על כל עובד בחברה להביא הטבות מסוימות לכל הארגון. לפיכך, מנהיגים עסקיים מקדישים תשומת לב רבה למחפשי עבודה פוטנציאליים במהלך תהליך הראיון. בנוסף, הרבה עבודה נעשית עם עובדים נוכחיים. רק הפעולות הנכונות מצד ההנהלה יכולות לשפר את תפוקת העבודה ואת המוטיבציה של מומחים שכירים. לכן חשוב לדעת להעריך את הביצועים של כל עובד בכדי להפוך אותו ליעיל יותר עבור כל החברה.
1. הראש לא צריך להיות שמאי, אלא מאמן
עשיית עסקים היא תהליך מורכב, אשר ליישוםו חייב המנהל להיות בעל כישורים ספציפיים. אסור לו לבקר ולהעריך כל העת את עבודתם של עובדיו. עדיף להתמקד באימונים השוטפים שלהם ובשיפור המיומנויות.
מנהיגים מסוימים פועלים כשמאים או כשופטים. הם מבקרים כל העת את עובדיהם, ולא מתמקדים בהישגיהם. לכן העובדים חשים אי נוחות במהלך ביצוע חובות העבודה.
על המנהל להיות חלק מהצוות, ולעזור לעובדים לשפר את הכישורים והיכולות הקיימים שלהם. זה מאפשר לך לשפר באופן משמעותי את ביצועי החברה.
2. התמקדו בביצועים
על ראש החברה לדרוש כל העת מעובדיו עלייה בפריון העבודה. פעולות כאלה מובילות לכך שהעובדים שואפים לשפר את הביצועים שלהם. אם יסרב לשיחות כאלה, אזרחים יזניחו את תפקידם. הם לא יזכרו בתוצאות העבר ולא ישפרו את הביצועים הנוכחיים.
אם הבמאי מתעקש כל הזמן לשפר את הפרודוקטיביות, העובדים יתמקדו בתוצאות העתידיות שלהם. הם יוכלו להתאים את יעדיהם, לשפר את הביצועים וגם ללמוד מניסיון חיובי ממנהלים בכירים.
3. טופס משוב
לא רק מנהלים יכולים להעריך את עבודת עובדיהם, מכיוון שהעובדים עצמם מפקחים מקרוב אחר ביצועיהם של עמיתיהם. לכן, כדי לקבל הבנה מעודכנת של עבודת הצוות, רצוי ליצור משוב, קבלת מידע אמין אודות עבודתו של כל עובד. זה יאפשר אימות קבוע של יעילות העבודה.
הנוכחות של משוב תביא יתרונות משמעותיים להנהלה ולעובדים ישירים. ניתן לקבל מידע על היבטים שונים בצוות שלא היו ידועים למנהל. כתוצאה מכך ניתן לפנות ביעילות לעובדים לשיפור הפריון.
4. שתף את ההערות שלך
במהלך תקשורת עם עובדיו, יזם צריך לחלוק את השיטות הטובות ביותר, המשימות והתוצאות שלו. לכן רצוי להכין מספר הערות מראש, אשר יסופקו לצוות להערכה וללימוד.
הערות צריכות לכלול אירועים שונים שיש לדון עם העובדים, כמו גם שאלות שיש לענות עליהן.
5. הקשיבו היטב לעובדים
תקשורת עם עובדי החברה צריכה להיות דו כיוונית, ולא חד כיוונית. אנשי מקצוע שכירים יכולים לראות כמה מתכונות הארגון החשובות עבור היזם. לכן על הבמאי להיות אדם קשוב, רגוע ומנומס, בכבוד לדעותיהם של אנשים אחרים.
לעיתים קרובות מדובר בעובדים שיכולים לדבר על נקודות שונות שצריך לטפל בהן בכדי לשפר את הביצועים.
6. שאל שאלות יעילות.
כשמעריכים את תוצאות עבודתו של כל עובד, חשוב לברר כיצד מתייחס המומחה השכיר לפעילותו. עליכם לגלות אם הוא גאה בעבודתו, מהן מטרותיו וכיצד הוא מתכנן להתפתח בעתיד הקרוב.
על בסיס התשובות שהתקבלו נוכל להבין מה התועלת שאזרח יכול להביא לחברה כולה.
7. השתמש במערכת דירוג שקופה
על כל עובד לדעת כיצד נמדדת בדיוק תפוקת העבודה שלו. לשם כך יש להשתמש במערכת שקופה ופשוטה בכדי לקבוע את בהירות תפקידו של כל מומחה שכיר בעבודת החברה.
8. בדוק את הרגשות והדעות הקדומות שלך
ישנם עובדים שעשויים לגרום לרגשות שליליים אצל המעסיק, אך אסור לו להתסכל, לצרוח, להעליב או להשפיל אזרח אחר. חשוב להשתמש רק בביטויים נכונים, כמו גם להעניש עובדים רשלנים באמצעות פעולה משמעתית.
מנהיגים שאינם יכולים לשלוט בעצמם אינם מכובדים על ידי כל חברי הצוות.
יש לבצע הערכה של תוצאות עבודתו של כל עובד תוך התחשבות בכמה עצות משמעותיות. זה מאפשר לך לגלות את תכונות הפעילות של כל עובדי הארגון, כמו גם לשפר את ביצועי החברה.