Hoe belangrijk is betaalde reclame op sociale netwerken in vergelijking met andere media als het gaat om het aantrekken van klanten? Adam Borgstein, oprichter van Pen Name Consulting, heeft deze vraag gedetailleerd beantwoord.
Sociale netwerken hebben een geweldige kans voor ondernemers gecreëerd: het is nog nooit zo eenvoudig geweest om uw boodschap over te brengen aan honderden, duizenden of zelfs miljoenen mensen. Maar als u al deze bezoekers van bronnen wilt bereiken, is het veel moeite waard.
Waarom is dit niet de beste optie?
Dit is een eenvoudig geval van vraag en aanbod, en sociale mediaplatforms beperken dit laatste. Organisch bereik, dat wil zeggen uw vermogen om rechtstreeks te communiceren met een publiek dat u liever volgt en met uw bedrijf communiceert, is vrijwel tenietgedaan. Op Facebook dekt dit bijvoorbeeld gemiddeld minder dan 5 procent van uw bezoekers. Facebook toont uw berichten gewoon niet aan de meeste abonnees, tenzij u voor dit privilege betaalt. Dit is een van de redenen waarom adverteren op sociale media duurder wordt omdat merken opwegen tegen elkaar in een strijd om aandacht van de gebruiker.
Social media bieden niet zo veel voordelen. Als u een beperkt budget heeft, kan dit alles uw groei- en uitbreidingsmogelijkheden ernstig beperken.
Dit betekent niet dat u volledig moet afzien van het gebruik van digitale platforms. Betaalde sociale media-advertenties zijn een geweldige bron van marketingideeën. Met een klein bedrag kunt u gemakkelijk de koppen, afbeeldingen en aanbiedingen voor verschillende doelgroepen bekijken. Dit is waardevol onderzoek. Als uw hele ontwikkelingsstrategie echter afhankelijk is van betaalde abonnementen, kunt u uw bedrijf schaden.
Maar er is een andere manier!
U hoeft alleen uw strategie te diversifiëren. In de digitale wereld zijn er veel manieren om klanten aan te trekken: betaalde inhoud, nieuwsbrieven per e-mail ontvangen, organisch zoeken (verkeer verdienen met interessante inhoud), public relations, invloedrijke marketing en aangetrokken media. Begin met het identificeren van verschillende kanalen waarop u uw inspanningen wilt richten. In het ideale geval hoeven sommigen van hen niet veel geld uit te geven.
Op deze manier kunt u controleren wat werkt bij het creëren van een multi-channel aanpak die in de toekomst zijn vruchten zal afwerpen.
Bij veel marketingbureaus beginnen experts met het analyseren van gegevens en consumenteninformatie en gebruiken deze vervolgens om tactieken te ondersteunen waarmee klanten SEO kunnen winnen door organische inhoud. Sociale netwerken kunnen het perfecte platform zijn voor diegenen die geen moeite willen doen, maar zoekmachines zijn nog steeds de beste vriend van het bedrijf. De belangrijkste taak is om dit te koppelen aan een strategie die het gemakkelijker maakt om e-mailadressen te krijgen. Alleen dan is het de moeite waard om te focussen op betaalde advertenties op sociale netwerken om de directe verkoop te vergroten.
Praktisch voorbeeld
Er is bijvoorbeeld een klant voor wie marketeers 40 originele artikelen hebben gemaakt die zijn ontworpen om verkeer naar zijn site te leiden. Op het eerste gezicht lijkt dit misschien niet de beste manier om de omzet te verhogen. Maar in de loop van twee jaar lieten deze 40 artikelen het merk toe meer dan 12.000 zoekwoorden te gebruiken (in plaats van 2000), waardoor het in de top drie van Google-resultaten stond voor bijna 400 verschillende zoekonderwerpen en verhalen.
Deze toestroom van verkeer vergemakkelijkte de directe verkoop op artikelpagina's en voegde duizenden e-mailadressen toe aan de bedrijfsdatabase, die werden gebruikt om in de nieuwsbrieven te adverteren.
Het was een combinatie van redelijke SEO-planning (kennis van zoekwoorden voor targeting), strategieën genereren (pop-ups of andere abonnementen voor een sitebezoeker maken) en productaanbiedingen op bepaalde pagina's plaatsen (bijvoorbeeld native advertising die producten verkocht die gerelateerd waren aan het onderwerp van een bepaald artikel) . Het verkeer was dus technisch "gratis", evenals de toevoeging van e-mails eraan. En pas daarna kan de inhoud worden geüpload naar sociale netwerkplatforms en rechtstreeks advertenties verkopen aan consumenten, rekening houdend met hun bekende interesses.
Laatste woord
Als u al uw inspanningen opgeeft om betaalde advertenties te maken, onderschat en ondermijnt u de langetermijngroei van uw merk. En als u tegelijkertijd alle hendels indrukt, wordt het steeds moeilijker om erachter te komen welke kanalen voor gegevensverzameling de hoogste snelheid hebben. Maar wanneer u uw strategie diversifieert en segmenteert, zijn de groeikansen eindeloos.