bisogno qualsiasi organizzazione commerciale.


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