Le paiement des services publics et autres services via la caisse est depuis longtemps tombé dans l'oubli. Non, bien sûr, personne n’interdit de payer l’appartement, de rembourser le prêt, de payer tout autre reçu de cette manière. Mais il est beaucoup plus pratique de le faire en appuyant sur quelques touches de votre appareil portable tout en buvant du cacao dans un café en bordure de route.
Cela se fait en installant sur le gadget un programme spécial de service à la clientèle à distance d’un établissement de crédit. Par exemple, le service Sberbank est très populaire aujourd'hui. Nous parlons plus en détail de la façon de connecter la banque mobile Sberbank.
"Mobile Bank" de Sberbank: qu'est-ce que c'est?
Mobile Bank est un service client à distance universel. Il est basé sur un SMS à part entière informant les utilisateurs de l’état des comptes de carte, des virements, des paiements et autres opérations. De plus, tous les services sont disponibles à partir de n’importe quel téléphone portable auquel ce service est connecté. Cependant, ce service fournit au client une carte en plastique du même nom de banque. Eh bien, comment connecter la «banque mobile» de Sberbank, nous vous le dirons plus tard.
Quelles opportunités offre Mobile Bank aux utilisateurs?
Le service à distance par téléphone est une excellente occasion pour les personnes qui décident d'activer le service Mobile Bank (Sberbank) d'effectuer les opérations suivantes:
- transférer des fonds d'une carte à une autre;
- Recharger un compte mobile avec un ami, une connaissance, un parent;
- payer pour le téléphone fixe et tout autre téléphone;
- acheter des billets pour Aeroexpress, des concerts et le théâtre;
- acheter des cartes-cadeaux bancaires;
- payer un emprunt.
Permet à «Mobile Bank» (Sberbank) de connecter un paiement automatique, de bloquer la carte en cas de perte, de transférer de l'argent sur le compte du fonds de charité «Give Life» et de s'inscrire au programme de bonus «Thanks from Sberbank» pour les clients.
Comment payer pour les services utilisant la banque mobile?
Pour transférer des fonds afin de reconstituer un compte mobile pour les utilisateurs qui décident de se connecter à Mobile Bank (Sberbank) à domicile, il suffit de saisir le mot «TRANSFERT» dans la zone de texte, indiquez le montant et le numéro de téléphone du destinataire. Ensuite, vous devez envoyer ce message au numéro de service "900". Lors du transfert d’argent d’une carte d’utilisateur, il est nécessaire d’indiquer les coordonnées de l’expéditeur et de la carte du destinataire, ainsi que le contact. Ensuite, vous devez obtenir le code et composer la combinaison suivante: # et le code reçu dans le SMS de réponse. Cela ressemble à ceci: # 14488. Il ne reste plus qu'à envoyer un message au numéro ci-dessus.
Le numéro de recharge de votre mobile est également envoyé au numéro «900» (il est indiqué en roubles). En réponse, une notification de la comptabilisation des fonds arrive. Le même numéro, mais avec le format AE MSh, est envoyé par l'utilisateur pour acheter des billets Aeroexpress. Ici, “M” signifie la ville de départ (Moscou), “Sh” - l'adresse de la destination (Sheremetyevo).
Attention! L'envoi de messages SMS au numéro de service est un service payant et est facturé en fonction des prix établis par un opérateur de téléphonie mobile ou cellulaire.
Comment connecter la banque mobile de la Sberbank?
Connecter la banque mobile est une affaire sérieuse qui est urgente, mais pas pressée. Par conséquent, ce processus doit être abordé avec autant de soin que possible, en étudiant minutieusement tous les détails.
Comme l’assure Sberbank sur son site Web, il n’est pas difficile de connecter «Mobile Bank» en ligne. Il existe plusieurs façons d’accomplir cela en temps réel, dont l’une vous conviendra parfaitement. Par exemple, pour commander des services téléphoniques à distance, vous pouvez contacter directement l’établissement de crédit. Cela se fait mieux lorsque vous recevez une carte en plastique. Mais vous pouvez simplement vous rendre à la succursale la plus proche avec un passeport, une carte de crédit, une carte de débit ou une carte de paie. Dans ce cas, il suffit d'écrire une application de service à distance.
La deuxième option consiste à activer le service Mobile Bank (Sberbank) à l’aide de terminaux en libre-service appartenant à cette institution financière et offrant une option similaire. Vous pouvez également effectuer une opération similaire via un guichet automatique.
Permet à la «banque mobile» de Sberbank of Russia de se connecter via un appel à un centre de contact. Pour ce faire, appelez le numéro de la hotline: 8 (800) 555-55-50. Et répondez à toutes les questions de clarification de l’opérateur du centre d’appel. Par exemple, il peut être intéressé par la question des transactions récentes sur votre carte, ainsi que par le numéro de téléphone portable enregistré dans votre contrat de service.
Points importants lors de la connexion à "Mobile Bank"
Si vous souhaitez savoir comment connecter la banque mobile de la Sberbank, étudiez d’abord soigneusement tous les aspects importants de ce service. Ainsi, la connexion bancaire est effectuée dans un délai de trois jours ouvrables à partir du moment où vous contactez un organisme financier.
Lorsque vous connectez le service via des services en libre-service, vous devez utiliser votre carte bancaire et votre code PIN. Et, bien entendu, seule la carte de crédit que vous avez utilisée au moment de votre inscription sera “attachée” à votre “Banque mobile”. La connexion au service de chaque carte ultérieure est soumise à des frais supplémentaires. Pour obtenir des informations sur les cartes épinglées, vous pouvez envoyer un SMS de contrôle au numéro «900» avec le mot «Aide».
Pour demander le statut de votre compte sur la carte, vous pouvez également envoyer des SMS au même numéro avec les quatre derniers chiffres de la carte de crédit et le mot "Solde". Toutes les opérations liées aux opérations bancaires peuvent être effectuées selon des modèles préétablis. Tous les transferts au sein du service sont effectués en roubles. Si vous souhaitez convertir la monnaie nationale en conversion étrangère, celle-ci est effectuée au taux en vigueur de la Sberbank.
La connexion à Mobile Bank est-elle payée?
Si vous avez une carte Sberbank, la connexion à «Mobile Bank» ne sera pas difficile pour vous. Ce service est fourni sans aucun frais et ne nécessite pas de paiement mensuel. Toutefois, lorsque vous activez le service de notification par SMS, des frais supplémentaires sont facturés. Par exemple, pour recevoir des informations sur le montant disponible sur le compte de la carte, 3 roubles sont calculés. en une seule demande. Pour plus d'informations sur l'historique des transactions de paiement devra payer 15 roubles. par demande, etc.
De plus, le coût des services supplémentaires dépend directement du forfait choisi par le client. Vous pouvez commander "Full Package" ou "Economy".
Quelles sont les restrictions sur les transactions de paiement?
Si vous avez demandé à Sberbank (pour connecter Mobile Bank en ligne), vous devez connaître les restrictions existantes en matière de transactions de paiement. Par exemple, un utilisateur ne peut pas effectuer de transferts à partir de comptes de carte d'entreprise et de carte virtuelle. Il n'est pas en mesure de transférer le numéro de téléphone de l'expéditeur. De plus, les transferts entre cartes en devises étrangères sont interdits.
Important! Au cours de la journée, un utilisateur ne peut dépasser la limite quotidienne d'opérations de 8 000 roubles. Dans ce cas, le nombre d'opérations effectuées ne dépassera pas 10.
Comment travailler avec des modèles bancaires?
Pour travailler avec des modèles, vous devez d’abord les remplir, puis vous inscrire. Lors du remplissage, les données suivantes sont indiquées:
- détails pour les paiements réguliers;
- numéro de carte du destinataire.
Pour enregistrer un modèle, il suffit de contacter un représentant de banque dans n'importe quelle succursale. La même chose peut être faite via Sberbank OnL @ yn Internet Banking. Pour confirmer son inscription, l'utilisateur reçoit un mot de passe à usage unique par SMS. Alternativement, vous pouvez vous inscrire via les terminaux et les guichets automatiques de la banque.
Comment fonctionne l'option "Paiement automatique"?
Outre les modèles, vous pouvez également utiliser l'option "Paiement automatique". Il fournit un modèle de préparation de paiement, qui sera effectué automatiquement dans une période donnée. Par exemple, vous pouvez reconstituer le solde de votre mobile du même montant automatiquement le 5ème jour de chaque mois. Un jour déterminé, un montant prédéterminé sera débité de votre compte.
Que faire si vous perdez votre téléphone avec le service bancaire installé?
Pour vous conformer aux règles de sécurité de vos cartes et comptes, vous devez immédiatement informer le représentant de Sberbank en cas de perte ou de perte d'un téléphone portable (si Mobile Bank y était installé). Dans ce cas, l'opérateur verrouille la carte et suspend la validité du service distant. Cela vaut également la peine de contacter lors du changement du numéro de téléphone enregistré à l’origine.
Quels sont les avantages de connecter une banque mobile à Sberbank?
Parmi les avantages de la connexion à la "banque mobile", on peut citer les suivants:
- la possibilité d'effectuer des transactions par carte à l'aide de SMS;
- la capacité de payer les services de 150 fournisseurs ou plus en une seule demande;
- la possibilité de recevoir des informations sur l'état de leurs comptes et de leurs cartes;
- acheter des billets et payer les services à distance;
- connecter des options supplémentaires (par exemple, «Paiement automatique», «Modèles»);
- manque de frais de connexion, etc.
En un mot, «Mobile Bank» de Sberbank est un service de travail à distance rapide et pratique. En règle générale, de tels services rendent notre vie beaucoup plus facile et plus intéressante.