Les méthodes de travail changent constamment et les entrepreneurs doivent se tenir au courant afin de ne pas perdre le contact avec leurs clients et de ne pas céder le pas à leurs concurrents. Il n'y a pas si longtemps, un système de vente au détail appelé dropshipping a été inventé. Qu'est-ce que c'est, quels sont les avantages et les inconvénients par rapport aux modèles de distribution de produits déjà connus, décrits en détail dans l'article. Alors, quel est un nouveau moyen de mise en œuvre?
Dropshipping - qu'est-ce que c'est?
Dropshipping signifie littéralement «bateau de descente». Cela signifie que le fabricant convient avec ses représentants de la vente de leurs produits. Mais il existe une différence significative entre les clients de gros et les dropshippers. Dans ce cas, le paiement est effectué pour chaque nom individuel de la marchandise uniquement lorsqu'il existe un acheteur réel. La chaîne de vente est la suivante: l'acheteur achète la marchandise auprès de dropshipper - il achète la marchandise au fabricant - le fabricant envoie la marchandise directement à l'acheteur. Parfois, vous pouvez organiser l’envoi de marchandises par le fabricant avec le logo du vendeur. Pour de nombreux vendeurs, la coopération sur le système de dropshipping présente de nombreux avantages.
Quand est-ce que dropshipping est apparu?
Le terme «dropshipping» est apparu en Russie il y a seulement quelques années. Dans notre pays, les premières ventes utilisant ce système ont commencé il y a environ 6 ans. Au début, les fabricants et les vendeurs ont réagi avec une certaine méfiance, car ils étaient habitués aux livraisons en gros et aux gros volumes de biens achetés à la fois. Au début, beaucoup de sourcils levés de surprise: dropshipping - qu'est-ce que c'est? L'innovation ne s'est pas immédiatement implantée. Mais les pionniers avec leur succès ont prouvé l’efficacité du travail sur un système tel que le dropshipping. Des critiques de vendeurs et de fabricants notent ce fait. Mais, comme avec tout outil de promotion, il est nécessaire de bien comprendre ses caractéristiques. Sinon, il y aura peu ou pas d'avantages.
Les avantages
Au fil du temps, de nombreux fabricants et détaillants qui ont décidé de travailler sur ce système ont réalisé qu’il présentait des avantages considérables par rapport au commerce de gros et à la distribution de biens.
Premièrement, il n’est pas nécessaire de payer un envoi à la fois. Le vendeur commande uniquement les articles qu'il a déjà payés par de vrais acheteurs. C'est-à-dire qu'il vend quelque chose qu'il n'a pas encore sous la main et qu'il achètera par la suite à son fournisseur.
Deuxièmement, la question de la logistique est en cours de traitement. Toutes les marchandises sont envoyées directement à l'acheteur, en passant par l'intermédiaire du vendeur. Il n’a pas besoin de personnel de coursiers ni de chauffeurs pour livrer les marchandises à ses clients. Ces processus sont réglementés par le fabricant.
Troisièmement, le stockage de gros volumes de marchandises est supprimé. Tous les magasins ne disposent pas de grandes zones libres et de leurs propres entrepôts afin de stocker en toute sécurité des marchandises qui ne sont pas vendues depuis longtemps. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de marchandises périssables ou qui se démodent rapidement et cessent d'être demandées par les consommateurs.
De nombreux entrepreneurs ont déjà apprécié la commodité d'utiliser un système tel que le dropshipping. La collaboration avec les fabricants devient beaucoup plus confortable en termes de finances.
Les revenus du vendeur représentent la différence entre les fonds reçus du client et les biens payés du fabricant.
Le vendeur peut même envoyer des produits à des clients sous sa propre marque, ce qui offre des possibilités supplémentaires d'accroître les ventes et de développer l'activité. Dropshipping vous permet de distribuer plus de ressources financières pour la publicité et la promotion de la plateforme de trading.
Lorsque vous travaillez sur ce système, vous pouvez modifier l'assortiment de marchandises dans le magasin beaucoup plus rapidement en cas de baisse du flux de clientèle et du nombre de commandes. Le risque de rester avec une quantité énorme de produits invendus est réduit à zéro. En outre, dans le cas d’une décision de fermeture de l’entreprise, il ne sera plus question de savoir comment et à qui vendre les biens restants. Dans ce cas, de nombreux hommes d’affaires sont obligés de vendre les marchandises à leurs frais, à un prix inférieur au prix d’achat, afin de minimiser les pertes.
Inconvénients
Mais, comme dans la vie, en plus des aspects positifs, il y a un revers à la médaille. Dropshipping ne fait pas exception, malheureusement. Dans le cadre de ce programme, le vendeur peut se trouver dans une situation où il a reçu de l’argent d’un client et où les produits ne sont pas en stock chez le fabricant. Ensuite, vous devez gérer le retour des fonds et perdre votre image aux yeux des clients.
En outre, c’est le vendeur qui doit traiter avec le client s’il a reçu des marchandises défectueuses ou qu’il souhaite retourner ou échanger.
Dans le cadre du système de dropshipping, le délai de livraison des marchandises au client est plus long que lors d’une commande dans un magasin normal. Cela se fait particulièrement sentir lorsque les ventes sont effectuées dans les grandes villes et que le fabricant est situé dans une région éloignée ou même à l’étranger. Tous les clients ne sont pas prêts à attendre. Les résidents des mégapoles sont gâtés pour être livrés le jour de la commande. Cependant, les attentes sont compensées par un meilleur prix par rapport aux concurrents, car le pourcentage de vendeur dans ce système est bien inférieur à celui des acheteurs en gros.
De quoi avez-vous besoin pour commencer?
Pour commencer à travailler sur le système dropshipping, plusieurs conditions importantes doivent être remplies.
- Tout d'abord, vous devez étudier le marché des produits et savoir lesquels sont les plus demandés sur le marché et le seront par les clients. Entrer sur le marché avec un produit que presque tout le monde a, signifie la nécessité d’investir beaucoup d’argent dans la publicité. Dans le cas contraire, le flux de clients sera si faible que ces échanges perdent tout leur sens.
- Deuxièmement, vous devez choisir le public cible du produit sélectionné afin de connaître la stratégie de développement du nouveau projet.
- Troisièmement, il est important de choisir un fournisseur fiable qui enverra les produits commandés à vos clients à temps. Vous devez non seulement trouver une usine portant le signe "Nous travaillons sur le dropshipping", mais aussi veiller à la qualité de ses produits et aux conditions de livraison.
- Quatrièmement, vous avez besoin d'une plateforme de trading. En règle générale, il s'agit d'une boutique en ligne séparée, qui présente toute la gamme de produits avec des photos, des descriptions et des commentaires de clients. Pour promouvoir le site, vous aurez besoin des services de spécialistes compétents qui vous indiqueront les possibilités juridiques de le promouvoir dans les moteurs de recherche et en termes de volume de publicité nécessaire.
Dropshipping en Russie
Une entreprise locale avec une méthode de mise en œuvre similaire n'a pas encore été maîtrisée. Les entrepreneurs en Russie ne savent pas encore que le dropshipping est très bénéfique, qu’il est pratique et pratique. Surtout avec une petite capitale de départ. Jusqu'à présent, le commerce en drop shipping dans notre pays n'est pas très populaire pour plusieurs raisons. En partie à cause de la nécessité de payer à l'avance pour les biens achetés. La plupart des acheteurs préfèrent un mode de paiement en espèces à un service de messagerie. Malheureusement, en raison de nombreux stratagèmes frauduleux, tout le monde n’est pas prêt à payer l’achat à l’avance. Il n’est pas toujours possible de comprendre cela à partir de la description du magasin, mais si le gérant dit qu’il faut attendre la livraison pendant plusieurs jours, voire plusieurs semaines, c’est presque comme une énorme affiche avec la mention «Nous travaillons selon le système de dropshipping», ce qui inquiète certains clients.
Dropshipping Risques
Tous les investissements d'un entrepreneur sont limités par les coûts liés à l'enregistrement d'une personne morale afin de préparer correctement les rapports fiscaux et autres, ainsi que par les coûts liés à la promotion d'une plate-forme de négociation sur Internet. Bien entendu, le coût de création d'un site peut varier plusieurs fois, voire plusieurs dizaines de fois. Tout dépend des exigences de conception, de fonctionnalité et de capacités de gestion. Naturellement, le potentiel de la boutique en ligne "chère" est beaucoup plus élevé que celui d'un magasin amateur fait maison.
En général, il s’agit d’une option très prometteuse pour ceux qui n’ont pas la possibilité d’investir beaucoup dans le développement des entreprises, mais qui souhaitent vivement s’essayer à une nouvelle entreprise, car les risques de perdre de grosses sommes d’argent sont minimisés.
Comment trouver un fournisseur?
L'une des tâches clés sur la voie du succès consiste à trouver un fournisseur fiable pour travailler sur un système tel que le dropshipping. La collaboration devrait être bénéfique pour les deux parties. À l'heure actuelle, le nombre de fabricants qui acceptent cette option est en augmentation constante, malgré le scepticisme initial concernant le volume et la régularité des achats, pour lesquels les usines sont très intéressées. Avant de commencer les travaux, il est vivement recommandé de vérifier la qualité des produits livrés. Cela est particulièrement nécessaire lorsque vous travaillez avec des usines en provenance de Chine. Il est important de maintenir un bon équilibre entre prix et qualité.
Dropshipping Perspectives
Ce type de vente de produits offre de très bonnes perspectives de développement face aux tendances en constante évolution du marché. De plus en plus d’entrepreneurs choisissent les fabricants selon le système de dropshipping afin de minimiser les risques en cas de chute de la demande pour un type de produit particulier. Le système Dropshipping vous permet de répondre rapidement à toutes les exigences du marché sans nuire à l'entreprise.
Bien qu'il s'agisse d'un modèle commercial totalement nouveau, il est déjà très demandé. Par conséquent, les usines et les fabricants ne peuvent l'ignorer lorsqu'ils élaborent leurs propres stratégies de développement et travaillent avec des partenaires commerciaux.