Tinkoff Bank to firma kredytowa i finansowa, która wybrała sposób obsługi klienta, który jest nietypowy dla naszego kraju. Organizacja nie ma oddziałów w głównych miastach Rosji, tylko centralne biuro w Moskwie. Wszystkie pytania od użytkowników są zaangażowane w ogromne centrum telefoniczne. Jak odrzucić kartę Tinkoff? Ten artykuł poświęcony jest rozwiązaniu tego problemu.
Możliwe powody
Na początek warto dowiedzieć się, kiedy pojawi się taka potrzeba. Pytanie, jak odmówić przyjęcia karty Tinkoff, może wynikać z różnych powodów.
Najczęstsze argumenty przemawiające za taką decyzją omówiono poniżej:
- Zapotrzebowanie na kartę z limitem zniknęło. Wielu klientów odmawia korzystania z usług banku Tinkoff, ponieważ nie odczuwają już potrzeby pożyczonych środków.
- Niezadowolenie z usług banku. Kredytobiorcy mogą nie być zadowoleni z procentu wykorzystania pieniędzy, braku oddziałów organizacji w dużych miastach i tak dalej. Podczas korzystania z karty można wykryć minusy, których klienci początkowo nie są świadomi.
- Chęć zaciągnięcia pożyczki w innym banku. Jeśli pożyczkobiorca planuje na przykład ustanowić hipotekę, konieczne może okazać się zamknięcie pożyczek i rezygnacja z kart z limitami. Pozwala to zwiększyć szanse na zatwierdzenie.
- Kolejny bank oferuje bardziej korzystne warunki. Organizacje kredytowe i finansowe istnieją w warunkach ostrej konkurencji, a konsumenci starają się uzyskać wszystko, co najlepsze.
- Inne powody Utrata lub kradzież karty, przeprowadzka do innego kraju i tak dalej.
Jak odrzucić samochód Tinkoff, który nie został jeszcze dostarczony
Załóżmy, że instytucja finansowa zatwierdziła wniosek klienta o plastik, spotkanie z przedstawicielem jest zaplanowane na określoną datę. Ale konsument nagle nie potrzebuje już karty z limitem lub znalazł bardziej opłacalną opcję. Co należy zrobić w tej sytuacji?
Jak odrzucić kartę Tinkoff, jeśli nie została jeszcze dostarczona? Aby to zrobić, wystarczy skontaktować się z przedstawicielem organizacji za pośrednictwem gorącej linii i poinformować operatora o chęci odwołania spotkania z pracownikiem firmy. Telefon zaufania jest dostępny przez całą dobę. Operator zaakceptuje ustne oświadczenie, po którym zwolniony plastik zostanie zablokowany.
Podobnie konsument może działać, jeśli karta zostanie dostarczona, ale nie aktywowana. Odrzucenie zajmuje kilka minut.
Jak zamknąć kartę debetową
Prosty sposób nie jest dostępny dla klientów, którzy już korzystają z usług organizacji. Jak odrzucić kartę debetową Tinkoff?
Czas trwania procedury wynosi 30 dni. Po pierwsze, użytkownik musi powiadomić organizację o swoim zamiarze odmowy świadczenia usług. Najłatwiej to zrobić, dzwoniąc na infolinię. Po powiadomieniu klient musi wypłacić wszystkie środki z konta. Po 30 dniach musisz ponownie skontaktować się z operatorem firmy i potwierdzić chęć zamknięcia karty debetowej.
Jak zamknąć kartę kredytową
Klient może nie potrzebować już karty kredytowej. Jaki jest algorytm działań w takiej sytuacji? Konto osobiste można również zamknąć w ciągu 30 dni. W rzeczywistości procedura składa się z kilku kroków, które należy wykonać:
- Całkowicie trzeba pozbyć się długu na karcie (w przypadku kart kredytowych). Lub wypłacaj środki (jeśli korzystasz z polecenia zapłaty).
- Skontaktuj się z operatorem, dzwoniąc do call center z prośbą o wypowiedzenie umowy. Możesz skorzystać z możliwości oficjalnej strony internetowej organizacji.Przygotuj się na podanie danych osobowych.
- Wyłącz wszystkie płatne dodawanie. usługi.
- Poczekaj 30 dni kalendarzowych.
Następnie karta jest blokowana. Pamiętaj, że konto bankowe pozostanie. Jeśli musisz się go pozbyć, powiadom operatora. W przeciwnym razie będziesz musiał płacić za jego usługę co miesiąc.
Likwidacja długów
Jak odmówić przyjęcia karty kredytowej Tinkoff Bank? Po pierwsze, klient musi anulować wszystkie długi. W przeciwnym razie nie otrzyma od firmy zgody na zamknięcie konta. Pożyczkobiorca musi zdeponować na karcie kwotę równą bieżącemu minusowi. Możesz uzyskać informacje o kwocie długu na swoim koncie lub na infolinii.
Użytkownik może nie zdawać sobie sprawy, że powstał dług. Może się to zdarzyć z różnych powodów:
- Odsetki kredytowe są naliczane.
- Obowiązują opłaty za usługi z tworzyw sztucznych.
- Usługa powiadomień SMS jest aktywowana.
- Klient zgodził się na ubezpieczenie.
Po spłacie długu należy odmówić przyłączonym płatnym usługom. Można to również zrobić za pomocą operatora lub na koncie. W przeciwnym razie do czasu zamknięcia konta powstaje minus za odpisanie usługi.
Zastosowanie
Jak odrzucić kartę kredytową Tinkoff bez długu? Klient musi złożyć wniosek o zamknięcie konta. Najprostszym sposobem jest wybranie numeru centrum kontaktowego i powiadomienie operatora o chęci. Zgodnie z przepisami wniosek użytkownika rozpatrywany jest w ciągu 30 dni. Następnie konto karty jest zamykane.
Przez 30 dni po aplikacji klient może nadal używać plastiku. Ma również prawo anulować wniosek o zamknięcie, jeżeli jego decyzja uległa zmianie. W tym celu wystarczy również skontaktować się z infolinią i poinformować operatora o chęci.
Jak odrzucić kartę Tinkoff bez dzwonienia do operatora? Klient może wysłać list na oficjalny adres firmy. We wniosku należy podać numer karty i konta, a także imię i nazwisko, dane paszportowe. Powód zamknięcia karty jest wskazany do woli, bez niej można się obejść.
Ostatni etap
Zgodnie z przepisami bank musi zamknąć kartę kredytową nie później niż 31 dni po otrzymaniu wniosku użytkownika. Pożyczkobiorca nie powinien pozwolić, aby sytuacja uległa zmianie. Po upływie określonego okresu musisz upewnić się, że konto jest zamknięte, a karta jest nieaktywna. Możesz zobaczyć status plastiku na swoim koncie lub zadzwonić na infolinię.
Termin upłynął, ale karta jest nadal aktywna? Z pewnością warto omówić tę sytuację z operatorem banku.
Co zrobić z plastikiem
Interesujące jest nie tylko to, jak odmówić przyjęcia karty Tinkoff. Wielu użytkowników ma kolejny problem: co zrobić z kawałkiem plastiku? Zgodnie z przepisami karta, której klient odmawia, musi zostać zwrócona do recyklingu. Jednak rozwiązanie tego problemu w tym przypadku utrudnia brak oddziałów organizacji w rosyjskich miastach.
W razie potrzeby klient może wysłać niepotrzebne plastikowe na adres siedziby głównej. Na szczęście ta akcja nie jest obowiązkowa. Użytkownik ma prawo samodzielnie wyrzucić kartę, nie będzie to miało negatywnych konsekwencji. Łatwo jest zniszczyć plastik, w tym celu wystarczy po prostu pokroić go na dwie części. Jest to zalecane tylko po otrzymaniu potwierdzenia zamknięcia konta.
Czy potrzebuję dokumentów?
Tak więc każdy klient może odmówić przyjęcia karty Tinkoff Bank w razie potrzeby. Konieczne jest jedynie podjęcie wszystkich niezbędnych działań i poczekanie na termin. Co stanie się potem? Karty Tinkoff są zamykane zdalnie. Po zamknięciu list zawierający kopię dokumentu potwierdzającego wypowiedzenie umowy powinien dotrzeć do użytkownika. Wskazane jest, aby zachować to powiadomienie.
Dla własnego spokoju klient może również wymagać wyciągu, który odzwierciedla wszystkie transakcje wydatków i dochodów, a także saldo końcowe. Taki krok gwarantuje zaufanie w przypadku braku długu. Czasami pomaga to uniknąć naliczania dodatkowych kar, prowizji i kar, aby utrzymać pozytywną historię kredytową.
Blokowanie Internetu
Rozmowy telefoniczne nie są jedynym sposobem rozwiązania problemu, przed którym stoi klient. Jak odrzucić kartę Tinkoff online? Rozwiązanie umowy z organizacją za pośrednictwem usługi dostępu zdalnego jest łatwe. Użytkownik musi przejść do strony internetowej banku, a następnie przejść do swojego konta osobistego powiązanego z numerem telefonu komórkowego. Jeśli klient zapomniał hasła, zawsze można je przywrócić.
Wymagana opcja znajduje się w sekcji „Działania”. Klient powinien wybrać „Blokada karty”. Użytkownik będzie musiał podać przyczynę blokady. Również na koncie znajduje się ostrzeżenie, że odblokowanie karty będzie niemożliwe.
Następnie natychmiast wyłącz wszystkie dodatkowe płatne usługi. Pozwoli to uniknąć niepotrzebnych strat. Możesz również rozwiązać ten problem na swoim koncie. Po zablokowaniu limitu kredytowego zaleca się złożenie wniosku o zamknięcie konta w celu rozwiązania umowy.
Wnioski
Czy mogę odmówić przyjęcia karty Tinkoff? Tak, jest to możliwe, ale klient będzie musiał poczekać 30 dni na rozwiązanie umowy. Firma nie ma możliwości odblokowania karty. Użytkownik będzie miał dostęp tylko do ponownego wydania, które jest bezpłatne.
Należy również wziąć pod uwagę, że w przyszłości Tinkoff Bank zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług na rzecz klienta. Przede wszystkim jest to prawdą, jeśli użytkownik odrzuci kartę, która nawet nie została aktywowana. Ale każdy klient ma prawo podjąć próbę ponownego wydania plastiku, jeśli znów będzie tego potrzebować.
Recenzje
Co mówią byli klienci Tinkoff Bank, którzy już przeszli proces odmowy przyjęcia karty kredytowej lub debetowej? Jakie mają wrażenia? Ludzie narzekają przede wszystkim na czas trwania procedury. Ponadto negatywne opinie powodują konieczność zapłaty za usługi banku za miesiąc, w którym wniosek o zablokowanie plastiku jest rozpatrywany zgodnie z przepisami.
Istnieją nie tylko negatywne, ale także pozytywne recenzje. Wielu klientów banków zauważa prostotę odrzucenia karty Tinkoff, dzwoniąc do operatora.