מנהל שיווק הוא מקצוע מאוד אחראי, שקובע את הרווחיות, ההצלחה, התדמית והפיתוח של החברה. זו אחת העבודות בעלות השכר הגבוה ביותר בשוק הרוסי והקשה ביותר. כישורים אנליטיים, חשיבה יצירתית וגישה אחראית לעסקים יכולים להפיק מומחה מבטיח משווק מתחיל.
מקצוע
מומחה האחראי למדיניות השיווק של החברה, מבצע מחקר שוק, מפתח תוכניות מכירות, בונה אסטרטגיית פרסום, מנהל משאבים כספיים, נקרא מנהל מחלקת השיווק.
מנהל השיווק מעורב בעבודה מתהליך הייצור עד שהסחורה מגיעה למדפים או שחרורם לשוק בכללותו. אדם זה יודע כל דבר על המוצר והופך אותו לפופולרי. זה קובע את צרכי קהל היעד וחוזה את הביקוש למוצרים, עוסק בפיתוח ושיפור טובין, ומנהל גם סוגיות כספיות, כולל תמחור.
תפקידו של מנהל השיווק כולל מגוון רחב של משימות ודרישות מגוונות. ניתן לחלק את המקצוע עצמו למספר קטגוריות צרות, כמו מנהל שיווק ופרסום או מכירות וכו '. בהתאם לצרכי הארגון, נבנים הפונקציות הבסיסיות והמשימות של מחלקת השיווק, אשר מנוהלות על ידי מנהל השיווק.
כישורים מקצועיים
האחריות של מנהל השיווק מבוססת על הקריטריונים הבאים:
- הכרת מעשי חקיקה ומשפטים.
- הבנת תהליכים עסקיים.
- הבנת יחסי שוק.
- הכרת חוקי שוק הפרסום.
- יכולת לקבוע את הפירעון.
- החזקת מידע על המוצר ופרטיו.
- כישורי מחקר שיווקיים.
- כישורי ניתוח תחרותיים.
- כישורי ניהול שיווק.
- ניסיון בתכנון תקציבי.
- כישורי שפה זרה ברמה השיחה והעסקית.
אחריות בתפקיד
חובותיו של מנהל השיווק:
1. לנתח את הביקוש של הצרכנים למוצרים.
2. תכנן ויישם את מדיניות השיווק של החברה על בסיס ניתוח שוק וביקוש צרכני.
3. כדי ללמוד את השוק, בצע מחקר שוק ביחס למוצר שלהם.
4. השתתפו במכירת מוצרים, הרחיבו ערוצי הפצה, פרסמו וקידמו את המוצר.
5. שפר את מאפייני המוצר.
6. עקוב אחר הערכת הצרכנים לגבי המוצר, קבע את היחס של הצרכנים.
7. שפר את האיכות התחרותית של המוצרים.
8. עקוב אחר התדמית והמוניטין של החברה.
9. צרו את הזהות התאגידית של החברה.
10. אחראי על הצד המסחרי והכלכלי של החברה.
11. ארגן את פעילויות הפרסום של החברה, תכנן אסטרטגיית פרסום.
12. לקדם מכירות.
13. ניהול נכון של התקציב והיה אחראי להפצה הממוקדת שלו.
14. להפנות את פעילות החברה להגדלת הרווחים.
15. פיתוח אסטרטגיית פיתוח.
תוך התווה בקצרה של אחריות מנהל השיווק ניתן לציין כי פעילותו מורכבת משלוש קטגוריות עיקריות. זהו:
- ניתוח העדפות הצרכן וחיזוי הביקוש של הצרכנים.
- הכנת הצעות לשיפור המוצר וקביעת מדיניות שיווק על בסיס ניתוח.
- פיתוח תוכנית הפקה ושיווק מוצרים, כמו גם השקת קמפיין פרסום.
איכויות אישיות
בנוסף לאחריותו הישירה, מנהל השיווק צריך להחזיק בתכונות הבאות שיסייעו בביצוע משימות עבודה ביעילות. מהחשובים ביותר, אנו יכולים להבחין בין:
- התנגדות למתח.
- אחריות
- החלטיות.
- בעלי כישורים ארגוניים.
- רציונליזם, פרגמטיזם, ראיית הנולד.
- חברותיות.
- תכליתיות.
- היכולת לנהל משא ומתן במיומנות.
- יכולת לעבוד בצוות.
- יש כישורים ניהוליים ניהוליים.
- חריצות.
- חשיבה אסטרטגית.
דרישות בסיסיות למועמדים
בחלק מהחברות התפקידים והאחריות של מנהל השיווק עשויים להשתנות באופן חלקי בהתאם לפרטים ולצרכים של הארגון עצמו. ניתן לפרש את הדרישות הבסיסיות וההכרחיות המתאימות לתפקיד זה:
- השכלה כלכלית או שיווקית גבוהה יותר.
- ניסיון בתחום זה.
- ניסיון בפתרון בעיות שיווק מורכבות.
- כישורי ניהול.
- רמה גבוהה של תקשורת.
- הכרת שוק הפרסום.
- ידע ברמה גבוהה בשפות זרות.
- כישורי מצגת.
- ניסיון בהבאת מוצרים לשוק.
הדרישות ותחומי האחריות של מנהל השיווק עשויים להשתנות ולהשלים בהתאם לכיוון או למדיניות הפנימית של החברה.
סגן מנהל
חובותיו של סגן מנהל השיווק:
- לבצע פיתוח מדיניות שיווקית על סמך הנתונים שנאספו (ניתוח) אודות המוצר והביקוש של הצרכן.
- ספק ובקרה על האינטראקציה בין מחלקות שמטרתן מכירת סחורה.
- זהה שווקים חדשים.
- לתיאום פעילויות המחלקות לאיסוף מידע וניתוחו ויצירת בסיס נתונים.
- אשר משימות ומטרות.
- ללמוד את חוות הדעת של הצרכנים לגבי המוצר.
- זהה את הצורך בפעילות שיווקית.
- ארגן מבצעים, הופעות באירועים.
- להתכונן לאירועים ולהופעות מול התקשורת.
- להכין הצעות להקמת המותג של החברה.
- תכנן תקצוב.
- ביצוע פעילויות שיווק באינטרנט.
- הכינו דוחות על פרויקטים שהושלמו.
במהלך פעילותו, צריך להנחות את סגן מנהל השיווק על ידי קוד העבודה של הפדרציה הרוסית, מסמכי רגולציה, הוראות והוראות ממונים (מנכ"ל), מדיניות ניהול החברה, ניהול כללי של מחלקת השיווק והפרסום.
הסגן מבצע את כל אותן תפקידים של מנהל השיווק במועד היעדרותו.
שיווק ופרסום
פרסום ושיווק קשורים זה בזה באופן בלתי ניכר. פרסום הוא חלק מתקשורת שיווק. זה ממלא תפקיד מכריע, מכיוון שהוא מחבר בין הקונה והמוכר, הוא אמצעי לתקשורת המונית, ובכך משפיע על פיתוח וקידום טובין.
הפונקציות העיקריות:
- ליידע את הצרכנים על המוצר.
- מושך קונים.
- השפעה על מכירות המוניות.
- הגבירו את המודעות למותג.
- זה מקדם את צמיחת המחזור ומעורר מכירות.
תחומי האחריות העיקריים של מנהל השיווק והפרסום:
- פיתוח אסטרטגיות פרסום ויחסי ציבור.
- ניתוח חברות מתחרות.
- משימות תכנון לפרסום ויחסי ציבור.
- אינטראקציה עם התקשורת.
- מיתוג (בניית מותג, זהות תאגידית).
- הבטחת קידום מוצרים בשוק.
- הקצאת תקציב לפרסום.
- גיבוש פעילויות לקידום מכירות.
- תכנון חומרי דפוס, בחירת עיצוב, פיתוח טקסט וגרפיקה.
- בקרה על פעילויות פרסום.
במצטבר, כל האחריות מבוססת על ניהול קמפיינים שיווקיים ופרסומיים. לשם כך עליכם להיות בעלי הכישורים של תכנון, ארגון ותיאום.מועמד ראוי לתפקיד מנהל שיווק ופרסום צריך להיות שונה בניסיון ניהולי, להיות בעל השכלה בתחום ניהול, כלכלה ופרסום יחסי ציבור.
שיווק ומכירות
מנהל שיווק ומכירות הוא מקצוע יוקרתי למדי ומשולם מאוד הדורש ניסיון רב ורמת אחריות גבוהה. היכולת לקבל החלטות מיומנות במהירות, לארגן עבודת צוות, להפגין פרגמטיות ויצירתיות היא ערובה טובה לבעל מקצוע.
אחריות מנהל השיווק והמכירות:
- מדיניות תכנון ותמחור.
- פיתוח אסטרטגיה שיווקית וארגון מכירות.
- תכנון אסטרטגיה להביא מוצר לשוק.
- קידום מוצר.
- אישור תקציב קידום.
- שלוט בבחירת המנהלים והמשווקים.
- הערכת הרמה המקצועית של העובדים.
- סוחרים ידניים.
- הרחבת ערוץ ההפצה, משא ומתן, כריתת חוזים.
- בקרת בסיס לקוחות.
- מעקב אחר ביצועי מכירות.
התברר מה מהווה את פעילותו של מנהל השיווק.