אם לפני 15 שנה הביטוי "מחשב אישי (PC)" רק התחיל להיכנס לשימוש, הרי שכיום כיום יש מחשב, מחשב נייד או טאבלט כמעט בכל בית. ולעתים קרובות במשפחות יש יותר ממכשיר אחד כזה. בהקשר זה, האוכלוסייה זקוקה באופן קבוע לרכיבים או תוכניות למחשבים האישיים שלהם. וכידוע, הביקוש יוצר היצע. לכן רעיון טוב יהיה לפתוח חנות מחשבים. נדבר על איך לעשות זאת היום.
עיקרי
לפני שתתחיל לערוך תוכנית עסקית לחנות מחשבים, עליך להבין כמה גורמים מהותיים. ראשית כל, קחו בחשבון שהיום יש תחרות די גבוהה בתחום זה. אחרי הכל, אפילו בערים קטנות, ככלל, תוכלו למצוא יותר מחנות מחשבים אחת.
בהקשר זה, יש צורך להתבלט איכשהו ממתחרותיה הישירות. ראשית, האיכות הגבוהה ביותר של שירות לקוחות תתרום לכך. אחרי הכל, קונה מרוצה, ככלל, לא רק חוזר לחנות בעצמו, אלא גם מביא קרובי משפחה, חברים ומכרים.
זה גם הגיוני לחשוב על העיצוב המסוגנן של השקע שלך. באשר לתיעוד העסק שלך, די להירשם כיזם אינדיבידואלי או LLC (למקרה שתפתח עסק עם שותף). קבלת אישורים או רישיונות אינם נדרשים.
בחירת מקום לסלון: מרכז או פרברי?
כשאתה מפתח תוכנית עסקית לחנות מחשבים, עליך להחליט מראש אם הסלון שלך יתמקד בלקוחות עסקיים או במשתמשי קצה. בחירת הנחות תהיה תלויה ישירות בכך.
לכן, אם אתם מתכננים לעבוד רק עם משתמש הקצה, אז לא תהיה חשיבות רבה להפצה הטריטוריאלית של החנות שלכם. זה ישפיע רק על מגוון הסחורות: למשל באזורי שינה יש לשים דגש רב יותר על משחקי וידאו ומוצרי בית, ובמרכז, על הצרכים של עובדי המשרד.
זה עניין אחר לגמרי אם העסק שלך מתמקד בקונים סיטונאים. במקרה זה, יש להקדיש תשומת לב רבה הן לתמיכה בשירות והן לארגון אספקת חומרים מתכלים. ואם תפתח את החנות שלך בפאתי העיר, תהליך המסירה והשירות יהיה מסובך משמעותית. ולהיפך, ככל שתהיה קרובה יותר לגאוגרפית ללקוחות שלך, כך יהיה לך קשרים עסקיים טובים יותר איתם.
מה צריך להיות החדר בחנות חומרה למחשבים?
אז, איפה עדיף למקם את הסלון שלך, גילינו. באשר לחדר עצמו, שטחו צריך להיות בערך 80-100 מ"ר. אולם התצוגה יעמוד על 50-60 מ"ר. מטר. שאר האזור צריך לכלול חנות תיקונים, מחסן וחצרות ניהול.
בנוסף, עריכת תוכנית עסקית לחנות מחשבים, חשבו על ההכנסה הנוספת האפשרית בצורה של העתקה, למינציה, הדפסה ממדיה דיגיטלית וכו '. כמובן, לא תרוויחו מזה הרבה כסף. עם זאת, שירותים אלה ימשכו לקוחות פוטנציאליים נוספים לסלון שלך.
עיצוב פנים ומחשבים פנים
חשוב מאוד לצייד את החנות שלכם בשלט בהיר ומורגש עם כתובת ברורה ונגישה, שהעומס הסמנטי משקף את מהות הפעילות של האאוטלט שלכם.מומחים בטוחים כי הפרסום הטוב ביותר לעסק כזה הוא העיצוב המתאים של חזית הבניין.
הצב מדבקות על הקירות והחלונות עם רשימת מוצרים ושירותים זמינים, פרטי קשר והצעות קידום מכירות אטרקטיביות. באשר לשיטות קידום נוספות, התוכנית העסקית של חנות לחומרת מחשבים צריכה לכלול גם יצירת אתר אינטרנט משלך באינטרנט, אותו תוכל לקדם באמצעות פרסום קונטקסטואלי. בנוסף, עליכם לדאוג לייצור פליירים לקידום מכירות, כמו גם כרטיסי הנחה ובונוס ללקוחות קבועים.
קישוט תצוגה, סחורה
לאנשים ששואלים את השאלה "כיצד לפתוח חנות לציוד מחשבים", מומחים ממליצים לשים לב לעובדה הבאה: בנוסף לתכנית עסקית שנערכה נכון, חלק הארי מההצלחה של החברה תלוי בעבודתם של יועצים ומוכרים, כמו גם במערך הסחורה. אנו מציעים פרטים נוספים על הפסקה השנייה. אז, כללי הסחורה הבסיסיים עבור חנות חומרה למחשבים:
- באולם התצוגה צריך למקם את כל מגוון המוצרים הזמינים.
- מומלץ להציב את המוצר לפי העיקרון הבא: מוצרים בגודל קטן מונחים על המדפים התחתונים בנפחים גדולים, כמו גם מוצרים בגודל גדול. יש למצוא סחורות נפחיות אך קלות יותר (תיקים ותרמילים למחשבים ניידים וכו ') בשכבות העליונות. יש להניח מוצרים בגודל בינוני על המדפים האמצעיים והעליון.
- יש להציב מוצרי קידום מכירות במקום הבולט ביותר של אולם התצוגה.
- כל יחידת טובין חייבת להיות מצוידת בהכרח בשלט המציין את המידע והמחיר הבסיסיים.
- למוצרים הנמצאים תחת כל מבצע מתמשך צריך להיות סימן בהיר המציין את המחירים החדשים והמחירים הישנים.
- כלל סחורה מובנה לחנות מחשבים הוא קיבוץ טובין לפי סוג (מחשבים ניידים עם מחשבים ניידים, מדפסות עם מדפסות וכו ') או לפי מטרה בהתאם למניעי הלקוח.
- שימו לב לאופן בו המוצר שלכם מואר. אחרי הכל, הקונה צריך להיות מסוגל לשקול את זה בפירוט.
- כלל זה נובע מהקודם. אכן, על מדפים מוארים היטב, אבק יורגש מאוד. לכן, שימו לב במיוחד לשמירה על ניקיון בחנות שלכם.
הצוות
אם אתם מתכננים לפתוח סלון מחשבים, תוכנית עסקית חייבת לכלול בהכרח שכירת עובדים מוסמכים ומנוסים. אכן, הצלחת העסק שלך תלויה במידה רבה בעבודתם. אנו מביאים לידיעתך את הכללים הבסיסיים לצוות מכון המחשבים שלך:
- הלקוח תמיד צודק. כלל זה אינו ניתן לערעור ולא נדון בו. תמיד צריך להתייחס לקונה בכבוד, גם אם הוא מצליח לעשות חמש טעויות במילה "כונן קשיח".
- אם המוכר רואה שהלקוח אינו מומחה למחשבים, אז בשיחה איתו אסור להשתמש במונחים ספציפיים ומעורפלים עבור אנשים רגילים כדי לא להביך אותו.
- כל מוכר של הסלון שלך צריך להיות בקיא בסוגים העיקריים, המותגים, הפרטים והרכיבים של כל המוצרים הזמינים למכירה.
- בנוסף, על כל העובדים לדעת בדיוק היכן ממוקם מוצר מסוים, מה מחירו. כמו כן, המוכר צריך להיות מודע תמיד למחיר של מוצרי קידום מכירות.
באשר לשכר העובדים בחנות שלך, בנוסף למשכורת הבסיסית, עליה לכלול גם אחוז מהמכירות. מערכת כזו תשמש מוטיבציה נוספת למוכרים.
מבחר
בעת עריכת תוכנית עסקית לחנות מחשבים, חשוב מאוד לקחת בחשבון היטב מה בדיוק תמכרו.אם הסלון שלכם מכוון למגוון רחב של צרכנים, עליכם לדאוג למגוון העונה על הצרכים של כל קבוצה של לקוחות פוטנציאליים.
ספקי חנות מחשבים
אם אתה רק מתחיל לעבוד בכיוון זה של העסק, אז הגיוני למצוא ספקים בעיר או באזור שלך. סביר להניח שבמקרה זה מחיר הסחורות יהיה גבוה יותר מאשר למשל היצרנים עצמם, אך בזכות הקרבה תוכלו לעדכן במהירות את מבחר החנות שלכם. עם התפתחות העסק תוכלו להתחיל לשתף פעולה ישירות עם יצרנים או עם רשתות הסוחרים שלהם.
תוכנית פיננסית של חנות מחשבים
אם אתה מתכנן לפתוח שקע קטן, אתה זקוק להון התחלתי של 50-60 אלף דולר. חנות מן המניין עם מגוון רחב תדרוש השקעות בסכום שבין 100 ל -200 אלף דולר. באשר לרווחיות של עסק זה הוא ברמה של 10 עד 25%. אתה יכול להחזיר את ההשקעה הראשונית בגישה הנכונה לעסקים בעוד שנה וחצי עד שנתיים.
