אם מישהו חושב כעת שהברכה בדוא"ל אינה כה חשובה ומטופש לדאוג בקשר לזה, זה לא נכון. אופן הפעלת הדוא"ל קובע את הטון ויכול לשנות את תפיסתו של הנמען. זה עשוי להשפיע גם אם הוא ממשיך לקרוא. אז זה חשוב מאוד.
יש אנשים שמרגישים שהם נעלבים מברכת שווא
"אנשים רבים שמים לב למה שאתה עושה בשמותיהם ואיך אתה ניגש אליהם", אומרת ברברה פכטר, מומחית לנימוסים עסקיים שמדברת עם Business Insider. - אם אתה מעליב מישהו בקבלה, ייתכן שאדם זה לא יקרא יותר. זה עשוי להשפיע גם על דעתו של אדם זה כלפיך. "
פכטר וויל שוואלבה, שכתבו יחד עם דייוויד שיפלי את הספר "שלח: מדוע אנשים כותבים כל כך גרוע ואיך לעשות את זה טוב יותר", חלקו את דעותיהם על כמה מהברכות האלקטרוניות הרגילות.
כמובן שהדרך האידיאלית להתחיל דוא"ל תלויה בדברים שאתה כותב. אך באופן כללי, טוענים המחברים: כשאתה שולח טקסט עסקי למישהו שאתה כמעט או לגמרי לא מכיר, קיימת בחירה בטוחה של הפניות, ויש להימנע מהן.
"שלום, (שם) ..."
אם אתה רוצה להפוך את זה למעט יותר רשמי, אתה יכול להשתמש בשם המשפחה של האדם: "שלום, גברת ג'ילט ... אני אוהב את הגרסה הזו מכיוון שהיא ידידותית לחלוטין ולא מזיקה", אומרת שוואלבה.
זהו גם הערעור החביב על ברברה פכטר. היא אומרת שזו דרך בטוחה ומוכרת לפנות למישהו בין אם אתה מכיר את האדם הזה או לא. אם יש ספק, אתה תמיד יכול להשתמש ב"שלום "עם שם.
"היי!"
זה נהדר כשאתה כותב לחברים, אבל אין להשתמש בטכניקה לא רשמית במקום העבודה. זה לא מקצועי - במיוחד אם אתה כותב למישהו שמעולם לא פגשת.
שוואלבה מסכים: "לעולם לא אשכח את האזהרות של סבתי:" היי לסוסים. "
אחר צהריים טובים
זה תחליף טוב ל"שלום, [שם] "אם אינך יודע את שם הנמען. אבל אתה תמיד צריך לנסות לעשות הכל כדי לברר את השם.
"אדוני / גבירתי היקר או המוערך (שם משפחה)"
ברכות "אהובות" ו"יקרות "הן דבר מסובך מכיוון שלא תמיד הן רעות או לא נכונות, אך לפעמים הן עשויות להיראות רשמיות מדי.
"יקר, (שם)"
שוב, זו לא הטכניקה הגרועה ביותר בעולם, אבל היא מעט מיושנת.
חבר יקר
"אם אינך יודע את שמי או שאתה לא רוצה להשתמש בו, אנחנו כנראה לא חברים," אמר שוואלבה.
"מועדף (עמדה)"
זה נשמע מאוד תכליתי. ואם אתה מנסה לברר מה נמצא הנמען, עדיף לעשות צעד נוסף ולברר מי האדם הזה. אתה רק צריך לחקור עוד קצת בשביל זה.
"גבירותיי ורבותיי היקרים"
רשמי מדי! "אתה אומר למקבל שלך שאין לך מושג מי הוא," אומר פכטר. "אז למה הקורא יתעניין במה שאתה רוצה לומר?" שוואלבה מוסיף: "ברכה זו קשה מדי. זה כאילו שהסופר מרגיש רע או מתלונן. "
"היי ..."
לא רע, אבל קצת לא פורמלי אם אתה מדבר עם מישהו שאתה לא מכיר היטב.
"בוקר טוב / אחר צהריים / ערב"
אולי לא יהיה בבוקר, אחר הצהריים או בערב כאשר המקבל פותח את ההודעה. ייתכן שהוא נמצא באזור זמן אחר. מר / גברת [שם משפחה]. קשה מדי ופתאומי. הנמען עשוי לחשוב שהוא מתוקן.
"מר / גברת (שם)"
פכטר אומר שילדים כה קטנים אומרים למוריהם: "העלמה סוזן, אתה יכול לעזור לי בבעיה במתמטיקה?" זה לא מתאים בעולם העסקים.
(שם)
טכניקה זו היא לא רשמית ופתאומית. ואם תוסיף סימן קריאה, זה פשוט מעצבן. "קצת פירסינג להתחלה - כאילו מישהו צועק עליך", אומר שוואלבה. "אפילו בלי סימן קריאה, זה די מגניב. עדיף לומר שלום לשם מאשר פשוט להתחיל בשם. "
יו!
באמת צריך להסביר מדוע ברכה זו אינה מתאימה?
(שם עם שגיאה)
איות נכון את שם המקבל. "רבים נעלבים אם איתו את שמו בצורה לא נכונה", אומר פכטר. - יש לבדוק את האיות בחתימתו של האדם. אתה יכול גם להסתכל בכתובת הדוא"ל. עבור אנשים רבים, השם הפרטי או שם המשפחה תואם את הכתובת.
"רבותיי, ..."
זה סקסיזם, אומר פכטר. כשמדברים עם קבוצת אנשים, כתוב "שלום לכולם."
"היי, (כינוי)"
אסור לקרוא לוויליאם "וויל" או לג'ניפר "ג'ני". עליך להשתמש בשם המלא תמיד אם האדם לא נתן שם בדוי או אינו משתמש בו בחתימת האותיות שלו.
"הכל ..."
זה פתאומי מדי. הנה שוב: אם אתה כותב בקבוצה, אתה יכול להשתמש ב"שלום לכולם. " יום שישי שמח !!! אל תתלהב יותר מדי. זה לא מקצועי ועשוי להיות בלתי הולם.