מנהל משאבי אנוש: תיאור תפקיד, דרישות ואחריות

אחת מדמויות המפתח בכל ארגון היא מנהלת כוח אדם. תיאור התפקיד מגדיר בבירור את היקף חובותיו, זכויותיו והיבטים חיוניים אחרים בעבודה.

דרישות למבקש

הקטגוריה המקצועית כוללת מנהל כוח אדם. תיאור התפקיד מציג את הדרישות הבאות למבקש התפקיד:

• סיימה השכלה גבוהה בתחום ניהול כוח אדם;
• לפחות שלוש שנות ניסיון תעסוקתי.

מה שמומחה צריך לדעת

מנהל HR טוב צריך להיות בעל שפע של מומחיות. תיאור התפקיד כולל את ההוראות הבאות לפריט זה:

• נורמות של פעולות חקיקה בתחום ניהול כוח אדם ויחסי עבודה;
• אסטרטגיית המיזם ומטרות קיומו, תחומי העבודה העיקריים;
• מתודולוגיה לניתוח הרכב העובדים במדדים כמותיים ואיכותיים;
• מיומנויות לחיזוי הצורך העתידי בצוות נוסף;
• היבטים כלכליים, סוציולוגיים ופסיכולוגיים בסיסיים הקשורים לעבודה ומערכות יחסים בצוות העבודה;
• עבודות תיאורטיות בתחום ניהול כוח האדם, וכן מיומנויות מעשיות בנושא זה;
• צורות תגמול ושיטות בסיסיות להמרצת התפוקה שלה;
• צורות לעריכת חוזי עבודה;
• כישורים לפתור סכסוכי עבודה הן בדרכי שלום ושיפוטיות;
• עבודת הכשרה עם עובדים;
• מאפייני תנאי שוק בתחום התעסוקה;
• חקיקה להגנה על עבודה;
• היסודות של ניהול סכסוכים, פדגוגיה ומדעי הרוח האחרים שקובעים את הקשר בין יחידים;
• סטנדרטים וצורות של מסמכי כוח אדם;
• שיטות להערכת ביצועי הצוות במקבילות שונות.

היררכיה של כניעה

ניתן להקצות את מנהל כוח האדם לרמת הניהול העליונה או הבינונית בארגון. תיאור התפקיד מגדיר את ההיררכיה הבאה:

• המומחה מדווח ישירות למנהל הכללי של הארגון;
• בתקופת היעדרותו הזמנית של מנהל כוח האדם (אי כושר זמני לעבודה או חופשה), יחליף אותו באדם שמונה על ידי הממונה.

ערך המשרה עבור העסק

תיאור התפקיד של מנהל הגיוס קובע את חשיבות המשרה עבור העסק. ניתן לתאר את תפקידו של עובד זה על ידי הנקודות הבאות:

• השתתפות בפיתוח המדיניות התאגידית של הארגון;
• משיכת עובדים והעסקתם, פיטורים, העברת עובדים, קידום, הוצאת תודות ועונשים;
• ניהול תהליכים חברתיים (יצירת אווירה פסיכולוגית חיובית בצוות העבודה);
• הקמת עתודת כוח אדם בארגון;
• פיקוח על שוק העבודה על מנת למשוך עובדים מבטיחים חדשים;
• פיתוח תוכניות טקטיות ואסטרטגיות לעבודה עם כוח אדם;
• ארגון העבודה לשיפור מיומנויות העובדים;
• שמירת ותיעוד HR-HR;
• ניהול כפיפות מיידיות.

אחריות בתפקיד

טווח העבודות שבוצעו בארגון נקבע על ידי תיאור התפקיד של מנהל כוח האדם. ניתן להציג רשימה מדגמית של תחומי האחריות לתפקיד כדלקמן:

• הכנת תכניות עבודה חודשיות, רבעוניות וחצי שנתיות של מחלקת כוח האדם בהתייחס לתקציב הארגון;
• דוח כתוב רבעוני על מצב שוק העבודה בענף, המציין את השפעת המצב הכללי על המפעל;
• חיפוש עצמאי אחר כוח אדם או מעורבות של ארגוני כוח אדם ציבוריים או פרטיים במשימה זו;
• עבודה מקדימה עם מועמדים למילוי תפקידים פנויים (ראיון, תקופת מבחן ופעילויות הכנה אחרות);
• סיוע בהתאמת עובדים חדשים לתנאי העבודה בצוות;
• זיהוי כוח אדם מבטיח מבין העובדים הקיימים והכשרתם להעברתם לתפקידים אחרים;
• פיקוח על האווירה הפסיכולוגית בצוות ונקיטת אמצעים מתאימים לתיקונה;
• פיתוח אמצעים להגברת המוטיבציה;
• רציונליזציה של המבנה הארגוני של הארגון;
• פיקוח על ציות לתחום העבודה;
• ייעוץ לעובדים בנושא דיני עבודה והגנה חברתית;
• פיתוח תקנות צוות פנים;
• תמיכה תיעודית בכל התהליכים הקשורים לאנשי צוות;
• הקמה וניהול של תיקים אישיים של עובדים;
• מסירת נתונים אישיים של עובדים לקרנות ומוסדות שונים במדינה;
• תזמון חופשה;
• ניתוח תנועת כוח האדם עם הסבר הגורמים למגמות שהתגלו;
• הערכת עלויות הצוות;
• פיתוח הצעות רציונליזציה בנושאי ניהול כוח אדם;
• הבטחת שמירת סודות מסחריים מבחינת מידע על עובדים.

זכויות מומחים

לא רק חובות, אלא גם זכויותיו של מומחה נקבעות על ידי תיאור התפקיד של מנהל ההדרכה. זה קשור לדברים הבאים:

• ייצוג האינטרסים של המפעל ופועל מטעמו בשיתוף עם ארגונים, גופים ממלכתיים בעניינים הקשורים לעבודה וכוח אדם;
• התכתבויות עצמאיות עם ארגונים חיצוניים;
• השתתפות בהכנת מסמכים וצווים פנימיים הנוגעים לניהול כוח אדם;
• לבקש ולקבל מידע הקשור לניהול כוח אדם מניהול ארגוני ושירותים אחרים;
• חתימה ואישור של מסמכים במסגרת הכשירות שנקבעה על ידי הראש;
• להציע הצעות לארגון העבודה.

אחריות של מומחה

האחריות לפעולות או לחוסר מעש מסוימים מוטלת על ידי מנהל פיתוח כוח האדם בארגון. תיאור התפקיד מגדיר את ההוראות הבאות:

• לביצוע לא הוגן של חובות רשמיות, המפורטות בהוראות, כמו גם במעשי חקיקה הנוגעים לפעילות עבודה;
• בגין נזק לרכוש המיזם או גרימת נזק מהותי בכל אמצעי אחר;
• על טעויות שנעשו במהלך העבודה.

הוראות אחרות

ישנן מספר הוראות שקשורות לעבודת מומחה. אז, הנקודות הבאות יכולות להיחשב המשמעותיות ביותר:

• תיאור התפקיד של מנהל כוח האדם נכתב בשני עותקים, אחד מהם מאוחסן ישירות אצל העובד;
• ניתן לשנות את הוראות המסמך תוך התחשבות ברפורמות במבנה הפנימי של העסק, כמו גם לשינויים בחקיקה;
• כל שינוי בתכני תיאור התפקיד יכול להתבצע רק בידיעתו ובהסכמתו של המנהל הכללי של המפעל.

מסקנה

הצוות הוא הבסיס לכל עסק. העובדים הם אלו שמבצעים את התהליך העיקרי לייצור מוצרים או למתן שירותים. אך עבודתם של עובדים יכולה להיות יעילה רק עם ארגון מוסמך של התהליך ותיאום איכותי של כל המחלקות. מנהל כוח האדם אחראי לרגע זה. תיאור התפקיד עבור התמחות זו קובע את הזכויות, החובות והפרשות משמעותיות אחרות הנוגעות לעבודת המנהל.