כיום במדינה שלנו לא מעט אנשים מנסים לתפוס עמדות מנהיגות. אך ראוי לציין שזו משימה לא קלה. ניהול כל חברה, ללא קשר לסוג או סולם הפעילות, אמור להיות רציני מאוד בבחירת מנכ"ל. אחרי הכל, הוא ינהל את הפרויקט, יבצע תכנון פיננסי ואסטרטגי וכן יקבל החלטות מרכזיות. בהחלט כל הארגונים עוברים את זה. כך, למשל, לאחר מותו של סטיב ג'ובס, מקומו עבר לטים קוק, או שמייסד אובר טרוויס קלניק היה במקומו במקומו של דאר חוסרובאשי.
אך לא תמיד המועמדות תואמת את הציפיות המוטלות עליה ומתמודדת היטב עם תפקידיה. זה נובע מהעובדה שבעלי עסקים טועים בבחירת מנכ"ל. מאמר זה ייתן כמה טיפים חשובים כיצד להכיר נכון את מומחה טוב הראוי להוביל את החברה.
מתי נדרש לחפש מנכ"ל?
שאלה זו מדאיגה עובדים ומנהלים בכל הרמות, מכיוון שעם הבוסים החדשים, ככלל, שינויים מסוימים תמיד מגיעים. כל חברה ותאגיד מפורסמים בעולם עברו דרכה: אפל, מיקרוסופט, וולמארט, פורד, וולט דיסני, מקדונלד'ס ורבים אחרים. ברגע שיצטרך למנות את המנכ"ל, ההפעלה, שהתפתחה במוסך רגיל עם הון של כמה מאות דולרים בלבד.
כפי שמראים הסטטיסטיקה הרשמית, כמחצית מהעסקים צומחים בהיקף נרחב בכשלוש שנים. יתרה מזאת, הרוב המוחלט מהם עובד ללא מנכ"ל. כל שנה הקונספט משתנה בהדרגה. יותר ויותר בעלי עסקים מבינים את החשיבות של ניהול ארגוני תקין, ולכן אנשי צוות מוסמכים נמשכים לכך. הם יכולים להגדיל את היעילות של כל תהליכי העבודה וליצור תנאים נוחים להמשך פיתוח.
1. קבעו ציפיות ספציפיות
אם בעבר, לחברה שלך כבר היה מנכ"ל, אז כשאתה מחפש מועמד חדש לתפקיד זה, התחל תמיד ממטרות וציפיות ספציפיות. קבע אילו תוצאות השיג המנהיג הקודם והעריך האם החדש יוכל לעלות עליהם. על מנת שהחברה תצמח ללא הרף ותביא רווח טוב, עליכם תמיד להתפתח.
בנוסף, רמת ההסמכה של המנכ"ל חשובה. ההשתתפות שלך בניהול עסקי צריכה להיות מינימלית. אחרי הכל, כמו שאמר פעם סטיב ג'ובס, אנשים שוכרים אנשי מקצוע שיגידו מה צריך לעשות, ולא להפך. זה חל על תהליכים פנימיים וחיצוניים כאחד. ההתערבות שלך בגלל חוסר יכולת יכולה להוביל למספר עצום של בעיות. המקסימום עליו עליכם לענות הוא לפעול כפנים של המותג, אך לא יותר מכך.
2. אל תזלזלו בחשיבות התקשורת.
כפי שמראה בפועל, לעתים קרובות זה מוזנח על ידי הרוב המכריע של יזמים מתחילים וגם מנוסים כאחד. חברותיות היא אבן הפינה בהעברה מוצלחת של תפקיד ממנכ"ל למשנהו. הסיבה לכך היא חוסר וודאות בלתי נמנע כאשר צוות הניהול משתנה. זה משפיע לא רק על עובדים ועל לקוחות, אלא גם על משקיעים ועל כל בעלי העניין. הדרך הטובה ביותר להפיג אותה היא באמצעות תקשורת.
חשיבות המיומנות של כישורי תקשורת מועצמת בזמנים קשים עבור הארגון הכוללים שינויים בצוות הניהול.היכולת להעביר תכניות לעבודה ופיתוח עתידי תיצור מערכת יחסים איתנה עם הכפופים להם ותניע אותם לפריון מירבי. על המנכ"ל החדש לא רק להיות מסוגל לדבר יפה ומיומנות, אלא גם להיות פתוח ונגיש לכפופים לו. לכן עליו תמיד להישאר בקשר ולענות על כל שאלה שתגיע.
3. היו נחושים
כאשר חברה משתנה, הם יוצרים תנופה לפעולה. לא צריך להיות לך ספקות, מכיוון שהשינויים כבר בלתי הפיכים. כדי להשיג תוצאות איכותיות, עליך להיות נחוש. לכן האדם שנבחר על ידיך לתפקיד המנכ"ל פשוט מחויב להיות בעל אופי חזק, יכולת לקבל החלטות במהירות ולפעול באופן יצירתי במצבים חריגים. העתיד של החברה שלך תלוי בכך.
4. לטפח אתיקה עסקית
זה יכול להפוך לנקודת מוצא להעברת השליטה בחברת המייסדים למנכ"ל. תרבות ארגונית תועיל לכולם: לך, להנהלה הבכירה ולעובדים רגילים. זה מאפשר לך ליצור אינטראקציה ותקשורת בין כל חברי הצוות, מה שמשפיע לטובה על תפקוד העסק. ממשיך דרכו של שלטון השלטון יצטרך לתרום גם על ידי מציאת דרכים לחידוש, איפוס או השבת התרבות. מעבר זה מבוסס על הצורך בחברותיות, בכנות ובשקיפות.
אומץ ואחריות
אלה תכונות אישיות חשובות לא פחות הטמונות באנשים מצליחים. אולי בירת ההפעלה שלך היא כעת רק כמה אלפי דולרים, אבל בעוד כמה שנים אתה יכול להפוך אותה למיליונים. כריתת עסקאות כאלה דורשת הרבה אומץ ואחריות. בלי זה אי אפשר לקבל את ההחלטות הנכונות, מכיוון שהחתימה על חוזה אחד יכולה להביא רווחים עצומים או להרוס לחלוטין את החברה.
בנוסף, למנהל הכללי צריכה להיות הבנה של מצב העניינים הנוכחי ואסטרטגיה ברורה. אם כבר הרווחתם 10 מיליון דולר, המקלט החדש ייקח את העסק לרמה חדשה ויכפיל או אפילו משולש את ההיוון שלו.
היכולת לקחת במהירות את תפקידם
ברגע שימונה המנכ"ל הוא יצטרך להתמודד עם סוגיות חשובות רבות. לא יהיו לו יותר משלושה חודשים להעריך את הצוות, המודל העסקי והתרבות ואז מיד יתחיל לנקוט בפעולה. ככל שזו מתבצעת מהר יותר, כך הארגון יכאב פחות שינוי המנהל. כל עיכוב יכול להוביל לתוצאות הרות אסון.
לדוגמה, צ'יפוטל הפסיד הרבה לקוחות וכסף בגלל בעיות בטיחות המזון. מייסדה, סטיב אלס, נאלץ להתפטר ממנכ"ל עקב טעותו, אותה לא הצליח לפתור. כדי למזער הפסדים כספיים, נדרשה פעולה מכרעת. ממשיך דרכו היה בריאן ניקול. במשך תקופה קצרה מאוד הוא הצליח להעריך את המצב ולהבין מה הבעיה, לאחר מכן פיתח פתרונות חדשניים, שהכנסתם איפשרה לחברה להשתקם.
מסקנה
מינוי המנכ"ל הוא אחד השלבים החשובים ביותר בחיי החברה, שיש לפנות אליהם ברצינות. אם אתה מבצע טעות, זה יכול לסכן את קיומו של העסק. העצות שתוארו לעיל יעזרו לכם לבצע את המעבר החלק ביותר, שלא ישפיע רבות על מצב העניינים. העיקר למצוא מומחה מוסמך עם ניסיון רב כמנהל הכללי. נוכחותו של מומחה כזה בחברה מבטיחה לך הצלחה. לכן אל תמהרו למנות את הראשון, אלא גשו לסוגיה זו באחריות רבה.