En samler er ... Definisjon, rettigheter og plikter

"Collector" er et ord som nylig dukket opp i russisk virkelighet. Det kom til oss fra Vesten. "Samling", "samler" er derivater fra den latinske samlingen - "samlingen". Det vil si at samleren er den samme samleren eller samleren.

En samler, et lån, en skyldner - i dag er disse konseptene ganske vanlige. Antall bedrifter som tar for å hente inn gjeld vokser i direkte forhold til antall forbrukslån. Det ser ut til at det er et paradoks: hvorfor utsteder bankene enda flere kredittfond hvis de ikke kan gjenopprette utbetalinger på dem? Svaret er enkelt: overskuddet er så stort at det dekker kostnader. Dette er en virksomhet.

Hvorfor liker ikke samlere?

Samleriets arbeid er på ingen måte skyfri og har mange negative sider. Som regel er personer som ikke har juridisk utdanning engasjert i denne typen aktiviteter.

Hva er en samler? Dette er en enkel ansatt i selskapet, som ikke har så mye rettigheter som med plikter. I tilfelle "knekk", vil handlingene hans bli vurdert gjennom prisme i straffeprosesslovgivning.

Ethvert inkassoselskap er gevinstorientert, dets grunnleggere og ledere ønsker også å ha "raske" penger, derfor legger de press på samlere og de på låntakere.

Til dags dato er det ingen profesjonell opplæring i samlingsaktiviteter. Den nåværende samleren er en søker som i beste fall vil bli sendt til noen tvilsomme kurs. Hvem som gjennomfører opplæringen og i hvilken form treningsmaterialet eksisterer er et eget tema. Som regel lærer de på slike kurs hvordan de skal kommunisere med låntakere, gi en liste over handlinger, "forhåndsbetaling", ikke mer.

Det er faktisk ingen annen måte å skaffe penger enn å forhandle med en låntaker. Samleren gjør dette, og hvordan avtaler oppnås er problemet hans.

Mangel på statlig regulering av innsamlingsaktiviteter

Og alt dette skjer av en enkel grunn: til nå kan ikke lovgiver legitimere aktiviteten til agenter og inkassoselskaper. På forskjellige tidspunkter sendte flere politikere de tilsvarende regningene til Dumaen, men ikke en av dem er vedtatt i dag.

Selv om begynnelsen av 2016 beveget saken seg fra bakken, takket være Forbundsrådet, som for alvor tok opp løsningen av situasjonen. Speaker V. Matvienko sa at innsamlingsaktivitet i sin nåværende form allerede har skaffet seg funksjonene i en kriminell virksomhet.

Ny samlingslov: Hva blir det?

Hva venter denne virksomheten i nær fremtid? Det nye lovforslaget vil definere bestemmelsene som samlere, rettigheter og muligheter er på plass når de kommuniserer med skyldneren. Det er identifisert et organ som skal få ansvaret for å føre et register over samlere og som vil regulere og kontrollere deres aktiviteter.

I tilfelle brudd på regler for kommunikasjon med skyldner-låntaker, vil samleren motta en imponerende bot økt fra 200 tusen rubler. opptil 2 millioner rubler. I tillegg definerer lovforslaget juridiske begreper, inkludert:

• hvem er samlerne;
• rekkefølgen på deres samhandling med skyldnere.

Disse reglene vil gjelde for mikrofinansorganisasjoner, banker, andre långivere og enkeltpersoner som innkasserer gjeld.

Ny regning: beskyttelse av skyldnerens rettigheter

Samleren vil ikke kunne ringe skyldneren mer enn to ganger i uken. Møter - ikke mer enn en gang i uken. Det er forbudt å kommunisere med skyldnere fra 22.00 til 8.00 på hverdager, og fra 20.00 til 9.00 i helgene.Når han jobber med skyldneren, har samleren ikke rett til å bruke en enhet som skjuler e-postadressen og telefonnummeret hans.

Skyldneren har rett til å bestemme en personlig representant eller nekte å kommunisere med samlere eller til og med en kreditor etter en viss tid fra datoen for forsinkelsen.

Og for å overføre personopplysninger om skyldneren til inkasso, må låntaker gi banken dette dokumenterte samtykket.

Samlere kan ikke samhandle med følgende personer:

• inkompetent;
• lokalisert i medisinske fasiliteter;
• mindreårige;
• funksjonshemmede.

I tillegg fastsetter lovforslaget begrensninger og forbyr en viss krets av personer å delta i inkassovirksomhet. Denne muligheten blir nektet:

• ansatte som har en kriminell journal for en forbrytelse i den økonomiske sfære eller innen offentlig sikkerhet;
• Personer med "dårlig forretningsansvar".

Når det gjelder juridiske personer, vil de kunne delta i inkassovirksomhet, forutsatt at slike aktiviteter vil være kjernen. Og har også et lovpålagt fond på minst 10 millioner rubler.

Hvilke rettigheter og plikter har samlere nå

Loven er ennå ikke vedtatt, men samlere ringer deg. Hva du skal gjøre Først av alt, må du vite hva de kan og hva de ikke har rett til å kommunisere med skyldneren.

Samlere må altså:

• Før kommunikasjon, introduser deg, navngi posisjonen og organisasjonen;
• sende til skyldneren personlig eller sende med posten dokumenter som tjener som grunnlag for at denne spesielle agenten kan kreve gjeld.

Samlere har rett til:

• å forhandle med skyldnerens låntaker, å ringe, korrespondere via e-post eller vanlig post, for å sende krav om betaling av gjeld;
• be om informasjon fra kredittkontoret;
• saksøke skyldneren ved overdragelse av krav;
• representere bankens interesser i rettssaken;
• utføre andre handlinger gitt av loven.

Hva samlere ikke har lov til å gjøre

Nå som samlere ikke har lov:

• ring om natten fra 23:00 til 6:00;
• kommunisere frekt ved hjelp av uanstendig språk;
• truer med arrestasjon, fysiske overgrep, vold og så videre;
• skjul dataene dine;
• villede skyldneren;
• infiltrere privat eiendom uten tillatelse;
• ta beslag i låntakerens skyldner.

Basert på hvilke dokumenter samler innsamleren gjeld

Samarbeidet til selskapet og banken har to retninger:

1. Byråavtale. I dette tilfellet kan samlere handle på egne vegne eller på vegne av banken. Men fremdeles er agenten en mellomting mellom låntaker og bank. For å inndrive gjelden, må det være en fullmakt som banken gir til samleren. Bankens samler gir på sin side en rapport og fungerer som en agent.
2. Tildeling av krav (Tilordning). Banken selger retten til å samle gjeld under en låneavtale til et inkassofirma. Med andre ord, alle dokumenter på retten til å kreve gjeld blir gitt av banken til samleren. Samtidig er ikke samleren ansvarlig overfor banken og representerer et selskap som er en ny kreditor lovlig.

Det er viktig å vite at en banks rett til å tiltrekke seg et inkassoselskap for å innkreve gjeld skal være stipulert i låneavtalen. Ellers er alle handlinger fra agenter, så vel som banker for å tiltrekke tredjeparter til å samle gjeld, ulovlig.

Ved inngåelse av en byråskontrakt eller tildeling av krav samtykke fra skyldneren er ikke nødvendig. Men banken er forpliktet til å varsle låntakeren skriftlig om et slikt faktum og om hvem som nå vil kreve gjeld av ham.

Samler i utlandet

Hvis vi har samlere, er det logisk å anta at de er i en hvilken som helst sivilisert stat. Kredittinstitusjonen er tross alt spredt over hele verden. Hvem er samlere i utlandet?

I Europa eller Amerika skremmer de ikke på telefon, de truer ikke helsen deres eller en utfartsgruppe.Samlerarbeid er lovlig regulert. Det er enkelt: agenten vil høflig varsle skyldneren om behovet for å betale ned gjelden, ønske ham en god dag og deretter sende materialet til retten. Videre vil fogderne komme og beskrive eiendommen.

Utlån i utlandet er et stort finansielt instrument i mer kulturelle og rentevennlige variasjoner. Juridisk resultatkultur er mye høyere, lånerenter er mye lavere, og hvis ikke alt, gjøres mye for folk. Staten kontrollerer viktige livsområder, og det er spesielle organisasjoner som sporer og straffer gjeld. Samtidig er sanksjonene så høye, og interessen er så lav at få mennesker ønsker å ta risiko og ikke betale lånet med 5% per år.

Tross alt ble staten opprettet for å organisere og sikre et trygt, sunt, lykkelig liv for innbyggerne. På alle områder der en innbygger til og med kan teoretisk krenkes noe, lurt eller bli drevet til uakseptable forhold, bør kontroll og tilsyn maksimeres.