Responsabilités et responsabilités de la société de gestion

Une société de gestion doit être comprise comme une entité légale, une organisation commerciale qui gère par la confiance des ensembles immobiliers d’autres entités juridiques et de personnes transférées en vertu d’un contrat. Un exemple frappant est le fait qu'aujourd'hui le nombre d'appels concernant la fourniture de logements et de services collectifs en Russie augmente rapidement. Et ce n’est pas surprenant, car rester dans un immeuble à appartements, d’une manière ou d’une autre, suscite des inquiétudes importantes pour absolument tous les propriétaires, à savoir des problèmes de chauffage, de nettoyage du terrain, de réparation de l’entrée ou de l’alimentation en eau. Cet article détaille les responsabilités de la société de gestion. En outre, le matériel fournit de nombreux exemples afin de se familiariser avec les problèmes actuels dans la pratique.

Société de gestion: valeur et objets de la gestion de confiance

Une société de gestion n’est autre qu’une AO ​​ou une LLC établie conformément à la loi russe et agréée par la Banque de Russie pour gérer des fonds de pension et des fonds communs de placement non étatiques, conformément à la loi sur les fonds de placement. Aujourd'hui, la structure dirigeante a le droit de faire confiance à la direction:

• Au moyen de l'épargne retraite.
• Couverture hypothécaire.
• Actif d'un fonds d'investissement collectif.
• Économies d'argent pour les militaires dans le plan de logement.
• Réserves d'assurance des sociétés respectives.
• Réserves de pension des fonds de pension non étatiques.
• Structures de dotation à but non lucratif.
• Trésorerie du fonds de compensation de l'organisation d'évaluateurs.

En outre, de nos jours, en Fédération de Russie, les sociétés de gestion sont appelées associations créées pour mettre en œuvre des fonctions de direction dans des groupes ou des participations financiers et industriels. La structure de gestion peut également être comprise comme un opérateur de service public impliqué dans la gestion du parc de logements et de son infrastructure. Il serait souhaitable d’examiner cette question plus en détail comme un exemple frappant de gestion de la confiance.

Que fait une société de gestion en matière de logement?

Aujourd'hui, les responsabilités et les limites de responsabilité de la société de gestion intéressent souvent les propriétaires d'appartements. Pourquoi Le fait est que ces derniers ne sont souvent pas satisfaits des caractéristiques de qualité de la vie dans une maison donnée. Si un citoyen trouve mensuellement dans ses documents de paiement des lignes de paiement directement pour la réparation et l’entretien d’un logement, mais que les fonds sont versés dans un endroit peu clair, il existe peut-être une responsabilité administrative de la société de gestion. Quel genre d'organisation cela devrait-il vraiment être?

Pour commencer, il convient de noter que la forme de contrôle dans la maison ne joue pas un rôle important, que ce soit HOA, UO ou ZhSK. D'une manière ou d'une autre, les services destinés directement au propriétaire sont similaires, ce qui signifie que le domaine de responsabilité de la société de gestion sera le même. Lorsqu'une structure de gestion est élue dans une maison particulière, elle est obligée de signer un contrat de gestion avec les propriétaires d'appartements individuels (au moins les deux tiers de la superficie de la maison) immédiatement après la rédaction du procès-verbal de l'assemblée générale. Ainsi, le moment de la conclusion du contrat sera marqué comme le début de la gestion de la maison.Cela signifie que la société de gestion aura des responsabilités pratiques et qu'il sera également approprié de demander des comptes à la société de gestion si nécessaire.

C’est pourquoi, en règle générale, l’organisme gestionnaire respecte scrupuleusement tous les actes législatifs régissant ses activités. Il est important de noter que dans le processus, cette structure est obligée d'organiser la possibilité d'un libre accès aux informations sur l'objet géré. Tout d’abord, leur liste inclut directement les caractéristiques principales de la maison et des informations sur les activités financières et économiques (économiques).

Où est l'information affichée

Il convient de noter que, à partir du 01.06.2016, toutes les données reflétant les activités et les responsabilités de la société de gestion doivent obligatoirement être affichées dans un système d'information géographique spécialisé dans les services de logement et les services collectifs. Ainsi, un citoyen a la possibilité de trouver toutes les informations nécessaires. Si les informations requises pour être affichées sur la ressource sont manquantes, une personne a le droit de contacter le bureau du procureur ou l'inspection publique du logement.

En outre, conformément au code du logement russe, chaque année au premier trimestre, tous les propriétaires de locaux résidentiels doivent assister à une réunion au cours de laquelle ils approuvent un rapport directement sur l'activité économique liée à la gestion de l'installation pour la période de référence (année précédente). Si cette procédure n'est pas effectuée, la responsabilité de la société de gestion incombe généralement à la direction.

Il serait souhaitable de s'adresser aux autorités de contrôle de l'État et d'exprimer le mécontentement approprié.

Responsabilités de l'organisme de gestion en ce qui concerne le parc de logements

Supposons qu'une société à responsabilité limitée soit une société de gestion de logements.

Elle a des responsabilités spécifiques, incluses dans le cadre des activités de gestion de la maison, où se trouvent de nombreux appartements. Il est important d'ajouter que toutes les opérations liées à la réparation et à la maintenance de l'espace de vie, cette société s'engage à effectuer conformément aux limites de la collecte de fonds aux fins requises.

Il faut ajouter que toutes les obligations en cas de non-respect impliquent la responsabilité équivalente de la société de gestion (LLC, par exemple). De plus, ils sont classés en plusieurs groupes. Ainsi, les responsabilités de l’organisme gestionnaire en matière de logement incluent les éléments suivants:

• Nettoyage des lieux publics (en d’autres termes, des porches).
• Le nettoyage de la cour (en d’autres termes, un terrain situé sous un immeuble). Il est nécessaire d'ajouter que, dans le cas de la localisation des arbres sur un terrain particulier, la question de leur sciage et de leur élagage est incluse dans le champ de responsabilité de la société de gestion. Si une plantation séparée tombe, ce qui entraînera des dommages à un complexe immobilier ou causera des dommages à un locataire particulier de la maison, vous pouvez alors déposer en toute sécurité auprès des autorités judiciaires pour recouvrer les dommages causés à l’organisme gestionnaire.
• L'entretien de la façade de l'habitation en bon état (en le nettoyant des publicités, en peignant des graffitis, etc.).
• Il incombe à la société de gestion de nettoyer le système d’égouts pour les colonnes montantes ordinaires.
• Mise en œuvre de mesures préparatoires en vue de la mise en ordre d'une installation résidentielle pour la période automne-hiver.
• La responsabilité de la société de gestion inclut le sertissage et le rinçage du système de chauffage.
• Vérification des compteurs de maison communs.
• Effectuer des travaux pour nettoyer le toit de la glace et de la neige en hiver.
• La responsabilité de la société de gestion (le logement et les services communaux en est un excellent exemple) inclut la conclusion d'un contrat directement avec le service de répartition d'urgence.
• Mise en œuvre de la désinfestation et de la désinfection du territoire et des sous-sols adjacents.

Responsabilités de réparation des installations

Outre la maintenance du logement, la société de gestion est responsable de sa réparation. Conformément à cette disposition, il conviendra donc de souligner les activités suivantes:

• Effectuer des travaux de réparation directement sur la restauration des cadres des fenêtres. En outre, il est également nécessaire d'inclure la procédure de vitrage à l'entrée ou sur le sol d'un objectif technique, si nécessaire.
• Mise en œuvre de mesures pour peindre et blanchir les porches.
• Organisation de l'éclairage dans les entrées. De plus, l'éclairage du territoire près de l'entrée est aujourd'hui obligatoire.
• Effectuer des travaux de réparation du toit si nécessaire (par exemple, une fuite).
• La mise en œuvre de travaux de réparation de complexes de biens communs directement liés à la fourniture de logements et de services collectifs (conduites de distribution d’eau chaude et froide, d’assainissement ou de chauffage, ainsi que de réseaux d’alimentation situés à l’intérieur de l’habitation.

La fourniture de services publics

Supposons qu'une société à responsabilité limitée est une société de gestion qui s'engage à appliquer qualitativement un certain nombre de mesures pour gérer un immeuble résidentiel à plusieurs appartements. Ainsi, ses responsabilités directes pour la fourniture de logements et de services communaux comprendront les éléments suivants:

• Fournir des services publics à tous les résidents d'un immeuble à appartements. Ensuite, lorsqu'une entreprise spécialisée en particulier commence à gérer un immeuble à appartements, un contrat est passé avec une organisation spécialisée dans la fourniture de ressources liées à la fourniture de services publics. Ainsi, à titre d'exemple, une société à responsabilité limitée (société de gestion) est responsable de l'exploitation de tous les systèmes d'ingénierie. Par exemple, si pour un immeuble résidentiel à plusieurs appartements, un service public tel que le chauffage est fourni sans faille, mais pas chez lui, la responsabilité incombe en quelque sorte à la structure de gestion. C'est pourquoi il existe aujourd'hui souvent une assurance responsabilité pour la société de gestion. Si tel ou tel service communal est absent du fait de la faute de l’organisation engagée dans la fourniture de ressources, l’association gérante est dans tous les cas obligée de protéger les intérêts des résidents de l’objet résidentiel concerné, ainsi que de faire le maximum d’efforts pour changer la situation.
• Réaliser une collecte de fonds pour le logement et les services communaux des résidents d'un immeuble d'appartements. En outre, la structure de gestion est obligée de mener des activités de nature judiciaire, si nécessaire.
• Assurer l'élimination rapide des déchets ménagers volumineux et solides. Vous pouvez donc tenir la société de gestion pour responsable, même si elle n’a pas conclu d’accord avec le service de collecte des ordures approprié.

Informations complémentaires

Outre le chapitre précédent, il est important de noter que la société de gestion n'a pas le droit d'exiger des fonds dépassant le tarif prévu pour l'exécution des travaux énumérés. Si elle n'a vraiment pas assez d'argent pour organiser les activités pertinentes à un niveau normal, il est plus judicieux de la part de cette structure de tenir une assemblée générale des propriétaires d'immeubles d'habitation à son tour afin de faire des calculs sur ce problème. En cas de non-respect de ce qui précède, tout citoyen résidant dans un immeuble à appartements a le droit de s'adresser à l'inspection publique du logement (organisme spécialisé de contrôle du logement).

Responsabilité de l'organisation de gestion

Il s’est avéré que la structure de gestion est tenue de réaliser la liste la plus complète de travaux en rapport avec l’immeuble, sinon sa responsabilité pourrait être engagée (faute de son efficacité).

C’est pour cette raison qu’il existe aujourd’hui une assurance responsabilité pour la société de gestion (services de logement et services collectifs, par exemple). Il convient de noter qu'avant la loi, elle porte la même responsabilité qu'une autre structure. Cela signifie que la responsabilité administrative et pénale est appropriée ici. Il est important d’ajouter qu’aujourd’hui, le parquet et l’Inspection nationale du logement assument la responsabilité principale de la supervision du travail des organisations examinées dans cet article. Dans une moindre mesure, néanmoins, un large éventail de pouvoirs en matière d'audit des sociétés de gestion est dévolu directement aux organes étatiques de l'autonomie locale, à la surveillance des consommateurs russes, à la police ainsi qu'à la surveillance des incendies.

Droits de l'autorité de surveillance

Il est important de noter que chacune des organisations susmentionnées a pleinement le droit d'infliger une amende substantielle à la fois à une personne morale et à un responsable pour non-respect ou manquement aux obligations découlant des actes législatifs pertinents. Le principal problème en l'espèce est la possibilité (ou l'impossibilité) de fournir certaines preuves de l'existence réelle de la violation.

Compte tenu de la question de la responsabilité des sociétés de gestion, il conviendrait de rappeler l’octroi de licences aux structures du type d’activité correspondant. Immédiatement après que les organisations de gestion aient eu l'obligation d'obtenir des permis de licence, il était possible, en cas de qualité d'activité insatisfaisante, de priver ces permis. D'une manière ou d'une autre, ce genre de décision affecte d'une manière ou d'une autre l'amélioration de la fourniture de services de logement.

Licence d'activité

Il est important de noter que l’autorité correspondant à la procédure de révocation de la licence d’une structure de gestion particulière est actuellement dévolue exclusivement à l’Inspection nationale du logement. De plus, cette opération ne peut être effectuée que devant un tribunal. Il est nécessaire d’ajouter qu’aujourd’hui, il n’est pas d'usage de révoquer les licences pour le type d'activité considéré «de droite à gauche». Pourquoi Le fait est que, dans le cas où l'immeuble à plusieurs appartements est laissé sans contrôle (ou est temporairement sous contrôle), personne ne peut donner la garantie absolue qu'une autre structure de gestion ne mettra pas en œuvre des mesures de gestion et d'organisation encore plus mauvaises que dans le cas initial.

La position des autorités de l'État est principalement que les propriétaires d'appartements individuels d'un immeuble à logements multiples appartenant à une association paritaire ont le droit de réélire de toute façon leur société de gestion négligente, le cas échéant. Si les propriétaires d'appartements n'ont aucune envie de s'unir, il est en principe inutile de changer quelque chose dans un immeuble d'appartements.

Qu'est-ce que le non-accomplissement implique?

À ce jour, les types de responsabilités suivants de la structure de gestion sont connus:

• La violation des règles relatives à la réparation et à l'entretien d'immeubles à plusieurs appartements entraîne, d'une manière ou d'une autre, l'imposition d'une amende de nature administrative directement aux agents chargés de l'entretien et de la réparation d'un objet d'un montant compris entre 4 000 et 5 000 roubles. En ce qui concerne les personnes morales, l’amende varie de 40 000 à 50 000 roubles en vertu de l’article 7.22 du Code russe en ce qui concerne les infractions administratives.
• La violation des exigences de nature sanitaire et épidémiologique directement liée au fonctionnement d'installations, structures, bâtiments et véhicules résidentiels et publics entraîne l'imposition d'une amende de nature administrative à des personnes d'un montant compris entre 500 et 1 000 roubles; pour les fonctionnaires - de 1 000 à 2 000; pour les entrepreneurs sans constituer une personne morale - 1 000 à 2 000 personnes ou suspension de leurs activités, en règle générale, pour une période maximale de 90 jours; pour les personnes morales - 10 000 à 20 000 roubles ou suspension de l'activité pour une période allant jusqu'à 90 jours.
• En cas de mauvais entretien des complexes immobiliers des propriétaires d'appartements d'un immeuble d'appartements, la direction peut dire adieu à 50 000 roubles.En cas de violation de la norme relative à la fourniture de services publics aux locataires (ressources nécessaires), le montant de l'amende est généralement égal à dix mille roubles (conformément à l'article 44 du code civil de la Fédération de Russie).
• Conformément au code civil russe, la société de gestion assume l'entière responsabilité des actes illicites ou des omissions entraînant des dommages pour les ensembles de biens publics et des dommages. Dans ce cas, le montant de l'amende varie en fonction de circonstances supplémentaires.
• Le non-respect des normes de sécurité incendie implique généralement une responsabilité administrative. Une condition supplémentaire est une amende pour la structure de gestion de 200 000 roubles.

Il s’est avéré que tous les types d’activités de la structure de gestion sont fixés au moyen de divers actes législatifs. Avec leur utilisation habile, il est certainement possible de réaliser toutes sortes de travaux dans un immeuble. Cependant, il ne faut pas oublier que le bien-être de l'objet au sens général dépend directement du degré d'activité de la position de chaque propriétaire.