מאפייני אישיותו של אדם קובעים את תכונות ההתנהגות שלו בתחומי חיים שונים. כפי שמראים מחקרים חדשים, השפעה זו משתרעת על התנהגותם של אנשים ביחס להוצאות כספיות.
פורמט לימודים
במהלך לימוד ההשפעה של תכונות אישיות על צריכת סחורות מומחים המבוססים על התיאוריה, המציעים כי כל אדם מבצע רכישות מסוימות כדי לבטא את עצמו. כדי לקבוע באופן מדויק יותר את הקשר בין מאפייני אישיות להוצאות כספיות, מומחים ניתחו סעיפי הוצאות של כ -2,000 איש. בנוסף, כל משתתף עבר סקר לזיהוי תכונות אינדיבידואליות, כולל נוירוטיות, מוחצנות, תום לב, רצון לצבור ניסיון חדש וכו '. שתי קבוצות הנתונים שהתקבלו עובדו על מכונה עם בינה מלאכותית, מה שאיפשר לנו לקבוע אם התנהגות הצרכן תואמת לתכונות אישיות. .
ממצאי מחקר
תוצאות הניתוח הגיוניות ברובן וניתנות להסבר גם ללא חיבור לכלי למידת המכונה ששימשו לעיבוד הנתונים. עם זאת, קשה היה לחזות כמה מסקנות ללא מחקר מיוחד:
- מוחצן נוטה יותר לקנות אוכל.
- אנשים שפתוחים לחוויה חדשה מוציאים יותר כסף על נסיעות אוויריות.
- החיסכון מאפיין יותר את הצרכנים המצפוניים.
- חומרי חומרים נבדלים לא רק בכמיהה לתכשיטים, אלא גם מוכנים יותר להשתתף בצדקה.
- נוירוטים, שתכונותיהם האופייניות הם חרדה וחרדה, מנסים להימנע משכנתא או לקחת אותה בשיעורים הנמוכים ביותר.
יחד עם זאת, אנשים עניים מאזורים עניים ומוחלשים כמעט אינם יכולים ללמוד מחקרים כאלה, מכיוון שרמת ההכנסה אינה מאפשרת להם לחשוף מספיק את הפוטנציאל הצרכני שלהם.
סיכוני מחקר
מומחים הביעו חשש מעצם האפשרות לערוך ניתוחים כאלה של התנהגות צרכנים. הם מציינים כי הטכנולוגיה ללימוד מדויק של קהל היעד מעניקה למשווקים הזדמנויות חדשות ליישם את הרעיון של קניות בהתאמה אישית. חברות גדולות יוכלו לנתח בפירוט את מבנה ההכנסות של לקוח פוטנציאלי, תוך השפעה נוספת באמצעות פרסום במקומות ה"חלשים "שלהם. מצב זה מציב סוגיות אתיות חדשות לחברה במישור היחסים בין מפיק לצרכן.