Hoogstwaarschijnlijk hadden we allemaal te maken met een onaangename sfeer op de werkplek. Het lijkt erop dat anderen onze stemming gewoon willen bederven. Misschien kunt u contact opnemen met iedereen, en wat onze medewerkers ook zijn, ze mogen ons favoriete werk niet vernietigen.
Er zijn stappen die u vooraf kunt nemen om conflicten te voorkomen. Ondanks de veelvuldige ontevredenheid van anderen, is het mogelijk om vriendelijkheid te tonen in moeilijke situaties. Als gevolg hiervan is er geen spoor van dergelijke grunts.
Hierna volgen tips voor het wegwerken van gespannen relaties en conflicten op kantoor.
vooruitziendheid
Waar heb je het over? Een verstandig persoon lijkt meestal dieper dan het oppervlak. Het is noodzakelijk om een vooruitziende blik te ontwikkelen: het tot stand brengen van goede relaties met collega's brengt u niet alleen plezier, maar helpt ook in moeilijke tijden.
Probeer mensen buiten kantoor te ontmoeten, je kunt bijvoorbeeld samen lunchen. Stel een doel om de namen van al uw werknemers te leren. Denk aan de momenten waarop ze dierbare informatie met je delen. Een familielid van uw werknemer is bijvoorbeeld net geopereerd. Mis het niet: toon oprechte interesse en bezorgdheid. Of u kunt vragen hoe zij hun vakantie hebben doorgebracht. Als er een moeilijke situatie komt, zult u blij zijn dat u het van tevoren hebt gedaan.
Vermijd overhaaste conclusies
Wat als ze ons niet iets belangrijks over werk hebben verteld? Zullen we haastig concluderen dat dit opzettelijk gebeurt? Onthoud: in negen gevallen van de tien mensen proberen te doen wat goed is, zelfs als het lijkt dat dat niet zo is. Haast u daarom niet tot conclusies als iemand een fout heeft gemaakt of iets heeft gedaan dat u stoort.
Vraag jezelf af: "Misschien vergat hij me dit gewoon te vertellen? Of heeft hij me niet gezien?" Deze houding zal een positief effect hebben op uw toon en gezichtsuitdrukking in verdere gesprekken met werknemers, en u zult zich niet concentreren op het wangedrag van anderen.
Kies uw tijd verstandig
De vorige tip betekent niet dat je anderen in je nek moet laten klimmen. Als je duidelijk slechte bedoelingen ziet, moet je je onvrede krachtig en bot uiten. Maar u moet onthouden: voor ons advies om het doel te bereiken, is het niet alleen belangrijk wat u zegt, maar ook op welke toon. Met andere woorden, u hoeft dit niet voor iedereen te zeggen: denk goed na over de tijd en de sfeer. Bovendien is taal een krachtig orgel en daarom moeten woorden ook zorgvuldig worden geselecteerd.
Live chat
Technologie maakt ons leven een stuk eenvoudiger, maar niet als er een misverstand of vijandschap dreigt. Het is niet nodig om problematische problemen telefonisch of via messenger op te lossen. Een van de beste manieren om met een gespannen situatie om te gaan, is met een warme, vriendelijke stem. Laat het duidelijk worden aan uw werknemer. Als gevolg hiervan zult u geen angst of stress ervaren.
Gebruik emoticons
We proberen u geen kinderen te maken: juist zo'n functie voegt de mensheid toe. Mee eens, als er emoji in het bericht zit, laat het je glimlachen. Dergelijke berichten zijn een plezier om te lezen. Maar in alles moet je de maat weten: gebruik niet te veel emoticons in berichten.
Vermijd roddelen
Een zeer belangrijk aspect met betrekking tot het werkteam. Roddel is destructief: niemand vindt het leuk als ze er op dezelfde manier over praten. Als u de negatieve eigenschappen van een van de werknemers opmerkt, moet u dit niet met anderen bespreken. Richt je beter op hoe je de persoon kunt helpen.
Probeer leuk en aardig te zijn
We kunnen mensen niet veranderen.Maar met onze vriendelijkheid en vriendelijkheid kunnen we hen aanmoedigen zich open te stellen en goede kwaliteiten te tonen (er is iets goeds in iedereen). Wees een voorbeeld voor hen: kom niet in een pose. Aangekomen op het werk, zeg "Goedemorgen!" en lach naar degene die je problemen heeft bezorgd.
Je zult misschien verrast zijn, maar dit heeft meestal een positief effect en helpt om de relaties met een andere persoon te verbeteren. Als je vriendelijk probeert te zijn, "smelt" je alles wat slecht is in hem, en je relatie met hem zal verbeteren.
conclusie
Zoals u ziet, hoeft u niet iets onmogelijk te doen om werkconflicten te voorkomen. Probeer vriendelijk en aardig te zijn, roddels te vermijden, geen overhaaste conclusies te trekken en een tijdstip voor een gesprek te kiezen. We hopen dat deze tips u zullen helpen uw werksfeer te verbeteren. Word een leider in het manifesteren van goede kwaliteiten!