Servizio online Sberbank Business: la capacità di gestire in remoto un'organizzazione per le persone giuridiche. Il servizio consente di effettuare accordi reciproci con i partner, per regolare il flusso di cassa. È pagato, può essere utilizzato non solo dalle grandi imprese, ma anche dai rappresentanti delle medie e piccole imprese.
Registrazione al servizio
Prima di decidere se registrare un account Sberbank Business personale, è necessario studiare le possibilità fornite dal servizio:
- Creazione di ordini di pagamento, detrazioni su fatture emesse da controparti, su commissioni e tasse.
- Effettuare la contabilità in forma elettronica, tenere traccia dello stato di ciascun documento.
- Collegamento della contabilità 1C.
- Analisi grafica dello sviluppo aziendale e del flusso di cassa.
- Uso di firme elettroniche.
- La possibilità di utilizzare il servizio in qualsiasi momento conveniente, comprese le vacanze, i fine settimana.
- Protezione dagli hacker, sicurezza.
Cosa ti serve per registrarti
La possibilità di registrare un account personale nel servizio Sberbank Business specificato viene fornita esclusivamente ai clienti aziendali: singoli imprenditori, piccole imprese, persone giuridiche, organizzazioni. Per ottenere questa opportunità, è necessario aprire un conto corrente in Sberbank. Questo può essere fatto non solo in precedenza, ma anche durante il processo di registrazione.
Prima di contattare la banca, è necessario attivare anche il servizio di banca mobile con il collegamento obbligatorio dell'account al numero di telefono. L'adempimento di questo requisito richiede che l'utente sia autenticato e sia in grado di ricevere informazioni su ciascuna operazione effettuata nel profilo.
È importante scoprire in anticipo come registrarsi nel conto personale di Sberbank Business.
Processo di registrazione
In precedenza, è possibile registrarsi al servizio in due modi: visitando personalmente la filiale della banca e attraverso il sito Web ufficiale. Tuttavia, anche in quest'ultimo caso, non è stato possibile rinunciare a una visita all'ufficio bancario, poiché è necessario concludere un accordo, firmare la documentazione e sottoporsi ad altre procedure che richiedono la presenza del cliente. Attualmente, Sberbank ha modificato le condizioni di registrazione al fine di aumentare il livello di sicurezza.
Ora, per registrarsi al servizio, è necessario preordinare e ricevere una carta di plastica, alla quale verrà allegato un numero di cellulare e verrà collegata una banca Internet. Successivamente, è possibile avviare la registrazione, il cui processo è suddiviso in diversi passaggi.
Preparazione online
Registrati al servizio "Sberbank Business" online non funziona. Sul portale puoi solo scaricare e compilare un modulo di domanda in anticipo, nonché emettere un problema con carta di debito e collegarlo al servizio di banca mobile.
Queste azioni sono preparatorie prima di registrare un cliente, che deve quindi contattare l'ufficio di assistenza delle persone giuridiche.
Visita personale
Dopo che il cliente di Sberbank Business ha completato le fasi preparatorie, compilato la domanda, ricevuto la carta e collegato la banca mobile ad essa, dovrebbe venire personalmente all'ufficio in cui viene effettuato il servizio (o si prevede che abbia luogo) del suo conto corrente. Nella domanda, che può essere compilata in anticipo o direttamente presso la banca, è necessario indicare alcune informazioni:
- Nome e indirizzo presso cui l'organizzazione (imprenditore) è registrata, cittadinanza.
- BIN.
- Codice identificativo
- Il numero massimo di servizi richiesti per svolgere attività.
- Il numero di utenti a cui verrà concesso l'accesso al tuo account personale, i loro dati.
- Una domanda per una chiave elettronica, attraverso la quale l'accesso al tuo account personale, verranno forniti i dati di identificazione.
Durante la registrazione, a ciascun cliente viene fornito un foglio informativo che contiene i dati di identificazione, nonché una busta con un codice di accesso. Se il cliente sceglie un token (chiave elettronica) come metodo di connessione all'account, dovrebbe essere ottenuto anche presso la filiale della banca.
Ogni copia della chiave elettronica standard fornita ai nuovi clienti costa 990 rubli. Un tasto a sfioramento avrà un costo di 1990 rubli. Per una chiave che ha uno schermo, devi pagare 3990 rubli.
Inoltre, per connettere il servizio dovrai effettuare un pagamento una tantum di 960 rubli. Quindi ogni mese dovrai pagare una quota di abbonamento, che è di 490 rubli.
Vi diremo di più sull'ingresso nel sistema Sberbank Small Business di seguito.
Probabili difficoltà e problemi
I problemi più comuni sono associati all'impossibilità e alla difficoltà di accedere al tuo account personale. Se si verifica un problema del genere, prima di tutto, è necessario verificare se il nome utente e la password sono stati immessi correttamente. I dati devono essere verificati utilizzando la scheda informativa che è stata ricevuta durante il processo di registrazione. Probabilmente, l'utente ha inserito i caratteri con un errore, in un diverso registro e layout di lingua.
Nei casi in cui il cliente perde i suoi dati per l'autorizzazione, dovrà contattare la banca per ripristinare l'accesso e ottenere nuovi codici per accedere al proprio account personale.
Se si riceve una notifica che l'account è stato bloccato, è necessario anche ottenere una nuova password. A tal fine, è necessario contattare la filiale che serve il conto corrente ed elaborare una domanda corrispondente.
Sarà inoltre necessario emettere un nuovo account se l'organizzazione ha cambiato un contabile, un manager o un'altra persona con la possibilità di accedere al proprio account personale. In tal caso, dovrebbe essere fatta e presentata una dichiarazione, che conterrà una nota sull'adeguamento. Successivamente, è possibile effettuare una richiesta di riemissione del certificato di connessione.
Quando il sistema Sberbank Business è connesso usando un token (chiave elettronica), ma il sistema operativo non lo determina, è necessario trovare la chiave nell'elenco dei dispositivi collegati al computer e provare ad aggiornare il driver. A tal fine, vai alla scheda delle proprietà chiave, nella sezione driver e fai clic sul pulsante di aggiornamento.
Spesso, la banca riceve denunce che il codice per l'autorizzazione nel sistema arriva per un tempo molto lungo o non arriva affatto. Questa situazione può verificarsi a causa di un errore dell'operatore mobile. In caso di difficoltà, si consiglia di contattare Sberbank visitando la filiale di persona o contattando il canale della hotline. Un impiegato della banca aiuterà a ripristinare il servizio.
Per eliminare gli errori, si consiglia di eliminare regolarmente i file temporanei che si accumulano nel browser durante il funzionamento. Il servizio bancario per le aziende non funzionerà se l'utente utilizza versioni precedenti di browser. Pertanto, la maggior parte dei problemi associati all'autorizzazione e all'accesso al proprio account possono essere evitati se si aggiorna il browser all'ultima versione e si imposta il programma per l'aggiornamento automatico al rilascio di una nuova versione.
Quando è impossibile la registrazione?
Solo i residenti nella Federazione Russa che hanno registrato il loro singolo imprenditore o persona giuridica presso gli organi del Servizio fiscale federale possono registrarsi nel sistema di servizi per le piccole imprese. L'uso del servizio non è disponibile per cittadini stranieri e clienti privati.
Non sarà inoltre possibile registrarsi nel sistema se non si pre-registra e non si riceve una carta di debito, e anche se si dispone di una carta, ma il servizio di banca mobile non è collegato ad esso.
Probabilmente, tale servizio non è stato ancora collegato al numero di cellulare del cliente. In tali casi, la registrazione non riesce. Lo stato della connessione del servizio può essere verificato inserendo una scheda in un terminale o bancomat.
Inoltre, la registrazione come nuovo utente in un servizio bancario fallirà, se la carta di plastica è stata bloccata o è scaduta.
Come entrare nel sistema aziendale di Sberbank?
Il processo di accesso al tuo account personale
Per accedere al tuo account, un utente registrato deve eseguire una serie di azioni, vale a dire:
- Vai al portale ufficiale di un'organizzazione bancaria.
- Seleziona nel campo superiore una sezione destinata a clienti aziendali o piccole imprese.
- Dopo essere passati alle sezioni indicate, si aprirà una nuova finestra di dialogo (finestra), in cui verrà posizionato un pulsante speciale per accedere al servizio Sberbank Business Online.
- Successivamente, è necessario inserire nell'apposito campo il numero di identificazione e la password che sono stati ricevuti durante la registrazione dell'account.
- Per completare l'accesso al tuo account personale, dovrai confermare le tue azioni con uno dei due metodi disponibili.
Cosa aiuterà a entrare nel sistema Sberbank Small Business?
Tramite conferma via SMS
Un numero di telefono verrà inviato al numero di telefono associato all'account durante il processo di registrazione, contenente un codice. Dovrebbe essere inserito nella finestra appropriata. Dopo aver premuto il pulsante di conferma, verrà aperto l'accesso al tuo account personale.
È inoltre possibile utilizzare il collegamento diretto per accedere all'ufficio. Ma in questo caso, dovrai anche inserire il login identificativo contenuto nel foglio informativo emesso dalla banca durante la registrazione. In questo caso, l'utente riceve la password sul telefono. Al primo accesso, dovrai sostituirlo seguendo alcune condizioni per la creazione della chiave (saranno indicate nella finestra di registrazione). Vale la pena notare che la password viene sostituita ogni tre mesi. Il servizio ti ricorderà la necessità di aggiornarlo.
Usando il token
L'accesso al client Internet Sberbank 9443 in questo caso viene eseguito nella seguente sequenza:
- Inserisci il token nella porta USB del tuo computer.
- Vai a Risorse del computer.
- Vai su "Disco rimovibile".
- Esegui il file start.exe.
- Esegui PIN numero account.
- Immettere i dati del codice PIN contenuti nella busta emessa dalla banca nella finestra.
- Confermare l'immissione premendo il pulsante corrispondente.
Gli esperti e i dipendenti delle banche non raccomandano di archiviare i dati di identificazione su un computer, nonché di accedere al proprio account utilizzando i computer di altre persone. Questo dovrebbe essere fatto da un dispositivo separato.