כותרות

מיטוב מכירות של חנות מקוונת לשלושה סוגים של לקוחות: מהם הלקוחות

אחד הרעיונות הפופולאריים ביותר לעסקים קטנים הוא פתיחת החנות המקוונת שלהם. האטרקטיביות של אופציה זו של עשיית עסקים נעוצה בעיקר בעובדה שהיזם אינו צריך הון התחלתי גדול.

אתה יכול למכור קבוצות מוצרים שונות באינטרנט. צמיחה מתמשכת מוצגת על ידי סחר במזון אורגני. בפלח זה חדשים יכולים בקלות להתחרות גם עם חברות ומותגים גדולים. כיצד לבצע אופטימיזציה של מכירות עבור קונה ספציפי?

מחקר בגוגל

יוצרי מנוע החיפוש הגדול בעולם ערכו לאחרונה מחקר על מאפייני ההתנהגות של המשתמשים בחנויות מקוונות שונות. כתוצאה מכך התברר שרוב הקונים החלו להשתמש בקניות השוואתיות. אנשים משווים באופן פעיל מחירים ומותגים. במקביל, מספר ההזמנות שבוצעו באמצעות סמארטפונים ולא מחשבים אישיים עלה בכ -60%.

המגמה

מחקרים דומים חשפו מגמה חשובה נוספת. אנשים חדלו להקדיש תשומת לב רבה למותגים מקודמים. השפעתם של מותגים מפורסמים נחלשה. הקונים החלו לבצע בחירות מודעות יותר. אם מאפייני הסחורה שווים, אנשים לוקחים לעתים קרובות מוצרים זולים יותר מחברה פחות ידועה.

מגמה זו פותחת סיכויי צמיחה עצומים עבור יזמים שואפים. גוגל חילקה את כל הקונים הפוטנציאליים לשלוש קטגוריות. כיצד לעבוד עם כל קבוצה ולהגדיל את מכירות החנות המקוונת שלך?

ציידים

אנשים כאלה מסתכלים בעיקר על מוצרים שהושקו תחת מותג ידוע, ומחפשים אלטרנטיבה זולה יותר לה. גוגל ציינה כי מספר החיפושים המכילים את הביטוי "זול יותר" עלה בכ 175%. בדרך כלל הצרכנים קובעים מיד גבול עליון מסוים, יקר יותר ממנו הם לא יקנו סחורה באופן עקרוני. סוחר יכול להשתמש במגמה זו כדי להגדיל את המכירות בחנות שלו. לדוגמה, כשאתה מתאר מוצרים כלשהם, אתה יכול להתמקד בהשוואת מאפייני מוצר עם הצעה דומה של מותג ידוע יותר, תוך התמקדות בעיקר בעלות הנמוכה של אנלוגי.

אתה יכול גם למטב טקסטים כתובים לשאילתות: "זול יותר", "דומה" וכמה אחרים.

תמיכה בערכים

קטגוריה זו של קונים התגבשה יחסית לאחרונה. העובדה היא שאנשים החלו לרכוש סחורות מחברות החולקות את הערכים והנחיות החיים שלהם. באמצעות רכישת דברים מסוימים, מתרחש ביטוי לאינדיבידואליות של האדם.

חנויות מקוונות קטנות יכולות לנצל את המגמה בענף זה. מיקום נוקשה יגיע במהירות לקהל היעד הרצוי. עם זאת, פילוח כזה הופך לעיתים לבלם בצמיחה. לכן הסוחר צריך לקחת בחשבון את כל הניואנסים מראש ורק אז לקבל החלטה אם להתפתח בכיוון זה או לא.

אנלוגים

אפשרות עבודה נוספת להגדלת המכירות. במקרה זה, תצטרך להתמקד במובילי דעה. לדוגמא, רצוי למכור מוצרים הדומים במאפיינים לאלה המשמשים אנשים פופולריים. הבעיה במקרה זה שונה. העובדה היא כי סלבריטאים משתמשים לעתים קרובות בדברים יקרים שתושבים רגילים אינם יכולים להרשות לעצמם. הסוחר צריך למכור בדיוק אנלוגים ולא לזייף. בגלל זה, אתה יכול לקבל קנסות גדולים, שיכולים לשים קץ לכל הפעילויות העסקיות.אתה רק צריך לנתח כל הזמן הצעות של לקוחות ולבחור מוצרים הדומים במאפיינים שלהם.

לסיכום

ניתן להשתמש בכלים אלה להגדלת המכירות בשילוב. לדוגמה, כעת מובילי דעה רבים מבקשים לקנות מוצרים ידידותיים לסביבה. ניתן להשתמש בקלות בתכונה זו כדי לפתח מותג משלך. במקרה זה, היזם יוכל להגדיל משמעותית את הצמיחה במכירות הסחורות.

ניתן להשתמש בפילוח לעיל לא רק בחנויות מקוונות. זה חל על מכירות לא מקוונות רגילות. באופן טבעי, במקרה זה, השפעה מסוימת תופעל על ידי מיקום החנות עצמה. עם זאת, ניתן להשתמש בטיפים אלה במקרה זה. אין הבדל מהותי.


הוסף תגובה
×
×
האם אתה בטוח שברצונך למחוק את התגובה?
מחק
×
סיבת התלונה

עסקים

סיפורי הצלחה

ציוד