Elke maand 200 miljoen actieve gebruikers, gemiddeld elke dag ongeveer 60 miljoen nieuwe publicaties, elke seconde 8,5 duizend nieuwe foto's - de statistieken spreken voor zich: Instagram is de ongeëvenaarde keizer van sociale netwerken voor het delen van afbeeldingen. Elke ondernemer weet dat u moet zijn waar uw klant zich bevindt, dus presenteren we u verschillende bewezen manieren om Instagram te gebruiken om uw bedrijf te promoten.
Definitie van doelgroep (ideaal klantprofiel)
In marketing is er de term "ideaal klantprofiel" in het Engels Ideal Customer Profille (ICP). ICP is de feitelijke doelgroep van uw product. Dit is een categorie mensen die zich richten op de producten of diensten die u aanbiedt. Op Instagram is een "ideaal klantenprofiel" een ideaal volgersprofiel.
Als u de ICP correct opgeeft, zal alle inhoud die u produceert gegarandeerd een reactie van lezers vinden.
Bijvoorbeeld: als uw ICP vrouwen is die houden van sieraden en goede wijn, die dromen van een luxe leven, mooie auto's en vakantie doorbrengen in vijfsterrenhotels, dan moet de inhoud van uw profiel heel anders zijn dan de inhoud voor mensen die liever vrije tijd doorbrengen in de natuur, betrokken zijn yoga, ze houden van meditatie en vakanties worden doorgebracht in een tent of vissen.
Publiceer regelmatig inhoud
Niet één keer per maand, niet één keer per week, maar minstens een paar keer per week moet je inhoud publiceren in je Instagram-feed. Als u niet regelmatig nieuwe inhoud publiceert, wordt u snel vergeten en verdwijnen marketingrelaties snel.
Plan en bewerk je Instagram-berichten een week van tevoren met gratis apps zoals Planonly of PLANN.
Tegelijkertijd moet niet worden afgeweken van de hoofdonderwerpen van publicaties waaraan het merk en aanbod zijn verbonden, ook al lijkt het u dat dit een nieuw publiek zal aantrekken. U moet bijvoorbeeld geen inhoud over kittens in uw profiel maken voor het verkopen van online cursussen, alleen omdat kittens populair zijn op Instagram: dit zal alleen verwarring veroorzaken. Integendeel, u moet materiaal posten dat rechtstreeks in uw doelgroep valt.
Mensen houden ervan om door winkelcentra te lopen en naar winkelpuien te kijken. Ze zullen er nog meer van houden als ze nergens heen hoeven - open gewoon de merkpagina op Instagram.
Profieloptimalisatie
Gehoord over de vijf seconden regel? Dat is hoeveel tijd een potentiële abonnee (klant) op Instagram nodig heeft om de interesse van je inhoud te evalueren en hoe geschikt je bent als een potentieel object voor observatie. Als een persoon gedurende deze 5 seconden niet volledig begrijpt wat u aanbiedt en welke voordelen u heeft, verliest u de kans om contact te leggen, en dus ook de verkoop, al.
Let bij het optimaliseren van uw profiel op de volgende vragen:
- Vertoont uw profielbiografie precies wat u aanbiedt?
- Geeft uw profielfoto weer wat uw merk doet?
- Geeft uw gebruikersnaam of accountnaam aan wat uw bedrijf is?
Zorg er allereerst voor dat uw Instagram-profiel eenvoudig wordt doorzocht op Instagram-trefwoorden. Het is gemakkelijk om te doen, zoekalgoritmen laten het toe. Iemand is bijvoorbeeld op zoek naar een Engelse tutor: als u de trefwoorden "Engelse lessen" in uw gebruikersnaam of accountnaam gebruikt, vergroot dit de kans dat een potentiële klant u zal vinden bij het gebruik van de zoekopdracht.
hashtags
Instagram is grotendeels gebaseerd op hashtags.Dankzij hen zult u veel meer succes behalen in het promoten van uw account door het aantal abonnees. Onthoud echter dat ze duidelijk gerelateerd zijn aan uw branche en de waarden promoten die uw merk vertegenwoordigt. Gebruik ook hashtags die trending zijn geworden en die miljoenen gebruikers hebben bereikt.
Netwerken
Instagram is ook een geweldig platform dat je kunt gebruiken voor crosspromotie. Maak vrienden met andere merken in uw branche die dezelfde klant bereiken maar niet uw directe concurrenten zijn. Gebruik de service Iconosquare.com om te zien of een bedrijf een Instagram-profiel heeft.
Social Media Advertising
Haal uw bestaande volgers van andere sociale netwerken om zich te abonneren op uw Instagram-profiel. Probeer waar mogelijk uw profiel te adverteren.
Kortingen en coupons
De realiteit is dat een indrukwekkend percentage gebruikers een specifiek profiel alleen kan volgen omdat het een verscheidenheid aan kortingsaanbiedingen, wedstrijden en kortingsbonnen biedt. Dergelijke aanbiedingen trekken constant verkeer aan, wat betekent dat ze de verkoop verhogen.
Communicatie, actieve interactie met het publiek
Als de volgers gewoon volgers zijn, komt er niets van verkopen. Dan kan je Instagram-activiteit eenvoudig worden vergeleken met een dure hobby. Het is uw taak om ze onder te dompelen in het product, ze uit de alleen-lezen-status te halen, en hiervoor moet u het publiek actief betrekken via communicatie en interactie.
Volg de profielen van andere insta-bloggers. Vind hun foto's leuk en geef commentaar. Laat zien dat je elk afzonderlijk benadert. Reageer op de berichten van je volgers die reageren op je product: begin met praten in de opmerkingen onder het bericht en ga dan naar privéberichten. Dit is waar de magie van verkoop via Instagram plaatsvindt.
Dit alles maakt gebruikers meer gehecht aan uw merk, maakt hen meer bereid om naar uw profiel te kijken, zich speciaal en gewaardeerd te voelen.
Bovendien zorgt communicatie met elke klant ervoor dat u beter begrijpt wat hij nodig heeft, en verhoogt daardoor de kans op een verkoop. Met Instagram-functies zoals spraakberichten en videoberichten wordt chatten met de klant nog eenvoudiger. Met behulp van een korte video kunt u dus alle vragen van klanten beantwoorden of uw eigen voorstel tonen zonder veel tijd te besteden.
conclusie
Dit klinkt misschien paradoxaal, maar behandel Instagram vooral als een middel van inspiratie en communicatie met uw klanten. Als u het gebruik van deze tool benadert, waarbij u zich vooral op geld richt, zult u waarschijnlijk niet de gewenste resultaten bereiken.