Ongeacht hoe lang u in e-commerce werkt, ik wil weten wat de waarde is van het bedrijf waarin u tijd en ziel investeert. Zowel beginners als ervaren ondernemers hebben een tool nodig om de effectiviteit van het hele zakelijke project te evalueren.
Waarom een beoordeling maken?
Er zijn veel verschillende strategieën die het mogelijk maken om een online bedrijf te evalueren. U kunt het project alleen verder ontwikkelen en ontwikkelen als u met exacte cijfers werkt. Anders lijkt de hele onderneming meer op een donkere kamer, en niet op weg naar succes en voorspoed. In dit artikel zullen we precies bekijken welke indicatoren en tactieken u kunt gebruiken om de waarde van uw online winkel te bepalen en te verhogen.
Het beoordelen van de waarde van een bedrijf is uiterst relevant, ook als u overweegt een commercieel project op internet te verkopen. U kunt natuurlijk niet de moeite nemen en bijvoorbeeld een gratis beoordeling aanvragen bij het toonaangevende internationale adviesbureau voor fusies en overnames, FE International. Het is echter beter om de basisbeginselen van het uitvoeren van dit proces te begrijpen om te voorkomen dat de verkoopprijs wordt onderschat. Overigens zal de beoordeling ook helpen om te begrijpen welke acties moeten worden uitgevoerd om de waarde te verhogen en uw winst uit de transactie te maximaliseren.
Werk aan het verhogen van belangrijke parameters
Als u de waarde van uw online winkel wilt verhogen, moet u zeker op verschillende belangrijke indicatoren letten. Om succes te behalen, probeer niet alleen elk van hen te tellen, maar ook manieren en acties te bedenken voor hun verdere toename. Je kunt jezelf bijvoorbeeld bepaalde doelen stellen voor de groei van elk van hen in de nabije toekomst.
Indicator # 1. Websiteverkeer
Het omvat inzicht in het aantal bezoekers, de frequentie van terugkerende bezoeken, geografische spreiding en nog veel meer. Alles is hier uiterst eenvoudig: hoe meer verkeer op uw bron, hoe hoger de waarde van uw online winkel.
Als hulpmiddel om bezoekers te volgen, kunt u bijvoorbeeld Google Analytics of statistieken over Yandex gebruiken. Wanneer u leert wie, wanneer en waar uw site bezoekt, ontstaat er een unieke kans om de behoeften van de klant te voorspellen en te bevredigen. En dit zal leiden tot een toename van het aantal bestellingen en groei van de winst.
Onder de mogelijke communicatiekanalen met uw klant, kunt u de organisatie van mailings per e-mail overwegen. Informeer over uw nieuws en promoties, en dit is een extra reden voor de koper om nog een winstgevende aankoop in uw winkel te doen.
Indicator nr. 2. Gemiddeld bestelbedrag
De berekening van deze waarde is het rekenkundig gemiddelde van bestellingen (de som van alle bestellingen van uw winkel moet worden gedeeld door hun aantal). In vergelijking met verkeer zullen deze gegevens u helpen beter te begrijpen wat voor soort klanten uw klanten zijn.
Een van de methoden om de gemiddelde orderindicator te verhogen, is het gratis aanbieden van extra diensten of met korting als aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan.
Bijvoorbeeld: "plaats een bestelling van 1.000 roebel en ontvang levering als een geschenk" of "koop 2 dingen en ontvang de 3e met 30% korting." Ook aanbiedingen om goederen te kopen met de maximale korting in de laatste fase bij het plaatsen van een bestelling werken goed.
Bovendien moet u ook de optie voor opnieuw bestellen raadplegen. Hoe meer vaste klanten je hebt, hoe groter hun loyaliteit. Dit betekent dat klanten niet alleen eenmalig, maar ook langdurig bij u willen kopen.
Indicator nr. 3.Omzet per klant
Om digitale commerciële projecten met een geschiedenis te evalueren, is het belangrijk om de kwaliteit van langdurige klantrelaties te begrijpen. Dit kan op basis van de waarde van langdurige interactie, die laat zien hoeveel inkomen u gemiddeld per klant verdient.
Dit is de gelegenheid om echte loyaliteit op lange termijn te waarderen. U kunt het zelf berekenen door vaste klanten te kiezen, al hun aankopen op te sommen en het verkregen bedrag te delen door het aantal van dergelijke klanten. Het blijkt dus de waarde van hoeveel elke klant tijdens het gebruik aan uw bron heeft uitgegeven.
Plaats uw aanbieding op Google of Yandex
Het gebruik van contextuele advertenties in grote zoekmachines kan ook een goede indicator zijn bij het evalueren van de waarde van een online winkel. In zekere zin duidt de beschikbaarheid van bedrijfsinformatie op een belangrijk verzoek op een hoge status en een sterke financiële positie. Een aanbeveling van een grote zoekmachine (zelfs al is het maar een advertentie) verhoogt onbewust het vertrouwen in uw site en uw producten.
Ongeacht of u veel omzet haalt of gewoon de positionering van het bedrijf uitvoert, de waargenomen waarde van de online winkel neemt onmiddellijk toe.
Maak een compleet aanbod
Het creëren van een verpakte verkoopoplossing is een geweldige manier om waarde toe te voegen aan uw online winkel. Als u, naast de site, extra activa aanbiedt, creëert een dergelijk aanbod samen met een veel hogere waargenomen waarde voor de potentiële koper. Onder deze extra troeven kan bovendien zijn: een merk, een klantenbestand, een catalogus van leveranciers, enz.
Bijkomende waarde toevoegende activa
- Merk - soms wordt het een private label genoemd. Als het niet wordt getwist, kunnen de kosten aanzienlijk stijgen. In feite is dit het gezicht van de onderneming en zijn klanten op de lange termijn loyaal aan hem. Het merk omvat logo's, promotiemateriaal, website-ontwerp, merkstijlrichtlijnen (merkboek), etc.
- Social Media-accounts. Ondanks het feit dat ze kunnen worden geheroriënteerd, leidt dit in de praktijk tot een verlies van publiek, dus het is niet effectief. Meestal worden ze opgenomen in de transactie om de totale verkoopprijs te verhogen. Afhankelijk van het aantal abonnees en hun activiteit, kan dit activum ook een aanzienlijk bedrag kosten.
- Persoonlijke ondersteuning - bied uw kennis en ervaring in een specifiek vakgebied aan om met klanten van de nieuwe eigenaar te werken. De betaling kan in dit geval worden ingesteld voor een bepaalde periode en worden opgenomen in het algemene pakket.
- Voorraad - fysiek of digitaal, die mogelijk en geschikt is om samen met de online winkel over te dragen.
Ondanks al het bovenstaande bestaat er geen universeel recept voor het evalueren van een online bedrijf. Vergeet eenvoudige dingen niet. Focus op het leveren van de beste producten en diensten die klanten nodig hebben. Zorg voor hen met een uitstekende service en verwaarloos de feedback niet. Houd altijd contact met de doelgroep.
Maak hoogwaardige en gevraagde service en u bent op weg om de waarde van uw online winkel te maximaliseren.
