Półstacjonarna służba społeczna: formularze, procedura świadczenia

Więc służba społeczna. Zobaczmy, co obejmuje ta koncepcja. Z reguły wzajemnie korzystne stosunki powstają, gdy istniejące zapotrzebowanie na niektóre towary lub usługi spełnia propozycję, która w pełni zaspokaja cechy tych, którzy w jakiś sposób zrealizowali i sformułowali określoną potrzebę. W ten sposób budowane są relacje we wszystkich obszarach, w tym społecznych. Należy pamiętać, że popyt na usługi społeczne pojawia się wśród osób najbardziej wrażliwych: osób starszych, niepełnosprawnych i dzieci z rodzin dysfunkcyjnych. Rozważmy szczegółowo jeden z rodzajów relacji społecznych - półstacjonarne usługi społeczne.

Strony związku

Wszelkie stosunki umowne obejmują co najmniej dwie strony, które uzgadniają między sobą prawa i obowiązki.

W Federacji Rosyjskiej prawo do usług socjalnych, w tym do półstacjonarnych usług socjalnych, mogą wykonywać zarówno obywatele Federacji Rosyjskiej, jak i cudzoziemcy, a także osoby nieposiadające obywatelstwa, ale zarejestrowane na stałe w Rosji. I to jest jedna strona.

Z drugiej strony są te organy i organizacje, których sferą działalności jest świadczenie niezbędnych usług. Zaprezentujemy je jako malejące moce:

• władza wykonawcza na poziomie federalnym: jej funkcją jest ustawodawstwo;
• organy państwowe o znaczeniu regionalnym: ich funkcją jest zarządzanie i kontrola sfery społecznej regionu;
• instytucje opieki społecznej odpowiedzialne przed federalnymi organami wykonawczymi;
• instytucje opieki społecznej odpowiedzialne przed organami państwowymi o znaczeniu regionalnym;
• instytucje świadczące usługi socjalne na zasadach niepaństwowych: zarówno komercyjne, jak i non-profit;
• prywatni przedsiębiorcy świadczący usługi socjalne dla ludności.

Podstawowe zasady

Wszystkie organy i instytucje związane ze sferą społeczną, w tym świadczenie stacjonarnych i półstacjonarnych usług socjalnych, kierują się w swojej pracy pewnymi zasadami.

Wymieniamy główne:

1. Humanitarne traktowanie osób objętych opieką szpitalną, w tym:

• zakaz stosowania jakichkolwiek leków przeciwko nim w celu wpłynięcia na zachowanie;
• niedopuszczalność użycia siły lub przymusowej izolacji.

Identyfikacja tych działań przez personel instytucji pociąga za sobą odpowiedzialność administracyjną i karną.

2. Usługi socjalne są świadczone osobom potrzebującym wyłącznie na zasadzie dobrowolności. W razie potrzeby osoba korzystająca z usług socjalnych może odmówić jej w dowolnym momencie.

3. Wszystkie dane o charakterze poufnym, a także dane osobowe osoby, która złożyła wniosek o świadczenie usług socjalnych, która stała się znana specjalistom w dziedzinie społecznej, nie podlegają ujawnieniu. Odpowiedzialność za naruszenie tej zasady jest również przewidziana przez prawo.

4. Każdy obywatel potrzebujący usług socjalnych powinien móc je otrzymać. Cały zestaw uznanych usług socjalnych powinien być dostępny dla wszystkich potrzebujących.

5Organy ochrony socjalnej ludności prowadzą systematyczne prace mające na celu stworzenie i aktualizację bazy danych osób, które ze względu na okoliczności życiowe potrzebują wsparcia społecznego. Listy takich osób są również dostarczane przez instytucje edukacyjne, Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i instytucje medyczne.

Płatność za usługi

Usługi socjalne są świadczone przez organizacje, których funkcje obejmują stacjonarne i półstacjonarne usługi społeczne dla ludności, zarówno bezpłatne, jak i płatne. Wielkość częściowej lub pełnej płatności jest ustalana przez władze wykonawcze na szczeblu federalnym Federacji Rosyjskiej. Lista świadczonych usług oparta jest na zapotrzebowaniu tych kategorii ludności, którym usługi te są świadczone. Usługi świadczone bezpłatnie są finansowane z budżetu regionalnego.

Jakość usług socjalnych, a także ich regularność, określa standard państwowy.

Państwo jest zainteresowane zarówno utrzymaniem zwykłej jakości życia, jak i poprawą go dla tych kategorii ludności, które uznaje się za wymagające usług społecznych.

Definicja usług socjalnych

Pojęcie usług socjalnych odnosi się wyłącznie do sfery społecznej. Jest to działanie prowadzone w sposób ciągły, okresowy lub jednorazowy w celu poprawy jakości życia osoby, która złożyła wniosek o pomoc.

Istnieją trzy rodzaje pomocy społecznej, wymieniamy je:

1. Stacjonarne, tj. na bieżąco: zapewnia zakwaterowanie seniorów i osób niepełnosprawnych w pensjonatach, a także życie z procesem edukacyjnym dla dzieci w pensjonatach.

2. Półstacjonarne, tj z ograniczonym pobytem:

• przebywać w instytucjach dziennego i nocnego pobytu - dla osób starszych i niepełnosprawnych;
• dla nieletnich, którzy stracili rodziców lub wyprowadzili się z rodzin dysfunkcyjnych - mieszkających w ośrodkach dla dzieci.

3. Usługi domowe: zarówno regularnie, jak i jednorazowo.

Tak więc półstacjonarne instytucje usług socjalnych to instytucje, w których pobyt dla potrzebujących kategorii ludności jest ograniczony do określonego przez prawo okresu.

Lista usług socjalnych

Usługi socjalne mogą być świadczone dla określonych kategorii ludności w sposób długoterminowy i regularny lub jednorazowo.

Należy zauważyć, że świadczenie usług socjalnych przez długi okres jest świadczone głównie dla stacjonarnych i półstacjonarnych form usług społecznych. Obywatel będący w instytucji społecznej regularnie otrzymuje następujące usługi:

• Społeczny i domowy, zapewniający standardowy poziom komfortu domowego.
• Socjalno-medyczne, przewidujące badanie lekarskie, przeprowadzanie działań terapeutycznych, w tym ćwiczenia fizjoterapeutyczne oraz, w razie potrzeby, wdrożenie procedur medycznych.
• Socjopsychologiczny, mający na celu stabilizację stanu psychicznego odbiorcy usług społecznych, jego socjalizację. W razie potrzeby za pośrednictwem infolinii przeprowadzana jest anonimowa praca psychologiczna.
• Społeczno-pedagogiczne - pod warunkiem uwzględnienia zarówno odchyleń behawioralnych od odbiorców usług socjalnych, jak i do celów profilaktycznych, które wymagają rewizji systemu wartości, aw konsekwencji kształtowania interesów sprzyjających rozwojowi. Zapewniona jest również pomoc pedagogiczna dla rodziców w wychowywaniu dzieci.
• Społeczne i pracownicze - są obywatelami mającymi trudności z zatrudnieniem, a także z układem życia związanym z włączeniem harmonogramu pracy.
• Społeczne i prawne - są zapewniane w celu zwiększenia znajomości prawa dla niektórych kategorii ludności, które muszą dochodzić swoich praw i interesów.Porady prawne mogą być bezpłatne, ale nie dotyczy to reprezentowania obywatela w sądzie.
• Usługi mające na celu rozwój umiejętności komunikacyjnych osoby niepełnosprawnej w związku z utratą kończyn, wzroku i innych narządów przeznaczonych do pełnej komunikacji.

Dotyczy to również dzieci niepełnosprawnych.

Pilne usługi

Rozważ sytuację, w której jako samotny lub samotny emeryt lub osoba niepełnosprawna napotykasz problem, którego rozwiązania potrzebujesz pomocy z zewnątrz. Twoje możliwości finansowe nie są świetne, więc nie jesteś w stanie zapłacić niezbędnych usług po cenach komercyjnych. W takim przypadku możesz znaleźć przydatne informacje na temat pomocy społecznej w nagłych wypadkach. Zapewniają ją nadzwyczajne wydziały pomocy społecznej w państwowych instytucjach budżetowych na usługi społeczne. Takie instytucje istnieją we wszystkich regionach Federacji Rosyjskiej.

Jak mogą ci się przydać.

Po pierwsze, takie placówki prowadzą magazyny darmowej odzieży i obuwia. Odzież ta jest przynoszona jako organizacja charytatywna przez osoby, które z jakiegokolwiek powodu nie używają jej. Ubrania zarówno zimą, jak i latem są akceptowane tylko w dobrym stanie, czyste i wyprasowane. Czasami jako organizacja charytatywna przedsiębiorcy przynoszą nowe ubrania i buty. W magazynie znajdują się również zabawki dla dzieci, meble dziecięce, wózki i chodziki. Te rzeczy nie są jednak opóźnione w magazynie. Przed nowym rokiem szkolnym przybory szkolne, mundury i teczki są przechowywane w dużych ilościach.

Dlatego:

1. Możesz uzyskać niezbędne ubrania w postaci bezpłatnej pomocy w nagłych wypadkach w magazynie, odebrać buty i inne potrzebne ci przedmioty z powyższej listy.
2. Jeśli z jakiegoś powodu potrzebujesz tymczasowego mieszkania, to kontaktując się z administracją zabezpieczenia społecznego, będziesz mieć możliwość życia w półstacjonarnej instytucji pomocy społecznej.
3. At masz trudności prawne, ale nie masz środków na opłacenie usług prawnika. W formie nadzwyczajnej pomocy społecznej możesz otrzymać bezpłatną poradę prawną.
4. Jeśli w twoim życiu była sytuacja związana z wysokim poziomem stresu, a sam nie udało ci się go pokonać, będziesz mógł szukać pomocy psychologicznej w oddziale ratunkowym. Pomoc ta zostanie udzielona bezpłatnie przez psychologa instytucji i, w razie potrzeby, duchownego, który wchodzi w interakcje z tą instytucją.
5. Jeśli samodzielne wykonanie drobnych napraw kosmetycznych jest trudne, pracownicy socjalni z oddziałów ratunkowych pomogą ci rozwiązać ten problem. Ale te usługi będą płatne. Ceny takich prac są jednak dość budżetowe.
6. Jeśli jesteś niepełnosprawny i masz trudności z korzystaniem z transportu publicznego, ale musisz udać się na przykład do miejsca leczenia, w instytucjach opieki społecznej istnieje pilna usługa transportu. Jest również płatny: płacisz za benzynę i pracę kierowcy.
7. Ładny wygląd powinien być w każdym wieku. Ale jeśli nie ma sposobu, aby dostać się do najbliższego fryzjera lub jej usługi są drogie, możesz złożyć wniosek, aby zadzwonić do fryzjera w pilnym dziale społecznym. Ta usługa jest również płatna, jednak jej cena jest znacznie niższa niż komercyjna.

Uwaga: aby otrzymać pilne usługi, wystarczy wypełnić wniosek w dziale ratunkowym. Świadczenie półstacjonarnych usług socjalnych oraz stacjonarnych wiąże się z procedurą przetwarzania odpowiedniego pakietu dokumentów.

Kto się kwalifikuje?

Nie każdy obywatel Federacji Rosyjskiej ma prawo do istniejącego zakresu usług socjalnych, ale tylko ten, który został uznany przez specjalną komisję za potrzebną świadczenia usług społecznych. To ten obywatel Federacji Rosyjskiej będzie uważany za odbiorcę usług socjalnych.

W każdym regionie kraju znajduje się Ministerstwo Pracy i Rozwoju Społecznego, a na jego poziomie podejmowane są decyzje dotyczące zapotrzebowania obywatela na usługi społeczne.

Dzieje się tak w następujących okolicznościach:

• obywatel nie może lub nie jest w stanie właściwie nadal samodzielnie służyć z powodu choroby, zmian związanych z wiekiem, obrażeń lub uznania go za osobę niepełnosprawną;
• obywatel nie może zapewnić właściwej stałej opieki niepełnosprawnemu dziecku lub dorosłemu uznanemu za osobę niepełnosprawną z uwagi na fakt, że jest zmuszony do pracy;
• rodzina obejmuje dzieci lub jedno dziecko potrzebujące socjalizacji, nieletni mogą być również podopiecznymi;
• członkowie rodziny nie są w stanie zapewnić zarówno stałej, jak i tymczasowej opieki nad nieletnimi, osobami niepełnosprawnymi, dziećmi niepełnosprawnymi, w tym z powodu braku opieki nad tymi członkami rodziny;
• rodzina obejmuje osoby społecznie uzależnione od alkoholu, narkotyków lub hazardu, a także osoby niepełnosprawne umysłowo lub z objawami przemocy domowej;
• obywatel, który nie ukończył 23 lat, pozostaje bez stałego miejsca zamieszkania po opuszczeniu instytucji dla małoletnich pozostawionych bez rodziców w związku ze śmiercią tego ostatniego lub w związku z pozbawieniem praw rodzicielskich;
• obywatel nie jest zatrudniony i pozbawiony środków utrzymania;
• inne okoliczności określone w przepisach regionalnych lub federalnych.

Dokument główny

Tak więc, jeśli obywatel należy do jednej z powyższych kategorii, ma prawo do usług socjalnych, zarówno na stałe, jak i krótkoterminowo. Nie oznacza to jednak, że instytucja pomocy społecznej może zacząć świadczyć usługi socjalne obywatelowi.

Proces rejestracji rozpoczyna się od wniosku obywatela złożonego w terytorialnej instytucji usług socjalnych. Następnie przedstawiciele tej instytucji udają się do miejsca zamieszkania obywatela, aby sporządzić akt kontroli warunków materialnych, a także zbadanie jego warunków fizycznych i psychicznych, które znajdują również odzwierciedlenie w odpowiednim akcie.

Dokumenty te są punktem wyjścia do utworzenia „Indywidualnego programu świadczenia usług społecznych”. Ten pakiet dokumentów będzie odzwierciedlał rodzaje półstacjonarnych usług socjalnych i inne klauzule umowy.

Należy pamiętać, że tylko niektóre kategorie osób mogą ubiegać się o świadczenie usług społecznych. Wymieniliśmy je powyżej.

Następnie wymieniamy usługi socjalne w formie półstacjonarnej usług społecznych, biorąc pod uwagę fakt, że ich odbiorcy mogą sobie służyć i poruszać się bez pomocy.

Dokąd to zmierza?

Ci, którzy udają, że regularnie świadczą usługi socjalne, powinni wiedzieć, z czym ich odbiór będzie faktycznie związany.

Półstacjonarne usługi socjalne są świadczone przez specjalistów i pracowników specjalnych kompleksów terytorialnych centrów usług socjalnych, w których organizowane są oddziały dzienne i (lub) nocne dla potrzebujących. Departamenty te są nadzorowane przez organy ochrony socjalnej.

Oczywiście pamiętasz ustanowienie pewnego okresu, w którym możesz być „rezydentem” półstacjonarnego działu usług społecznych. Nie mówimy o życiu w nich.

Świadczenie półstacjonarnych usług socjalnych może być zarówno bezpłatne (w przypadku niektórych rodzajów usług), jak i płatne. Kwota płatności za usługi społeczne jest powiązana z finansowaniem na osobę ustalonym w każdym regionie Federacji Rosyjskiej. Finansowanie na mieszkańca zależy od kwoty minimum egzystencji ustalonej w regionie zamieszkania.

Jak ci pomogą?

W ramach półstacjonarnych usług socjalnych dla seniorów i osób niepełnosprawnych możesz liczyć na następujące usługi:

1. Otrzymasz ciepłe posiłki; proponuje się pościel, miejsce do spania jest przydzielane w pokoju o warunkach sanitarnych i higienicznych odpowiadających standardom dla tych instytucji; Będziesz miał bezpłatny dostęp do różnego rodzaju materiałów drukowanych, a także do gier planszowych odpowiednich dla Twojej grupy wiekowej.
2. Usługi społeczne i medyczne: otrzymasz pomoc medyczną i psychologiczną w ramach swoich potrzeb; w tym możesz liczyć na usługi sanitarne i higieniczne, różne rodzaje wellness, zabiegi rehabilitacyjne.
3. Półstacjonarne usługi socjalne dla osób niepełnosprawnych obejmują w szczególności manipulacje rehabilitacją medyczną zgodnie z „Indywidualnym programem rehabilitacji osób niepełnosprawnych”. Trudno przecenić tę pomoc, ponieważ nie każdy niepełnosprawny obywatel może sobie pozwolić na codzienne działania rehabilitacyjne w placówkach medycznych, zwłaszcza biorąc pod uwagę ich oddalenie.
4. W ramach półstacjonarnych usług socjalnych dla osób starszych i niepełnosprawnych świadczone są one nie tylko w celu podniesienia poziomu wykształcenia, ale także w celu uzyskania nowego zawodu. Będziesz mógł zdobyć praktyczne umiejętności w wybranym zawodzie, a przy pomocy wsparcia psychologicznego łatwiej będzie ci nabrać zaufania do nowych okoliczności i nowego statusu.
5. Odbiorcy usług socjalnych zazwyczaj potrzebują pomocy prawnej. A porady prawne udzielane są im bezpłatnie.

Jak widać, organizacja półstacjonarnych usług socjalnych zapewnia wszelkiego rodzaju niezbędną pomoc, zarówno osobom starszym, jak i osobom niepełnosprawnym, w celu konstruktywnej zmiany jakości ich życia. A ramy czasowe pobytu w tej instytucji są wystarczające, aby zmaksymalizować efekt pobytu. Najważniejsze jest, aby zrozumieć, dlaczego tu jesteś.

Prawa i obowiązki

Aby więc obywatel mógł zostać odbiorcą usług socjalnych na określony czas, wypełniony jest „Indywidualny program świadczenia usług społecznych”, który określa procedurę świadczenia półstacjonarnych usług socjalnych.

Przeczytałeś powyższą listę usług. Z nich możesz wybrać te, które są niezbędne, ich liczbę tygodniowo, określić warunki i warunki ich świadczenia. W tym dokumencie możesz zobaczyć listę wszystkich dostawców usług socjalnych dostępnych w twoim obszarze zamieszkania.

Po ostatecznym zapoznaniu się z tym dokumentem osoba składa swój podpis, który potwierdza akceptację warunków określonych w Programie.

Musisz jednak wiedzieć, że jeśli chcesz zmienić ilość lub warunki świadczenia wybranych przez ciebie usług socjalnych, zawsze możesz to zrobić.

Dostawca usług socjalnych nie ma jednak prawa zmieniać kolejności półstacjonarnych usług socjalnych i rodzajów usług.

Dostawa do domu

Oddziały kompleksowych centrów usług socjalnych mogą świadczyć usługi socjalne świadczone w domu dla potrzebujących obywateli.

Półstacjonarne usługi socjalne w domu są świadczone na rzecz odbiorców usług socjalnych na określony czas (do pół roku) lub na czas nieokreślony.

Funkcje:

1. Tego rodzaju usługi mogą wybrać emeryci lub osoby niepełnosprawne, które potrzebują pomocy z zewnątrz tylko w niektórych obszarach, ale ogólnie mogą poradzić sobie z obowiązkami domowymi. Tacy odbiorcy usług socjalnych mogą mieć pewne trudności z samoopieką, dlatego kiedy potrzebują pomocy pracowników socjalnych i specjalistów opieki społecznej, wybierają zestaw usług ogólnych (złożonych).
2. Usługi socjalne i medyczne mogą być również świadczone w domu, z zastrzeżeniem dostępności działu socjalnego i medycznego w ramach zintegrowanego centrum usług socjalnych dla ludności. Wynika to z faktu, że osoby starsze i niepełnosprawne, które potrzebują tego rodzaju usług, mogą mieć choroby, w których potrzebny jest pracownik socjalny z wykształceniem medycznym. Są to choroby takie jak: zaburzenia psychiczne, ale w fazie remisji; zamknięta gruźlica; onkologia w ostatnim etapie.
3. Ustawodawstwo przewiduje okoliczności i choroby, w których świadczenie usług socjalnych i medycznych jest niemożliwe. Dokument potwierdzający obecność tej choroby jest podpisany przez przedstawiciela działu pomocy społecznej oraz centrum medycznego i medycznego instytucji medycznej.

Jeśli chodzi o inne usługi socjalne świadczone w domu, zostały one wymienione powyżej w rozdziale „Jak ci pomóc”. Należy jednak wziąć pod uwagę obecność lub nieobecność w obsadzie zintegrowanego centrum usług socjalnych specjalistów kompetentnych w tych obszarach.