העולם המודרני מתפתח באופן דינמי בכל סוגי הפעילויות, משפר ויוצר חפצים ייחודיים. לאור דינמיקה כזו, מופיעים מושגים ומונחים חדשים שלא תמיד מובנים על ידי אנשים רבים. לרוב האנשים המילה "עלויות" ברורה, אך לא ברור אילו עלויות קשורות לעסקה. מאמר זה יפתח נושא זה ויסייע בהבנת המונחים הדרושים, יחשוף את המהות וניתח את סוגי המושג הזה.
מדוע יש צורך בעלויות עסקה והיכן משתמשים בהן?
זה די טבעי שכל חברה, חברה או ייצור עוסקים בפיתוח של שירותים או סחורה כלשהם, עוסקת באספקת מזון או סוגים אחרים של חומרי גלם הנחוצים לחיים של אנשים. לכן נוצרים תנאים מיוחדים לביצועים האיכותיים של עבודתם של חברות אלה. עלויות עסקה הן תהליך בלתי נמנע עבור רבים מהן. מה כלול במושג זה? מדוע אנו זקוקים לעלויות כאלה? מה מטרתם?
עלויות עסקה - אלה העלויות שמושקעים במציאת המידע הדרוש, משא ומתן, שמירה על זכויות הקניין של חברה או מפעל. זה כולל גם את עלויות ההימנעות מקבלנים באיכות נמוכה המסוגלים לסטות מההסכמים שנקבעו בינם לבין החברה לטובתם והרווח שלהם. מדובר ברכיבים כאלה שיכולים לגרום נזק עצום למיזם, שחוסך או נטש עלויות כאלה לחלוטין. לכן יותר ויותר חברות שמות לב במיוחד לעלויות העסקה, בנוסף להוצאות רבות אחרות הקשורות לסיום חוזים נחוצים.
משמעות התיאוריה
לפני מספר שנים נוצרה התיאוריה של עלויות העסקה, ויש לה עוקבים רבים. חשיבותה תקפה עד היום, מכיוון שהיא מצדיקה את עצמה באופן מלא בשוק העולמי. כולם יסכימו שבחיים ישנם מצבים רבים שבהם אנשים רוצים להונות, להתאים את הכספים שלהם מבלי לתת שום דבר בתמורה. למרבה הצער, אותו מצב נפוץ בקרב מבנים רבים של מדינות. מהות התיאוריה של עלויות העסקה היא לארגן כראוי את כל שלבי העסקה: למצוא את הצד שכנגד הנחוץ, לארגן משא ומתן, לדון בכל התנאים הנדרשים ליצירת הסכם, לסיים את העסקה עצמה ולשלוט בתהליך קיום כל התנאים משני הצדדים.
מטבע הדברים, אי אפשר היה להתעלם מתיאוריה כזו. וזה נובע מסיבות רבות. כאן משחקת תפקיד כניסתן של כמה מדינות לשוק העולמי, השפעת המדינה על כריתת עסקאות מסוימות וחלוקת העבודה בין מדינות שונות, ולכן השווקים שלהן. ידועים גם מצבים בהם זכויות רכוש אינטגרליות מחולקות לזכויות חלקיות השייכות לבעלים שונים. במקרה זה, עלויות העסקה של זכויות קניין צריכות להשתנות גם כן. ובמדינות בהן קשרי השוק מתחזקים חלש, לתיאוריה זו יש משמעות מיוחדת. זה עוזר למזער את הסיכונים הכרוכים במידע מעוות על השירותים והסחורה המסופקים על ידי גורם נגדי מסוים.
סיווג עלויות עסקה
באופן כללי, עלויות העסקה הן רבות. לכן יש סיווג מסוים של עלויות העסקה. הקבוצה הראשונה כוללת עלויות, שקובעות את הפרטים המרכיבים של החוזה.במילים אחרות, החיפוש אחר סחורות ושירותים בשוק הנחוצים לחברה או חברה מסוימת.
הקבוצה השנייה כוללת את העלויות הכרוכות במציאת שותפים. יש צורך לא רק למצוא אותם, אלא גם לזהות מחירים עבור סחורותיהם ושירותיהם, להעריך את הסבירות לעבוד איתם, את יכולתם למלא את תנאי החוזה וכו '. הקבוצה השלישית כוללת את העלויות הכרוכות בתיאום ישיר. האינטרסים של הלקוח חשובים כאן, והמבנה כולו מתבצע באופן שיסדר משא ומתן בין הצדדים.
הקבוצה הרביעית כוללת את העלויות שיש להקדיש לרכישת מידע נוסף על העסקה. והקבוצה האחרונה והחמישית כוללת את העלויות הכרוכות באופורטוניזם. זו נראית מילה מסובכת, אך משמעותה כבר נאמרה במאמר זה. זה הרעיון של אמן חסר מצפון שרוצה לממן את הלקוח במזומן.
מה עשוי לנבוע מהיעדר עלויות עסקה
כמובן, סופרים רבים יוצרים ומבודדים סוגים אחרים של עלויות עסקה, אך המהות הכללית שלהם ללא שינוי. שמות הקבוצות יכולות להשתנות, אך לא את משמעותן. זה גם טבעי שלא תמיד מדובר בכל מיני עלויות עבור כריתת חוזה. הכל תלוי במצב, בשירות או במוצר שנרכש, במידע שהתקבל קודם לכן.
עלויות עסקה כוללות את העלולות להיות קשורות לחוזה פחות רציני. כדאי להבין כי העלויות יכולות לעלות משמעותית עקב העובדה כי החיפוש אחר המידע הדרוש אורך זמן רב, כי החתימה על החוזה הדרוש מתעכבת, וכי לא ניתן להפחית את כל הסיכונים לאפס בעזרת עלויות.
באופן כללי, אם נשקול בפירוט רב יותר, אז עלויות אינן יכולות להבטיח באופן מלא תוצאה ללא טרחה. מדוע אם כן הם נחוצים בכלל? מדוע לבזבז את הכסף? זו גם טעות לחשוב שעלויות עסקה אינן יכולות לעזור. אם לעובדים יש גישה איכותית לחובותיהם ומבצעים עבודה מתאימה, אז ניתן להימנע מתוצאות כה רבות ולא לאבד את המרכיב הכספי בעסקה.
תמיכה מדינה בחברות וחוזים
עלויות העסקה של החברה, כאמור, כוללות את עלויות ההגנה על זכויות הקניין. יתר על כן, עלויות כאלה תופשות עמדה חשובה למדי, הן מוקדשות תשומת לב מיוחדת. למעשה, קיים מגוון עצום של חברות שונות. אלה עשויים לכלול עסקים קטנים בפני עצמם, וחברות ענק הכוללות חטיבות רבות ושונות.
עם זאת, כולם רוצים לעשות רווחים גדולים, הכנסות, לבזבז את הסכום המינימלי של הכסף על זה. אך יש לגשת לתהליכים כאלה בזהירות רבה וברצינות. אם הבעלים מפר כל הזמן את הזכויות, הדבר מחמיר את מצבו. איך? זה די פשוט. הוא מבלה יותר מדי זמן וכספים על מנת להחזיר את הזכויות הללו שוב. עליו להקצות כסף רב למדינה, לרשות השיפוטית, המעורבים באכיפת החוק. ללא תמיכה במכשירים כאלה, די קשה ויקר להגן על רכוש.
לפיכך, מרבית החברות הקיימות מעדיפות לרשום רשמית ולהקליט חוזים. זה נותן מעין ערובה לכך שתנאי החוזה יכובדו וישמרו זכויות החברה. אחרת, החברה הרשומה תתמך על ידי מנגנון הכוח הממלכתי ותעניש את המבצע שאינו מטייל.
מגוון בעיות
עלויות עסקה במשק מהוות בעיה לא מבוטלת עבור אלו שנאלצים לנצל אותם. זה נראה, אבל מה הבעיה? לחברה יש כספים, היא מנהלת אותם, משלמת את העלויות הדרושות. עם זאת, כל חברה או חברה חייבים לספור ולראות לא רק את הרווח מהחוזה, אלא גם את ההפסדים הנלווים אליו.לעיתים קרובות קשה מאוד לחשב עלויות עסקה. עם מה זה יכול להיות קשור?
ישנם לא מעט גורמים. כדאי להתייחס אליהם ביתר פירוט. מטבע הדברים, לא ניתן לחשב חלק מסוים ישירות. הדוגמה היא פשוטה מאוד: אין זמן מדויק ומוגדר שיוקדש להגנה על מספר רב של תורים במוסדות כלשהם ומילוי טפסי דיווח רבים. יש גם עלויות שאינן קשורות לתשלום במזומן ומחייבות החלפה שווה ערך עבור כל שירות שהוא. בנוסף לכל אלה, ישנם עדיין עלויות רבות אחרות שניתן לייחס לגורמים לא פורמליים. וככל שאתה צריך להשתמש בהם לעתים קרובות יותר, כך מתעוררים קשיים בפתרון בעיות הקשורות לעסקה או חוזה. יש להבין כי אם ישנם עלויות לא רשמיות בעלויות, אין פירוש הדבר כי אי חוקיותן.
הימנעות מפשיטת רגל
ניתן להחיל את עלויות עסקת השוק לא רק על לקוחות ושותפים, אלא גם על מתחרים. ונראה, מדוע לבזבז כסף גם על מידע זה, על חיפושו ועיבודו? וכאן התשובה די ברורה. כאמור, כל חברה רוצה להרוויח. ועוד יותר טוב, שהרווח הזה קבוע. זה הכרחי כדי לתחזק את החברה כך שהיא לא תפשט את הרגל. כמובן שאתה צריך לחשב הכל בצורה כזו שהעלויות השתלמו והביאו להכנסה מסוימת.
מה אם כן צריך לדעת על מתחרים? ברור שיש צורך בכמות מספקת של מידע על חברות מתחרות, המדיניות והאסטרטגיות שלהם לעבודה בשוק. אז אתה יכול לשפר את העבודה של החברה שלך, ליצור אסטרטגיה ייחודית משלך ולהגן על החברה מפני כישלון ופשיטת רגל שלאחר מכן. בנוסף לכל אלה, עלויות עסקה צריכות לעזור בקבלת המידע הדרוש על היתרונות של כריתת חוזה או חוסר יעילותו. איסוף, עיבוד, מעקב מתמיד אחר שינויים במידע כזה יכולים להפחית משמעותית את העלויות.
בחירת העובדים
עלויות עסקה הן עלויות שלא ניתן להימנע מהן, אך בהחלט ניתן להפחיתן. ישנן דרכים רבות נוספות לתהליך זה. כל מוביל חברה חייב להבין באופן אישי לאילו סוגים של עלויות יכולות להתקיים, למה הם מכוונים ואילו יתרונות ויעילות הם יכולים להביא. כאשר עולה השאלה מהו הצורך בכריתת חוזה מסוים או מתן שירות מסוים, על המנהל עצמו לשקול מצב זה. דעתו צריכה להיות הצעד הראשון ביישום עבודה זו.
אך על כל החברה להיות בעלת כישורים וידע מסוימים על מנת להתאמץ ולהשיג את התוצאה הסופית ברמה הגבוהה ביותר. יש צורך ליצור צוות מקצועי אשר יוכל לפתור משימות תוך זמן קצר ולהביא רווח מסוים לחברה. כאן כולם צריכים להבין את מהות תפקידם. רואה חשבון, מנהל גיוס, מנהל - כולם חלק ממנגנון ענק. לכן, העבודה הפנימית של החברה מסוגלת גם לשבש את העסקה או להביא רווח טוב.
דוגמא יומיומית
יש הרבה דוגמאות לעלויות עסקה בחיי היומיום של אנשים. כל אחד מאיתנו נתקל בהם כמעט בכל מקום ותמיד. ובדיוק כמו חברה או חברה, היא מנסה למזער אותם. לדוגמא, אדם צריך לבצע תיקונים בדירה (או סתם רוצה לרענן את התיקון). הוא יכול לבצע את התיקון בכוחות עצמו, או שהוא יכול לשכור צוות עובדים נפרד שיעשה כל עבודה תמורת סכום מסוים. כמובן שיש צוותים שיעבדו עם החומר שלהם, מה שיגדיל משמעותית את עלות התיקונים מסוג זה.אבל יש חטיבות שיעשו עבודות תיקונים עם החומר שבעל הבית יקנה באופן אישי. כל אלה הם דוגמאות לעלויות שייגרם לאדם לצורך עדכון דירתו. עם זאת, קיימת אפשרות למזער עלויות אלה. בעל הבית יכול לקנות חומרים שונים בחנויות שונות בעיר. למה? הכל פשוט. הוא מאמין שבמקום טוב יותר, איפה שהוא זול יותר וכו '. ובכן, וכאמור, בעל הבית יכול לבצע תיקונים בכוחות עצמו, בזמן שהוא מבלה זמן אישי, אותו ניתן לייחס גם לסוג מסוים של עלות.
היעדרות מוחלטת של עלויות עסקה
עלויות עסקה הן מונח שניתן להחיל לא רק על קשרי עסקים או שוק. ערכו משמש במגזרים רבים בחיי אדם, אך חשוב להבין את מהותם. כמובן שעדיין קיים מגוון עצום של סוגים שונים, תת-מינים וסיווגים של עלויות אלה.
סופרים רבים חקרו מושג זה, ריכזו מגוון שולחנות וחומרים כדי לעזור לאנשים. זה נשאר ללא שינוי כי מונח זה רלוונטי מאוד כרגע. האם ניתן לומר שבעתיד הקרוב ניתן יהיה לנטוש לחלוטין את עלויות העסקה? נראה כי עד כה איש אינו יכול לומר זאת בוודאות. העולם משתנה, משתפר, יוצר משהו חדש. אבל מה שמצפה לאנשים בעתיד, איש אינו יודע בוודאות. לכן חברות וחברות רבות ברחבי העולם משתמשים באסטרטגיות והמדיניות שלהם, הנחשבות ליעילות ביותר עבורן.