Presque chaque personne dispose des ressources nécessaires pour atteindre ses objectifs et réaliser ses rêves les plus fous. Mais souvent, ils sont cachés et tout le monde ne peut les trouver en eux-mêmes de manière indépendante. Les stéréotypes, les peurs, les habitudes, les expériences négatives et, par conséquent, le doute de soi empêchent cela.
Quand une personne sent qu’elle ne peut toujours pas vivre, que le moment est venu de changer fondamentalement quelque chose mais qu’elle ne sait pas comment le faire, il recourt à l’aide d’un type spécial de conseil psychologique appelé «coaching». C'est quoi
Qui est un entraîneur
De l'anglais, "coach" est traduit par "mentor", "coach", c'est-à-dire une personne qui conduit à la réalisation du résultat prévu. En règle générale, il s’agit d’un psychologue professionnel, qui aide simplement à trouver les personnes qui se sont tournées vers lui avec leurs réserves cachées. Et après les avoir trouvés, il conduit le client vers l'objectif fixé par lui-même. Après tout, la tâche de l’entraîneur ne consiste pas à imposer ses idées et à ne pas proposer sa propre façon de sortir de cette situation, mais à créer des conditions psychologiques permettant à une personne de le faire seule. Pour cela, le spécialiste aide à voir la situation comme de l'extérieur, à formuler verbalement les objectifs et les désirs, et à le faire suffisamment clairement pour que la personne elle-même comprenne ce qu'elle veut vraiment. Et seulement après cela, vous pourrez commencer à les atteindre.
Un coach n'est essentiellement pas un mentor, mais un interlocuteur attentif. Après tout, il n'enseigne pas et ne donne aucun conseil. Ce qu'un psychologue-coach professionnel donne au client est bien plus qu'un simple entraînement psychologique. C'est du coaching. Qu'est-ce que c'est, nous allons essayer de dire dans cet article.
Qu'est-ce que le coaching?
Au cours du processus de conseil, un coach professionnel pose au client de telles «bonnes» questions, grâce auxquelles une personne commence à comprendre l'essence et la profondeur de la situation. Après cette «perspicacité», il est déjà capable de trouver les chemins les plus optimaux vers un objectif clairement formulé. C'est précisément l'essence du processus appelé «coaching». C'est quoi En termes simples, vous pouvez le décrire comme une méthode de conseil professionnelle qui aide votre client à définir clairement son intention et à définir les moyens de le réaliser.
Ainsi, même la personne la plus incertaine qui se trouve à un carrefour de la vie sera capable de prendre la décision la plus correcte et de développer une stratégie de comportement lui permettant d’agir de manière efficace et flexible dans la situation actuelle.
La particularité du coaching est qu'il n'impose pas une solution toute faite au client, mais aide une personne à développer son propre style d'efficacité. Le coaching en tant que type de formation psychologique est basé sur la psychologie du succès et de l'optimisme. Après avoir travaillé avec un coach, les clients commencent à se rendre compte qu’ils disposent déjà d’un potentiel suffisant pour atteindre leurs objectifs et résoudre des problèmes cruciaux.
Travailler avec un entraîneur implique de nouveaux changements positifs dans la vie et le travail de la personne qui s’est adressée à lui pour obtenir de l’aide. L’efficacité de ce type de conseil psychologique s’exprime dans les résultats concrets obtenus après une étude conjointe du problème.
Étymologie des mots "coach", "coaching"
Maintenant, considérons ce que le mot "coaching" signifie, ce qu’il est du point de vue de la linguistique.
Le terme anglais, en traduction, signifie «instruire», «enseigner», «inspirer» ou «former».
Au XVIe siècle, «autocar» s'appelait… une charrette ou une voiture. De façon plus proche du sens réel du mot, il a été utilisé pour la première fois à l’Université d’Oxford en 1830. Ensuite, un «coach» en argot jeunesse a été appelé une personne qui a aidé l'étudiant à se préparer à l'examen.
Il semblerait que ce soit commun entre un véhicule de fret et un tuteur? Cependant, une telle similitude avec une analyse minutieuse peut être tracée: lui et l'autre supportent quelque chose. Le premier - fret à destination, le second - l'élève à un nouveau niveau de connaissances. Dans le sens moderne, le «coach» amène également les gens là où ils veulent être, dans la nouvelle réalité à laquelle ils aspirent. En d’autres termes, l’entraîneur est celui qui livre son client au but, l’aide à progresser.
De l'histoire du coaching
Initialement, le coaching a commencé à exercer dans le domaine de la psychologie du sport. Dans les années 90 du XIXe siècle, le mot "entraîneur" est entré dans le vocabulaire pour désigner un entraîneur d'athlètes. Ensuite, ils ont commencé à appeler un mentor ou un instructeur. Le coaching en tant que forme d'assistance psychologique est apparu à l'intersection de la psychothérapie, du mentorat et du coaching sportif. Peu à peu, ce type d'activité s'est transformé en coaching pour obtenir des résultats concrets.
En 2001, aux États-Unis, la profession d’entraîneur a été officiellement reconnue. À notre époque, la direction continue de s’améliorer et de se développer et trouve de nouveaux domaines d’application. Dans les pays développés, le poste de coach-coach est officiellement défini dans les effectifs de presque toutes les entreprises. Au moins chez ceux dirigés par des visionnaires. Après tout, le coût de l'entretien d'un tel spécialiste est rentable.
La différence entre le coaching et le conseil psychologique conventionnel
Le coaching et le conseil psychologique sont très similaires: un spécialiste s’entretient avec un client pour l’aider à résoudre ses problèmes. Mais ce sont essentiellement des types d'assistance psychologique complètement différents.
Si le conseil vise à résoudre un problème spécifique, pour lequel le psychologue fait référence au passé du client, les questions de l’entraîneur sont orientées vers l’avenir - le coaching est axé principalement sur l’objectif, qui n’est formulé que sur le positif, il est strictement interdit de parler de problèmes. C'est-à-dire qu'au lieu de discuter de ce que le client ne veut pas, il parle de ce à quoi il aspire. Un coach aide une personne qui a des désirs et des rêves à les réaliser et à les rendre plus spécifiques et plus claires.
Parmi les tâches de ce type particulier de formation psychologique, il est possible de distinguer, par exemple aider le client à s’accepter, créer des attitudes et des valeurs. Le coaching vise également à apprendre au client à se comprendre, à croire en lui-même, à faire confiance aux autres. Tout cela aidera une personne à trouver des moyens de résoudre efficacement les tâches.
À première vue, il semble que le psychologue ne fait que parler au client. En fait, il fait un excellent travail en utilisant ses connaissances professionnelles, son bagage de vie, ainsi que ses méthodes et techniques spéciales.
Méthodes de coaching
Lorsqu'il travaille avec un client, le coach utilise diverses méthodes psychologiques, qui dépendent à la fois des objectifs fixés et du professionnalisme du mentor lui-même. Parmi eux se trouvent:
• écoute active;
• une méthode pour soulever des questions fortes;
• psychologie de la résolution des conflits;
• gestion du stress;
• méthode de brainstorming;
• méthodes de construction et de gestion d'une équipe;
• technologies pour une gestion efficace du personnel;
• séances de coaching (individuel et en groupe);
• formation à la communication efficace.
Les outils du coach peuvent également être des questionnaires, des techniques projectives, des éléments de psychologie profonde et bien d’autres.
Techniques de coaching
Un coach professionnel utilise différentes techniques avec les clients pour contribuer à la réalisation effective de ses objectifs. Parmi eux se trouvent:
- reformulation suggestive;
- audition
- raffinement qui aide le client à voir de nouveaux moyens d’atteindre son objectif.
Ces techniques de coaching aident les gens à réussir, après s'être élevées au-dessus d'eux-mêmes, elles aident les clients dans différents domaines. Ils sont utilisés dans presque tous les types de coaching.
Types de coaching, leurs caractéristiques
Selon le nombre de clients avec lesquels le spécialiste travaille simultanément, le coaching individuel et le groupe sont distingués.
Aujourd'hui, il existe environ cinq cents types de formations de ce type: du coaching VIP au travail social. Il se développe dans les domaines suivants:
• coaching personnel;
• coaching en entreprise;
• académique;
• financier;
• Coaching de vie sain, qui aide les clients atteints de maladies chroniques ou incurables à apprendre à vivre avec eux.
En Amérique, il existe même des formations pour les femmes au foyer et les femmes enceintes.
Laissez-nous nous attarder sur certains types.
Coaching personnel
Le coaching personnel ou individuel comprend plusieurs types, parmi lesquels le coaching de vie et le coaching pour les personnes en déficit d'attention. Quelle est leur essence?
Le coaching de vie est conçu pour aider le client à concrétiser ses propres aspirations et désirs, à se fixer des objectifs personnels.
Un type particulier de coaching personnel aide les personnes atteintes de trouble déficitaire de l'attention. Son but est de réduire l'influence du dysfonctionnement de l'activité intentionnelle. Un spécialiste aide ces personnes à s'organiser pour se fixer et atteindre des objectifs. Dans ce type de formation, il est très important d'aider les clients à identifier leurs points forts.
Bien sûr, les entraîneurs ne sont pas des médecins, ils ne traitent pas les personnes atteintes de trouble de déficit de l'attention qui les consultent, mais les aident simplement à simplifier leur quotidien.
Coaching d'entreprise et coaching financier
Le coaching en entreprise a pour objectif d'améliorer la performance d'une institution ou d'une entreprise. Les coaches aident les clients à atteindre leurs objectifs professionnels, à améliorer leurs compétences en communication et à résoudre efficacement les conflits. L’aide de professionnels est également essentielle pour créer une équipe unique capable de travailler ensemble de manière productive, car les objectifs - personnels et professionnels - deviennent plus conscients, une atmosphère créative est créée au sein de l’équipe et le potentiel de main-d’œuvre des employés est utilisé aussi efficacement que possible. Ce type de coaching aide à identifier les leaders de l'équipe et permet également à la direction de motiver ses subordonnés avec des incitations incorporelles. Après un entraînement psychologique, les gens commencent à travailler avec un grand intérêt et le retour sur ce travail devient plus important.
Le coaching financier est une forme relativement nouvelle de cette activité. De quoi parles-tu? Le programme de coaching est conçu pour aider le client à surmonter les obstacles psychologiques à la réalisation de ses objectifs financiers. Un tel coach aide le client à adopter la bonne attitude vis-à-vis de l'argent.
Coaching académique
Aide à acquérir des compétences pour un apprentissage réussi. Il s'agit d'un coaching spécial: la formation devient plus productive après avoir été modifiée, car l'attitude du client à l'égard de l'apprentissage en général change. Le spécialiste n’est tuteur dans aucune matière en particulier, mais travaille spécifiquement à l’attitude vis-à-vis du processus d’acquisition des connaissances. Après une telle étude, les étudiants révèlent leur potentiel et commencent à obtenir des résultats élevés. Le coaching contribue à façonner le désir de développement personnel et à construire le processus d'apprentissage en tenant compte des qualités de personnalité individuelles d'une personne. Ce type de formation de coaching vous rend conscient et agréable.
Donc, pour résumer. L'une des méthodes de conseil psychologique est le coaching. En termes simples, cela peut s’expliquer comme suit: c’est la création par le coach, dans le cadre de sa collaboration avec le client, de telles conditions dans lesquelles il trouve de manière autonome des moyens de réaliser ses propres objectifs, après les avoir clairement formulés auparavant. Et en avant - vers de nouvelles victoires dans la vie!