Coraz więcej osób dochodzi do wniosku, że zamawianie rzeczy przez Internet jest znacznie bardziej opłacalne niż kupowanie ich w centrach handlowych. Oczywiście przy zakupach online występują pewne niuanse: nie można ocenić jakości produktu, wypróbować go, wziąć pod uwagę wszystkie szczegóły i wiele innych problemów, ale wszystkie te trudności są naprawdę warte zaoszczędzonych pieniędzy. W związku z rosnącym popytem jest coraz więcej sklepów internetowych gotowych oferować swoje usługi klientom z dowolnego miejsca na świecie. Jedną z witryn o długiej tradycji, która działa we wszystkich krajach, jest eBay. Czy powinienem zamówić z tej strony i jak zrobić to dobrze?
Co to jest eBay?
Na początek, że z niektórych stron tego rodzaju „eBay” wyróżnia się aukcją. W większości przypadków nie ma tutaj stałej ceny, tak jak w Ali-Express: wszystko zależy od chęci klientów do zakupu jednego lub drugiego produktu. Możesz zamówić towar przed końcem aukcji za pomocą odpowiedniego przycisku (porozmawiamy o tym trochę później), ale nie zawsze jest to możliwe.
Teraz nadszedł czas, aby przejść do sposobu zamawiania w serwisie eBay. Instrukcja krok po kroku pomoże ci uniknąć wielu problemów i trudności, które czasami pojawiają się u kupujących. Przydatne informacje na temat zasad witryny nie będą mylone podczas wyszukiwania potrzebnego produktu.
Aukcje i zakupy w pośpiechu
Na początek, jakie są zakupy w „eBayu”. Jak wspomniano powyżej, wszystkie towary można podzielić na „pilne” i licytowane. W pierwszym przypadku pod ceną pojawi się specjalny przycisk Kup teraz. Jeśli wybierzesz podobny produkt, jego cena jest już ustalona: nie zmienia się w zależności od aktywności innych klientów. W przypadku towarów sprzedawanych na aukcji partia zostanie odebrana przez osobę, która płaci najwięcej. Zwykle sprzedawca ustala cenę minimalną, czasem pewien krok w stawkach (na przykład każdy kupujący musi przekroczyć poprzednią ofertę o co najmniej pół dolara) - i gra zaczyna się od „ktoś przekroczy cenę”.
Tradycyjnie kupujący stają się najbardziej aktywni w ostatnich godzinach sprzedaży partii (sprzedawca wyznacza określony termin, po którym towary zostaną sprzedane komuś, kto jest skłonny zapłacić za to więcej), więc nie polegaj na tym, że jeśli Twoja oferta jest teraz na prowadzeniu, nikt nie zaoferuje więcej Nawiasem mówiąc, mechanizmy ustalania zakładów i ostateczna cena zakupu w serwisie eBay zostaną omówione poniżej.
Licytacja
W sprzedaży aukcyjnej wszystko nie jest tak proste, jak się czasem wydaje na pierwszy rzut oka. Sama strona podczas wyszukiwania nie podaje kwoty, która jest obecnie maksymalną stawką, ale mniej niż jeden krok. Na przykład, jeśli jeden kupujący obstawia 20 USD, a drugi 22, wówczas strona wyświetla 21 USD. Gdy wygrywa licytacja, kupujący płaci dokładnie kwotę wyświetloną na stronie, a nie kwotę, którą postawił (w tym przypadku 21 dolarów zamiast 22).
Jeśli nie chcesz poradzić sobie z tymi wszystkimi trudnościami, możesz trochę oszukać: Twój zakład powinien być o pół dolara wyższy niż ten wyświetlany na stronie. Witryna wyświetli alert, jeśli jest już ktoś, kto jest skłonny zapłacić za produkt w wysokości przekraczającej kwotę wskazaną przez witrynę. Tak więc, stopniowo podnosząc stawkę, ominiesz maksymalną ofertę w tym momencie.
Snajperzy
Kontynuując temat produktów aukcyjnych, należy nadal zwracać uwagę na fakt, że nie wszyscy mogą usiąść i monitorować postępy aukcji, aby w ostatniej chwili złożyć zwycięską ofertę. Dla takich osób istnieją specjalne programy, tak zwane „snajperzy”, które automatycznie składają obecnie maksymalne oferty. Program odnotowuje stopniowy wzrost ceny partii i sam określa kwotę, która zablokuje wszystkie aktualnie dostępne zakłady.
Ale nie warto nadużywać „snajperów”: może być wielu podstępnych i aktywnych, a jeśli na przykład dwóch potencjalnych nabywców korzysta z takich programów, bitwa o wiele między nimi może przekroczyć wszelkie oczekiwania finansowe. Na przykład produkt, który został sprzedany za 20 USD, wysiłki snajperów mogą osiągnąć cenę 200 USD. Dlatego lepiej jest mieć choć trochę kontroli nad procesem bitwy. Na razie to wszystko, co musisz wiedzieć przed zamówieniem jakiegokolwiek produktu w serwisie eBay. Przejdźmy teraz do dokładniejszych przygotowań do samego zamówienia.
Pierwszy krok Oferty nauki
Przed złożeniem zamówienia w serwisie eBay, podobnie jak w przypadku dowolnego podobnego zasobu, lepiej monitorować podobne witryny. Czasami towary takie jak te, które chcesz zamówić za granicą, można łatwo znaleźć w krajowych sklepach internetowych. A jeśli nie jest to możliwe, nikt nie anulował konkurentów eBey. Dlatego powinieneś zacząć od wyszukania najbardziej optymalnej ceny, a nie od pracy na konkretnej stronie.
Jeśli nadal decydujesz, że ten sklep aukcyjny oferuje najlepsze warunki, wybierz właściwego sprzedawcę. Czasami różnica cen w cenie może być dwa do trzech razy, więc przed zakupem miło byłoby wiedzieć, jaka jest średnia cena produktu na „eBee”. Aby to zrobić, wybierz opcję wyszukiwania zaawansowanego w wyszukiwarce (jest to również „wyszukiwanie zaawansowane” w języku rosyjskim), a następnie przejdź do pozycji Ukończone aukcje. Te manipulacje pokażą Ci już zakończone transakcje i możesz zobaczyć, za jaką cenę kupujący kupili towary podobne do twojego.
Pierwszym krokiem jest więc ustalenie ceny towaru.
Krok drugi: przestudiuj opis towaru. Pułapki
Pojawienie się „eBay” w języku rosyjskim znacznie zwiększyło liczbę rosyjskojęzycznych klientów. Jednocześnie wiele osób natknęło się na dość zabawne nazwy proponowanych partii („zabawka, flaming, sport” - za opisanie zabawek kopiujących flamingi krykieta wspomniane w „Alicji w Krainie Czarów”), ciekawe sformułowania w opisie towarów („Spodnie , chupa-chups, dziewczyna, kobieta ”- a wszystko to dotyczy spodni w kolorze zbliżonym do słynnego karmelu dla dziewcząt) i innych rozrywek. Nie grzesz więc sprzedawcom - to wszystko jest dziełem tłumaczy automatycznych.
Jeśli Twoja wiedza pozwala Ci przetłumaczyć opis produktu - to niesamowite. W przeciwnym razie lepiej jest korzystać z mniej lub bardziej odpowiednich witryn z funkcjami tłumaczenia, a tłumaczenie to musi być spójne, aby można było łączyć fragmenty tekstu w jeden spójny opis.
Opis produktu jest taki, że musisz czytać nie tylko uważnie, ale bardzo uważnie. To w nim sprzedawca maluje wszystkie szczegóły dotyczące partii: materiał, wymiary, okres użytkowania (jeśli towary były już w użyciu), możliwe wady, czasem nawet wskazany jest powód sprzedaży. Dlatego warto dokładnie sprawdzić wszystko, co pisze sprzedawca, a jeśli jakieś szczegóły nie są wystarczające, zadaj pytania na ten temat. Na przykład, jeśli nic nie zostanie powiedziane o stanie towaru, sprzedawca może wysłać ci zupełnie nowy tablet i urządzenie z uszkodzonym ekranem - i nie możesz mu nic pokazać, ponieważ sprzedawca nie złożył żadnych oświadczeń dotyczących stanu towarów. To samo można powiedzieć o przypadkach, gdy opis produktu wskazuje, że pochodzi on ze strony producenta, nikt nie może zagwarantować zastosowania tego opisu do konkretnego produktu.Jeśli sprzedawca szczerze przyznaje, że tak naprawdę nie rozumie cech swojego losu, powinieneś być dwa razy ostrożniejszy przy jego zakupie: „Myślę, że to jest oryginalny Apple”, a prawdziwy oryginalny smartfon to dwie duże różnice.
Dalsze studium opisu. Czego szukać
Tak, „eBay” w języku rosyjskim znacznie uprościł życie wielu użytkownikom, ale czasem mają oni kłopoty z opisem towaru. Po przeczytaniu opisu nie bądź leniwy, aby znaleźć odszyfrowanie wszystkich skrótów używanych przez sprzedawcę. Na przykład nr ref. (odnowiony) dotyczy przywróconej elektroniki. Oznacza to, że sprzedawca otrzymał zepsuty smartfon, wymienił tam niektóre części i teraz sprzedaje swoje dziecko. W sklepach AGD w trybie offline kupujący omijają takie produkty, nigdy nie wiadomo, co jeszcze może być z nimi nie tak. Ale podczas zakupów online bardzo wiele osób kupuje towary niezbyt wysokiej jakości właśnie z powodu swojej niedbalstwa.
Pamiętaj, czy wyrażenie eBay obejmuje cenę zakupu plus oryginalna wysyłka jest zawarta w opisie. Jeśli tak, upewnij się, że twoje paczki z eBayem zaginęły w poczcie lub dotarły w niewłaściwym stanie, to znaczy de facto transakcja zakończy się niepowodzeniem z powodu okoliczności, na które nie masz wpływu, strona zwróci Ci wszystkie pieniądze. Osobno zwróć uwagę na uwagi sprzedającego, że nie odbiera towarów z powrotem - nawet jeśli problemy z zakupem nie są na twoim sumieniu lub jeśli zamówiłeś patelnię i przyszła patelnia, nie możesz zwrócić partii sprzedającemu.
Nie wybieraj produktów, które nie mają zdjęć (nawet jeśli ich cena jest dla Ciebie jak najbardziej atrakcyjna). Po zakończeniu licytacji sprzedawca może łatwo wstawić dowolne zdjęcie i wysłać dokładnie ten produkt, który jest na nim pokazany, a nie to, co pojawia się w nazwie partii. A kłótnie z nim będą praktycznie bezużyteczne.
Drugi krok i wynikające z niego porady: przed złożeniem zamówienia w serwisie eBay zapoznaj się z opisem produktu.
Krok trzeci: weryfikacja sprzedawcy
Ale to nie kończy się na wskazówkach, jak zamawiać w serwisie eBay. Nawet jeśli znajdziesz wiele z idealnym opisem, warto sprawdzić, kim jest sprzedawca. W tym pomoże nam ocena i recenzje klientów, którzy mieli już okazję współpracować z tym sprzedawcą. Oczywiście im więcej pozytywnych komentarzy, tym bardziej wiarygodne. Jeśli chodzi o rating, jest on tworzony na podstawie ludzkich transakcji na eBee: zarówno zakupów, jak i sprzedaży. Dlatego zwróć uwagę na to, ile punktów ratingowych osoba otrzymała za zakup towarów od innych sprzedawców i ile za sprzedaż własnych. Logiczne jest, że jeśli pierwsze oferty były wyraźnie większe, warto zastanowić się, czy nowo utworzony sprzedawca zapewni towary wysokiej jakości.
Nie ma znaczenia, czy przyszedłeś do eBayu, aby zamówić ubrania lub kupić sprzęt, pamiętaj o poprzednich partiach swojego sprzedawcy. Jeśli dziś ktoś wystawił na sprzedaż „oryginalne louboutins”, a wczoraj sprzedał tanią biżuterię, jest bardzo mało prawdopodobne, aby nowy produkt był wysokiej jakości. W podobny sposób oszuści wypełniają swoją ocenę: najpierw wdrażają program na dużą skalę do sprzedaży tanich produktów, a następnie, otrzymawszy ocenę za dużą liczbę transakcji, zaczynają oferować drogie towary, których najprawdopodobniej nie mają.
Warto zwrócić uwagę na lokalizację towarów. Jeśli zauważysz, że sprzedawca z Węgier wysyła towary z Korei, jest mało prawdopodobne, że towary będą naprawdę wysokiej jakości.
Ostatnią rzeczą, na którą powinieneś zwrócić uwagę, jest płatność. Oficjalnym systemem płatności na stronie jest Paypal. Dlatego większość stałych klientów witryny nie zaleca kontaktowania się ze sprzedawcami, którzy proszą o inne metody płatności: nikt nie jest bezpieczny przed cyberprzestępcami, którzy mogą następnie użyć karty bankowej lub portfela elektronicznego do własnych celów.
Kup płatność
Ostatnie akapity naszych instrukcji na eBayu: jak zamawiać i płacić za towary. Jeśli w pierwszym akapicie wszystko jest mniej lub bardziej jasne, to nic nie zostało jeszcze powiedziane o systemach płatności - eBay przyłączył się do takiego elektronicznego systemu płatności jak Paypal. Aby uzyskać w nim portfel, musisz zarejestrować się na stronie internetowej o tej samej nazwie, łącząc nowy portfel z istniejącą kartą bankową. Istnieje możliwość uzupełnienia konta w tym systemie w terminalach, za pośrednictwem bankowości internetowej i innych systemów elektronicznych - jedynym pytaniem jest wysokość prowizji za taką operację.
Po sfinalizowaniu transakcji pieniądze z twojego konta Paypal są przekazywane do sprzedawcy, po czym wysyła ci towary.
Dostawa
Tak więc towary zostają znalezione, sprzedawca jest sprawdzany, opis jest czytany. I jesteś gotowy zapłacić za długo oczekiwany zakup. Ale w jaki sposób produkt dostaje się od sprzedawcy? „eBay” oferuje wiele metod dostawy, których cena zależy od prędkości i sposobu transportu towarów z jednego miejsca do drugiego. Jak zamówić w „eBay” z bezpłatną wysyłką, aby zaoszczędzić na tym?
Save nie działa: w przypadkach z bezpłatną dostawą jest już wliczony w cenę towaru. Jedyne pytanie dotyczy krajów, których dotyczy ta dostawa. Nawet jeśli karta wysyłki i płatności zawiera przedmiot na całym świecie (na całym świecie), nie powinieneś być przedwcześnie szczęśliwy. Sprzedawca może wyznaczyć kraj wyjątkowy, w którym nie zamierza wysłać partii za darmo. Co więcej, nawet jeśli nie wskazano żadnych wyjątków, warto osobno wyjaśnić, czy towary zostaną wysłane do określonego kraju: czasami sprzedawcy po prostu nie wskazują regionów, w których nie wysyłają swoich towarów z roztargnieniem.
Najczęściej bezpłatna dostawa odbywa się w najtańszy sposób, więc wybierając tę metodę uzyskania zakupu, nie musisz nawet szukać sposobów śledzenia paczki w serwisie eBay: często „darmowym” produktom nie przypisuje się specjalnych kodów, dzięki którym można śledzić ich drogę od sprzedawcy do ty Ponadto dostawa odbywa się do najbliższego urzędu pocztowego, a nie bezpośrednio do twojego mieszkania.
Drop Shipping i sprzedawcy
Jak zamówić towary na „eBay” w Rosji? Oprócz dostawy oferowanej przez samą stronę, pośrednicy, którzy nie zawsze znajdują się w końcowym kraju podróży towarów, również oferują przywiezienie towarów. Na przykład sprzedawca nie wysyła paczki bezpośrednio do Rosji, ale chętnie przekaże ją do Niemiec. Następnie pośrednik mieszkający w tym kraju zamawia towary dla siebie, a następnie wysyła je do ciebie, oczywiście po otrzymaniu określonej opłaty za swoje usługi.
Pośrednik informuje, jak śledzić paczkę za pomocą „eBay”, podając numer ścieżki przesłany mu przez sprzedającego. Za opłatą może on również zaangażować się w spór ze sprzedawcą, jeśli zezwolisz mu na otwarcie paczki w celu sprawdzenia stanu partii. Czasami ta metoda dostawy jest jedyną możliwą, niektórzy wolą zamawiać towary od różnych sprzedawców u pośrednika, który następnie odbiera je w jednej paczce i wysyła następnie do klienta, zamiast płacić za kilka różnych dostaw bezpośrednio do domu. Wybór należy zawsze do ciebie.
Zamówienie dla nieletnich
Niektórzy użytkownicy zastanawiają się, jak zamówić w serwisie eBay, jeśli nie mają 18 lat. Wszystko jest bardzo proste. Możesz zapłacić za towar nie przez osobę, na której adres został zamówiony, to znaczy możesz łatwo poprosić znajomego za pomocą konta Paypal, aby zapłacił za lot, a następnie zwrócić pieniądze w dogodnej dla Ciebie walucie. W adresie dostawy musisz podać swój adres i dane paszportowe, a następnie za pomocą tego dokumentu odebrać towary pocztą - paczki wydawane są również osobom niepełnoletnim.
Nawiasem mówiąc, jeśli nie korzystasz ze swojego konta podczas płatności, na wszelki wypadek powiadom o tym sprzedawcę: może on wysłać towar na adres wskazany jako adres rejestracyjny właściciela Paypal, a wtedy nie będziesz musiał odbierać towarów, ale ten, który zapłacił za to.
Wniosek
Jak widać, zamówienie czegoś na tak znanej stronie internetowej, jak eBay, nie jest tak trudne, najważniejsze jest, aby mieć pojęcie o zasadach tej witryny. Podsumowując wszystkie powyższe, możemy stwierdzić: przed złożeniem zamówienia w serwisie „eBay” powinieneś:
- Porównaj ceny w witrynie z ofertami innych zasobów;
- uważnie przeczytaj opis produktu;
- sprawdź sprzedawcę;
- wybierz najbardziej odpowiednią metodę dostawy;
- zapłać za towary za pomocą Paypal lub znajdź kogoś, kto za nie zapłaci, korzystając z tego systemu.
Po tych pięciu krokach możesz bezpiecznie oczekiwać zakupu, od czasu do czasu śledząc go według kodu śledzenia, który wyśle ci sprzedawca.