Laten we het hebben over een van de meest winstgevende vormen van moderne samenwerking. Het helpt de kosten van kantoorwerk te verlagen, personeel van routinematige activiteiten te bevrijden en bedrijfsprocessen te versnellen. Met andere woorden, om de organisatie te redden van een dergelijke secundaire taak als personeelsbeleid en alle inspanningen te richten om de hoofddoelen te bereiken. Hoe het te doen? Ga naar HR-outsourcingdiensten. We zullen de essentie, functies, voor- en nadelen verder analyseren.
Wat is outsourcing?
Outsourcing is de overdracht van niet-kerntaken van een bedrijf, een onderneming van een externe organisatie die gespecialiseerd is in dit soort activiteiten. Het is een van de bijzondere vormen van samenwerking tussen organisaties.
Welke functies kunnen worden overgedragen? Boekhouding, papierwerk, promotie, reclame, zaken, productietaken.
Wat doet de acteur? Het ondersteunt het ononderbroken functioneren van afzonderlijke takken van de infrastructuur, dient hen. Met een dergelijke werkorganisatie heeft de klant de mogelijkheid om het aantal banen te verminderen, zich te concentreren op de belangrijkste gebieden van zijn activiteit, zonder afgeleid te worden door secundaire taken.
Wat is HR-outsourcing?
Met de personeelsvorm van een dergelijke dienst neemt een derde bedrijf de functies van een personeelsafdeling over. Het is geen geheim dat in het personeelsbeleid van de organisatie alle problemen snel, efficiënt en snel moeten worden opgelost. Tegelijkertijd vereist de inhoud van een moderne en competente eigen personeelsdienst een behoorlijke investering. Het is duur voor beginners, kleine bedrijven.
Veel managers maken een fout door de functies van een personeelsfunctionaris toe te vertrouwen aan een werknemer zonder de juiste opleiding. Dit heeft direct invloed op de kwaliteit van het personeel. Daarom wenden vele, vele organisaties zich tot personeelsuitbesteding. Bedrijven die zich in dergelijke activiteiten specialiseren, hebben immers al een volledige staf van professionals (van HR-managers tot advocaten, accountants), opgebouwde ervaring, benodigde apparatuur, enzovoort.
Overdraagbare functies
De volgende functies worden meestal overgedragen aan een wervingsbureau-outsourcing:
- Werven, aannemen van nieuw personeel. Meestal worden externe professionals belast met de selectie van nieuwe werknemers en hun daaropvolgende dienstbetrekking. Soms zijn outsourcingbedrijven ook betrokken bij het ontslag van personeel, analyse van conflicten op basis hiervan. Veel wervingsbureaus hebben inderdaad professionele advocaten in dienst.
- Opstellen van arbeidscontracten, functiebeschrijvingen. Een specialist die veranderingen in arbeidswetgeving volgt, is meestal een kostbare eenheid van personeel. Het is veel winstgevender om dit werk toe te vertrouwen aan professionals die gespecialiseerd zijn in een dergelijk gebied.
- Personeel, vakantieplanning. Uitbesteding van personeel omvat deze activiteit. Niet alle bedrijven ontwikkelen immers een normatieve handeling als personeel vanwege het optionele karakter ervan. Het document vereenvoudigt echter het proces van het werven van nieuwe specialisten, de procedure voor het opbouwen van salaris aan hen. Wat betreft het vakantieschema, de leek kan er gemakkelijk een fout in maken, die beladen is met de straf van de werkgever. Daarom is het veel gemakkelijker om een dergelijke arbeidsintensieve activiteit naar een intermediair te verplaatsen.
- Werkboeken bijhouden. Het is geen geheim dat dit document het belangrijkste certificaat van arbeidsactiviteit en werkervaring is. Daarom is het noodzakelijk om arbeidsboeken in te vullen die strikt de arbeidswetgeving volgen. En nogmaals, zo'n verantwoordelijk werk moet alleen aan een professional worden toevertrouwd.
- Het opstellen van de regels van het interne arbeidsplan.Een ander document dat op geen enkele manier in tegenspraak moet zijn met de TC, waardoor de tijd voor de ontwikkeling ervan toeneemt. Daarom wordt deze functie vaak ook overgedragen aan bedrijven die personeel uitbesteden.
Voordelen van bemiddeling
Laten we nu verder gaan met de kenmerken van samenwerking. De voordelen van HR-outsourcing zijn als volgt:
- Professionaliteit. Het personeel van dergelijke bedrijven is ervaren en zeer bekwame medewerkers, gericht op hun nauwe specialisatie.
- De afgesproken deadlines. Een overeenkomst wordt gesloten met de aannemer, volgens welke hij verplicht is om de voorgeschreven lijst van werken in een specifieke periode te vervullen.
- De grootte van het personeel komt overeen met de grootte van het bedrijf. Veel bedrijven worden geconfronteerd met een probleem wanneer er een acuut tekort aan specialisten is wiens werk slechts in een bepaalde periode nodig zal zijn. Nu hoeft u het personeel niet "op te blazen" om een specifieke taak uit te voeren.
- Kostenreductie. Dit is soms het belangrijkste pluspunt voor het bedrijf. De externe personeelsafdeling werft personeel aan, berekent salarissen, verzekeringspremies enzovoort. Bovendien is hij volledig aansprakelijk voor verliezen die kunnen voortvloeien uit zijn fouten.
- Focus op de belangrijkste functies. Een bedrijf kan meer middelen besteden aan het bereiken van belangrijke doelen, het plannen van nieuwe, het doorsturen van financiële stromen, het ontwikkelen van personeel, enzovoort.
- Belangeloze partij. Een extern wervingsbureau is een onpartijdige tussenpersoon tussen een werknemer en een werkgever. Alle problemen, conflicten worden opgelost door de letter van de wet, zonder persoonlijke factoren.
Nadelen van bemiddeling
Outsourcing van personeelsboekhouding heeft, net als elke andere zakelijke tool, verschillende nadelen:
- Lage professionele training. Niet elk extern wervingsbureau is zeer professioneel. De belangrijkste vereisten voor een intermediair zijn ervaring op dit gebied, een onberispelijke reputatie, uitstekend personeel dat vakkundig niet-standaard situaties oplost. Het is ook belangrijk om een activiteitsverzekering te hebben.
- Schending van vertrouwelijkheid. Belangrijke documenten van de organisatie worden overgedragen aan de tussenpersoon voor de volledige uitvoering van zijn taken. Een gewetenloze instantie kan de verkregen gegevens gebruiken voor persoonlijke doeleinden.
- Afstand. Sommige problemen moeten "hier en nu" worden aangepakt. Specialisten van een extern bureau kunnen het werk niet op deze manier uitvoeren.
- Een oppervlakkig idee van de bijzonderheden van het bedrijf. Het wervingsbureau bestaat uit professionals op het gebied van human resources. Ze hebben tijd nodig om de bijzonderheden van de activiteitengebieden van de partner te begrijpen. En dan is er een grote kans dat het een oppervlakkig beeld is van opzij.
Laten we nu verder gaan met de belangrijkste fouten bij het kiezen van diensten voor personeelsuitbesteding.
Fout # 1: ongeldige artiestenselectie
De garantie voor succesvolle samenwerking is de keuze van een vaste partner. Bij het zoeken ernaar vertrouwen veel bedrijven alleen op de reputatie van een wervingsbureau. Maar het is belangrijk om een artiest te kiezen die het meest geschikt is voor de specifieke kenmerken van het bedrijf, het volume. Het is belangrijk om te voorzien in het feit dat het bedrijf zal uitbreiden - de uitbesteder moet in dat geval over een voorraad personeel beschikken.
Fout # 2: abrupte overgang
Veel werkgevers, die alleen een overeenkomst met de aannemer hebben gesloten, proberen onmiddellijk hun structurele eenheden te reorganiseren. Als gevolg hiervan hebben werknemers eenvoudigweg geen tijd om zich aan te passen aan nieuwe omstandigheden. Tegelijkertijd hoeven de kosten van de klant niet te worden verlaagd.
De overgang naar een nieuw formaat is een geleidelijk proces. Het moet samen met een wervingsbureau worden uitgevoerd.
Fout nummer 3: de wens om te redden
Bij het kiezen van een aannemer bepalen klanten soms de kosten van diensten als bepalende factor. Maar de lage waarde kan leiden tot onprofessionalisme, de lage kwaliteit van het werk van de uitvoerder. Het is de moeite waard om voor het laatste te kiezen, na zorgvuldig zijn activiteit te hebben bestudeerd.
Fout nummer 4: onvoldoende aansprakelijkheid van de partijen
Zorgvuldig moet je het contract met de aannemer bestuderen. Vooral het item "Verantwoordelijkheid van de partijen".Zijn grenzen, de beslissingen van mogelijke geschillen moeten zo gedetailleerd en duidelijk mogelijk worden omschreven.
Dat is alles wat we wilden bespreken over HR-outsourcing. Zoals alle bedrijfstools heeft het niet alleen voordelen, maar ook nadelen, valkuilen.