בחירה בחברת ביטוח לקבלת שירותים מסוימים אינה קלה כמו שנדמה. עלינו ללמוד את היתרונות והחסרונות הרבים של כל ארגון. כיום יש להבין עד כמה אלפא ביטוח עושה את עבודתה. פרם היא עיר שתידון בה במידה רבה יותר. למעשה, בכל אזורי רוסיה הלקוחות משאירים בערך אותן ביקורות על פעילות חברות הביטוח. מה לחפש במקרה של אלפא ביטוח? איזה מידע יכול להועיל ללקוחות פוטנציאליים?
תיאור
AlfaStrakhovanie היא חברת ביטוח גדולה הפועלת ברחבי רוסיה. זה קיים הרבה זמן. לארגון סניפים כמעט בכל אזור במדינה.
AlfaStrakhovanie (Perm) מציעה שירותי ביטוח אוכלוסין. התאגיד אינו מציע פעילות אחרת. וזה נעים. ניתן לומר בבירור מתי נדרש ליצור קשר עם הארגון.
אודות כתובות ואנשי קשר
היכן ממוקמים סניפי החברה הנחקרת? לאלפא ביטוח, כאמור, סניפים ברחבי רוסיה. ולא בכמות אחת. בפרם ישנם כ -7 סניפים של חברת הביטוח. כולם ממוקמים באזורים שונים בעיר.
לדוגמא, הכתובת הבאה של קבוצת AlfaStrakhovanie מוצעת: Perm, Petropavlovskaya, 53. זהו רק אחד הסניפים שבהם תוכלו לקבל את כל שירותי הביטוח. בנוסף, אתה יכול למצוא את הארגון בכתובות הבאות:
- סיבירי, בית 47 א;
- גיבורי חסן, בניין 105, בניין 19;
- ספשילובה, ד '111 / א וד' 108 א;
- Podlesnaya, 47A;
- בורדובסקי טראקט, בית 9;
- כפר יאסירי, מסלול קזאן, בית 19A.
כל אלה הם מרכזים ליישוב סוגיות שונות. מצבי ההפעלה של כל המחלקות הללו שונים. וגם מספרי טלפון.
באילו אנשי קשר לתקשורת אוכל להשתמש? הטלפון AlfaStrakhovanie (Perm) מציע את הדברים הבאים: 8 342 218 23 58. שילוב זה עוזר ליצור קשר עם המשרד ברחוב פטרופבלובסקאיה. לרוב, מגע זה משמש את האוכלוסייה.
בין הטלפונים ניתן לזהות את המספרים הבאים:
- 8 342 218 23 60 (61, 59);
- 8 342 210 37 96.
כל אנשי הקשר האלה עוזרים לעבור לאלפא ביטוח בפרם. אם אתה מאמין בביקורות הרבות, לרוב קשה ליצור קשר טלפוני עם חברת הביטוח. יש הטוענים שאי אפשר לעבור או לא מציאותי לעבור. לכן תצטרך להתמיד בביצוע שיחה.
אודות שירותים
אלפא ביטוח (פרם או כל עיר אחרת - זה לא כל כך חשוב) מקבל ביקורות טובות על מגוון השירותים הניתנים. חברת הביטוח מציעה הזדמנויות רבות ומגוונות. כולם תקניים, אך הם לא מפסיקים לרצות את האוכלוסייה.
אתה יכול ליצור קשר עם אלפא ביטוח מהסיבות הבאות:
- לרישום מדיניות VHI;
- אם אתה רוצה לקנות מדיניות CASCO או CTP;
- לביטוח נסיעות;
- בביטוח ילדים;
- לקבל שירותי ביטוח משכנתא / אשראי;
- אם נדרש ביטוח פרישה;
- לקחת ביטוח רכוש (כולל קוטג'ים ובתים);
- לקבל שירותי ביטוח ילדים;
- בעת הגשת בקשה לביטוח תאונות.
בהתאם, הארגון נחשב לאוניברסאלי. וזה לא יכול אלא לשמוח. יש לקוחות שאומרים שהם משתפים פעולה עם ארגון בשם אלפא ביטוח זה זמן רב. ובאותה עת הם מעולם לא התחרטו על החלטתם. אמרות כאלה מרמזות על הרעיון של ארגון בתום לב.
CASCO ו- CTP
תשומת לב מיוחדת מוקדשת לחברת ביטוח הרכב.פוליסות ביטוח CASCO ו- CTP מבוקשות מאוד. מה ניתן לומר על אלפא ביטוח (פרם) בתחום זה?
חברת הביטוח אכן מנפיקה פוליסות ביטוח CASCO ו- CTP. אך יחד עם זאת, בכל האזורים, לא רק בפרם, האוכלוסייה מצביעה על חסרונות מסוימים של שירותים כאלה.
מישהו מתלונן על העלות הגבוהה של הפוליסות, יש אומרים שעצם השירות לוקח הרבה זמן. AlfaStrakhovanie (Perm, MTPL) לא מקבלת את הביקורות הטובות ביותר על פעילותה. אם אתה מאמין בדעות הרבות, פוליסות ביטוח הרכב שנרכשו לא תמיד מצליחים לקבל פיצויים. וכמה מהמקרים שהאוכלוסייה מחשיבה ביטוח אינם.
ישנן גם ביקורות חיוביות על ביטוח רכב. יש לקוחות שאומרים כי כל התשלומים התקבלו בזמן, ללא דיחוי, במלואם. ותיקון רכב מבית אלפא ביטוח בוצע במהירות וביעילות.
במה להאמין? למעשה, אין שום עדות לביקורות חיוביות או לשליליות. רק דבר אחד ברור - AlfaStrakhovanie באמת מציעה ביטוח רכב. אך איכות שירות זה תלויה בגורמים רבים. אינך יכול לומר בוודאות אם ללקוח הפוטנציאלי יהיו תלונות. אבל בעיקרון CTP ו- CASCO לא הופכים לשליליים. כן, חוויה המצערת של שיתוף פעולה עם אלפא ביטוח. אבל זה מתרחש כמעט בכל חברות הביטוח.
יחס לקוחות
AlfaStrakhovanie (Perm) מקבלת גם ביקורות מעורבות על איכות שירות הלקוחות. יש מבקרים שמעידים על המתנה ארוכה לתורם, על היחס הלא ידידותי של העובדים ועל היעדר המקצועיות של הצוות. לפעמים הלקוחות אינם מתאימים לזמן רב. כולם פשוט "עסוקים בענייניהם שלהם, מסתכלים על המסכים". לא ניתן לגלות פרטים אודות השירותים - רק אם קראת את החוזה בעצמך.
ומישהו מדגיש את המקצועיות והידידות של עובדי אלפא ביטוח. אנשים מגיבים ונמרצים תמיד ידרשו ויספרו פרטים על שירותים אלה או אלה. בלי רמאות. כן, יש תורים במשרדים, אבל בעיקר הם מתעוררים בגלל הניירת הארוכה. עם זאת, עובדים מנסים לשרת במהירות לקוחות, כמו גם לתת לכולם תשומת לב נאותה לכך במקביל.
על תום לב
חברת אלפא ביטוח (פרם) מקבלת ביקורות שונות. יש האומרים כי ארגון זה אינו מספק את השירותים הטובים ביותר שהוצעו בעבר. מישהו, להפך, מדבר על יחס של תום לב לכל לקוח.
למעשה, אלפא ביטוח היא אחת מחברות הביטוח הטובות ברוסיה. לא ארגון אידיאלי, אתה יכול לקבל חוויה שלילית של שיתוף פעולה בו. אבל אם אתה מאמין לביקורות, לרוב כאן מתקבלות התלונות הפחות טובות ללקוחות. אתה יכול לשקול ביטוח אלפא בפרם (וגם בערים אחרות) כשאתה מחפש חברת ביטוח טובה לשירותים מסוימים. העיקר הוא ללמוד היטב את החוזה שנכרת עם הארגון. אז תמעיט בחוויה השלילית.
