Een commercieel voorstel is de meest gebruikte tool in het werk. Het wordt gebruikt in samenwerking met zowel toekomstige als huidige partners. Er zijn verschillende soorten commerciële aanbiedingen.
In overeenstemming met de activiteiten van de onderneming wordt deze of die hoeveelheid informatie geselecteerd voor overweging door potentiële klanten, de stijl en structuur van de documentvorming. Vervolgens worden verschillende tips gegeven over het juiste commerciële voorstel. Het artikel houdt ook rekening met de belangrijkste fouten die werknemers hebben gemaakt bij het vormen van de structuur van het document en het vullen van informatie.
Algemene informatie
Bij het bestuderen van de vraag hoe u een commercieel voorstel moet schrijven, waarvan hieronder een voorbeeld wordt gegeven, moet u zich vertrouwd maken met de minimale vereisten voor registratie. Allereerst moet het document gemakkelijk te lezen zijn. Een commercieel voorstel voor samenwerking in grootte is in de regel niet groter dan één A4-pagina. Om deze reden ligt de nadruk in het werk op de inhoud.
aanbevelingen
Hoe een commercieel aanbod doen? Een voorbeeld van het vullen van een bepaald papier kan natuurlijk heel duidelijk de structuur van een goed gevormd document weergeven. Normen moeten echter niet altijd worden toegepast. Elk commercieel aanbod heeft zijn eigen kenmerken.
Hier volgen enkele tips en aanbevelingen waarmee u dit document correct kunt uitvoeren. Om een commercieel voorstel correct te formuleren (voor de levering van goederen, transport, uitvoering van eventuele activiteiten, enz.), Moeten de volgende punten in aanmerking worden genomen:
- Dit document zal worden bestudeerd tijdens de afwezigheid van de tekenaar. Dienovereenkomstig is verduidelijking van sommige punten en commentaar op onduidelijke punten niet mogelijk. Het belangrijkste onderdeel van het succes van een commercieel voorstel is de duidelijkheid van de presentatie ervan. Het document moet zeer duidelijk worden gemaakt om misverstanden en dubbelzinnigheden uit te sluiten. Een goede oplossing zou zijn om een buitenstaander te vragen het te lezen en dingen te ontdekken die hem niet duidelijk waren.
- Een goed geschreven document moet oplossingen bieden voor het probleem. Een offerte voor de levering van goederen mag dus geen reclame maken voor producten. Het moet effectieve manieren bieden om inkomsten te verhogen en kosten te verlagen. Het is noodzakelijk om het onderwerp van het aantrekken van meer klanten en hoogwaardige tevredenheid van hun behoeften bekend te maken. Je moet ook zorgen voor de efficiëntie van werknemers of personeelsreductie. Alleen een commercieel aanbod dat gericht is op het oplossen van klantproblemen is effectief.
- Bij het samenstellen van een dergelijk document kunnen grammaticafouten niet worden toegestaan. Momenteel zijn er veel services die automatisch spelling controleren. Dienovereenkomstig geeft een analfabeet commercieel voorstel, dat veel fouten bevat, slechts één aan. Een dergelijk bedrijf staat nalatigheid toe met betrekking tot werk en samenwerking met zijn partners. Dit is nauwelijks een idee dat moet worden overgebracht naar potentiële klanten.Allereerst moet u de tekst zelf een aantal keer herlezen en deze vervolgens ter verificatie aan een andere persoon geven.
- Papierwerk speelt een grote rol bij perceptie. Het verhaal moet niet chaotisch zijn, maar gestructureerd. Koppen moeten worden gemarkeerd. Onderling verbonden semantische elementen moeten in afzonderlijke alinea's worden gegroepeerd. Elk element van de tekst moet visueel verbonden zijn met de rest.
- Verander uw aanbod niet in spam. De beste optie is om vooraf contact op te nemen met potentiële partners als ze hiermee willen omgaan. Als een bedrijf bijvoorbeeld geïnteresseerd is in het kopen van dergelijke goederen of diensten, zal het proberen ze uit de beste bronnen te verkrijgen. Een voorlopige oproep kan ook een positief effect hebben op de situatie. Het is een uitstekende gelegenheid om opnieuw contact op te nemen met potentiële klanten. In geval van wederzijds belang moet een afspraak worden gemaakt voor onderhandelingen.
plan
Over het maken van een commercieel voorstel moet speciale aandacht worden besteed aan de structuur. Om de taak te vergemakkelijken, moet u een specifiek plan gebruiken. Afhankelijk van het type activiteit van de onderneming kunnen bepaalde items worden aangepast. De meest omvangrijke verstrekte informatie kan worden beschouwd als een technisch en commercieel voorstel.
Doel definitie
Nadat het voorstel is opgesteld, moet de maximale verdeling over potentiële klanten worden bereikt. Soms worden dergelijke documenten gebruikt om relevante informatie te verstrekken na het voltooien van een persoonlijke vergadering of telefoongesprek. Twee strategieën kunnen worden gevolgd.
Ten eerste: het opnemen in het document van alle informatie over de aangeboden goederen en diensten, in de hoop dat ten minste enkele van hen potentiële klanten zullen interesseren. Ten tweede: om nauwkeurig de behoeften van partners vast te stellen en deze zoveel mogelijk te bevredigen. Op basis van het voorgaande moet worden besloten om een commercieel aanbod op te stellen.
De juiste informatie verzamelen
Nadat u het doel hebt bepaald, moet u beginnen met het voorbereiden van de nodige informatie die zal worden opgenomen in de inhoud van het document. Bij het opstellen van een commercieel voorstel voor bouwwerkzaamheden moet u niet proberen alle verzamelde informatie erin op te nemen. U moet zich concentreren op een kleine hoeveelheid relevante informatie. Een enorme hoeveelheid onnodige informatie zal geen enkel voordeel opleveren. Ze zal potentiële klanten afleiden van het belangrijkste. In dit geval is de belangrijkste taak het overbrengen van informatie over de geleverde goederen en diensten. Naleving van deze regel zal een nieuwe stap zijn om het doel te bereiken.
Opties om het probleem op te lossen
Het is belangrijk om duidelijk die vragen te identificeren waarop de potentiële klant antwoorden wenst te ontvangen. Het formuleren van een commercieel aanbod voor het leveren van diensten, is het noodzakelijk om de oplossing te beschrijven voor problemen waarbij partners een of andere activiteit zullen helpen. De implementatie van deze paragraaf is essentieel voor het succesvol bereiken van het doel. Een commercieel aanbod voor het aanbieden van diensten dat niet kan worden gebruikt om problemen op te lossen, wordt eenvoudig weggegooid.
Definitie van het prijskader
Elke fabrikant kent de echte waarde van zijn goederen en diensten. In dit stadium moet u het doel van de hele onderneming onthouden. Een aantal nieuwe problemen zal moeten worden aangepakt. Het doel is om samen te werken met een nieuwe klantenkring?
Aanvullende diensten verkopen aan voormalige partners? Wat is de meest winstgevende klant / klant-verhouding? De combinatie van al deze factoren bepaalt de prijscategorie, die moet worden aangegeven bij het opstellen van een commercieel aanbod. De vorm van het document impliceert een speciale presentatiestijl. In de regel gelden dezelfde regels als voor zakelijke correspondentie.
Competent commercieel aanbod. Structuur patroon
Hieronder volgen aanbevelingen om u te helpen de best mogelijke ervaring te maken. Dit vereist naleving van bepaalde ontwerpregels. Voor sommige organisaties is het voldoende om eenmaal een offerte te maken. Het voorbeeld wordt vervolgens aangepast aan de veranderingen in de onderneming.
Documentkop
Briefpapier van het bedrijf is het meest geschikt voor het afdrukken van een commercieel aanbod. Het document moet noodzakelijkerwijs de juiste "kop" bevatten. Het adres, de contactnummers en uw eigen bedrijfslogo moeten zich bovenaan elk blad bevinden. De ideale optie wordt verkregen als deze structuur volledig in kleur is.
Om dit te doen, kunt u aangepaste briefhoofd- of kleurenlaserprinters gebruiken. Zonder dergelijke mogelijkheden is een zwart-witversie voldoende. Bovendien worden dergelijke bedrijfsdocumenten meestal per e-mail of fax verzonden. Er moet aan worden herinnerd dat zo'n "koptekst" op elke pagina van het commerciële voorstel moet staan, en niet alleen op de eerste.
Registratienummer en datum
In sommige organisaties is verantwoording voor alle inkomende en uitgaande documentatie vereist. Dienovereenkomstig vallen ook commerciële aanbiedingen in deze categorie. Daarom is het noodzakelijk om de vermelding van het registratienummer en de datum te volgen.
Deze twee lijnen worden op de eerste pagina geplaatst, meestal linksboven. De eerste is voor het registreren van een commercieel voorstel door de griffier van het bedrijf, de tweede is voor het uitvoeren van een vergelijkbare procedure in een klantorganisatie.
bestemming
Deze kolom is bedoeld om de naam van het bedrijf, het volledige post- en elektronische adres, faxen en telefoons aan te geven. Deze informatie bevindt zich in de rechterbovenhoek van de eerste pagina. Alle contactgegevens moeten volledig worden vermeld. Dit vergemakkelijkt het verdere werk met het commerciële voorstel aanzienlijk.
Juiste afhandeling
Deze clausule moet aangeven aan wie de offerte is verzonden. Dit verwijst naar de naam en positie van de ontvanger. Ze moeten volledig worden gespecificeerd. In sommige gevallen is de geadresseerde geen specifieke persoon, maar het management of het hoofd van een afdeling. Het beroep moet echter een commercieel aanbod bevatten. Het voorbeeld "geachte heren" is in dit geval het meest geschikt.
De noodzaak om respect te tonen
Een kleine verbale buiging moet onmiddellijk na de behandeling worden gevonden. De uitvoering van deze paragraaf is verplicht. Er moet voor worden gezorgd dat beleefde zinnen niet in elke nieuwe letter worden herhaald, als zakelijke correspondentie wegslepen.
Gelegenheid voor dialoog
De eerste regel van de hogere voorziening moet worden samengevat in verband waarmee een commercieel voorstel is opgesteld. Als er bijvoorbeeld een vergadering is gehouden met partners waarbij zij geïnteresseerd raakten in het relevante document, moet u dit aangeven. Dit moet zo gebeuren dat de potentiële klant onmiddellijk begrijpt wat er op het spel staat.
Positie informatie
Deze paragraaf moet in het kort de essentie onthullen van de belangrijkste problemen van de potentiële partner die het voorstel kan oplossen. Hiermee kan de klant bepalen hoe nauwkeurige en betrouwbare informatie hij heeft verstrekt aan de opsteller van het document. Het zal het ook mogelijk maken om volledig vast te stellen of de verstrekte informatie correct werd begrepen. Na het lezen van dit deel van het commerciële voorstel moet de potentiële klant de voorwaarden voor het oplossen van de komende problemen aanvullen.
Aanvraag formatie
Alle berekeningen en technische details van het commerciële voorstel moeten gedetailleerd zijn. Deze informatie moet worden opgenomen in de applicaties die genummerd moeten worden. In de rechterbovenhoek van het document moet een link naar hen worden aangegeven.
Aanvragen moeten na het voorstel worden geplaatst. Hun aantal is niet beperkt. Dit betekent echter niet dat matiging in deze kwestie moet worden verwaarloosd. Allereerst moet u er zorgvuldig voor zorgen dat de informatie over producten en diensten die in de applicaties wordt aangeboden, begrijpelijk en interessant is voor potentiële klanten.
Investeringsproblemen
Prijsaspecten omvatten een beschrijving van de voordelen en voordelen die een potentiële klant kan gebruiken na akkoord te gaan met een offerte. Als er verschillende voorgestelde manieren zijn om de problemen van de partners op te lossen, moeten we het verschil in hun kosten kort toelichten.
Vervaldatum
Potentiële klanten moeten er zich volledig van bewust zijn dat het ingediende aanbod niet onbeperkt is. Veel functies, zoals prijs, leveringsvoorwaarden, kunnen variëren afhankelijk van de situatie. De periode waarin de immuniteit van de vermelde criteria kan worden gegarandeerd, moet nauwkeurig worden bepaald. Bovendien moeten alle voordelen van samenwerking met dit bedrijf worden samengevat. Een kleine paragraaf van enkele zinnen volstaat.
terugkoppeling
In deze paragraaf moet de exacte datum van de volgende communicatie worden vermeld. Het is ook noodzakelijk om het type verbinding aan te geven. Bijvoorbeeld telefoneren of correspondentie per e-mail. Het is het beste om deze vraag niet zonder de juiste aandacht te verlaten en zelf aan de orde te stellen, aangezien je jezelf aan jezelf moet herinneren. Vertrouw niet te veel op het volgende contact op initiatief van potentiële klanten.
Vereiste datum
Deze procedure moet worden uitgevoerd bij de voorbereiding van elk commercieel voorstel. Dit zal aanzienlijk bijdragen tot het verminderen van het optreden van verschillende misverstanden. Een potentiële klant kan bijvoorbeeld gemakkelijk in de war raken in documenten wanneer hij herhaaldelijk aanvullende informatie en wijzigingen verstrekt. In dit geval is het erg moeilijk om vast te stellen wat precies relevant is.
De behoefte aan een persoonlijke handtekening
Aan het einde van het citaat moeten enkele verbale buigingen worden toegevoegd. Vervolgens moet u uw naam en functie aangeven. Vervolgens moet u een persoonlijke handtekening plaatsen. Het is een integraal kenmerk van dit soort documentatie.
De behoefte aan paginering
Meestal past een commercieel aanbod niet volledig op één vel. De pagina's van een dergelijk document moeten genummerd zijn. Het is even belangrijk om hun totale aantal aan te geven. In dit geval zal dit het risico aanzienlijk verkleinen dat de potentiële klant niet tot het einde kennis zal maken met het commerciële voorstel vanwege het verlies van een deel van de pagina's.
Opruimingsvereisten
Elke alinea van het document moet met een rode lijn beginnen. Het is toegestaan om het interval tussen hen te vergroten. Met behulp van uitlijning "in de breedte" kunt u het meest aantrekkelijke type tekst bereiken. Het gebruik van complexe opmaak en aangepaste lettertypen wordt sterk afgeraden.
Bij het verwerken van een dergelijk document moet moderatie in acht worden genomen. Gebruik ook niet te kleine lettertypen, het is de moeite waard om de meest bekende te gebruiken. Het is beter om niet te veel gebruik te maken van tekstmarkeringselementen zoals vet en cursief. Ze zijn geschikt om de belangrijkste punten te benadrukken. Tegelijkertijd moet hun aantal minimaal blijven.
Aanvullende informatie
Direct aanbod mag niet meer dan twee pagina's duren. Er moet voor worden gezorgd dat de tekst gelijkmatig over beide bladen wordt verdeeld. U moet een dergelijke situatie niet toestaan wanneer een pagina volledig is gevuld, terwijl de tweede minder dan een kwart is. Huisstijl is de beste optie voor het samenstellen van een zakelijk voorstel.
Een gunstige omstandigheid zou ook zijn dat het overeenkomt met het overeenkomstige ontwerp van de site, brochures en thematische boekjes.Tegenwoordig worden steeds vaker nieuwe kleurenvingerafdrukstandaarden toegepast. U kunt profiteren van deze situatie. Het uitvoeren van een commercieel aanbod 'in kleur' is een nogal creatief idee. Zorg ervoor dat de documentatie netjes wordt gehecht. Deze regel moet worden nageleefd bij elke methode voor het verzenden van gegevens naar een potentiële klant: persoonlijk, per post of per koerier.
De grofste en meest voorkomende fouten
1. Indiening van documentatie niet aan een specifieke persoon, maar aan meerdere
Meestal kan deze methode slechts een trage reactie veroorzaken. Schrijf geen commercieel voorstel voor een hele groep mensen. Dit heeft een negatieve invloed op het aangaan van een sterke relatie met een potentiële klant. In dit geval fungeert het commerciële aanbod als de meest persoonlijke advertentievorm. U moet het schrijven benaderen en u concentreren op slechts één potentiële klant.
2. Voor-overtuiging dat niemand tekst leest die groter is dan één pagina
Er is een mening dat alle lange letters per definitie al saai zijn. Zelfs korte reclameboodschappen, waarvan de grootte wordt bepaald door professionele marketeers, kunnen echter als zodanig worden beschouwd. In het moderne leven kun je veel voorbeelden vinden wanneer een lange film de algemene goedkeuring van critici en kijkers kreeg en een korte film werd veroordeeld en vergeten.
Dit geeft aan dat in dit geval de grootte er niet toe doet. Mensen vinden het niet erg om lange teksten te leren kennen, ze willen gewoon geen saaie teksten lezen. Er moet voor worden gezorgd dat de informatie in het aanbod interessant is voor potentiële klanten van het bedrijf. Alleen in dit geval ontvangt het een positieve reactie, ongeacht het volume.
3. Niet-naleving van grammaticastandaarden
Bij het werken aan een commercieel voorstel, is het noodzakelijk om het te bouwen alsof een eenvoudige en relaxte dialoog met de lezer wordt gevoerd. Alle vastgestelde spelling- en grammaticastandaarden moeten worden gevolgd. Tegelijkertijd moet de tekst overeenkomen met de eenvoudige communicatie van de verkoper met de koper. U hoeft het aanbod niet te overladen met een onbeperkt aantal complexe spraakbeurten. Zou moeten redden zakelijke stijl presentatie, terwijl de tekst zo gemakkelijk mogelijk wordt gemaakt voor de perceptie van de potentiële klant.
Eenvoudig commercieel aanbod. monster
Geachte heren,
Expedition Company LLC heeft al lang en nauw samengewerkt met verschillende buitenlandse en binnenlandse productie- en handelsorganisaties wier activiteiten verband houden met de ontvangst en verzending van goederen en apparatuur over de weg, in treinwagons, containers.
Ons bedrijf voert terminalverwerking, bewaring, verzending en inklaring vervoerde artikelen in overeenstemming met verzoeken van klanten. Wij werken zowel in Rusland als in het buitenland. Al onze diensten hebben een licentie. Voordelen van het werken met ons:
- Uw aanvraag wordt geaccepteerd in een voor u geschikt formaat.
- Onze medewerkers adviseren u graag over al uw vragen.
- Ons bedrijf organiseert de levering van uw goederen op de plaats van lading.
- LLC "Expeditiebedrijf" is flexibel prijsbeleid en competent management.
Wij bieden de volgende soorten diensten:
- Spoorwegvervoer van goederen in Rusland en het buitenland (dichtbij en ver weg). We voeren ook de ontwikkeling en goedkeuring van laadontwerpen en bevestigingsschema's uit.
- Wegtransport door heel Rusland met eigen transport.
- Opslag en terminalafhandeling van vracht.
- Computer tracking transport.
- Vrachtlevering "van deur tot deur".
U kunt alle interessante vragen telefonisch stellen ___________.
Met vriendelijke groet, Manager van Expedition Company LLC ___________.
Dit kan lijken op een commercieel aanbod van een transportbedrijf.
Download commercieel aanbiedingsformulier 1
Download offerteformulier 2
Download offerteformulier 3