Choisir une compagnie d'assurance pour recevoir certains services n'est pas aussi facile qu'il y paraît. Nous devons étudier les nombreux avantages et inconvénients de chaque organisation. Aujourd’hui, il est nécessaire de comprendre dans quelle mesure Alfa Insurance fait son travail. Perm est une ville qui fera l'objet de discussions plus approfondies. En fait, dans toutes les régions de Russie, les clients laissent à peu près les mêmes commentaires sur les activités des compagnies d’assurance. Que rechercher dans le cas d'Alfa Insurance? Quelles informations peuvent être utiles aux clients potentiels?
Description
AlfaStrakhovanie est une grande compagnie d’assurance active dans toute la Russie. Il existe depuis longtemps. L'organisation a des succursales dans presque toutes les régions du pays.
AlfaStrakhovanie (Perm) propose des services d'assurance de population. La société n'offre aucune autre activité. Et ça plait. Il est prudent de dire quand il est nécessaire de contacter l'organisation.
À propos des adresses et des contacts
Où sont situées les succursales de la société à l'étude? Comme mentionné précédemment, Alfa Insurance possède des succursales dans toute la Russie. Et pas en une seule quantité. À Perm, la compagnie d’assurances compte environ 7 succursales. Tous sont situés dans différentes parties de la ville.
Par exemple, l'adresse du groupe AlfaStrakhovanie suivante est proposée: Perm, Petropavlovskaya, 53. Il ne s'agit que de l'une des succursales où vous pouvez obtenir tous les services d'assurance. De plus, vous pouvez trouver l'organisation aux adresses suivantes:
- Sibérien, maison 47A;
- Heroes of Hassan, bâtiment 105, bâtiment 19;
- Speshilova, D. 111 / A et D. 108A;
- Podlesnaya, 47A;
- Bordovskiy Trakt, maison 9;
- Village de Yasiri, secteur de Kazan, maison 19A.
Ce sont tous des centres de règlement de divers problèmes. Les modes de fonctionnement de tous ces départements sont différents. Et les numéros de téléphone aussi.
Quels contacts de communication puis-je utiliser? Le téléphone AlfaStrakhovanie (Perm) propose ce qui suit: 8 342 218 23 58. Cette combinaison permet de contacter le bureau situé rue Petropavlovskaya. Le plus souvent, ce contact est utilisé par la population.
Parmi les téléphones, on peut distinguer les numéros suivants:
- 8 342 218 23 60 (61, 59);
- 8 342 210 37 96.
Tous ces contacts permettent d’atteindre Alfa Insurance à Perm. Si l’on en croit les nombreuses critiques, il est souvent difficile de contacter la compagnie d’assurance par téléphone. Certains disent qu’il est impossible de passer à travers ou irréaliste. Par conséquent, vous devrez être persistant dans vos appels.
A propos des services
Alfa Insurance (Perm ou toute autre ville - ce n'est pas si important) reçoit de bonnes critiques pour la gamme de services fournis. La compagnie d’assurance offre de nombreuses opportunités diverses. Tous sont standards, mais ils ne cessent de plaire à la population.
Vous pouvez contacter Alfa Insurance pour les raisons suivantes:
- pour l'enregistrement de la politique VHI;
- si vous souhaitez acheter une police CASCO ou CTP;
- pour l'assurance voyage;
- lors de l'assurance des enfants;
- recevoir des services d'assurance prêt hypothécaire / crédit;
- si une assurance retraite est requise;
- contracter une assurance de biens (y compris chalets et maisons);
- recevoir des services d'assurance pour enfants;
- lors de la demande d'assurance accident.
En conséquence, l'organisation est considérée comme universelle. Et cela ne peut que se réjouir. Certains clients disent qu'ils collaborent depuis longtemps avec une organisation appelée Alfa Insurance. Et en même temps, ils ne regrettaient jamais leur décision. De tels propos suggèrent l'idée d'une organisation de bonne foi.
CASCO et CTP
Une attention particulière est accordée à la compagnie d'assurance automobile.Les assurances CASCO et CTP sont très demandées. Que peut-on dire d’Alfa Insurance (Perm) dans ce domaine?
La compagnie d’assurance émet des polices d’assurance CASCO et CTP. Mais dans le même temps, dans toutes les régions, et pas seulement à Perm, la population fait état de certains inconvénients de tels services.
Quelqu'un se plaint du coût élevé des politiques, certains disent que la conception même du service prend beaucoup de temps. AlfaStrakhovanie (Perm, MTPL) ne reçoit pas les meilleures critiques pour ses activités. Si l’on en croit les nombreuses opinions, les polices d’assurance automobile achetées ne permettent pas toujours d’obtenir une indemnisation. Et certains des cas que la population considère comme des assurances ne le sont pas.
Il y a aussi des critiques positives sur l'assurance automobile. Certains clients disent que tous les paiements ont été reçus à temps, sans délai et dans leur intégralité. Et la réparation de voitures d'Alfa Insurance a été effectuée rapidement et efficacement.
Quoi croire? En fait, il n'y a aucune preuve de critiques positives ou négatives. Une seule chose est claire: AlfaStrakhovanie propose réellement une assurance auto. Mais la qualité de ce service dépend de nombreux facteurs. Vous ne pouvez pas dire avec certitude si le client potentiel aura des plaintes. Mais fondamentalement, CTP et CASCO ne deviennent pas négatifs. Oui, l'expérience déplorable de la coopération avec Alfa Insurance est rencontrée. Mais cela se passe dans presque toutes les compagnies d’assurance.
Attitude du client
AlfaStrakhovanie (Perm) reçoit également des critiques mitigées pour la qualité du service client. Certains visiteurs ont indiqué qu'ils attendaient leur tour depuis longtemps, l'attitude peu amicale des travailleurs et le manque de professionnalisme du personnel. Parfois, les clients ne sont pas adaptés pour une longue période. Tout le monde est juste "occupé avec ses propres affaires, regardant les moniteurs." Les détails concernant les services ne peuvent pas être trouvés - seulement si vous lisez le contrat vous-même.
Et quelqu'un souligne le professionnalisme et la convivialité des employés d'Alfa Insurance. Les personnes réactives et énergiques inviteront et donneront toujours des détails sur ces services. Pas de triche. Oui, il y a des files d'attente dans les bureaux, mais elles sont principalement dues à la longueur de la paperasse. Néanmoins, les employés essaient de servir rapidement les clients et d’accorder à tout le monde l’attention voulue en même temps.
De bonne foi
Alfa Insurance (Perm) reçoit divers avis. Certains disent que cette organisation ne fournit pas les meilleurs services offerts auparavant. Au contraire, quelqu'un parle d'une attitude de bonne foi envers chaque client.
En fait, Alfa Insurance est l'une des meilleures compagnies d'assurance en Russie. Pas une organisation idéale, vous pouvez obtenir une expérience négative de la coopération dans celui-ci. Mais si l’on en croit les commentaires, c’est souvent ici que le moins de plaintes de clients sont satisfaites. Vous pouvez envisager Alfa Insurance à Perm (et dans d'autres villes également) lorsque vous recherchez une bonne compagnie d'assurance pour certains services. L'essentiel est d'étudier attentivement le contrat conclu avec l'organisation. Alors l'expérience négative sera minimisée.