Paiement de factures, transferts d'argent à d'autres utilisateurs, commissions constantes et nécessité de convertir de l'argent d'une devise à une autre ... Chacun de nous est confronté à tout cela dans la vie ordinaire. Et il n'y a rien à faire - nous vivons dans un environnement où les frontières entre le virtuel et le réel sont floues, de même que la séparation entre les États. Tout cela mène à la diversité dont nous parlons.
Les technologies qui ont conduit à un tel chaos dans nos portefeuilles sont axées sur la simplification de la vie. C'est pour cette raison que Wallet One est opérationnel. Son bureau de représentation est également en Russie - ici, il s'appelle "Wallet One W1". Que fait ce service et comment contacter son service d'assistance - lisez cet article.
Simplifier les paiements
En fait, le nom du service que nous avons cité ci-dessus caractérise pleinement les buts et objectifs auxquels il est confronté. Le service "Wallet One W1" vous permet de regrouper tous nos revenus et dépenses; pour combiner les "paiements", faites-en des modèles réguliers qui fonctionneront sans notre participation. Au moins cela est discuté sur la page principale de la société.
Essentiellement, nous entendons par ce service un système de paiement multidevises. En savoir plus à ce sujet ci-dessous.
Plus de 80 pays
Les chiffres que nous avons réussi à trouver sur le réseau et liés aux activités de cette plate-forme sont vraiment étonnants. On parle de sept millions d'utilisateurs qui ont confié leur argent au service "Wallet One W1". Tous vivent dans plus de 80 pays. Imaginez à quel point le projet a atteint! Enfin, un autre chiffre est 2 milliards de dollars. C'est combien d'argent passe par l'entreprise pour une année de travail. C'est vraiment incroyable!
Bien que l'histoire du service, pour être honnête, soit plutôt modeste. Il a commencé son travail en 2006. L’idée à partir de laquelle le géant du paiement en ligne a grandi était de créer un centre automatisé de règlement entre l’acheteur et le vendeur au moyen de cartes à gratter. Toutes les opérations ont ensuite été effectuées à l'aide d'un terminal mobile spécial et la technologie s'appelait X-Plat. Peu à peu, elle a commencé à se développer, conquérant le marché de l’Afrique du Sud, de la Russie, de l’Ukraine, de la Biélorussie, du Kazakhstan et du Tadjikistan. En parallèle, la société a envoyé un vecteur de ses activités aux États-Unis. La popularité du service a augmenté au fur et à mesure que de nouveaux utilisateurs l'ont appris et ont commencé à l'utiliser pour rendre leurs paiements plus simples et mieux organisés.
Les services
Le service principal, de base pour l’ensemble du service, est l’échange de fonds. Toutes les options supplémentaires dotées de "Wallet One W1" en sont dérivées. Ceci, en particulier, la possibilité d'envoyer de l'argent en utilisant des modèles spécialement créés (pour simplifier le processus de sélection d'une contrepartie); la possibilité de reconstituer votre compte dans le système (en utilisant plus de 500 000 points pour reconstituer vos ressources); capacité à le temps le plus court envoyer des fonds dans la devise d'intérêt au destinataire. A propos, ici, selon les informations du site officiel, 11 devises différentes sont présentées - celles qui opèrent dans les pays où l'entreprise opère.
Bien entendu, pour rendre leur plate-forme populaire, les développeurs qui ont lancé le "W1 Wallet One" l’adaptent autant que possible aux besoins des utilisateurs. En particulier, il était doté d’une interface pratique et intuitive, le site Web principal de la société était adapté à la langue du pays d’origine de l’utilisateur, il fournissait diverses petites choses, telles que des conseils et une aide virtuelle. Tout cela ne fait qu'améliorer le service, le rendre plus simple et plus compréhensible.
Service client
Pour les utilisateurs effectuant des paiements, le service offre la possibilité de fournir une assistance.Il est principalement destiné aux personnes qui n’ont pas bien compris un problème particulier ou qui ne savent même pas quoi faire dans cette situation. Il existe de nombreuses façons de savoir comment procéder.
Commençons par la section "Contacts". Le système de paiement W1 "Wallet One" dispose de plusieurs numéros de téléphone pour les clients. This: +7 (495) 777-11-25 (support 24 heures sur 24 pour les utilisateurs russes); +7 (495) 777-11-26 (pour les clients qui utilisent le "guichet automatique unifié", les appels sont reçus de 9 à 19 heures, heure de Moscou); Il existe également un numéro de service commercial: +7 (495) 640-73-53.
Vous pouvez également contacter par email. Adresse: support@walletone.com. Vous y trouverez une réponse rapide à toutes les demandes concernant le "W1 Wallet One".
Q & A
Il existe également une forme d'assistance plus simple, qui consiste en une base de données de questions et réponses. Comme il est d'usage de le faire dans n'importe quel service, il s'agit de la base de FAQ (des questions les plus posées), dans laquelle les gens peuvent trouver les informations qui les intéressent.
L'accès à la base de données de réponses est ouvert à tous. Vous pouvez le voir sur le site, dans la section portant le nom approprié. Le formulaire est tel que le visiteur ne voit que les noms des questions, en cliquant sur le texte complet de la réponse. Organisé c'est très simple, mais très efficace.
Vous pouvez lire instantanément la réponse qui vous intéresse, sans attendre la réaction du spécialiste représentant "W1 Wallet One".
Les avis
Étant donné que le service que nous décrivons est très populaire, il n’est pas surprenant que le réseau recense un nombre considérable de critiques et de commentaires de personnes sur ses activités. Comme il arrive souvent, une catégorie d’utilisateurs a attribué les meilleures évaluations au service, tandis que l’autre a au contraire critiqué le travail de la société et souligné que le système W1 Wallet One est celui des arnaqueurs et des voleurs.
Ceux qui écrivent des recommandations positives parlent de simplicité, de rapidité et de faible intérêt pour l’échange de fonds sur cette plateforme. D'autres notent que le service leur a volé de l'argent, les fonds du compte ont disparu, le soutien ne répond pas. Il est difficile de dire pourquoi ces commentaires ont lieu et s'ils sont vrais. Toutefois, si le service d’assistance desservant le «W1 Wallet One» ne répondait pas, il ne resterait plus autant de contacts et de téléphones à appeler. Peut-être que certaines des critiques négatives sont vraiment exagérées.
Création de compte
Par ailleurs, créer un compte ici est vraiment facile. C'est ce qui distingue le système décrit dans l'article pour effectuer des paiements. Donc, pour créer un "Wallet One W1", vous devez spécifier votre numéro de téléphone. Un code va venir à lui, et donc le système va vous reconnaître. Les utilisateurs dans les commentaires notent que le service n’a pas la même vitesse en termes d’enregistrement. Apparemment, cette approche est mise en œuvre dans le but d'attirer l'utilisateur, de lui proposer d'utiliser un outil pratique pour payer les factures et le change de devises gratuitement.
Paiements
Au fait, ici, vous pouvez vraiment payer n'importe quoi. Par exemple, vous avez la possibilité de transférer de l'argent à un autre participant du système afin qu'il le retire sous la forme qui lui conviendra le mieux. Vous pouvez également accepter des paiements du monde entier. Cette plate-forme est très souvent utilisée par les pigistes travaillant avec des commandes provenant de l'étranger et pas seulement. Même vos parents de l’étranger peuvent être transférés sur votre compte.
Les tarifs
Combien coûte le service et comment savez-vous combien vous paierez lors de votre prochain contact ici? Afin de clarifier ces informations, la section «Tarifs» est présentée sur le site officiel de la société. Le «zéro» en gras est indiqué ici, sous lequel il est écrit que la plupart des services sont gratuits. En travaillant avec un compte de paiement commode, vous aurez la possibilité de transférer de l'argent entre comptes, de les conserver, de conserver des enregistrements pratiques, de protéger. C’est un moyen plus avancé de gérer les devises que celui proposé par les banques plus volumineuses et plus lentes.Nous (clients) devons tout faire le plus rapidement possible - et notre «Wallet One» nous aide beaucoup ici.
Cependant, comme vous l'avez compris, tous les services ne peuvent être gratuits. Par conséquent, certaines options payantes ont des coûts différents. Vous pouvez voir combien vous devrez payer immédiatement avant l'opération. Ce chiffre sera affiché à l'écran lorsque vous effectuerez un échange.
Conclusions
L’hétérogénéité du service, sa flexibilité et en même temps la haute qualité des services pour les clients, une large gamme de services font de W1 un projet intéressant pour ceux qui sont constamment obligés de chercher où il est moins coûteux d’échanger de l’argent ou de l’envoyer au bon destinataire. En fait, cela se voit dans la pratique si vous examinez la popularité et le réseau développé de points de réapprovisionnement, ainsi que les bureaux de représentation de cette société.
