Personne n'aime épargner ses dettes, surtout lorsqu'il s'agit de payer des factures de services publics. Une telle dette peut causer beaucoup de problèmes à une personne. Tout d’abord, même les meilleurs antécédents en matière de crédit seront gâtés et des problèmes se poseront lors de la communication avec les institutions bancaires. Mais le plus désagréable, c’est que trop de dette «communale» peut vous priver de tout logement.
Tout le monde sait que recouvrement de créances Le logement et les services collectifs sont une procédure désagréable, mais la situation peut évoluer de telle sorte que l’État doit «emprunter». Les raisons peuvent être différentes: ils ont retardé leurs salaires, perdu un reçu, oublié de payer à temps ou dû partir pour un long voyage d’affaires, mais on ne sait jamais ... Mais la dette augmente lentement.
Comme vous l'avez déjà compris, le paiement de la dette de logement et de services communaux est une procédure obligatoire. Vous pouvez connaître le montant de la dette et effectuer souvent des paiements de différentes manières. Voyons lesquels.
Nous allons au bureau du logement
Faire appel au bureau du logement ou à la société de gestion est l'étape la plus évidente, mais la moins populaire. Le fait est que, en décidant d’utiliser cette méthode, vous devez accumuler beaucoup de temps libre. Vous devez d'abord vous rendre à l'office du logement. Eh bien, si c'est à proximité de la maison, et si non? En outre, vous devrez faire la queue, composée principalement de citoyens qui ne sont pas au courant des autres moyens de connaître leurs dettes, ou simplement de retraités ennuyés qui profitent de toutes les occasions pour parler et scandaliser.
La perspective décrite ci-dessus ne vous a pas fait peur? Alors allez-y! Pour commencer, il convient de s'intéresser au programme de travail de ZhEK. Vous pouvez le faire en appelant le numéro de téléphone indiqué sur le reçu ou en utilisant le bureau d’information. N'oubliez pas d'apporter votre passeport et le dernier reçu de paiement - vous devrez peut-être vérifier certaines données.
Lorsque vous choisissez cette option, n'oubliez pas que pour recevoir des reçus non seulement pour le loyer, mais également pour l'électricité, l'eau, le gaz et le téléphone, vous devez contacter chacun de ces organismes séparément.
Par téléphone
Vous pouvez essayer d'utiliser un autre moyen de connaître vos dettes en matière de logement et de services collectifs: il vous suffit d'appeler. Comme vous l'avez déjà compris, vous devez appeler la DEZ, la ZhEK ou le centre de règlement unifié - tous les téléphones sont indiqués dans le texte des reçus de paiement. Vous pouvez également essayer d'appeler la hotline unifiée de l'IS IP et trouver le numéro de téléphone dans le centre de documentation.
Les informations, en théorie, que vous devez fournir, cependant, pour passer à travers tous ces chiffres peuvent être très problématiques, et parfois même impossibles. En outre, il est possible de "rencontrer" un employé hostile qui ne veut tout simplement pas communiquer avec vous et qui se donne la peine de rechercher les informations dont vous avez besoin.
À
N'êtes-vous pas prêt à dépenser autant de temps et d'efforts? Pas de problème, il existe des tonnes d'autres moyens plus rapides.
Si vous vivez à Moscou et savez utiliser Internet, essayez de trouver la dette de logement et de services collectifs à l'adresse de résidence. Pour ce faire, visitez le site gu-is.ru, qui appartient au centre de coordination de l’IS IP. Sur ce portail, vous pouvez connaître les dettes de toutes les adresses de Moscou et même utiliser une calculatrice spéciale.
C'est simple: ouvrez la calculatrice et entrez les paramètres nécessaires ici:
- adresse exacte, étage;
- période de calcul;
- espace de vie;
- le nombre de personnes inscrites à cette adresse;
- type de logement locatif;
- type d'amélioration;
- propriété de l'habitation.
Pour la commodité des utilisateurs et la précision maximale du calcul, vous devez également indiquer les services que vous payez sur la base des relevés de compteur, et lesquels - au taux du nombre de résidents. Sur la base des données saisies, vous recevrez un reçu pour le paiement.
Si seul le numéro de compte est connu
Vous pouvez trouver la dette sur le logement et les services communaux d'une autre manière. Pour cela, vous devez connaître uniquement le numéro de compte personnel. Aujourd'hui, de nombreuses institutions bancaires fournissent des services de paiement par les services publics. La file d'attente à la banque est beaucoup plus petite que dans l'office du logement et il y a beaucoup plus de succursales. Pour connaître le montant à payer, envoyez simplement votre ancien reçu à la fenêtre. L'opérateur sur place vérifiera le montant de la dette et proposera de rembourser le montant requis.
Internet aidera ici
Le service peney.net est un autre excellent moyen de connaître et de payer vos dettes pour des services de logement. Pour utiliser cette option, vous devez vous inscrire sur le site et entrer le «Mon compte». Maintenant, vous devez aller à la section "Dette de logement et services collectifs" et entrer dans la fenêtre appropriée le nombre de EIRT (EPD). Au bout d'un moment, vous verrez toutes les informations sur votre compte personnel.
Un autre site Web, gosuslugi.ru, fonctionne également de la même manière. Après un simple processus d’enregistrement, vous pouvez obtenir un seul document de paiement indiquant le montant total de la dette.
Il y a tellement de services similaires. Soit dit en passant, chaque banque de taille plus ou moins grande dispose de son propre système bancaire par Internet, ce qui vous permet d'effectuer divers paiements et de recevoir des informations sur l'état de tous vos comptes, sans même quitter votre domicile. En outre, de nombreuses institutions financières offrent le service «Calendrier de paiement», ce qui signifie que vous pouvez demander à la banque de retirer un certain montant de votre compte un jour donné chaque mois et de payer un «communal» à votre place. Après avoir confié une tâche similaire à la banque, vous pouvez être sûr que vous n’avez pas oublié de payer l’appartement.
Besoin d'un guichet automatique
Si vous savez utiliser toutes les fonctions d’un guichet automatique, il est encore plus facile de connaître le montant de la dette et vous n’aurez pas à faire la queue. Insérez la carte dans la fente du DAB, allez à la section appropriée "Paiement des services de logement et des services publics" et entrez le numéro du compte personnel. Maintenant, dans la liste des services qui s'ouvre, allez à la section souhaitée: "Alimentation en eau", "Gaz", "Electricité" et ainsi de suite. Le guichet automatique vérifiera le montant de la dette et fournira les informations nécessaires. Vous pouvez immédiatement payer des dettes pour le logement et les services communaux en utilisant une carte bancaire.
Comme vous pouvez le constater, cette méthode présente de nombreux avantages, mais elle présente un inconvénient: de tels services ne fournissent pas d’informations sur la quantité de dette accumulée et ce point peut être très important.
Nous confirmons l'absence de dettes
Il arrive parfois qu'une personne ait besoin de confirmation qu'elle n'a aucune dette pour le logement et les services collectifs. Dans ce cas, vous devez toujours vous rendre à la société de gestion ou au bureau du logement. Vous aurez besoin de:
- passeport civil;
- reçus confirmant le paiement du "communal";
- documents de logement;
- rapports d'inspection des appareils de mesure (compteurs).
Bien entendu, le plus souvent, s’il n’ya pas de dettes, un certificat ne vous sera délivré que sur la base du passeport et du numéro de compte personnel.
Ce qui menace les débiteurs
Le paiement intempestif de services publics, en particulier à grande échelle, peut avoir des conséquences plutôt désagréables:
- Accumulation d'intérêt. Dans le cadre du refinancement du taux d'intérêt en 2016, la procédure de facturation des intérêts pour paiements tardifs «collectifs» a considérablement changé. Maintenant, pour chaque millier de dettes, 28 kopecks “coulent” tous les jours. Le montant, à première vue, est faible, mais si vous ne payez pas la dette pour le logement et les services collectifs pendant une longue période, le tribunal vous est garanti.
- Arrêt Si vous n'avez pas payé de factures de services publics pendant plus de 3 mois, vous risquez d'être éteint à l'électricité, au gaz ou à l'eau. De plus, votre consentement n'est pas requis pour cela - la fourniture du service est suspendue unilatéralement. Vous recevrez simplement un avertissement écrit par courrier.
- Inventaire de la propriété. Si la dette n’est pas remboursée dans les six mois, le service municipal a le droit de saisir le tribunal en réclamant le recouvrement des arriérés. Dans 99% des cas, la demande sera satisfaite et s’il n’ya pas d’argent pour payer la dette, le service exécutif a le droit de décrire tous vos objets de valeur: télévision, ordinateur, voiture et même un appartement.
- Expulsion. Comme vous l'avez déjà compris, un appartement pour les dettes de logement et de services communaux n'est pas un mythe, mais une perspective très réelle. Certes, vous ne pouvez être privé du droit de propriété du logement que par décision de justice et si la dette excède 80% de la valeur estimée de l'appartement.
Que faire
Au vu de tout ce qui a été dit, il est clair que les dettes de logement et de services communaux peuvent se transformer en beaucoup de problèmes pour le propriétaire. Et plus le débiteur tarde à régler le moment du règlement, plus de problèmes l’attendent. La dette augmentera progressivement et sera de plus en plus difficile à rembourser.
Mais les situations sont différentes, peut-être que la dette a été créée non pas pour des raisons d'oubli, mais pour des raisons sérieuses: longue maladie, voyage d'affaires forcé et licenciement. Que peut faire une personne s’il n’est pas possible de rembourser sa dette immédiatement? Tout d’abord, vous ne devez pas vous cacher et vous «fous» du problème. 
Pour commencer, vous pouvez visiter un service public et rédiger une déclaration sur la restructuration de la dette. Vous pouvez ainsi mettre fin aux intérêts accumulés, démontrer votre fiabilité et votre désir de rembourser votre dette.
