Początkujący przedsiębiorcy są coraz bardziej zainteresowani pomysłem stworzenia takiej firmy, jak firma sprzątająca.
Głównym celem firmy jest zapewnienie klientom wszelkiego rodzaju usług sprzątania i konserwacji zarówno w biurach, jak i lokalach mieszkalnych. Głównymi przyczynami dużej popularności tego rodzaju działalności są następujące okoliczności:
1. Wysoki dochód przy stosunkowo niskim koszcie.
2. Biznesplan firmy sprzątającej jest szybki i łatwy do wykonania.
3. Nie ma potrzeby uzyskiwania jakichkolwiek zezwoleń.
Od czego zacząć
Aby otworzyć firmę sprzątającą, należy zwrócić szczególną uwagę na budowę głównych etapów prac przygotowawczych, która polega na:
- właściwy wybór profesjonalnego personelu, który zapewni jakość świadczonych usług;
- Wybór niezawodnej i nowoczesnej technologii;
- poszukiwanie substancji chemicznych, które mogą poradzić sobie z absolutnie każdym rodzajem zanieczyszczenia;
- zapoznanie się z GOST R 51870-2002 „usługi czyszczenia budynków i budowli”, który reguluje tę działalność i jasno wyjaśnia, czym jest firma sprzątająca i jakie zadania wykonuje.
Wykonanie tych kroków pozwoli Ci zwrócić zainwestowane środki w mniej niż rok. Dlatego warto szczegółowo rozważyć każdy z powyższych punktów.
Rekrutacja personelu
W tym momencie oszczędzanie pieniędzy jest całkiem realistyczne, ponieważ możliwe jest otwarcie firmy sprzątającej od zera bez zatrudniania następujących pracowników:
1. Menedżer odpowiedzialny za współpracę z konsumentami.
2. Kierownik biura.
3. Pracownik personelu.
Wszystkie te pozycje są z powodzeniem zajmowane przez właściciela firmy. Jednak wraz z rozwojem firmy nadal warto poszukać wykwalifikowanego personelu, szczególnie biorąc pod uwagę, że w tym obszarze istnieje duża rotacja personelu i zacięta konkurencja.
Co nie jest warte oszczędzania pieniędzy dla firm sprzątających, to na zatrudnianiu sprzątaczy i ich szkoleniu. Ponieważ to oni decydują o jakości świadczonych usług. W takim przypadku musisz uważnie monitorować:
- znajomość różnych technologii czyszczenia;
- obecność umiejętności wyboru odpowiednich narzędzi i sprzętu w celu eliminacji różnych rodzajów zanieczyszczeń;
- umiejętność właściwego korzystania ze sprzętu do czyszczenia firm, co pomoże uniknąć niepotrzebnych awarii;
- umiejętności prawidłowego uzyskiwania niezbędnego stężenia związków chemicznych w celu zapobiegania nieuzasadnionemu i nadmiernemu wykorzystaniu tych funduszy.
Liczbę specjalistów w tej dziedzinie, którzy powinni zostać uwzględnieni w biznesplanie firmy sprzątającej, oblicza się na podstawie następujących rozważań.
Rodzaj lokalu | Obszar obsługiwany | Liczba zatrudnionych pracowników |
Office | 500 metrów kwadratowych | jeden specjalista |
Parkiety | 800 metrów kwadratowych | jeden specjalista |
Wyposażenie specjalne
Jednym z głównych czynników sukcesu jest profesjonalny sprzęt dla firm sprzątających. Należy go kupić zgodnie z poniższą listą.
Imię | Zakres zastosowania | Szacowany koszt |
odkurzacz | czyszczenie na sucho i na mokro | 1000 cu |
płaski mop | wymiana miotły domowej i szufelki | 50 cu |
maszyna dyskowa | dokładne czyszczenie dywanów | 2500 cu |
obracający się wózek | mycie podłóg na mokro, przechowywanie środków czyszczących, układ śmieci | 200 cu |
suszarka szorująco-zbierająca | nabiera znaczenia przy serwisowaniu dużych obiektów, ponieważ może znacznie zwiększyć szybkość i jakość czyszczenia podłóg | od 2500 cu |
Środki czyszczące
Nie lekceważ roli nowoczesnych chemikaliów do czyszczenia i dezynfekcji, ponieważ dzisiaj istnieje dość duży wybór takich detergentów i środków czyszczących, które znacznie ułatwiają pracę i dają doskonały wynik końcowy. Właściwie wybrane fundusze wykonują najważniejsze zadania, w tym:
- zapewnia delikatne czyszczenie różnych powierzchni, w tym drogich mebli, co wymaga szczególnej uwagi;
- niszczenie drobnoustrojów i innych mikroorganizmów, w tym alergenów, a także stworzenie bariery ochronnej, która zapobiega rozprzestrzenianiu się tych szkodników;
- Długo zachowuje świeży i naturalny zapach w całym pomieszczeniu.
I nie jest zaskakujące, że współczesny rynek oferuje ogromny asortyment wszystkich rodzajów środków czyszczących od różnych producentów, a aby się nie mylić i nie marnować dodatkowych pieniędzy na próżno, musisz zadbać o właściwy wybór. Musisz znać główne rodzaje chemii, ponieważ korzystanie z niektórych rodzajów funduszy będzie wymagało zakupu dodatkowego sprzętu:
1. Neutralne środowisko, które nie zawiera substancji niebezpiecznych. Można go używać bez specjalnego wyposażenia ochronnego.
2. Środowisko alkaliczne. Zawiera substancje wymagające niewielkiej ochrony skóry dłoni.
3. Substancje zawierające kwasy w swoim składzie, dla których konieczne jest nabycie specjalnego sprzętu ochronnego, a sam proces stosowania powinien być szczególnie dokładny.
Wybór dostawcy
Biorąc pod uwagę znaczenie i rolę profesjonalnych narzędzi w sukcesie każdej firmy sprzątającej, ważne jest, aby zadbać o wybór i nawiązanie długoterminowych relacji z firmą, która dostarczy ten produkt. Zmiana dostawcy spowoduje poważne straty, ponieważ będzie wymagała przeglądu technologii świadczenia usług i wymiany sprzętu. Aby uniknąć takich kosztów, najpierw należy skupić się na następujących szczegółach:
- dostępność oficjalnego zezwolenia na reprezentowanie interesów producenta w Rosji (akredytacja);
- obecność certyfikatów dla proponowanego produktu;
- zgodność ze standardami produkcji towarów (sprawdzana za pomocą specjalnych kart bezpieczeństwa środowiskowego i technicznego);
- obowiązkowa dostępność szczegółowych instrukcji;
- obecność takich usług, jak wsparcie informacji dla klientów, szkolenie personelu w zakresie efektywnego wykorzystania produktów.
Baza klientów
Baza klientów jest osobnym i ważnym elementem, który jest uwzględniony w biznesplanie firmy sprzątającej. Warto wcześniej zadbać o pozyskanie potencjalnych konsumentów usług, które obejmują następujące obiekty:
- wszelkiego rodzaju centra handlowe, rozrywkowe i biznesowe;
- restauracje, kawiarnie, bary i inne podobne miejsca;
- różne biura;
- różne przedsiębiorstwa.
Należy pamiętać, że regularne otwieranie nowych obiektów wymagających tych usług. Dlatego nawet zanim otworzysz firmę sprzątającą od zera, musisz poważnie monitorować bazę potencjalnych klientów i negocjować z przyszłymi klientami.
Kalkulacja kosztów otwarcia
Podsumowując, nie sposób nie wspomnieć o koszcie udanej realizacji takiego przedsięwzięcia. Biznes plan firmy sprzątającej powinien zawierać szczegółową kalkulację wydatków.
Jednorazowe zastrzyki gotówki
Imię | Szacowany koszt |
zakup sprzętu | 4000 cu |
meble i sprzęt biurowy | 2300 cu |
jednolite | 250 cu |
udostępnianie linii telefonicznej i Internetu | 300 cu |
Stałe koszty
Imię | Szacowany koszt |
wynajem pomieszczeń | 650 cu |
wypłaty wynagrodzeń dla pracowników | 2500 cu |
płacić za telefon i internet | 30 cu |
wszystkie rodzaje dostaw | 150 cu |
nieprzewidziane wydatki | 150 cu |
Łączna kwota może wzrosnąć do 30 000 cu podczas pracy z dużymi firmami lub centrami, co należy wziąć pod uwagę przy zakładaniu takiej firmy.
Dochód
Po obliczeniu wszystkich wydatków musisz znać warunki, czynniki, które będą miały bezpośredni wpływ na dochody firmy sprzątającej. Głównym jest rodzaj świadczonych usług:
1. Codzienne sprzątanie, które przynosi zysk netto w wysokości od dziesięciu do piętnastu procent.
2. Prace specjalne, w tym hydraulika i inne rodzaje konserwacji, zwiększą zyski do 40%.
Czas zacząć ...
Biorąc pod uwagę wszystkie informacje, które zostały podane powyżej, możesz zrozumieć, czym jest firma sprzątająca, jak otworzyć tego rodzaju działalność, i wreszcie określić potrzebę utworzenia tej organizacji. I według ekspertów, przy kompetentnym podejściu, ten rodzaj działalności w pierwszym miesiącu swojego istnienia daje doskonałe wyniki. Dlatego nie odkładaj pomysłu na własny biznes w długim pudełku. Czas zacząć!