Denkt u dat het mogelijk is om minder te werken, terwijl u meer verdient en betere resultaten laat zien? Versa, een Australisch digitaal marketingbureau, heeft bewezen dat dit echt is. Nadat de werknemers waren overgeschakeld naar een vierdaagse werkweek zonder een vermindering van de lonen, groeide de omzet met bijna vijftig procent en verdrievoudigde de winst. Leer hoe medewerkers van het bedrijf leven en werken, leer van het artikel van vandaag.
Tennis in plaats van werk
Woensdag. Het midden van de werkweek. Voor de meeste mensen, een normale werkdag. Maar niet voor Versa-medewerker Tiffany Schrauver. Het is negen uur 's ochtends en ze staat al met een racket op de tennisbaan en oefent een trap naar links. Het meisje hield altijd van deze sport, maar ze kon zich niet eens voorstellen dat ze midden in de werkweek bezig zou zijn met haar favoriete hobby.
Sinds juli vorig jaar werken de werknemers van het bedrijf op maandag, dinsdag en gaan dan op woensdag rusten om weer te gaan werken op donderdag en vrijdag, waarna ze het weekend voor hun plezier doorbrengen. Er zijn geen grote evenementen gepland voor woensdag. Het enige voorbehoud: als er een dringende bestelling van de klant is, moeten werknemers de oproep beantwoorden en de details bespreken. Eigenlijk is dat alles. Er zijn geen vergaderingen op kantoor op woensdag en dringende oproepen zijn uiterst zeldzaam, omdat alle klanten op de hoogte zijn van het nieuwe werkschema.
reorganisatie
Tiffany is een projectmanager. Toen ze voor het eerst op de hoogte werd gebracht van het nieuwe schema, was ze enorm enthousiast. Het feit is dat Schrauver de belangrijkste schakel is tussen de werknemers van het bedrijf en klanten. Als het project niet op tijd is voltooid, zullen alle kegels er naartoe vliegen. Daarom was ze bang om over te schakelen naar een nieuw schema. Een medewerker van het bureau wist niet zeker of dit concept van een vierdaagse werkweek effectief zou zijn.
Haar collega's namen het nieuws echter met veel enthousiasme op. Niet alleen dat, ze reorganiseerden onafhankelijk het werk en verdeelden verantwoordelijkheden om nog productiever te worden en klanten niet teleur te stellen. Een gemeenschappelijk belang hielp het team om hun gedachten te verzamelen en effectieve strategieën te ontwikkelen in de nieuwe omgeving.
Dynamisch volgen
Omdat het werkschema volledig nieuw en onbekend was, was het aanvankelijk niet duidelijk hoe effectief het zou zijn. Toen besloot het leiderschap om de twee weken een vergadering te houden en de dynamiek te volgen, te analyseren wat wel en wat niet werkt, welke methoden positieve resultaten opleveren en welke niet.
Tiffany zegt dat ze in die tijd heeft geleerd flexibeler te zijn. Voorheen werd ze niet geconfronteerd met aanpassing aan nieuwe omstandigheden en een beetje een pionier. In het begin was werken niet zozeer moeilijk als ongewoon. Door vallen en opstaan hebben de medewerkers van het bureau, samen met het management, de basisregels bedacht: maandag en dinsdag om zich volledig in te zetten, zodat de belangrijkste en belangrijke projecten klaar zijn voor het milieu. Op dit moment kunt u niet ontspannen en tijd besteden aan lege gesprekken. De tweede helft van de week is rustiger en minder stressvol.
uitslagen
Wat zijn de resultaten? De arbeidsproductiviteit nam toe, werknemers begonnen minder vrij te nemen en ziekteverzuim, en goed, de omzet van het bedrijf steeg met zesenveertig procent. Bovendien is de sfeer in het team comfortabeler en warmer geworden. Werknemers begonnen zich tevredener en gelukkiger te voelen.
Het concept is niet voor iedereen geschikt
Kat Blackham is de oprichter en directeur van Versa. Zij was het die de overdracht van werknemers naar een vierdaagse werkweek verzon. Het feit is dat een vrouw een bedrijf opende, met een klein kind in haar armen. Het was heel moeilijk voor haar om carrière en moederschap te combineren, dus nu is haar doel om alle werkende moeders te helpen. Kat gelooft dat geen enkel werk de moeite waard is om familie en kinderen op te offeren. Werkgelegenheid mag de kwaliteit van de communicatie met huishoudens niet beïnvloeden.
Ondanks zo'n succesvolle ervaring zegt Blackham dat een vierdaagse werkweek niet geschikt is voor alle bedrijven. Het feit is dat het bureau van Kat een laag personeelsverloop heeft en dat het team daarom behoorlijk coherent is. Ze heeft vertrouwen in haar medewerkers en weet dat ze haar niet zullen teleurstellen. Als de baas geen vertrouwen in het team heeft of het potentieel van al zijn werknemers niet kent, is het concept van een vierdaagse werkweek mogelijk niet effectief.
Wijze leider
De aanwezigheid van een vriendelijk team dat werkt als een gecoördineerd mechanisme stelde Blackham in staat om zo'n serieus experiment aan te gaan. De vrouw geeft toe dat ze andere ondernemers wilde bewijzen dat het mogelijk is om zelfs in een complexe industrie als digitale marketing succes te behalen, met behulp van innovatieve en innovatieve methoden.
Tijdens de ontwikkeling van het nieuwe schema rees de vraag welke dag van de week de vrije dag zou moeten worden. Kat dacht dat als werknemers mochten rusten van vrijdag tot en met zondag, het weekend voor een langere tijd kon worden uitgesteld. Maar twee "mini-weken" zijn de beste optie. Ik heb twee dagen hard gewerkt - daarna heb ik de dag besteed aan familie, hobby's, schoonmaken, praten met vrienden of helemaal niets doen. Daarna werkte hij een paar dagen - en rustte opnieuw. Sprookje, niet werken!
Blackham besloot onmiddellijk dat ze de werknemers niet zou vragen wanneer ze een vrije dag wilden nemen. Als iedereen het recht krijgt om te kiezen, is er volledige verwarring: de ene rust op maandag, de andere op donderdag en de derde op dinsdag. Dan kunnen klanten het werkschema van het bureau helemaal niet begrijpen. Het is om deze reden dat Kat besloot de outputomgeving alleen te verzorgen. En vervolgens heb ik geen spijt gehad van mijn beslissing, gezien verbazingwekkende indicatoren van innovatie. Nu begon het bedrijf sneller te groeien en meer geld te brengen.
De ervaring van Nieuw-Zeelandse collega's
Vorig jaar maart-april schakelden werknemers van het bedrijf Perpetual Guardian uit Nieuw-Zeeland over op een vierdaagse week. De indicatoren waren inderdaad bijna dezelfde als in het Australische bedrijf: werknemers namen minder vrije tijd en ziekteverzuim voelden zich gelukkiger. Om de een of andere reden besloot het hoofd van het bedrijf, Andrew Barnes, na het experiment een vijfdaagse werkweek te verlaten.
Experts en de media waren oprecht verrast toen Barnes positief sprak over het nieuwe schema. Pas recentelijk gaf hij verslaggevers toe dat niet alles zo soepel is als het op het eerste gezicht lijkt. Andrew zegt dat werknemers overdag slechts twee en een half uur productief waren. Dit is het eerste minpuntje. En de tweede - het bedrijf verloor enkele waardevolle werknemers die niet tevreden waren met het nieuwe schema.
Interesse in een nieuw concept
Ondanks de tegenstrijdige resultaten van het experiment, waren bedrijven uit landen zoals het VK, Ierland, Schotland, Zweden en de Verenigde Staten al geïnteresseerd in de vierdaagse werkweek.
Trouwens, sommige zijn er al in geslaagd om het nieuwe schema uit te proberen en bleven ook ontevreden. In het Zweedse staatsverpleeghuis zeiden ze dat ze als gevolg van de experimenten extra kosten hadden gemaakt voor het aannemen van nieuw personeel. Eén Amerikaans bedrijf verliet ook een vierdaagse werkweek en voerde aan dat werknemers "gespannener waren en het bedrijf niet concurrerend." Over het algemeen slaagde niet iedereen erin om zo flexibel te zijn als een Australisch bedrijf.