200 milioni di utenti attivi ogni mese, in media circa 60 milioni di nuove pubblicazioni ogni giorno, 8,5 mila nuove foto ogni secondo - le statistiche parlano da sole: Instagram è l'imperatore senza rivali dei social network per la condivisione di immagini. Qualsiasi imprenditore sa che devi essere dove si trova il tuo cliente, quindi ti presentiamo diversi modi comprovati per utilizzare Instagram per promuovere la tua attività.
Definizione del pubblico target (Profilo del cliente ideale)
Nel marketing, esiste il termine "profilo cliente ideale" in inglese Ideal Customer Profille (ICP). ICP è il pubblico target di fatto del tuo prodotto. Questa è una categoria di persone destinate ai prodotti o ai servizi che offri. Su Instagram, un "profilo cliente ideale" è un profilo follower ideale.
Se specifichi correttamente l'ICP, allora qualsiasi contenuto che produci troverà una risposta dai lettori.
Ad esempio: se il tuo ICP sono donne che amano gioielli e buon vino, che sognano una vita lussuosa, belle macchine e trascorrono le vacanze in hotel a cinque stelle, il contenuto del tuo profilo dovrebbe essere molto diverso da quello per le persone che preferiscono trascorrere del tempo libero nella natura, sono coinvolti yoga, amano la meditazione e le vacanze vengono trascorse in tenda o pescando.
Pubblica contenuti regolarmente
Non una volta al mese, non una volta alla settimana, ma almeno più volte alla settimana è necessario pubblicare contenuti nel feed di Instagram. Se non pubblichi regolarmente nuovi contenuti, verrai rapidamente dimenticato e le relazioni di marketing cesseranno rapidamente.
Pianifica e modifica i tuoi post di Instagram una settimana in anticipo utilizzando app gratuite come Planonly o PLANN.
Allo stesso tempo, non si dovrebbe discostarsi dai principali argomenti delle pubblicazioni a cui sono associati il marchio e l'offerta, anche se vi sembra che ciò attrarrà un nuovo pubblico. Ad esempio, non dovresti creare contenuti sui gattini nel tuo profilo per vendere corsi online solo perché i gattini sono popolari su Instagram: questo causerà solo confusione. Al contrario, devi pubblicare materiali che rientrano direttamente nel tuo pubblico di destinazione.
Alla gente piace passeggiare per i centri commerciali e guardare i negozi. Lo adoreranno ancora di più se non devono andare da nessuna parte - basta aprire la pagina del marchio su Instagram.
Ottimizzazione del profilo
Hai sentito della regola dei cinque secondi? Questo è il tempo necessario a un potenziale abbonato (client) su Instagram per valutare l'interesse dei tuoi contenuti e quanto sei adatto come potenziale oggetto di osservazione. Se durante questi 5 secondi una persona non ha una piena comprensione di ciò che offri e di quali vantaggi hai, allora perderai già la possibilità di stabilire un contatto, e quindi le vendite.
Quando ottimizzi il tuo profilo, presta attenzione alle seguenti domande:
- La biografia del tuo profilo esprime esattamente ciò che offri?
- L'immagine del tuo profilo riflette ciò che sta facendo il tuo marchio?
- Il tuo nome utente o nome account riflette ciò che la tua attività è?
Prima di tutto, assicurati che il tuo profilo Instagram sia facilmente ricercabile per parole chiave Instagram. È facile da fare, gli algoritmi di ricerca lo consentono. Ad esempio, qualcuno è alla ricerca di un tutor di inglese: se usi le parole chiave "lezioni di inglese" nel tuo nome utente o nome account, ciò aumenterà le possibilità che un potenziale cliente ti troverà usando la ricerca.
hashtags
Instagram è in gran parte basato su hashtag.Grazie a loro, otterrai un successo molto maggiore nel promuovere il tuo account in base al numero di abbonati. Ricorda, tuttavia, che sono chiaramente correlati al tuo settore e promuovono i valori che il tuo marchio rappresenta. Inoltre, usa hashtag che sono diventati di tendenza e che hanno raggiunto milioni di utenti.
Networking
Instagram è anche un'ottima piattaforma che puoi utilizzare per la promozione incrociata. Fai amicizia con altri marchi del tuo settore che raggiungono lo stesso cliente ma non sono i tuoi diretti concorrenti. Per scoprire se un'azienda ha un profilo Instagram, usa il servizio Iconosquare.com.
Pubblicità sui social media
Ottieni i tuoi follower esistenti da altri social network per iscriverti al tuo profilo Instagram. Cerca di pubblicizzare il tuo profilo ovunque tu sia.
Sconti e coupon
La realtà è che una percentuale impressionante di utenti può tracciare un profilo specifico solo perché offre una varietà di offerte, concorsi e coupon di sconto. Tali offerte attraggono costantemente il traffico, il che significa che aumentano le vendite.
Comunicazione, interazione attiva con il pubblico
Se i follower sono semplicemente follower, nulla verrà dalla vendita. Quindi la tua attività su Instagram può essere confrontata semplicemente con un hobby costoso. Il tuo compito è quello di immergerli nel prodotto, metterli fuori dallo stato di sola lettura e per questo è necessario coinvolgere attivamente il pubblico attraverso la comunicazione e l'interazione.
Segui i profili di altri insta blogger. Metti mi piace e commenta le loro foto. Mostra che ti avvicini a ciascuno individualmente. Rispondi ai messaggi dei tuoi follower che commentano il tuo prodotto: inizia parlando nei commenti sotto il post, quindi passa ai messaggi privati. È qui che si svolge la magia delle vendite tramite Instagram.
Tutto ciò rende gli utenti più affezionati al tuo marchio, li rende più disposti a guardare nel tuo profilo, a sentirsi speciali e apprezzati.
Inoltre, la comunicazione con ciascun cliente individualmente consente di comprendere meglio ciò di cui ha bisogno e quindi aumenta le possibilità di vendita. Con le funzionalità di Instagram come i messaggi vocali e i messaggi video, chattare con il cliente diventa ancora più semplice. Quindi, con l'aiuto di un breve video, puoi rispondere a tutte le domande dei clienti o mostrare la tua proposta senza spendere molto tempo.
conclusione
Questo può sembrare paradossale, ma per raggiungere le vendite, tratta Instagram principalmente come un mezzo di ispirazione e comunicazione con i tuoi clienti. Se ti avvicini all'uso di questo strumento, concentrandoti principalmente sul denaro, molto probabilmente non otterrai i risultati desiderati.