Den kommersielle direktøren er en av de første personene i enhver stor organisasjon. Vi kan si at dette er den første personen etter sjefssjefen, fordi han er ansvarlig for både det interne og eksterne miljøet. I tillegg til prestisje, bærer også en slik stilling et stort ansvar. Noen ganger hender det at denne personen i organisasjonen blir nesten lik i forhold til administrerende direktør.
Hvem er kommersiell direktør
Utvilsomt er hver enkelt ansatt uvurderlig for bedriften. Likevel er den kommersielle direktørens rolle i vellykket organisasjon vanskelig å overvurdere. Dette er ikke bare lederens høyre hånd, men det er også ansiktet til enhver organisasjon. Han er ansvarlig for nesten alle prosesser som ikke bare er knyttet til tilbud og markedsføring, men også med noen produksjonsproblemer.
Til tross for at det er en allment akseptert instruksjon fra den kommersielle direktøren som definerer omfanget av hans oppgaver, er faktisk disse grensene ganske uskarpe og avhenger av organisasjonens spesifikasjoner og omfang. Så hvis bedriften er stor, har den kommersielle direktøren et ganske bredt ansvarsområde knyttet til nesten alle divisjoner. I mindre organisasjoner lar denne posisjonen deg konsentrere seg om å jobbe med det ytre miljø og utvide salgskanaler.
Ikke glem en slik stilling som nestleder kommersiell direktør. Han har de samme rettigheter og plikter som sine nærmeste overordnede hvis han opptrer på sine vegne og på hans vegne. Den kommersielle direktøren delegerer en rekke av sine funksjoner til sin underordnede, som samtidig har et mindre ansvarsområde.
Den kommersielle direktøren i LLC, CJSC, OJSC og andre selskaper er også ansvarlig for samarbeid med aksjonærer og aksjonærer. Han er opptatt av å informere dem, i tillegg til å søke etter nye deltakere.
Stillingsbeskrivelse av en kommersiell direktør
Når du velger et yrke for deg selv, må du være tydelig klar over hva slags arbeid du må gjøre. Jobbbeskrivelsen til den kommersielle direktøren inneholder altså følgende ansvarsområder:
- utarbeide strategiske og operasjonelle planer for organisasjonens økonomiske og produksjonsaktiviteter;
- analyse av dagens arbeid og rask respons på avvik i produksjonsprosessen for å normalisere situasjonen;
- studere økonomiske indikatorer for å ta beslutninger om ledelse;
- overvåke overholdelse av budsjettet for bedriften som helhet og for enhetene;
- overvåke implementeringen av utviklede planer ikke bare for bedriften som helhet, men også for de enkelte avdelinger og divisjoner;
- utvikling av tiltak for å utvide salgsmarkedene og øke salget.
Hvilke rettigheter har den kommersielle direktøren
En person som innehar stillingen som kommersiell direktør har ikke bare ansvar, men også en rekke rettigheter i organisasjonen:
- fatte uavhengige beslutninger om effektiv markedsføring av produkter innenfor kompetansen;
- muligheten til å komme med forslag til generaldirektøren om forbedring av virksomhetens arbeid;
- retten til å tildele underordnede for spesielle meritter (eller til å sende slike søknader til lederen);
- muligheten til å delta i de kollektive organene i bedriften når det gjelder å forbedre produksjonsprosessen, utvide salgskanaler, samt markedsføringspolitiske spørsmål.
Kommersiell direktørs funksjoner
Instruksjoner offisiell kommersiell direktør tillater oss å fremheve en rekke obligatoriske funksjoner, som gjennomføringen innebærer denne stillingen:
- definisjon og utvidelse av salgskanaler for varer og tjenester;
- utarbeidelse av langsiktige strategiske planer;
- forhandle med leverandører og kunder;
- salgsledelse;
- kontroll av budsjettet;
- utvikling og implementering av markedsføringspolitikk;
- utvikling av tiltak for å redusere utgiftene.
Hva skal en søker kunne gjøre?
Dette er ikke en lett jobb. Den kommersielle direktøren må kunne oppfylle et ganske bredt ansvarsområde. I denne forbindelse bør søkeren til denne ansvarlige stillingen ha en rekke kunnskaper og ferdigheter:
- kunne regulere bevegelsen av ferdige produkter både i bedriften og utover;
- kjenne til vanskelighetene med budsjettering;
- ha muligheten til å søke etter distribusjonskanaler;
- ha grunnleggende kunnskaper om personalledelse i bedriften;
- ha forhandlingsferdigheter;
- Bli kjent med utviklingen av reklameprosjekter.
Det er også verdt å merke seg noen personlige egenskaper som en salgsdirektør må ha:
- kommunikasjonsevner;
- lederegenskaper;
- stressmotstand.
Kommersiell sjefspesialist
Selskapets kommersielle direktør må sette seg grundig inn i følgende informasjon om organisasjonens arbeid:
- lovreglene som regulerer virksomheten til kommersielle foretak;
- organisasjonsstruktur i selskapet;
- omfattende informasjon om produktutvalget og teknologien for dets fremstilling;
- metoder for forskning og analyse av eksisterende markeder, samt måter å søke etter nye;
- eksisterende, så vel som lovende distribusjonskanaler eller sikkerhetskopieringskanaler;
- generell informasjon om forholdene i bransjen som organisasjonen opererer i;
- regler og prosedyre for inngåelse av kontrakter med leverandører og kunder;
- teoretiske aspekter ved markedsføring;
- utenlandske beste praksis innen markedsføring og salgsledelse;
- sikkerhetsstandarder for arbeidere.
Kommersiell direktør Powers
Selvfølgelig er hovedpersonen som administrerer alle prosessene i organisasjonen administrerende direktør. Den kommersielle direktøren har imidlertid under sin kontroll og underordning følgende forretningsenheter:
- reklame- og markedsavdelinger som skaper et image av organisasjonen i det ytre miljø;
- PR-avdelingen, som sikrer anerkjennelse av bedriften;
- salgsavdelingen, som bestemmer salgskanalene, samt logistikkavdelingen, som bestemmer de mest lønnsomme måtene å levere varer fra produsent til forbruker;
- Lagertjeneste, der råvarer og rekvisita, så vel som ikke-sendte produkter.
Arbeidsforhold
Arbeidet til en kommersiell direktør har en rekke egenskaper og funksjoner:
- arbeidsregimet og arbeidsplanen bestemmes av den interne arbeidsplanen (på grunn av det høye ansvaret er det imidlertid noen ganger nødvendig å utsette overtid);
- en av pliktene til en kommersiell direktør er å dra på forretningsreiser relatert til behovet forretningsforhandlinger med leverandører eller kjøpere av produkter;
- i noen tilfeller får den kommersielle direktøren offisiell transport, eller dekkes kostnadene for drivstoff som forbrukes under forretningsreiser?
- Den kommersielle direktøren har rett til å signere en rekke dokumenter som faller innenfor området hans ansvar og stillingsansvar.
Direktørens ansvarsområde
Den kommersielle direktøren har et ganske alvorlig ansvar for organisasjonens aktiviteter. Det innebærer følgende punkter:
- organisering av prosesser for salg av produkter og levering til en mellomliggende eller sluttbruker;
- overholdelse av ikke bare deres egen arbeidsdisiplin, men også kontrollen av disse prosessene angående underordnede;
- sikre fullstendig konfidensialitet av all informasjon om organisering av produksjon, teknologiske funksjoner, økonomiske operasjoner, markedsføringsmetoder og så videre;
- sikre ordentlige arbeidsforhold for deres underordnede;
- ansvar for sikkerhet, inkludert brann, i lokalene der enhetene som kontrolleres av forretningsdirektøren er lokalisert.
Unnlatelse av å overholde regler og forpliktelser
Sanksjoner og straffer kan bli anvendt til den kommersielle direktøren i følgende tilfeller:
- feil utførelse av sine oppgaver eller unndragelse av dem;
- manglende etterlevelse av ordre og instruksjoner fra en høyere ledelse;
- misbruk av autoritet eller bruk av offisiell stilling for å oppnå materielle eller andre personlige mål;
- levering av falsk informasjon og rapportering til ledelse eller offentlige etater;
- forsømmelse av brannsikkerhet og andre forhold som utgjør en trussel for de ansattes liv og helse;
- personlig ikke-overholdelse av arbeidsdisiplin, samt unnlatelse av å iverksette tiltak for å sikre det blant arbeidere;
- straffbare, administrative eller sivile lovbrudd;
- forårsaker vesentlig skade på organisasjonen, som oppsto som følge av ulovlige handlinger, og som et resultat av uaktsom passivitet.
Som evaluerer kvaliteten på arbeidet til en kommersiell direktør
For å bestemme kvaliteten på den kommersielle direktørens arbeid og utførelsen av oppgaver i god tro, gjennomføres inspeksjoner med jevne mellomrom. Følgende personer eller organer kan være involvert i dette:
- daglig kontroll utføres direkte av daglig leder for organisasjonen, som samhandler ganske tett med den kommersielle direktøren i nesten alle spørsmål knyttet til ledelse;
- minst en gang hvert annet år, kontrollerer en spesiell sertifiseringskommisjon all dokumentasjon, samt resultatene fra forretningsdirektøren.
I både det første og det andre tilfellet blir arbeidet til denne spesialisten evaluert i henhold til visse indikatorer: kvaliteten på oppgavene, samt rapporteringens fullstendighet og nøyaktighet.
Hvordan finne en jobb
For mange søkere er selvfølgelig en stilling som kommersiell direktør ganske ønskelig. Jobber på dette området er stadig tilgjengelige, ettersom firmaer streber etter å finne de mest profesjonelle og verdifulle medarbeiderne. Men ikke alle vil bli akseptert for en slik stilling.
En forutsetning for sysselsetting vil være tilgjengeligheten til høyere utdanning innen økonomi eller markedsføring. I tillegg skal den totale tjenestelengden i lederstillinger være minst 5 år. Dermed, hvis du nettopp ble uteksaminert fra et universitet eller ikke hadde noen tidligere ledererfaring, er det lite sannsynlig at du umiddelbart kan bli kommersiell direktør.
Hvis du vil komme inn i en prestisjefylt organisasjon som gir anstendige lønns- og arbeidsvilkår, bør du ikke se etter ledige stillinger på Internett eller i aviser. Det beste alternativet er å sende CVen direkte til de selskapene der du ønsker å jobbe.
I 80% av tilfellene foretrekker store organisasjoner å utnevne egne ansatte som har tilstrekkelig arbeidserfaring og er kjent med virksomhetens struktur og spesifikasjoner til stillingen som kommersiell direktør. Derfor, hvis du ikke umiddelbart greier å få et høyt innlegg, er dette ikke en grunn til å gi opp. Ved å samvittighetsfullt oppfylle dine plikter og ta initiativ, har du all sjanse på få år fra en vanlig spesialist til å bli en høyt betalt kommersiell direktør.
Et interessant faktum er at en rekke virksomheter ikke ser behovet for en kommersiell direktør. Vi snakker hovedsakelig om monopolistiske organisasjoner som salg av produkter ikke er et spesielt problem. Denne posisjonen er heller ikke nødvendig i tilfelle at ansvaret for å organisere forsyninger og salg allerede er fordelt mellom enkeltpersoner eller enheter. Dette er også mulig i tilfelle når selskapet har flere grunnleggere som kan fordele seg selv mellom ansvarsområdene.
