Chi è un agente pubblicitario? La risposta è ovvia Questa è una persona che funge da rappresentante ufficiale di un'agenzia pubblicitaria, svolgendo le proprie attività per suo conto e svolgendo tutti i contatti necessari. Che tipo di lavoro è questo? Scopriamolo. Le attività di un agente pubblicitario sono tra le più specifiche. Quando si applica per una determinata posizione, l'istruzione speciale, di regola, non è richiesta. La professione di agente pubblicitario è dominata in movimento, cioè nel processo di attività diretta.
Allo stesso tempo, qualità importanti come l'erudizione e l'intelletto, la socievolezza e anche una maggiore resistenza allo stress dovrebbero essere inerenti a lui. Dopo tutto, un agente ha a che fare con un'ampia varietà di clienti.
Quali qualità richiederà un'azienda pubblicitaria?
Fiducia in se stesso, attività e notevole capacità di lavoro, dovrebbe avere incondizionatamente e qualità importanti per lui: buon apprendimento e capacità di trasmettere informazioni agli altri. Un vero agente pubblicitario è, prima di tutto, un eccellente "venditore", perché nella promozione la pubblicità non è diversa da qualsiasi altro prodotto.
L'immagine di un moderno agente pubblicitario corrisponde a un giovane o una ragazza competente, attiva e ambiziosa. Tuttavia, l'età non gioca un ruolo decisivo qui. La cosa principale è la professionalità, la socievolezza e altre qualità indispensabili nella vita moderna.
Anche i datori di lavoro vengono percepiti in modo nuovo dai rappresentanti di questa professione. Ora questi non sono fastidiosi firmatari, ma specialisti che possono fornire assistenza sostanziale nella promozione di beni e servizi specifici.
Dai un'occhiata alle sue istruzioni
Se proviamo a considerare in dettaglio le funzioni di un agente pubblicitario in base alla descrizione del lavoro, vedremo che, prima di tutto, consistono nella mediazione nella promozione e presentazione di qualsiasi cosa, dai servizi e beni a una varietà di idee commerciali. Il suo compito è anche quello di concludere accordi o contratti tra le parti che hanno collaborato, interagire con i colleghi nel campo pubblicitario e riferire nella forma prescritta.
I compiti previsti dalla descrizione del lavoro dell'agente consistono nell'attuazione di attività di intermediazione per tale promozione e altre serie di misure per svolgere attività di marketing completamente diverse. Inoltre, è tenuto a rispettare rigorosamente gli standard etici esistenti adottati nel campo della pubblicità.
Un agente pubblicitario è colui che stipula e firma contratti tra un intermediario e un principale, contenente l'importo e il tipo di lavoro necessario, nonché l'intera gamma di questioni finanziarie relative al suo pagamento. Inoltre, informa i potenziali clienti su tutte le nuove idee, servizi, prodotti con la piena divulgazione delle loro molte caratteristiche e sfumature specifiche, fornisce loro informazioni sull'uso pratico di oggetti pubblicitari, promuovendo delicatamente l'idea della necessità di un particolare prodotto o servizio.
Tutti gli scopi
Una società pubblicitaria richiede di tenere conto del grado di solvibilità di vari gruppi di consumatori. A volte l'agente deve fare riferimento all'opinione di individui o organizzazioni di prestigio. Il suo compito è stimolare il consumatore a effettuare un acquisto ripetuto o una nuova richiesta per un servizio. L'oggetto della pubblicità dovrebbe essere assegnato loro dalla massa totale di informazioni e ulteriormente caratterizzato alla luce delle sue qualità di consumatore, vantaggi e caratteristiche distintive.Queste azioni hanno lo scopo di creare una maggiore domanda e incoraggiare gli acquirenti a concludere transazioni.
Le sue responsabilità comprendono l'organizzazione di fiere, mostre e altri tipi di eventi, tra cui visite di studio ai produttori. La sua funzione è quella di svolgere un lavoro esplicativo tra i consumatori sul tema dei diritti, garanzie e metodi di difesa degli interessi dei consumatori. Migliora l'immagine del produttore, evidenzia le sue attività in modo positivo e contribuisce alla formazione di una relazione positiva con il cliente, partecipa all'attuazione di piani a lungo termine e a lungo termine. Deve anche rimanere in contatto con i media nel posizionamento di materiale promozionale e nell'acquisto di spazi pubblicitari.
Diritti e responsabilità
La descrizione del lavoro dell'agente pubblicitario, come qualsiasi dipendente, implica, oltre ai doveri, l'esistenza di determinati diritti. In questo caso, consistono nell'opportunità di familiarizzare con le decisioni di gestione riguardanti la propria sfera di attività.
Può presentare le proposte necessarie per migliorare la campagna pubblicitaria e richiedere tutti i tipi di assistenza nello svolgimento delle sue mansioni lavorative. Ha il diritto a tutte le informazioni necessarie con accesso alla documentazione pertinente.
È responsabile delle proprie attività senza offese, cioè nel quadro della legislazione, nonché di possibili danni materiali.
L'agente lavora in dettaglio
Ora tocciamo un po 'di più il suo lavoro. Come già accennato, l'agente pubblicitario può preparare transazioni (senza il diritto di firmare le parti) ed eseguire determinate istruzioni della persona il cui rappresentante è. Nella sua competenza è la vendita di spazi pubblicitari nei media, tempo di trasmissione, i servizi della propria agenzia o il prodotto di un artista-designer. A volte organizza l'interazione diretta dell'inserzionista con i media, aggirando l'agenzia.
Quanto guadagna un agente pubblicitario? Nella maggior parte dei casi, il suo stipendio esiste sotto forma di remunerazione per i servizi resi nell'intervallo dal 3% al 20% del loro valore. Ogni produttore pubblicitario dovrebbe distinguere tra le attività degli agenti che lavorano per lui al fine di evitare confusione e concorrenza malsana.
Un agente pubblicitario non è facile ...
A volte c'è un atteggiamento irrispettoso nei confronti di tali attività, in particolare le donne degli agenti pubblicitari incontrate negativamente. Qual è la ragione? Molto probabilmente, una sovrabbondanza di questi specialisti nel mercato fa un'impressione negativa sui potenziali clienti, soprattutto se non vi è alcuna separazione delle aree di copertura tra rappresentanti simili. Gli uomini d'affari inconsciamente "alla vecchia maniera" continuano a considerarli qualcosa di simile a corrieri, ecc. Su tali "camminatori", in particolare le donne, i capi maschili spesso frustrano la loro irritazione e i loro complessi non realizzati. L'eccezione si applica solo alle agenzie pubblicitarie di grandi dimensioni e rispettabili, i cui rappresentanti sono incontrati più o meno rispettosamente.
Pertanto, per un lavoro di successo, l'agente dovrebbe applicare un approccio competente. Quando si sceglie un potenziale inserzionista, è necessario essere consapevoli delle capacità specifiche del produttore pubblicitario i cui interessi sono attualmente rappresentati. Dovrebbe scegliere innanzitutto quei clienti le cui potenziali capacità finanziarie sono piuttosto elevate. Anche se i servizi di un agente pubblicitario sono rimasti non reclamati (non è stato possibile concludere un accordo), i contatti dovrebbero essere mantenuti in ogni caso in vista di una futura cooperazione.
Sui metodi professionali
Esistono molti metodi per trovare nuove aree di vendita e potenziali clienti. Ogni agente esperto, di regola, ha la sua strategia. Con l'accumulo di esperienza professionale e l'espansione della base di clienti, gli viene in mente chi è il più promettente in termini di contatti commerciali.
Quali sono i metodi che un agente sta cercando inserzionisti? Il principale è la visualizzazione dell'ultima stampa con annunci. Ciò è particolarmente vero per gli annunci in formato medio. Messaggi troppo grandi o piccoli di solito non vengono presi in considerazione. Le ricerche possono essere ristrette a diverse voci separate dedicate a beni e servizi specifici, ad esempio materiali da costruzione, elettrodomestici, veicoli o mobili. Lavorando costantemente in una delle aree selezionate, l'agente valuta per sé i potenziali clienti, il che ha senso farsi guidare.
I dati essenziali della maggior parte degli inserzionisti dovrebbero essere nel database dell'agente in formato cartaceo o elettronico. Questi includono il formato della pubblicità e il suo soggetto, tutti i numeri di telefono, i nomi preferiti dei giornali. Non meno attenzione dovrebbe essere prestata alla pubblicità alla radio e alle sue opzioni a basso costo in onda sulla televisione locale (come lette dall'annunciatore o poste sotto forma di una linea che corre). Osservando regolarmente tali informazioni, l'agente viene a conoscenza dell'esistenza di vari inserzionisti, può valutare il loro approccio e il potenziale economico complessivo.
E anche?
Un'altra opzione di ricerca sta usando i consigli dei clienti. Se la collaborazione con uno di essi ha avuto esito positivo, è possibile chiedere informazioni sulla disponibilità dei partner che necessitano di tali servizi. È necessario fare scorta di numeri di telefono e nomi di quei dipendenti del potenziale inserzionista che sono responsabili della pubblicità. È possibile mettersi in contatto con loro attraverso un collegamento a una raccomandazione di un cliente specifico, che aiuterà a raggiungere un incontro personale. Agenti di comprovata professionalità saranno raccomandati dal cliente a conoscenti e partner, anche senza una richiesta speciale.
L'autopromozione non deve essere trascurata. Ogni agente deve disporre di uno stock di biglietti da visita dal design accattivante. Molte opportunità per mettersi alla prova possono essere colte visitando molte diverse mostre, conferenze, presentazioni. In tali eventi, è possibile stabilire contatti personali molto utili. È necessario utilizzare attivamente i mezzi di posta elettronica, fax, ecc. Per inviare lettere pubblicitarie composte in uno stile aziendale ben ponderato.
A volte non è un peccato ricorrere all'intercettazione del cliente. Ciò accade quando un cliente, non rifiutando i servizi di un particolare produttore pubblicitario, stipula un contratto con un agente pubblicitario più adatto dal punto di vista professionale.
Tutti amano i soldi
Un buon strumento per espandere la cerchia dei clienti è offrire un gran numero di sconti diversi. Possiamo parlare dell'acquisto di spazio nei quotidiani pubblicitari in grandi quantità (diverse bande alla volta), seguito dalla loro vendita al dettaglio, cioè in parte. Se la collaborazione cliente-inserzionista con la stessa pubblicazione dura abbastanza a lungo, l'agente dovrebbe considerare l'emissione di uno sconto per quest'ultima nella redazione. Avendolo raggiunto, si dovrebbe sottolineare delicatamente il proprio ruolo in questo processo. Se il risultato delle negoziazioni è negativo, lo sconto può essere pagato dalla stessa remunerazione dell'agente, soprattutto quando si tratta di un grosso ordine.
Per non intercettare il cliente, si dovrebbe in ogni modo dimostrare alta professionalità attraverso una consulenza e un servizio di alta qualità. Un agente pubblicitario di successo lo sa a memoria e non perderà la minima opportunità di aumentare la propria valutazione.
Questo è serio
Quali sfumature importanti suggerisce l'attività di un agente pubblicitario? Prima di tutto, è abitudine prendere un appuntamento in anticipo. Un elenco di clienti, persone di contatto e tutte le informazioni pertinenti dovrebbero essere conservati con note sui risultati di eventuali negoziazioni e sui motivi del possibile rifiuto. In questo caso, ogni volta che devi provare a prendere l'appuntamento successivo.
Per risparmiare tempo e denaro, non puoi fare a meno dell'uso quasi costante di un telefono cellulare.Quando pianifichi una conversazione futura, annota tutto ciò che devi dire. Il nome proprio e i dettagli di contatto devono essere pronunciati in modo chiaro e distinto. Fin dall'inizio, viene indicato l'obiettivo della chiamata che indica i possibili benefici per il cliente da una riunione personale. I vantaggi di lavorare con un produttore pubblicitario rappresentato in un caso particolare dovrebbero essere chiaramente formulati e annunciati al primo momento opportuno.
Non dovrebbe essere arrabbiato con reazioni negative alla proposta. Sarebbe l'ideale per raggiungere un incontro personale con l'obiettivo di una spiegazione più dettagliata dei servizi offerti. La pronuncia del telefono dovrebbe essere il più leggibile possibile. Il ritmo del discorso è di circa 150 parole al minuto. L'agente è tenuto a monitorare la correttezza delle espressioni, a non consentire un'eccessiva assertività, insincerità e finzione. Il discorso dovrebbe sembrare naturale e non assomigliare a un modello vuoto.
Anche l'intonazione dell'interlocutore dovrebbe essere monitorata, catturandone l'umore. L'agente professionale è inerente alla capacità di interpretare correttamente determinate combinazioni di parole ed espressioni stabili come segni della disponibilità del cliente per ulteriori contatti.
Su possibili problemi sul lavoro
Quali errori dovrebbero essere evitati dagli agenti pubblicitari? Il principale è una scarsa conoscenza dei servizi offerti insieme alle condizioni in cui sono forniti. Un altro è uno spreco di tempo sconsiderato, ovvero visite spontanee che sono altamente scoraggiate dai clienti. In questo articolo valgono anche inutili lunghe trattative. I contatti commerciali non qualificati possono annullare tutti gli sforzi fatti.
È possibile rovinare l'impressione di se stessi con assertività o inaffidabilità inadeguate (mancanza di chiamate al momento promesso, ecc.) L'agente può anche respingere comportamenti non professionali sotto forma di recensioni negative sui concorrenti, un aspetto disordinato e offrire servizi pubblicitari estranei (inappropriati in questo caso). Nella stessa serie - ritmo vocale troppo veloce e manifestazioni di eccessivo ottimismo.