Het is geen geheim dat ondernemers niet worden geboren en iedereen kan desgewenst een succesvolle zakenman worden. Al degenen die in staat waren om hoogten in het bedrijf te bereiken, zijn echter verenigd door de aanwezigheid van vijf sleutelvaardigheden, zonder welke het onmogelijk is om met succes een onderneming op te bouwen en winstgevend zaken te doen. Als u deze vaardigheden hebt gepakt of voor zover nodig uw bestaande vaardigheden hebt verbeterd, kunt u gemakkelijk slagen, hoe groot uw bedrijf ook is.
1. Welsprekendheid en oratorium
Ongeacht of een persoon een onafhankelijke ondernemer is, een groep van twee of drie personen beheert of een enorm hoofdkantoor van honderden werknemers beheert, welsprekendheid is de sleutel tot effectieve communicatie met ondergeschikten, klanten en partners.
Als uw spreekvaardigheid en communicatievaardigheden niet goed ontwikkeld zijn, zal uw bedrijfsgroei lijden. Het succes van een begrijpelijke uitdrukking van iemands positie kan het verschil zijn tussen een deal en een gemiste kans.
Elke ondernemer moet in de volgende situaties zijn mening kunnen geven:
- Communicatie met echte en potentiële klanten.
- Het antwoord op elke vraag over uw diensten of producten.
- Spreken in het openbaar tijdens conferenties of presentaties.
- Vriendelijke maar eerlijke communicatie met personeel.
Eloquente en competente communicatie draagt altijd bij aan een goede relatie met iedereen met wie u moet communiceren. Zelfs als u een beginner bent in de niche van uw bedrijf, zullen een aangename stem, geletterde woorden en slimme gedachten duidelijk, geestig en to the point zeker helpen op te vallen tegen de achtergrond van degenen die mompelen en te lang denken wat te zeggen.
Leer eerst goed te luisteren om je communicatievaardigheden te verbeteren. Iedereen die alleen zegt, maar niets en niemand hoort, zal zelfs op het podium niet slagen, laat staan zaken doen. En leer ook non-verbale tekens te begrijpen, oogcontact te onderhouden, te communiceren met verschillende gezichtspunten en het vertrouwen niet te verliezen.
2. Verkoopvaardigheden
Zelfs als uw bedrijf niet direct gerelateerd is aan handel, heeft elke onderneming regelmatig verkoop nodig: succesvolle implementatie van haar ideeën in de markt, het sluiten van transacties en zelfs communicatie met investeerders zijn allemaal verkoop in de brede zin van het woord, en u moet in staat zijn om succesvol te bieden wat u van plan bent winst maken.
Verkoopvertegenwoordigers staan bekend om hun vasthoudendheid en uiterst volhardend in hun drive om te verkopen. Ongeacht welke specifieke verkoop op uw agenda staat, is het goed om te onthouden dat een transactie zelden voorkomt bij het eerste contact. De stabiliteit en het doorzettingsvermogen van de verkoper zijn dus van vitaal belang voor ondernemers. Wees bereid om te falen om in de toekomst te slagen.
Het hebben van verkooptalent maakt van u een succesvolle ondernemer om de volgende redenen:
- U kunt uitgebreide kennis over uw producten en diensten delen.
- Je weet wat strategische intelligentie is.
- Weet hoe je goede klantrelaties kunt opbouwen.
- U kunt effectief nieuwe zakelijke ideeën verkopen aan investeerders.
Vertegenwoordigers behalen vroeg of laat hoge resultaten - hun geheim is om nooit op te geven met proberen het doel te bereiken.
3. Talent om eventuele problemen op te lossen
Absoluut in elk bedrijf ontstaan vroeg of laat een aantal problemen die moeten worden opgelost voordat het bedrijf zich kan blijven ontwikkelen en bloeien.De gedachte die u in dergelijke gevallen constant moet vergezellen - absoluut elke taak heeft een oplossing, het belangrijkste is om te proberen buiten de kaders te denken.
Om de obstakels die zich onderweg voordoen effectief te overwinnen, moet de ondernemer beslissend zijn. U hoeft niet bang te zijn om een fout te maken en de verkeerde beslissing te nemen, omdat het nog steeds periodiek zal gebeuren totdat u deze vaardigheid in uzelf ontwikkelt.
Luister naar de meningen van uw klanten en train om problemen op te lossen en de redenen voor hun ontevredenheid te corrigeren. Als uw bedrijf bijvoorbeeld op het gebied van catering is en te veel klanten ontevreden zijn over het gebrek aan vegetarische gerechten, is het de moeite waard om ze zo snel mogelijk aan het menu toe te voegen.
4. Het vermogen om te onderhandelen
Een van de belangrijkste vaardigheden die het succes van elke ondernemer kan garanderen, is het vermogen om te onderhandelen. De mogelijkheid om dit te doen helpt om snel winstgevende deals te sluiten en een goede reputatie te verdienen. Natuurlijk kunnen niet alle zakenlieden onderhandelen, maar als u oratoriumtalent en de mogelijkheid om te verkopen combineert, kunt u deze vaardigheid gemakkelijk ontwikkelen.
Houd al uw documenten op hun plaats tijdens de vergadering en wees voorbereid om eventuele vragen te beantwoorden. Houd tijdens de onderhandelingen uw emoties onder controle, accepteer respectvol en kalm alle meningen en reageer professioneel op de opvattingen die anders zijn dan die van u. Je moet geen compromissen vermijden als je er naartoe kunt komen, maar haast je niet te snel als je er niets voor terugkrijgt. Dit concept moet door beide partijen worden begrepen, en als je tegenstander zich minder bewust is van deze eenvoudige regel, aarzel dan niet om eraan te herinneren. En voor succesvolle onderhandelingen, moet u zeer goed thuis zijn in de rechten en plichten die aan uw bedrijf zijn verbonden, om altijd op wetten te vertrouwen en u beschermd te voelen door de staat.
5. Bewustzijn van alles met betrekking tot een bepaald bedrijf
Niemand zal zaken doen met iemand die zijn eigen producten en diensten niet kent, en daarom moet u een echte expert in uw vakgebied zijn en absoluut alles weten, niet alleen over uw bedrijf, maar ook over het hele gebied waarin het een niche beslaat .
Een succesvolle ondernemer kent alle subtiliteiten van zijn bedrijf. Dit omvat waarom zijn producten of diensten nodig zijn, hoe ze werken, hoe en waarvan ze worden gemaakt en hoe veilig ze zijn. Als u zeker weet dat u absoluut alles over uw bedrijf weet, dan lijdt het geen twijfel dat u uitstekende relaties kunt aangaan met zowel uw klanten als partners.
conclusie
Ondernemer worden is wat velen willen bereiken. Maar niet iedereen is brutaal genoeg om geld en tijd te riskeren. Niet iedereen begrijpt dat vaardigheden die een succesvolle zakenman onderscheiden, beschikbaar zijn voor degenen die willen en klaar zijn om te leren. Werk aan jezelf, verbreed je kennis en talenten, en je zult zeker slagen.