Identyfikator poczty - co to jest?

Odbieranie poczty stało się powszechne dla ogromnej liczby osób ze względu na rozwój handlu online i pojawienie się coraz większej liczby sklepów internetowych. Każde wysłane zamówienie ma swój własny identyfikator poczty, który pozwala odbiorcy śledzić ruch zakupu. Jak i gdzie można to zrobić? Co to jest identyfikator? Co zrobić, gdy paczka zginie? Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w artykule.

Numer śledzenia: co to jest?

Identyfikator pocztowy - unikalny numer składający się z liter i cyfr lub tylko cyfr, przypisany do wszystkich zarejestrowanych, aw niektórych krajach, na przykład Chin, i zwykłej poczty.

Najważniejsze jest to, że w międzynarodowym systemie wymiany korespondencji pocztowej każda litera, paczka, paczka lub mała paczka otrzymują unikalny identyfikator, który pozwala śledzić ich lokalizację i trasę do miejsca docelowego. Na każdym odcinku trasy numer śladu jest wprowadzany do jednej bazy danych, dzięki czemu zawsze możesz wiedzieć, gdzie jest twój odjazd, a także wyjaśnić fakt jego otrzymania.

Z czego składa się liczba?

Teraz, gdy wiemy, co to jest międzynarodowy identyfikator wysyłkowy, ważne jest, aby wiedzieć, z czego się składa. Numer ścieżki składa się z 13 znaków. Ma on następującą postać: XX123456789YY. Każda grupa liter i cyfr zawiera pewne informacje:

1. Pierwsze dwie litery (XX) wskazują rodzaj przesyłki. Każdy gatunek ma przypisaną własną serię liczb. Na przykład CA-CZ jest paczką, małą paczką lub paczką zarejestrowaną w systemie USPS Priority Mail.
2. Podserie EA-EZ mogą być używane tylko w jednym kraju. Charakterystyczną cechą takich paczek jest szybsza dostawa.
3. Etykieta LA-LZ jest umieszczana na paczkach, małych paczkach i listach, których nie można śledzić na stronach usług pocztowych. W przypadku utraty nie będzie można ich znaleźć.
4. RA-RZ jest zarejestrowaną pozycją w systemie, która nie ma ochrony ubezpieczeniowej. W przypadku utraty lub uszkodzenia opakowania i / lub zawartości odszkodowanie jest wydawane zgodnie z taryfą lub w ogóle nie podlega zwrotowi.
5. Następne osiem cyfr (12345678) to unikalny numer ścieżki. Zgodnie z regułami pocztowymi numery te należy przypisać, aby numer ten nie był ponownie wykorzystywany w ciągu najbliższych 12–24 miesięcy.
6. Dziewiąta cyfra (9) to kod weryfikacyjny obliczany przy użyciu określonej formuły. Każda z pierwszych ośmiu cyfr numeru ścieżki jest mnożona przez 8, 6, 4, 2, 3, 5, 9, 7, następnie otrzymane wartości są dodawane, a wynik jest dzielony przez 11. To daje resztę, która jest odejmowana od 11. Otrzymany wynik jest kod weryfikacyjny, jeśli jest w zakresie od 1 do 9 włącznie. Jeśli wynikiem jest 10, to dla kodu weryfikacyjnego przyjmuje się 0, a 5 dla kodu weryfikacyjnego 11.
7. Ostatnie litery (YY) to alfabetyczny skrót kraju wysyłającego (na przykład RU - Rosja, USA - USA, GB - Wielka Brytania itp.).

Identyfikatory wewnętrznych przesyłek pocztowych tradycyjnie składają się z 13 cyfr. W Rosji jest 14 znaków.

Czego mogę się dowiedzieć po numerze śledzenia?

Śledząc przesyłki według identyfikatora, możesz podać informacje o lokalizacji i stanie paczki, listu, paczki lub małej paczki.

Rosjanie, którzy nie są w stanie śledzić swoich paczek według identyfikatora za pośrednictwem Internetu lub aplikacji na telefony komórkowe, mogą zadzwonić pod bezpłatny numer 8-800-2005-888 Poczty Rosyjskiej.Po poinformowaniu operatora o identyfikatorze pocztowym, może on uzyskać informacje o ostatniej zarejestrowanej lokalizacji przesyłki.

Przemieszczanie paczek międzynarodowych można sprawdzić na stronach urzędowych lub pocztowych. Na przykład Belposhta - państwowa usługa pocztowa Białorusi, Royal Mail — poczta stanowa Wielkiej Brytanii, Hongkong Post - poczta stanowa Hongkongu, a także FedEx, TNT, PonyExpress, DHL itp.

Jak śledzić przesyłkę za pomocą Aliexpress?

Informacje o wysłaniu zamówienia są wyświetlane wraz z numerem ścieżki na koncie używanym po wysłaniu towaru przez sprzedawcę do magazynu dostawcy lub usługi logistycznej.

Jaki jest identyfikator na stronie Aliexpress? Ten sam numer ścieżki, który składa się z 13 znaków, zaczyna się i kończy dwiema literami, gdzie:

• RC wskazuje, że przesyłka jest zarejestrowana w międzynarodowym systemie pocztowym, a jej waga jest mniejsza niż 2 kg. Jest to tak zwany mały pakiet, który można śledzić.
• CN wskazuje kraj wyjścia, czyli Chiny.

Z reguły informacje o wysyłce zaczynają być wyświetlane i aktualizowane dopiero 10 dni po wysyłce zamówienia. Wynika to z obciążenia pracą usług pocztowych i liczby codziennych wyjazdów, które mogą osiągnąć nawet kilka milionów.

Czasami może się okazać, że śledzenie wiadomości e-mail przy użyciu identyfikatora podanego przez sprzedającego nie jest możliwe. Może to wynikać z dwóch sytuacji:

• sprzedawca wskazał zły numer utworu;
• firma kurierska nadała przesyłce inny numer (w tym przypadku status zamówienia zmienił się na „anulowano”, należy skontaktować się ze sprzedawcą w celu uzyskania nowego numeru);
• zamówienie z jakiegoś powodu nie zostało wysłane, a numer utworu otrzymany od sprzedawcy jest zastrzeżony (musisz skontaktować się ze sprzedawcą lub otworzyć spór, jeśli nie odpowie w ciągu 1-3 dni).

Czas dostawy paczek, małych paczek i paczek z Chin wynosi od 14 dni do 3-4 miesięcy.

Co zrobić, gdy brakuje listu, paczki lub paczki?

W przypadku utraty przesyłki lub braku aktualizacji danych na ten temat w ciągu 14 dni roboczych należy skontaktować się z pocztą rosyjską. Aby to zrobić, możesz przyjść na adres pocztowy w miejscu zamieszkania, zadzwonić pod bezpłatny numer na infolinii lub napisać czat wsparcia działający online. Sprawdzą informacje za pośrednictwem systemu wewnętrznego, w przypadku potwierdzenia utraty paczki lub paczki poinformują Cię, jakie dalsze działania należy podjąć.

Z reguły musisz napisać aplikację, aby wyszukać przesyłkę. Rozpatrzenie takiego oświadczenia może potrwać do 3 miesięcy.

Czy koszt utraconej przesyłki jest zwracany?

Jeśli nie znaleziono paczki lub małej paczki, w niektórych przypadkach przysługuje odszkodowanie. W przypadku paczek ubezpieczonych jest to kwota ubezpieczenia określona w dokumentach towarzyszących. W przypadku innych zarejestrowanych paczek i małych paczek kwota zwrotu jest obliczana zgodnie z rodzajem przesyłki. Prywatne firmy logistyczne stosują inne metody obliczeniowe.

W tej smutnej sytuacji wiele zależy od poczty. Samo śledzenie według identyfikatora (jak również dostępność numeru ścieżki) nie gwarantuje, że Twoja paczka zostanie dostarczona i odnaleziona w przypadku zagubienia.