זה לא סוד שיזמים לא נולדים, וכל אחד יכול להפוך לאיש עסקים מצליח אם רוצים. עם זאת, כל אלה שהצליחו להשיג גבהים בעסק מאוחדים על ידי נוכחות של חמש מיומנויות מפתח, שבלעדיהן אי אפשר לבנות בהצלחה מיזם ולעשות עסקים ברווחים. לאחר שתפס את הכישורים הללו או במידה והכרחי בשיפור המיומנויות הקיימות שלך, אתה יכול בקלות להצליח, לא משנה כמה גדול העסק שלך.
1. אלוהות ובית משפט
לא משנה אם אדם הוא יזם עצמאי, מנהל קבוצה של שניים או שלושה אנשים או מנהל מטה ענק של מאות עובדים, הרהיטות היא המפתח לתקשורת אפקטיבית עם פקודים, לקוחות ושותפים.
אם כישוריך והתקשורת אינם מפותחים היטב, הצמיחה העסקית שלך תסבול. ההצלחה של ביטוי מובנה לעמדתו של אחד עשויה להיות ההבדל בין עסקה להחמצה.
כל יזם אמור להיות מסוגל להשמיע את מחשבותיו במצבים הבאים:
- תקשורת עם לקוחות אמיתיים ופוטנציאליים.
- התשובה לכל שאלה בנושא השירותים או המוצרים שלך.
- נואמים בציבור במהלך כנסים או מצגות.
- תקשורת ידידותית אך הוגנת עם הצוות.
תקשורת רהוטה ומיומנת תורמת תמיד למערכת יחסים טובה עם כל מי שעליך לתקשר. גם אם אתה מתחיל בגומחה של העסק שלך, קול נעים, מילים אורייניות ומחשבות חכמות שבאות לידי ביטוי בצורה ברורה, שנונות ולעניין, בוודאי יעזרו להתבלט על רקע מי שממלמל ולחשוב יותר מדי מה לומר.
על מנת לשפר את כישורי התקשורת שלך, למד תחילה להקשיב בזהירות. מי שרק אומר, אבל לא שומע כלום ואף אחד, לא יצליח אפילו על הבמה, קל וחומר בעסקים. וגם ללמוד להבין סימנים לא מילוליים, לשמור על קשר עין, לקיים אינטראקציה עם נקודות מבט שונות ולא לאבד אמון.
2. כישורי מכירות
גם אם העסק שלך אינו קשור ישירות לסחר, כל חברה דורשת מכירות באופן קבוע: יישום מוצלח של רעיונותיה בשוק, סיום עסקאות ואפילו תקשורת עם משקיעים, כולם מכירות במובן הרחב של המילה, ועליך להיות מסוגל להציע בהצלחה את מה שאתה מתכנן. להרוויח.
נציגי מכירות ידועים בעקשנותם ומתמידים מאוד בכונן שלהם למכור. ללא קשר למכירה הספציפית שעומדת על הפרק שלך, כדאי לזכור שעסקה מתרחשת לעתים רחוקות במגע הראשון. אז היציבות והתמדה של המוכר חיוניות עבור כל יזם. היו מוכנים להיכשל בכדי להצליח בעתיד.
בעל כישרון מכירות יהפוך אותך ליזם מצליח מהסיבות הבאות:
- תוכל לשתף ידע נרחב אודות המוצרים והשירותים שלך.
- אתה יודע מה זה אינטליגנציה אסטרטגית.
- דע כיצד לבנות מערכת יחסים טובה עם הלקוחות.
- אתה יכול למכור ביעילות רעיונות עסקיים חדשים למשקיעים.
נציגי מכירות משיגים במוקדם או במאוחר תוצאות גבוהות - הסוד שלהם הוא לעולם לא לוותר על הניסיון להשיג את המטרה.
3. כישרון לפתור בעיות
בהחלט בכל עסק, במוקדם או במאוחר, מתעוררות מגוון בעיות שצריך לפתור כדי שהעסק ימשיך להתפתח ולפרוח.המחשבה שצריכה ללוות אותך ללא הרף במקרים כאלה - בהחלט לכל משימה יש פיתרון, הדבר החשוב ביותר הוא לנסות לחשוב מחוץ לקופסה.
כדי להתגבר ביעילות על המכשולים שעולים בדרך, היזם צריך להיות מכריע. אין צורך לפחד לטעות ולקבל החלטה שגויה, כי זה עדיין יקרה מעת לעת עד שתפתח את המיומנות הזו בעצמך.
האזן לחוות דעת של לקוחותיך והתאמן לפתור בעיות, ותקן את הסיבות לחוסר שביעות רצונם. לדוגמא, אם העסק שלכם נמצא בתחום הקייטרינג ולקוחות רבים מדי אינם מרוצים מהיעדר המנות הצמחוניות, כדאי להוסיף אותם לתפריט בהקדם האפשרי.
4. יכולת המשא ומתן
אחת מיומנויות המפתח שיכולות להבטיח את הצלחתו של כל יזם היא יכולת המשא ומתן. היכולת לעשות זאת עוזרת לסיים במהירות עסקאות רווחיות ולזכות במוניטין טוב. כמובן שלא כל אנשי העסקים מסוגלים לנהל משא ומתן, אך אם משלבים כישרון אורטורי ויכולת מכירה, תוכלו לפתח בקלות מיומנות זו.
שמור את כל המסמכים שלך במקום במהלך הפגישה והיה מוכן לענות על כל שאלה. לאורך המשא ומתן, שמור על רגשותיך תחת שליטה, קבל בכבוד וברוגע כל דעות והגיב לדעות השונות משלך, באופן מקצועי. אסור להימנע מפשרות אם תוכלו להגיע אליהם, אך יחד עם זאת אל תמהרו לתת אם לא תקבלו משהו בתמורה. את הרעיון הזה צריך להבין שני הצדדים, ואם היריב שלך פחות מודע לכלל הפשוט הזה, אל תהסס להזכיר. ולמען משא ומתן מוצלח, עליכם להיות בקיאים מאוד בזכויות ובחובות הקשורים לעסק שלכם, להסתמך תמיד על חוקים ולהרגיש מוגנים על ידי המדינה.
5. מודעות לכל מה שקשור לעסק מסוים
אף אחד לא יעשה עסקים עם מישהו שאינו מכיר את המוצרים והשירותים שלו ולכן אתה חייב להיות מומחה אמיתי בתחום שלך ולדעת כל דבר לא רק על העסק שלך, אלא גם על כל התחום בו הוא תופס נישה. .
יזם מצליח מכיר את כל הדקויות של העסק שלו. זה כולל מדוע יש צורך במוצריו או שירותיו, אופן פעולתם, כיצד וממה הם מיוצרים וכמה הם בטוחים. אם אתה בטוח שאתה יודע כל מה שקשור לעסק שלך, אין ספק שאתה יכול ליצור קשרים מצוינים עם הלקוחות והשותפים שלך.
מסקנה
להיות יזם זה מה שרבים רוצים להשיג. אבל לא כולם מספיק נועזים להסתכן בכסף ובזמן. לא כולם מבינים כי מיומנויות המבדילות איש עסקים מצליח זמינים למי שרוצה ומוכן ללמוד. עבד על עצמך, הרחב את הידע והכישרון שלך, וודאי שתצליח.