Les voitures ont déjà cessé d'être une sorte de produit de luxe et sont devenues un moyen primordial. Selon les chiffres officiels, plus de 4 millions de voitures circulent dans les plus grandes villes des pays de la CEI. Cependant, l’utilisation du véhicule n’apporte pas que des avantages, car il se produit périodiquement divers accidents, qui peuvent donner lieu à un examen indépendant après un accident. Les examens de tels services aujourd'hui peuvent être très controversés, il est donc préférable de déterminer de manière indépendante en quoi consiste cette procédure et comment elle est effectuée.
C'est quoi
Lorsqu'une personne est victime d'un accident de la route, elle devrait automatiquement être envoyée à une entreprise d'évaluation, laquelle est presque toujours un partenaire de l'assureur. Ainsi, le débiteur déterminera le montant qui doit lui être versé, et plus la réparation des dommages est faible, plus la société d’évaluation est rentable. C’est pour cette raison qu’en cas d’accident, vous pouvez réellement obtenir un paiement adéquat, il est préférable de commander un service tel qu’un examen indépendant après un accident. La plupart des critiques concernant de tels services sont plutôt flatteuses, car dans de nombreuses situations, les gens ont vraiment réussi à obtenir de bons paiements d'assurance.
Caractéristiques de la loi
Tout le monde ne sait pas que depuis plus de 10 ans, conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie, le conducteur du véhicule n’a aucune obligation de se rendre à l’assurance après le sinistre. Chaque personne a le droit de faire procéder à un examen complet et indépendant du véhicule. La compagnie d’assurance doit accepter ces documents sans faute, puis utiliser les résultats des études effectuées par une compagnie indépendante comme base de travail et en déterminer la taille. remboursements.
Un examen indépendant après un accident (dont les examens seront discutés ultérieurement) est une détermination du montant des dommages causés par des experts indépendants en cas de dommages aux véhicules. Cela comprend également la détermination du montant d'argent nécessaire pour restaurer une voiture.
Comment cette procédure est-elle effectuée?
En fonction de la législation d'un pays donné, la manière dont un examen indépendant est conduit après un accident change également. Les avis des utilisateurs, ainsi qu'une description du travail de la plupart des entreprises, décrivent ce travail comme suit:
- Un évaluateur professionnel part pour le lieu d’inspection (s’il ya un tel besoin).
- Un tableau photographique complet est établi, ainsi qu'un rapport d'inspection et un rapport indiquant le montant des dommages causés. Tous les composants endommagés sont enregistrés à l'aide d'une caméra professionnelle, après quoi un certificat de contrôle du véhicule est établi. Il convient de noter que, dans le cadre de la procédure, les personnes susceptibles d’être intéressées sont invitées sur le lieu de l’examen.
- Tous les documents nécessaires sont établis et soumis gratuitement à la compagnie d’assurance concernée (dans ce cas, une procuration des avocats de la compagnie doit être établie).
- Si nécessaire, les avocats de la société conseillent leur client sur toutes les questions nécessaires.Indépendamment de la gravité de l'accident, les participants à l'accident ont besoin d'un avis juridique, ce qui est particulièrement vrai dans les cas où le coupable est identifié, car rien ne garantit que la police de la circulation rendra un avis extrêmement impartial et juste.
Il convient de noter un autre avantage qui distingue tout indépendant examen (Moscou ou une autre ville - peu importe). L'avantage de cette procédure est que tous les coûts que vous devez encourir lors de sa mise en œuvre seront remboursés par votre compagnie d'assurance, c'est-à-dire que vous bénéficiez de ces services entièrement ou presque gratuitement.
Quand d'autre peut-il être utile?
Il existe un grand nombre de situations dans lesquelles un examen indépendant de la voiture peut être nécessaire, et un accident est loin d'être la seule option pour commander ce service. Ainsi, nous considérons une liste complète des circonstances possibles dans lesquelles ce service sera pertinent:
- évaluation des dommages en cas d'accident;
- recouvrement des dommages auprès de la compagnie d'assurance ou du coupable d'un accident de la route (vérification de la voiture pour la préparation ultérieure d'une déclaration au tribunal);
- identification du coupable de l'accident;
- détermination des causes d'un accident de la circulation;
- détermination des conséquences de réparations de mauvaise qualité;
- Évaluation de la TCB;
- détermination de la valeur marchande du véhicule.
Quels sont les avantages de tels services?
Des experts professionnels procèdent à un examen indépendant de la voiture qui, dans la très grande majorité des cas, détermine le montant de l'indemnisation des dommages d'un ordre de grandeur supérieur à celui déclaré par la compagnie d'assurance. En outre, le paiement de ces services est effectué non pas par les clients eux-mêmes, mais par leurs assureurs. Il est également impossible de ne pas dire que, outre le remboursement du coût des réparations, une personne reçoit d'autres paiements, parmi lesquels il convient de souligner le TCB (perte de la valeur marchande d'une voiture), qui représente environ 5 à 10% du prix de marché de votre véhicule.
Quelle est la différence entre une assurance et une évaluation indépendante?
Il existe un grand nombre de différences dans la manière de mener un examen indépendant. Moscou, à l'instar de nombreuses autres mégapoles, regroupe un grand nombre de sociétés actives dans les domaines de l'assurance et de la valorisation des véhicules, qui interagissent constamment les unes avec les autres, ces dernières forçant littéralement les assureurs à payer exactement le montant devant être fourni aux propriétaires de voitures. couvrir les dommages.
Au sein de la compagnie d’assurance, les experts procèdent à leur propre expertise pour évaluer les dommages, tout en essayant de minimiser au maximum les pertes, car il est avantageux pour des raisons évidentes de réduire les coûts de paiement. Dans le même temps, les sociétés d’évaluation examinent les véhicules de manière à déterminer en dernier ressort la valeur réelle du dommage sur le marché et à recevoir tous les paiements dus. En outre, ces organisations assument souvent la responsabilité de protéger les intérêts du propriétaire de la voiture devant un tribunal, si le besoin s'en fait sentir.
Conformément à la législation en vigueur, toute organisation experte détentrice d'une licence lui permettant de mener des activités d'évaluation procède à un examen indépendant. Si cette procédure est effectuée par l'assureur, dans ce cas, sa durée ne devrait pas dépasser 5 jours ouvrables. Lorsque le délai dans lequel un examen indépendant doit être effectué est en extension constante, vous pouvez contacter une société indépendante.
Réponses aux questions les plus courantes
Il est tout à fait naturel que les conducteurs modernes se posent un assez grand nombre de questions sur les nuances du travail d'un examen indépendant.C’est pour cette raison qu’il est utile de considérer les points principaux qui peuvent être utiles à tout propriétaire de véhicule.
Le but de ce travail
Dans presque 100% des cas, un examen indépendant est ordonné afin d’exclure la sous-estimation des paiements par la compagnie d’assurance. Les assureurs modernes ont recours à un grand nombre de trucs pour sous-estimer les paiements de leurs obligations, qu’il s’agisse d’une assurance coque ou d’une assurance responsabilité automobile obligatoire. Dans de telles situations, afin de pouvoir exiger des paiements supplémentaires des montants manquants, un examen indépendant est effectué, après quoi les fonds reçus sont comparés à ce que la société d’évaluation a estimée pour vous et vous pouvez ensuite demander la différence entre la procédure préliminaire ou, le cas échéant, directement au tribunal.
Composition du travail
Pour commencer, les spécialistes établissent un certificat d'inspection détaillé de votre véhicule. Après cela, une évaluation indépendante est déjà effectuée après l'accident, c'est-à-dire que l'expert commence à calculer le coût approximatif de la réparation.
Qui a le droit de faire ça?
Le certificat de contrôle du véhicule doit être établi exclusivement par un expert ayant les connaissances pertinentes, ce qui est confirmé par la présence d'un diplôme délivré par l'État dans ces spécialités:
- expert en accidents de la circulation;
- technicien expert à la CTP;
- expert en diagnostic et contrôle technique de véhicules automobiles.
Qui est impliqué dans l'évaluation des dommages?
L’évaluation après un accident n’est effectuée que par un évaluateur professionnel disposant du matériel approprié, ainsi que par une formation supérieure et complémentaire dans ce domaine. Il est également important que le spécialiste soit un organisme d’évaluateurs auto-réglementé qui exerce ses activités conformément aux exigences applicables de la loi fédérale.
Qui peut donner un avis?
La conclusion sur les circonstances de l'accident devrait être émise par un expert. Il convient de noter qu’un spécialiste de la question doit être titulaire d’un diplôme d’État indiquant qu’il est diplômé en "Expert en enquêtes sur les collisions".
À quoi ressemble la procédure du participant à l'accident?
La personne qui sera assistée par des avocats spécialisés dans les accidents de la route lors des accidents de la route doit prendre les mesures suivantes:
- Un enquêteur du département de la police de la circulation reçoit un certificat d'accident délivré sous la forme n ° 154, après quoi une résolution est également publiée sur l'accident survenu.
- Vous vous présentez à une compagnie d’assurance (pas la vôtre, mais la personne reconnue coupable de l’incident), puis écrivez une déclaration attestant que vous avez un événement assuré. Toute la documentation obtenue précédemment dans les services de police de la circulation est jointe à cette déclaration et il est à noter que tous les documents doivent être originaux. Entre autres choses, emportez avec vous tous les documents que vous avez pour votre voiture, ainsi que les coordonnées du compte bancaire sur lequel le paiement doit être transféré.
- Conformément aux règles de l’assurance responsabilité automobile obligatoire, les assureurs devront procéder à une inspection de votre voiture dans les cinq jours ouvrables suivant la préparation de la demande, c’est-à-dire vous faire parvenir votre propre expert impliqué dans de telles procédures.
- Une fois l’inspection initiale effectuée auprès de la compagnie d’assurance, une expertise totalement indépendante en matière de transport est réalisée.
- Lorsque l'inspection chez la compagnie d'assurance et un évaluateur indépendant sont effectués, vous pouvez réparer votre voiture.
- Maintenant, vous attendez le paiement de la compagnie d’assurance. Ce paiement doit être effectué dans les 30 jours à partir du moment où vous soumettez un paquet complet de documents à la compagnie d'assurance.
- Si le montant payé diffère de celui déterminé par une évaluation indépendante des dommages, dans ce cas, vous devrez engager votre propre avocat ou un avocat et faire une demande au tribunal avec les résultats. Compte tenu de l’expérience de la pratique actuelle, les compagnies d’assurance provisoire ne font pas de paiement, mais ne peuvent donner que des réponses formelles. C'est pourquoi il est immédiatement recommandé d'aller en cour.
Comme mentionné ci-dessus, dans ce cas, vous n'avez pas à vous soucier du coût d'un examen indépendant après un accident, car tous les coûts de cette procédure seront à la charge de l'assureur.